11 przykładów najlepszych wiadomości e-mail opuszczonych koszyków

Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku to jeden z najlepszych sposobów na odzyskanie utraconych przychodów i klientów. Jeśli chodzi o zakupy online, średnio 69% kupujących porzuca koszyki.

Przyczyn porzucania koszyka jest wiele; od problemów technicznych, takich jak awaria strony internetowej lub skomplikowany proces płatności, po przyziemne problemy, takie jak klient nie jest jeszcze gotowy do zakupu.

Rozmawialiśmy wcześniej o nauce stojącej za porzuconymi koszykami i omawialiśmy używanie wiadomości e-mail o porzuconych koszykach jako jednej z taktyk mających na celu zmniejszenie wskaźnika porzuconych koszyków.

Jednak w tym poście chcielibyśmy pokazać Ci najlepsze przykłady e-maili z porzuconymi koszykami od uznanych marek, abyś mógł ich użyć jako inspiracji dla własnych.

11 najlepszych przykładów wiadomości e-mail opuszczonych koszyków, z których możesz się nauczyć

Przeszukaliśmy Internet, aby znaleźć przykłady najlepiej porzuconych wiadomości e-mail w koszyku. Znajdziesz przykłady zarówno znanych, jak i mniejszych marek, które znają zalety przypominania kupującym, że zostawili produkty w swoich torbach.

1. Kate Spade

Wiadomość e-mail o porzuconym koszyku od Kate Spade zaczyna się chwytliwym i zachęcającym tematem: „ Sprawdźmy to z listy ”, po którym następuje zachęcające „ prawie gotowe! ”

Następnie wiadomość e-mail informuje, że obsługa klienta jest dostępna tylko za jednym kliknięciem, jeśli masz problemy z realizacją transakcji, i dodaje wezwanie do działania, które zachęca do zakończenia procesu realizacji transakcji.

Zawierają również zdjęcia przedmiotów dodanych do koszyka, które służą jako ładne wizualne przypomnienie.

2. Wykonane

Wiadomość e-mail o porzuconym koszyku od Made'a wpada do Twojej skrzynki odbiorczej z luźnym tematem, który brzmi, jakby pochodził od Twojego najlepszego przyjaciela: „ Przy okazji – Twój koszyk jest nadal aktywny ”.

Wiadomość e-mail przypomina, że ​​zostawiłeś przedmioty w koszyku, a następnie wprowadza element niedoboru i pilności, informując Cię, że nie mogą obiecać, że zatrzymają te przedmioty na zawsze.

Zauważysz wizualizację pozostawionego przedmiotu i proste wezwanie do działania, które przeniesie Cię prosto do koszyka. Made ułatwia również kontaktowanie się z nimi lub robienie zakupów w innych działach, dodając dyskretne linki pod przyciskiem CTA.

3. SOKO Glam

Jeśli jesteś fanem minimalistycznego designu i uwielbiasz przechodzić od razu do sedna, pokochasz wiadomość e-mail o porzuconym koszyku wysłaną przez SOKO Glam. Wiersz tematu brzmi: „ Nie przegap… ”, co służy jako subtelne przyciąganie uwagi.

Jest tak minimalny, jak to tylko możliwe, zawiera duży, przyjazny nagłówek, zdjęcie produktu, cenę i przycisk wezwania do działania.

Mimo że jest to minimalne, ten e-mail jest doskonałym przykładem tego, jak wstrzyknąć swoją markę do wiadomości e-mail bez marnowania zbędnych słów lub czasu czytelnika.

4. Rozkwit rynku

Thrive Market używa minimalnej kopii podobnej do SOKO Glam powyżej, ale idzie o krok dalej w wiadomości e-mail o porzuconym koszyku. Ich temat przykuwa uwagę pytaniem: „ Nadal zainteresowany? ”

Oprócz standardowego widocznego obrazu i dwóch strategicznie rozmieszczonych wezwań do działania, oferują kupon, którego możesz użyć podczas realizacji transakcji, aby uzyskać jeszcze większe oszczędności.

Ostatni i trzeci przycisk CTA, który zaprasza do realizacji kuponu, to sprytny sposób na zachęcenie do sfinalizowania zakupu bez zbytniej powtarzalności.

5. Warby Parker

Warby Parker wykorzystuje swobodny ton w tym przykładzie wiadomości e-mail o porzuconym koszyku i podobnie jak w innych, duży obraz przedmiotu pozostawionego w torbie, aby przywołać pamięć kupującego. Wzbudzają twoją ciekawość: „ Chcesz lepiej wyglądać? ” jako temat.

Jako dodatkową zachętę sprzedawca obiecuje kupującemu brak ryzyka, ponieważ wysyłka i zwroty są bezpłatne.

