كتابة وصف وظيفي يجذب المرشحين المثاليين [8 نصائح]

بصفتي كاتب نصوص للاستجابة المباشرة ، أنا متخصص في جعل القراء يتخذون إجراءً محددًا. أكتب مجموعة متنوعة من النسخ ، بما في ذلك المقالات والصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني للمبيعات ووصف الوظائف.

ستوجهك هذه المقالة عبر طريقة توصيف الوظائف التي سمحت لي بمضاعفة معدل تحويل الزوار إلى التطبيقات في أقل من عام. سوف تتعلم الاستراتيجيات وأفضل الممارسات التي استخدمتها لإمساك المرشحين ، مما يثير إعجابهم بما يكفي لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

ما هو الوصف الوظيفي؟

الوصف الوظيفي هو مستند مكتوب من قبل صاحب العمل يسرد المهام والمسؤوليات الخاصة بدور معين إلى جانب المهارات والخبرات اللازمة للتأهل لهذا المنصب.

1. ادرس المرشح المستهدف.

تظهر العديد من الدراسات أن الناس يشترون المشاعر أولاً ، ثم يبررون مشترياتهم باستخدام المنطق.

التقدم للحصول على وظيفة ، بهذا المعنى ، يشبه إلى حد كبير إجراء عملية شراء. الضغط على زر "قدم الآن" هو قرار مشحون عاطفياً.

عند كتابة إعلان وظيفتك ، استفد من تلك المشاعر من خلال تعلم كل ما تستطيع عن المرشح المستهدف (أي ، الشخص الذي تريد إجراء مقابلة معه). ما هي أهدافهم وقيمهم المهنية؟ ما الذي يجعلهم سعداء؟

مثال

قم بإنشاء شخصية مرشح مستهدف أو مركب من الموظف المثالي. (قم بتنزيل قوالب شخصية المشتري هذه للبدء.)

استخدم المعلومات التي تجدها لتقديم وعود قوية يريد مرشحك المستهدف سماعها ، والأهم من ذلك أنك تعلم أنه يمكنك الوفاء بها .

هل توظف لدور في تسويق المحتوى؟ ضع في اعتبارك جوانب فريق التسويق الحالي الذي تريد أن تنعكس في تعيينك الجديد.

• ما هي الأهداف المهنية لموظفيك الحاليين؟
• ما أكثر شيء يستمتعون به في الشركة؟
• ما هي مجالات الخبرة التي يفتقرون إليها والتي يمكن لمرشحك تقديمها؟

هذه كلها معلومات قيمة يمكن أن تساعدك في صياغة وصف وظيفي مطابق وتضمن أن المرشحين المحتملين سيكونون مناسبين لمؤسستك - ثقافياً ومهنياً.

2. تحسين المسمى الوظيفي بالكلمات الرئيسية.

كل يوم ، يقود البحث عن وظيفة ملايين الأشخاص إلى البحث في ملايين الكلمات الرئيسية. هذا يجعل مُحسّنات محرّكات البحث مهمًا جدًا لعملية التوظيف ، خاصةً عند كتابة إعلانات الوظائف.

في سعيك لأن تكون فريدًا ومطلوبًا ، لا تصنع اسمًا جديدًا ومبدعًا لدور راسخ. بعبارة أخرى ، لا تطلق على موقعك في تسويق المحتوى المفتوح اسم "نينجا الانتباه" أو "صانع الجمهور".

مثال

للحصول على دور في تسويق المحتوى ، قم بتسمية وظيفتك بالضبط بما تبحث عنه ، مثل مدير تسويق المحتوى. إذا كنت تعمل في مجال B2B مع عملاء من جميع أنحاء العالم ، على سبيل المثال ، أضف بعض الصفات الأخرى: "منسق تسويق محتوى B2B العالمي".

ضع في اعتبارك أن مستوى خبرة المرشح المثالي يمكن أن يغير الكلمات التي يستخدمها عند البحث عن وظائف عبر الإنترنت.

إذا كنت توظف مسوق محتوى متوسط ​​المستوى ، على سبيل المثال ، ففكر في كلمات مثل "استراتيجي" أو "متخصص" أو حتى "مدير". هل المحتوى الذي تنتجه جزءًا من عملية تسويق رقمي أكبر بكثير؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتضمين ذلك في العنوان.

انشر الوظيفة تحت عنوان يسهل تمييزه ، وسهل الكلمات الرئيسية ، لأن هذا ما سيبحث عنه المرشحون.

