11 の最高の放棄されたカートの電子メールの例
公開: 2018-04-09放棄されたカートのメールは、失われた収益と顧客を回復するための最良の方法の 1 つです。 オンライン ショッピングに関しては、買い物客の平均 69% がカートを放棄しています。
カートを放棄する理由はたくさんあります。 Web サイトのクラッシュや複雑なチェックアウト プロセスなどの技術的な問題から、顧客がまだ購入する準備ができていないなどのありふれた問題まで、さまざまな問題が発生します。
以前、放棄されたカートの背後にある科学について話し、放棄されたカート率を減らすための戦術の 1 つとして、放棄されたカートの電子メールを使用することについて説明しました。
ただし、この投稿では、確立されたブランドからのカート放棄メールの最高の例を紹介して、それらを自分のインスピレーションとして使用できるようにしたいと思います.
あなたが学ぶことができる11の放棄されたカート電子メールの例
私たちはインターネットを徹底的に調べて、放棄されたカートのメールの最も良い例を見つけました. よく知られているブランドと小規模なブランドの両方から、買い物客がバッグにアイテムを忘れたことを思い出させることの利点を知っている例を見つけることができます.
1.ケイトスペード
ケイト・スペードの放棄されたカートのメールは、キャッチーで魅力的な件名で始まります。 」
次に、この電子メールは、チェックアウトが困難な場合にクリックするだけでカスタマーケアにアクセスできることを知らせ、チェックアウトプロセスを完了するように促す行動を促すフレーズを追加します.
また、カートに追加したアイテムの画像も含まれており、視覚的なリマインダーとして役立ちます.
2.作った
Made の放棄されたカートのメールは、あなたの親友から来たようなカジュアルな件名で受信トレイにドロップされます。
このメールは、カートにアイテムを残したことを思い出させ、それらのアイテムを永久に保持することを約束できないことを知らせることで、希少性と緊急性の要素を導入します.
置き忘れたアイテムのビジュアルと、カートに直接移動するための簡単な行動を促すフレーズに気付くでしょう。 Made はまた、CTA ボタンの下に目立たないリンクを追加することで、彼らに連絡したり、他の部門を購入したりすることを容易にします.
3. ソコグラム
ミニマルなデザインのファンで、要点をすぐに説明するのが好きなら、SOKO Glam から送信されたカート放棄メールを気に入るはずです。 件名は次のとおりです。「お見逃しなく… 」これは微妙な注目を集めます。
大きくて親しみやすい見出し、アイテムの画像、価格、行動喚起ボタンなど、できる限り最小限に抑えます。
最小限ではありますが、このメールは、不必要な言葉や読者の時間を無駄にすることなく、ブランドをメールに挿入する方法の良い例です.
4. 市場の繁栄
Thrive Market は、上記の SOKO Glam と同様の最小限のコピーを使用していますが、放棄されたカートの電子メールではさらに一歩進んでいます。 彼らの件名は、「まだ興味がありますか? 」という質問であなたの注意を引きます。 」
標準的な目立つビジュアルと戦略的に配置された 2 つの行動喚起に加えて、チェックアウト時に使用してさらに節約できるクーポンを提示します。
クーポンの引き換えを促す最後の 3 番目の CTA ボタンは、過度に繰り返さずに購入を完了するように促す賢い方法です。

WooCommerce ストアの売り上げを伸ばす
「もっと早くインストールしておけばよかったのにと思います。顧客に連絡して支援を提供できることは大きな助けになりました。顧客は反応を本当に気に入っており、チェックアウト中にすべてが問題ないことを確認しようとしていることがわかりました。彼らを助けることに積極的です. 私のウェブサイトの何かが一部の顧客を混乱させていることがわかりました, そして、物事をより明確にするために実用的な手段を講じることができました. プラグインの背後にあるサポートも素晴らしいです.プラグインに追加するのに十分な価値があることに同意しました。」 - クリストファー・マイケル
5.ワービー・パーカー
Warby Parker は、この放棄されたカートの電子メールの例でカジュアルなトーンを使用し、他のものと同様に、バッグに残されたアイテムの大きなビジュアルを使用して、購入者の記憶を引き起こします。 彼らはあなたの好奇心をそそります。 」を件名に。
追加のインセンティブとして、この小売業者は、送料と返品の両方が無料であるため、購入者にリスクがないことを約束しています.
シンプルなコピー、アクションへの単一の呼び出し、および追加のインセンティブは、カスタマー サービスがお客様を支援し、潜在的な質問に答える準備ができていることを微妙に思い出させることで締めくくられます。販売。