Prosta kopia, pojedyncze wezwanie do działania i dodatkowa zachęta są dopełnione subtelnym przypomnieniem, że obsługa klienta jest gotowa pomóc i odpowiedzieć na wszelkie potencjalne pytania, co służy jako kolejny sposób na wyeliminowanie wszelkich zastrzeżeń dotyczących kupowania i przybliża Cię o krok do wyprzedaż.

6. Bloomingdale's

Bloomingdale używa odważnego i dużego nagłówka, który jest bardzo zachęcający, a następnie wyraźne wezwanie do działania i zdjęcie przedmiotu, który był w porzuconym koszyku.

Wiersz tematu „ Uczyń to swoim” jest z pewnością kuszący i zawiera subtelne, pilne przypomnienie, że przedmiot nie będzie trwał wiecznie.

Stopka wiadomości e-mail świetnie przypomina o korzyściach, takich jak bezpłatna wysyłka i zwroty oraz punkty lojalnościowe, które zdobywa się przy każdym zakupie.

7. Jack Wills

Sklep odzieżowy Jack Wills świetnie wykorzystuje obrazy w wiadomościach e-mail o porzuconym koszyku i dodaje kilka dodatkowych zachęt, aby nie tylko ożywić pamięć, ale także zwiększyć prawdopodobieństwo, że klient wróci jeszcze bardziej.

Ton ich e-maili jest bardzo swobodny, już od tematu, który brzmi „ Nie martw się, mamy cię ”. Zauważysz, że dla każdego elementu w koszyku zastosowano kilka obrazów, a także sugestie dotyczące podobnych przedmiotów.

Jack Wills używa w tym e-mailu wielu wezwań do działania, które na przemian zapraszają Cię do powrotu do swoich produktów i przeglądają produkty, które masz w koszyku lub podobne i powiązane. Wreszcie dodatkowa zachęta jest zauważalna w przypadku oferty darmowej dostawy.

8. Doté

Dawka humoru ma długą drogę, a Dote świetnie to wykorzystuje w swoich e-mailach o porzuconym koszyku. Wystarczy spojrzeć na ich temat, który z pewnością wywoła uśmieszek na Twojej twarzy: „ Twoja torba z zakupami ma problemy z porzuceniem. ”

To kolejny przykład prostego i nieskomplikowanego e-maila, który zawiera żartobliwy nagłówek, obraz zapomnianego przedmiotu oraz wyraźne wezwanie do działania zachęcające do dokończenia procesu płatności.

9. Załoga J.

J. Crew zdecydowanie wyróżnia się w Twojej skrzynce odbiorczej z tematem, który brzmi „ Twoja torba na zakupy ma wiadomości… ”. Po otwarciu e-maila wita Cię duże zdjęcie pozostawionego przedmiotu i zauważasz, że jest na wyprzedaży.

Wezwanie do działania subtelnie przypomina o powrocie i sfinalizowaniu zakupu, podczas gdy reszta wiadomości e-mail próbuje Cię zaintrygować, obiecując więcej niespodzianek sprzedażowych.

10. Adidas

Adidas dodaje odrobinę subtelnego humoru do wiadomości o porzuconym koszyku, ale także umieszcza dość duży obraz przedmiotu jako świetne wizualne przypomnienie. Wykonują świetną robotę, wykorzystując technikę zakłócania, aby przyciągnąć Twoją uwagę tematem: „ Czy Twoja sieć Wi-Fi jest w porządku? ”

Oferują również możliwość przejścia bezpośrednio do kasy lub dostosowania przedmiotu za pomocą dwóch zauważalnych przycisków CTA.

Jednak tym, co naprawdę wyróżnia ten e-mail z porzuconym koszykiem, jest wykorzystanie opinii klientów na temat danego przedmiotu. To świetny sposób na budowanie zaufania i zachęcanie do sprzedaży, ponieważ statystyki pokazują, że recenzje odgrywają ważną rolę w decyzjach zakupowych.

11. Levi'ego

Ostatni przykład porzuconego koszyka na naszej liście pochodzi od firmy Levi's. Ich e-mail zaczyna się od jednego pytania: „Po co czekać? ” Świetnie przyciągnie uwagę i skłoni Cię do otwarcia wiadomości e-mail. Standardowy obraz i dwa wezwania do działania są łatwe do zauważenia.

Levi's idzie o krok dalej, proponując przedmioty, które dopełnią Twój wygląd, co jest miłym i subtelnym sposobem na zwiększenie sprzedaży bez przesady.

Przenieś wiadomości e-mail o porzuconym koszyku na wyższy poziom

Powyższe przykłady to tylko wierzchołek góry lodowej, ale są dobrym punktem wyjścia do zrozumienia anatomii dobrze przygotowanej wiadomości e-mail o porzuconym koszyku. Wykorzystaj je jako inspirację, a następnie dostosuj odpowiednio swój szablon w Abandoned Cart Pro. Szczęśliwy sprzedaży!

ZapiszZapisz