3. ابدأ بملخص عن الشركة.

افتح النص الرئيسي لإعلان الوظيفة بفقرة "ملخص الشركة". ولكن لا تقم ببساطة بلصق الوصف المعياري "من نحن" لعملك في قائمة الوظائف الخاصة بك.

يجب أن يساعد "ملخص الشركة" الخاص بك في وضع الوظيفة التي توظف من أجلها في سياق مقدم الطلب.

إذا كانت شركتك تبيع برامج أمان ، على سبيل المثال ، فلن يكفي ذكر اسم شركتك ، وتاريخ تأسيسها ، وأنواع حزم البرامج التي تقدمها ، والمكان الذي تتواجد فيه.

سيريد مقدمو الطلبات تفاصيل الشركة الخاصة بالفريق الذي سينضمون إليه.

فيما يلي مثال لملخص شركة لشركة تطوير برمجيات مختلقة تبحث عن متخصص تسويق محتوى للانضمام إلى فريقها.

مثال

شركة Security Software Co. هي مطور برامج مقرها بوسطن وتضع تحديات أمان التجارة الإلكترونية الأكثر إلحاحًا في صميم علامتها التجارية. نقوم بتحويل أفضل تكنولوجيا للأمن السيبراني إلى حلول موثوقة للأعمال التجارية الصغيرة عبر الإنترنت ، وبعد عقد من خدمة أكثر من 70 عميلاً ، نحتاج إلى شخص يساعدنا في سرد ​​القصص الأكثر أهمية لعملائنا.

إذا قمت بتلخيص شركتك بطريقة تتناسب مع مرشحك المثالي ، فسوف تهيئ نفسك للغوص في الوصف الوظيفي نفسه.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا لا يتوقف عند الفقرة الثانية التي تلي ملخص الشركة أعلاه. صِف منصبك المفتوح باستخدام العناوين الفرعية ، أو الأقسام ، بالترتيب التالي:

1. فوائد
2. متطلبات
3. المسؤوليات

4. صِف بإيجاز مزايا الوظيفة.

يجب أن يبدأ كل إعلان بوصف موجز أو نظرة عامة للدور. يجب أن تكون سريعة وجذابة - فقط تأكد من استكمال ذلك بمزايا الصورة الكبيرة أيضًا.

قامت شركة جنرال إلكتريك بعمل جيد في وصف فوائد أدوارهم في الإعلان أدناه ، كجزء من سلسلة مسلية لمساعدة الشركة على تغيير علامتها التجارية. استمع إلى كيف يصف الشخص الذي يرتدي السترة الزرقاء وضعه الجديد:

يريد الناس بطبيعتهم أن يكونوا جزءًا من شيء أكبر من أنفسهم. مناشد هذه الرغبة من خلال مساعدة المرشحين على تصور تأثير عملهم.

إذا كنت توظف مطور برامج ، فشرح كيف سيؤثر عمله على عملائك. هل ستساعدهم في التغلب على حركة المرور؟ هل سيساعدهم على التواصل بشكل أفضل مع أسرهم؟ هل ستساعدهم في الحصول على مياه شرب نظيفة كل يوم؟ كن دقيقا. كلما كنت أكثر تحديدًا ، كانت رسالتك أكثر إقناعًا.

إليك كيف يمكن لمنظمتنا الخيالية ، شركة Security Software Co. ، وصف فوائد العمل كأحدث متخصص في تسويق المحتوى:

مثال

بصفتك اختصاصي تسويق المحتوى لشركة برامج الأمان ، ستنشئ مقالات ورسومًا بيانية وكتب إلكترونية تبني جمهورًا متفاعلًا. سيكون هدفك هو دفع آلاف الأشخاص للاشتراك في نشرتنا الإخبارية ومتابعتنا على LinkedIn. سيؤدي نجاحك إلى توسيع النطاق العالمي لبرامج الأمان - مما يساعد ملايين الآباء على حماية أطفالهم من المحتالين عبر الإنترنت - مع تطوير علامتك التجارية الشخصية في الوقت نفسه كخبير أول في مساحتنا.

5. لخص حزمة الفوائد.

الآن بعد أن حظيت باهتمام المرشح ، اجذبهم بشكل أعمق إلى الإعلان بقسم مخصص للمزايا الأخرى : حزمة مزايا شركتك.

وفقًا لتقرير 2021 إنديد ، يقول 83٪ من أرباب العمل أن شركاتهم أصبحت أكثر شفافية بشأن التعويضات والامتيازات في توصيف وظائفهم.

