11 Contoh Email Keranjang Terbengkalai Terbaik

Diterbitkan: 2018-04-09

Email keranjang terbengkalai adalah salah satu cara terbaik untuk memulihkan pendapatan dan pelanggan yang hilang. Dalam hal belanja online, rata-rata 69% pembeli meninggalkan troli mereka.

Alasan pengabaian gerobak banyak; mulai dari kesulitan teknis seperti kerusakan situs web atau proses checkout yang rumit hingga masalah biasa seperti pelanggan yang belum siap untuk membeli.

Kami telah berbicara tentang ilmu di balik gerobak yang ditinggalkan sebelumnya dan membahas penggunaan email gerobak yang ditinggalkan sebagai salah satu taktik untuk mengurangi tingkat gerobak yang ditinggalkan.

Namun, dalam posting ini, kami ingin menunjukkan kepada Anda contoh email keranjang terbengkalai terbaik dari merek mapan sehingga Anda dapat menggunakannya sebagai inspirasi untuk Anda sendiri.

11 Contoh Email Keranjang Terbengkalai Terbaik Yang Dapat Anda Pelajari

Kami menjelajahi Internet untuk menemukan contoh email keranjang terbaik yang ditinggalkan. Anda akan menemukan contoh dari merek terkenal dan merek kecil yang mengetahui manfaat mengingatkan pembeli bahwa mereka meninggalkan barang di tas mereka.

1. Kate Spade

Email keranjang belanjaan Kate Spade yang ditinggalkan dimulai dengan baris subjek yang menarik dan mengundang: " Ayo periksa ini dari daftar Anda ," diikuti dengan " Anda hampir sampai!

Email tersebut kemudian memberi tahu Anda bahwa layanan pelanggan hanya dengan sekali klik jika Anda mengalami kesulitan untuk check out dan menambahkan ajakan bertindak yang meminta Anda untuk menyelesaikan proses checkout.

Mereka juga menyertakan gambar item yang telah Anda tambahkan ke troli yang berfungsi sebagai pengingat visual yang bagus.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares

2. Dibuat

Email keranjang yang ditinggalkan Made masuk ke kotak masuk Anda dengan baris subjek kasual yang berbunyi seolah-olah itu berasal dari sahabat Anda: “ Btw – keranjang belanja Anda masih aktif ”.

Email tersebut mengingatkan Anda bahwa Anda telah meninggalkan barang di troli dan kemudian memperkenalkan elemen kelangkaan dan urgensi dengan memberi tahu Anda bahwa mereka tidak dapat berjanji untuk menyimpan barang-barang itu selamanya.

Anda akan melihat visual item yang Anda tinggalkan dan ajakan bertindak sederhana yang akan membawa Anda langsung ke troli. Made juga memudahkan untuk menghubungi mereka atau berbelanja departemen lain dengan menambahkan tautan yang tidak mencolok di bawah tombol CTA.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares

3. SOKO Glam

Jika Anda penggemar desain minimal dan Anda suka langsung ke intinya, Anda akan menyukai email keranjang yang ditinggalkan yang dikirim oleh SOKO Glam. Baris subjek berbunyi: “ Jangan lewatkan… ” yang berfungsi sebagai penarik perhatian yang halus.

Ini seminimal mungkin, termasuk judul besar yang ramah, gambar item, harga, dan tombol ajakan bertindak.

Meskipun minimal, email ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana memasukkan merek Anda ke dalam email Anda tanpa membuang kata-kata yang tidak perlu atau waktu pembaca Anda.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares

4. Pasar Berkembang

Thrive Market menggunakan salinan minimal yang mirip dengan SOKO Glam di atas tetapi melangkah lebih jauh dalam email keranjang yang ditinggalkan. Baris subjek mereka menarik perhatian Anda dengan pertanyaan: “ Masih Tertarik?

Selain visual standar yang menonjol dan dua ajakan bertindak yang ditempatkan secara strategis, mereka memberi Anda kupon yang dapat Anda gunakan saat checkout untuk penghematan yang lebih baik.

Tombol CTA terakhir dan ketiga yang mengundang Anda untuk menukarkan kupon adalah cara cerdas untuk mendorong Anda menyelesaikan pembelian tanpa terlalu mengulang-ulang.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

Tingkatkan Penjualan Toko WooCommerce

"Saya hanya berharap saya menginstal ini lebih cepat, ini merupakan bantuan besar untuk dapat menjangkau pelanggan dan menawarkan bantuan, saya telah menemukan bahwa mereka benar-benar menyukai tanggapan dan upaya untuk memastikan bahwa semuanya baik-baik saja selama checkout dan bahwa saya proaktif tentang membantu mereka. Saya menemukan sesuatu di situs web saya membingungkan beberapa pelanggan, dan dapat mengambil tindakan yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat segalanya lebih jelas. Dukungan di balik plugin juga bagus, saya mendapatkan balasan dalam waktu kurang dari satu hari dan permintaan terbaru Saya telah setuju untuk menjadi cukup berharga untuk ditambahkan ke plugin." - Christopher Michael

Belajarlah lagi

5. Warby Parker

Warby Parker menggunakan nada kasual dalam contoh email gerobak yang ditinggalkan ini dan serupa dengan yang lain, visual besar dari barang yang tertinggal di dalam tas untuk memicu ingatan pembeli. Mereka menggelitik rasa ingin tahu Anda dengan “ Ingin tampilan yang lebih baik? ” sebagai baris subjek.

