預約:插件與服務

已發表: 2018-05-11

無論您是旅行社、健身教練還是生活方式教練,您網站的主要目標是讓您的理想受眾注意到您,並幫助您將他們轉化為實際的付費客戶。

將訪問者轉變為實際客戶的最佳方法之一是將在線預訂功能添加到您的網站。 有兩種方法可以做到這一點:通過 WordPress 插件或使用在線預訂服務。

在今天的帖子中,我們將解釋兩者之間的區別,看看每種方法的優缺點,並幫助您決定應該使用哪一種。

預訂插件和預訂服務之間的區別

從表面上看,預訂插件和預訂服務做同樣的事情:它們允許您的客戶在線與您預約。

在這兩種情況下,您和您的客戶將能夠立即在您的日曆上看到約會,並且在大多數情況下,客戶甚至可以在約會發生之前向您付款。

但是,在您決定哪一個是適合您的解決方案之前,您需要了解兩者之間的一大區別。

預訂插件僅適用於 WordPress 網站,這意味著如果您的網站構建在不同的平台上,您將無法使用它們。

相比之下,在線預訂服務是託管解決方案,它為您提供在線調度頁面,無論您的網站使用什麼平台,您都可以使用該頁面並鏈接到該頁面。

現在我們已經介紹了預訂插件和服務之間的區別,讓我們來看看預訂插件的優缺點。

預訂插件的優點

有幾個可用於 WordPress 的預訂插件,它們都具有使它們成為有吸引力的解決方案的幾個優點。

Booking & Appointment Plugin

1. 與您的 WordPress 網站輕鬆集成

考慮到它們是為 WordPress 構建的,預訂插件很容易與您的 WordPress 網站集成。 在大多數情況下,它們適用於任何主題,因此您只需找到合適的主題,安裝並激活它即可開始從您的網站預訂客戶。

2.易於定制

預訂插件還將提供自定義選項,因此您可以確保預訂表格與您的品牌和網站完美融合。 最重要的是,一旦您在您的網站上使用該表單,訪問者將在其地址欄中看到您網站的 URL,這意味著您使用的是第三方 URL,因此不會有混淆的風險。

3. 你擁有你的數據

預訂插件的另一個好處是您擁有客戶共享的信息,包括他們的個人和賬單數據。 您可以隨時導出所有這些數據並隨身攜帶,更不用說,您或您的團隊是唯一可以訪問它的人。

4. 預訂插件具有成本效益

最後,預訂插件是一種具有成本效益的解決方案,因為它們中的大多數都需要一次性付款或每年訂閱。

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預訂插件的缺點

排除了優點,讓我們討論使用預訂插件的缺點。

1. 需要額外維護

預訂插件要求您對插件更新保持警惕並定期應用它們。 這可以保護您的網站免受漏洞影響,但這也意味著您還有另一個插件要更新。

2. 如果您的網站出現故障,您的預訂表格也會出現故障

由於預訂插件依賴於您的網站可用,因此如果您的網站出現故障,您將面臨預訂功能不可用的風險。 如果您的網站出現故障,則意味著您無法預訂可能導致收入損失的新客戶。

預訂服務的優勢

You Can Book Me、Calendly、vCita 等預訂服務都有自己的優勢。

Calendly

1. 易於使用

預訂服務不需要您安裝或學習如何在您的網站上使用其他插件。 最基本的選項允許您註冊服務、授權您的日曆,並為您提供可用於預約的在線日曆的鏈接。

2.無需維護

由於預訂服務是託管解決方案,這意味著服務背後的公司負責所有更新和維護。 這使您可以專注於營銷您的業務並為更多客戶提供服務,而不是將時間花在應用更新上。

3. 更高的可用性

預訂服務的最後一個優勢是它們可以處理大量用戶和大量流量,因為它們是為成千上萬的用戶而構建的,並且託管在強大的服務器上。

預訂服務的缺點

儘管預訂服務看起來很有吸引力,但它們也具有您需要考慮的某些缺點。

1. 服務停業時丟失數據的風險

當談到缺點時,請記住,如果特定服務停業,您將面臨不僅丟失數據而且還會丟失客戶數據的風險。

2. 更少的定制選項

由於預訂服務提供的定制選項較少,您的預訂表格和頁面看起來與您網站的其他部分不同,這可能會損害您的品牌。 此外,URL 的更改可能會使您的一些客戶感到困惑,並導致他們無法完成預訂流程。

3. 持續訂閱費

最後,無論您選擇哪種預訂服務,都需要持續支付月費以保持您的預訂頁面處於活動狀態。 這種持續的訂閱隨著時間的推移而增加,並且比預訂插件更昂貴。

哪一個適合你?

在在線預訂方面,插件和服務都有自己的一套專業人士可以保證他們的使用。

在線預訂服務不需要您進行額外維護,提供與預訂插件相同的功能,並提供更高的可用性。

但請記住,使用在線服務時,您會將您和客戶的數據交給第三方,這意味著如果該服務停業,您可能無法訪問它。

另一方面,預訂插件與您的 WordPress 網站完美集成,易於與您現有的品牌融為一體,更重要的是,您可以將重要數據保存在您的手中。

如果您想安心地知道沒有其他人可以訪問您的客戶的信息以及與您的 WordPress 網站輕鬆集成的好處,那麼預訂插件是一個更好的選擇。

結論

在做出最終決定之前,請考慮預訂系統所需的功能,權衡每種方法的優缺點,並使用本文中的提示來幫助您決定是使用預訂插件還是預訂服務。