بدلاً من مجرد سرد الامتيازات الخاصة بك ، استخدم أمثلة لمساعدة المرشحين على تصور الفائدة.

مثال

في Security Software ، نسأل الكثير من موظفينا ، وهذا هو السبب في أننا نقدم الكثير في المقابل. بالإضافة إلى راتبك التنافسي وخطة الطب / طب الأسنان / الرؤية والمطابقة 401 (ك) ، سنقدم لك امتيازات تشمل:

• اللباس: ارتدِ أي شيء تريده في المكتب - وكن مرتاحًا في العمل كما لو كنت في غرفة المعيشة الخاصة بك.
• المرونة: يومين في الأسبوع ، لا تتردد في تخطي التنقل والالتزام بالمواعيد النهائية من المنزل.
• الطعام: وفر مئات الدولارات على الطعام كل عام باستخدام مطبخنا الصحي المجهز جيدًا.
• العافية: تخلصي من التوتر كل صباح في استوديو اليوجا الخاص بنا.

6. اجعل متطلبات الوظيفة واضحة وواقعية.

سيكون هذا القسم هو الأكثر عقمًا لإعلانك ، لذا لا تقترب منه. ضعها في المنتصف ، محشورًا بين قسمين يبرزان الوعد والفرصة.

احتفظ بقائمة المتطلبات الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا. أنت لا تريد إخافة المرشحين العظماء بعيدًا عن المتطلبات الأساسية التافهة. أنت أيضًا لا ترغب في إشراك وإلهام الأشخاص غير المؤهلين بقائمة مختصرة.

مثال

لكي يتم أخذ هذا الدور في الاعتبار ، إليك المهارات التي نبحث عنها:

• 3 سنوات على الأقل في دور مماثل مع أهداف ومسؤوليات قابلة للمقارنة (يُفضل الأمان و / أو خلفية البرنامج)
• يفضل درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية والتسويق والاتصالات
• يجب أن تكون كاتبًا ممتازًا ، شخصًا يفهم كيفية تأطير الرسالة بطريقة واضحة وموجزة ومقنعة. يجب أن تفهم أيضًا آليات حملة أتمتة تسويقية فعالة وفعالة.
• هذا منصب مستقل ، لذا يجب أن تكون مكتفيًا ذاتيًا ولديك دوافع ذاتية. إنه أيضًا دور إبداعي ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على تلقي النقد وردود الفعل حول عملك بأمان.
• 3 سنوات على الأقل في دور مماثل مع أهداف ومسؤوليات قابلة للمقارنة (يُفضل الأمان و / أو خلفية البرنامج)
• يفضل درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية أو التسويق أو الاتصالات
• يجب أن تكون كاتبًا ممتازًا ، شخصًا يفهم كيفية تأطير الرسالة بطريقة واضحة وموجزة ومقنعة. يجب أن تفهم أيضًا آليات حملة أتمتة تسويقية فعالة وفعالة.
• هذا منصب مستقل ، لذا يجب أن تكون مكتفيًا ذاتيًا ولديك دوافع ذاتية. إنه أيضًا دور إبداعي ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على تلقي النقد وردود الفعل حول عملك بأمان.

7. استخدم الأفعال القوية لوصف مسؤوليات الوظيفة.

المسؤوليات هي الوظيفة ولكن يمكنها أيضًا أن تولد الإثارة والوعد في المرشح الشغوف.

ابدأ كل نقطة من مسؤوليات وظيفتك بفعل فريد وملائم. على سبيل المثال ، الدور لا "يدير" الأشخاص ، بل " يشكلهم ". الدور لا "يشرف" على المشاريع ، بل " يمكّن " من نجاحها. ترى الفرق؟

يمكن أن تقدم كلمة واحدة منظورًا جديدًا ، مما يؤدي إلى تغيير الإطار الذهني للقارئ.