6. ブルーミングデールズ
Bloomingdale's は、非常に魅力的な大胆で大きなヘッダーを使用しており、その後に目立つ行動を促すフレーズと、放棄されたカートにあった商品の画像が続きます。

件名の「 Make it yours 」は確かに魅力的で、アイテムが永遠に続くわけではないという微妙な切迫感があります。
メールのフッターは、送料無料、返品、購入ごとに獲得できるロイヤルティ ポイントなどの特典を思い出させるのに最適です。

7. ジャック・ウィルズ
衣料品店の Jack Wills は、放棄されたカートのメールの画像をうまく利用して、記憶を呼び覚ますだけでなく、顧客が戻ってくる可能性をさらに高めるために、いくつかの追加のインセンティブを追加しています.
彼らの電子メールのトーンは、件名が「安心してください」と書かれていることから、非常にカジュアルです。 バスケット内の個々のアイテムごとに複数の画像が使用されていることに気付くでしょう。同様のアイテムの提案もあります。
Jack Wills は、この電子メールで複数のアクション トゥ アクションを使用しており、アイテムに戻るように勧めたり、カートにあるアイテムや類似のアイテムや関連アイテムを表示したりします。 最後に、追加のインセンティブは、無料配送の提供で顕著です.

8. ドテ
ユーモアの量は長い道のりであり、Dote は放棄されたカートのメールでそれを大いに活用しています。 あなたの顔ににやにや笑いを浮かべるはずの件名を見てください。 」
これは、皮肉な見出し、忘れられたアイテムの画像、およびチェックアウト プロセスを完了するように促す目立つ行動喚起を含む、シンプルで率直な電子メールの別の例です。

9. J.クルー
J. Crew は、「あなたのショッピング バッグにはニュースがあります… 」という件名で、受信トレイで間違いなく目立ちます。 メールを開くと、置き忘れた商品の大きな写真が表示され、セール中であることがわかります。
行動を促すフレーズは、戻って購入を完了するように微妙に思い出させますが、残りの電子メールは、さらに驚くべき販売を約束して興味をそそろうとします.

10.アディダス
Adidas は、放棄されたカートの電子メールに微妙なユーモアのタッチを追加しますが、アイテムのかなり大きな画像を視覚的なリマインダーとして配置します。 ディスラプション テクニックを駆使して、次のような件名でユーザーの注意を引きます。「Wi-Fi は正常ですか? 」
また、チェックアウトに直接行ったり、2 つの目立つ CTA ボタンでアイテムをカスタマイズしたりすることもできます。
しかし、このカート放棄メールを際立たせているのは、問題の商品に関するカスタマー レビューの使用です。 統計によると、レビューが購入の決定に重要な役割を果たすことを考えると、これは信頼を築き、販売を促進するための優れた方法です.

11. リーバイス
リストの最後のカート放棄メールの例は、Levi's のものです。 彼らのメールは 1 つの質問から始まります。 」 注目を集め、メールを開いてもらうという素晴らしい仕事をしています。 標準のビジュアルと 2 つの行動を促すフレーズは、簡単に見つけることができます。
Levi's は、あなたのルックを完成させるアイテムを提案することで、さらに一歩進んでいます。

放棄されたカートのメールを次のレベルに引き上げる
上記の例は氷山の一角にすぎませんが、巧妙に作成されたカート放棄メールの構造を理解するための良い出発点です。 それらをインスピレーションとして使用し、それに応じて Abandoned Cart Pro でテンプレートを調整します。 幸せな販売!
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