Sebagai insentif tambahan, pengecer ini menjanjikan tidak ada risiko bagi pembeli karena pengiriman dan pengembalian keduanya gratis.

Salinan sederhana, ajakan bertindak tunggal, dan insentif tambahan dibulatkan oleh pengingat halus bahwa layanan pelanggan siap membantu Anda dan menjawab setiap pertanyaan potensial yang berfungsi sebagai cara lain untuk menghilangkan keberatan pembelian dan mendorong Anda selangkah lebih dekat ke arah penjualan.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

6. Bloomingdale's

Bloomingdale's menggunakan header tebal dan besar yang sangat mengundang diikuti dengan ajakan bertindak yang menonjol dan gambar item yang ada di gerobak yang ditinggalkan.

Baris subjek " Jadikan milikmu " tentu menggoda dan ada pengingat urgensi yang halus bahwa item tersebut tidak akan bertahan selamanya.

Bagian bawah email berfungsi dengan baik untuk mengingatkan Anda tentang manfaat seperti pengiriman gratis dan pengembalian serta poin loyalitas yang diperoleh dengan setiap pembelian.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

7. Jack Wills

Toko pakaian Jack Wills memanfaatkan gambar dalam email keranjang mereka yang ditinggalkan dan menambahkan beberapa insentif tambahan untuk tidak hanya menggerakkan ingatan Anda tetapi juga untuk meningkatkan kemungkinan pelanggan kembali lagi.

Nada email mereka sangat santai, langsung dari baris subjek yang berbunyi " Jangan khawatir kami punya Anda ". Anda akan melihat bahwa beberapa gambar digunakan untuk setiap item individual dalam keranjang serta saran untuk item serupa.

Jack Wills menggunakan beberapa ajakan bertindak dalam email ini yang bergilir antara mengundang Anda untuk kembali ke item Anda dan melihat item yang Anda miliki di keranjang Anda atau item serupa dan terkait. Akhirnya, insentif ekstra terlihat dengan tawaran pengiriman gratis.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

8. Dote

Dosis humor sangat membantu dan Dote memanfaatkannya dengan baik dalam email keranjang mereka yang ditinggalkan. Lihat saja baris subjek mereka yang pasti akan membuat Anda menyeringai: “ Tas belanja Anda memiliki masalah pengabaian.

Ini adalah contoh lain dari email sederhana dan lugas yang menyertakan judul yang tidak jelas, gambar item yang terlupakan, dan ajakan bertindak yang mengundang Anda untuk menyelesaikan proses pembayaran.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

9. J.Crew

J. Crew pasti menonjol di kotak masuk Anda dengan baris subjek yang bertuliskan “ Tas belanja Anda memiliki berita… ”. Setelah Anda membuka email, Anda akan disambut oleh foto besar dari item yang Anda tinggalkan dan melihat bahwa itu sedang dijual.

Ajakan bertindak secara halus mengingatkan Anda untuk kembali dan menyelesaikan pembelian Anda sementara sisa email mencoba membuat Anda penasaran dengan menjanjikan lebih banyak kejutan penjualan.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

10. Adidas

Adidas menambahkan sentuhan humor halus di email keranjang mereka yang ditinggalkan, tetapi juga menempatkan gambar item yang cukup besar sebagai pengingat visual yang bagus. Mereka melakukan pekerjaan yang baik dalam menggunakan teknik gangguan untuk menarik perhatian Anda dengan baris subjek: “ Apakah Wi-Fi Anda OK?

Mereka juga menawarkan kemampuan untuk langsung checkout atau menyesuaikan item Anda dengan dua tombol CTA yang mencolok.

Namun, apa yang benar-benar membuat email keranjang yang ditinggalkan ini menonjol adalah penggunaan ulasan pelanggan tentang item yang dimaksud. Ini adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dan mendorong penjualan, mengingat statistik menunjukkan ulasan memainkan peran penting dalam keputusan pembelian.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

11. Levi's

Contoh email keranjang terakhir yang ditinggalkan di daftar kami berasal dari Levi's. Email mereka dimulai dengan satu pertanyaan: “ Mengapa menunggu? Ini melakukan pekerjaan yang bagus untuk menarik perhatian dan membuat Anda membuka email. Visual standar dan dua ajakan bertindak mudah dikenali.

Levi's mengambil langkah lebih jauh dengan menyarankan item yang akan melengkapi penampilan Anda yang merupakan cara yang bagus dan halus untuk mendorong upsell tanpa berlebihan.

11 Best Abandoned Cart Email Examples - Tyche Softwares
Sumber: Pinterest

Bawa Email Keranjang Anda yang Terbengkalai Ke Tingkat Selanjutnya

Contoh di atas hanyalah puncak gunung es tetapi merupakan titik awal yang baik untuk memahami anatomi email keranjang yang ditinggalkan yang dibuat dengan baik. Gunakan mereka sebagai inspirasi dan kemudian sesuaikan template Anda di Abandoned Cart Pro. Selamat menjual!

SimpanSimpan