مثال

بصفتك مسوق المحتوى الوحيد لبرنامج الأمان ، ستلبي الاحتياجات الإستراتيجية للمبادرة بنفسك ، وتجربتها وتتعلمها وتعديلها كلما تقدمت. خلال رحلتك لتنمية جمهور علامتنا التجارية والوصول إليها ، ستكون مسؤولاً عن:

• نحت مقالات إعلامية وترفيهية وسهلة الهضم لا يستطيع الجمهور التوقف عن قراءتها.
• تصميم رسوم بيانية جميلة وغنية تكون جذابة بقدر ما يمكن مشاركتها.
• نشر كتب إلكترونية سهلة التحضير ومبنية على القيمة للتنزيل مقابل عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.
• صياغة صفحات مقصودة مقنعة ومركزة على الليزر تجبر جمهورك المستهدف على اتخاذ إجراء واحد ذي قيمة.
• شراء الإنفاق الإعلاني المستهدف على منصات التواصل الاجتماعي ذات الأداء الجيد.
• جذب العملاء المحتملين من خلال كل مرحلة من مراحل قمع التسويق لدينا ، وتسخينهم تدريجيًا لإجراء محادثة مثمرة مع المبيعات.

8. إزالة التحيز من إعلانك.

صدق أو لا تصدق ، الوصف الوظيفي الخاص بك يمكن أن يظهر التحيز وينفر المرشحين العظماء. كيف؟ من خلال استخدام المصطلحات واللغة الجنسانية والتعبيرات الخاصة بالثقافة واللغة الداخلية.

على سبيل المثال ، قد تبدو مصطلحات مثل "عدواني" و "غورو" و "شجاع" و "غريزة قاتلة" غير مؤذية ولكنها تحمل تحيزًا ذكوريًا ويمكن أن تؤثر على مجموعة المرشحين. يمكن أن يؤدي استخدام العبارات الأمريكية مثل "up your alley" أيضًا إلى إرباك المتقدمين الذين لا تتحدث الإنجليزية لغتهم الأم.

وجد تقرير إنديد أيضًا أن 30٪ من أصحاب العمل الذين شملهم الاستطلاع أعطوا الأولوية للتوصيف الوظيفي الشامل. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاستفادة من أدوات مثل Textio التي تحلل وصف وظيفتك وتقدم توصيات لمساعدتك في صياغة قائمة خالية من التحيز.

المنتج النهائي

إليك ما يبدو عليه إعلان الوظيفة لشركة Security Software Co. كمثال عند تجميعها معًا:

اختصاصي تسويق محتوى

شركة Security Software Co. هي مطور برامج مقرها بوسطن وتضع تحديات أمان التجارة الإلكترونية الأكثر إلحاحًا في صميم علامتها التجارية. نقوم بتحويل أفضل تقنيات الأمن السيبراني إلى حلول موثوقة للأعمال التجارية الصغيرة عبر الإنترنت ، وبعد عقد من خدمة أكثر من 70 عميلاً ، نحتاج إلى شخص ما لمساعدتنا في سرد ​​القصص الأكثر أهمية لعملائنا.

نظرة عامة:

بصفتك اختصاصي تسويق المحتوى لشركة برامج الأمان ، ستنشئ مقالات ورسومًا بيانية وكتب إلكترونية تبني جمهورًا متفاعلًا. سيكون هدفك هو دفع آلاف الأشخاص للاشتراك في نشرتنا الإخبارية ومتابعتنا على LinkedIn. سيؤدي نجاحك إلى توسيع النطاق العالمي لبرامج الأمان - مما يساعد ملايين الآباء على حماية أطفالهم من المحتالين عبر الإنترنت - مع تطوير علامتك التجارية الشخصية في الوقت نفسه كخبير أول في مساحتنا.

فوائد:

في Security Software ، نسأل الكثير من موظفينا ، وهذا هو السبب في أننا نقدم الكثير في المقابل. بالإضافة إلى راتبك التنافسي وخطة الطب / طب الأسنان / الرؤية والمطابقة 401 (ك) ، سنقدم لك امتيازات تشمل:

• اللباس: ارتدِ أي شيء تريده في المكتب - وكن مرتاحًا في العمل كما لو كنت في غرفة المعيشة الخاصة بك.
• المرونة: يومين في الأسبوع ، لا تتردد في تخطي التنقل والالتزام بالمواعيد النهائية من المنزل.
• الطعام: وفر مئات الدولارات على الطعام كل عام بفضل مطبخنا الصحي المجهز جيدًا.
• الموقع: في الأيام التي تكون فيها في المكتب ، يمكنك الوصول إلى هنا بسرعة بفضل موقعنا المركزي الذي يسهل الوصول إليه بسهولة.
• العافية: تخلصي من التوتر كل صباح في استوديو اليوجا الخاص بنا.

المتطلبات:

لكي يتم أخذ هذا الدور في الاعتبار ، إليك المهارات التي نبحث عنها:

المسؤوليات:

بصفتك مسوق المحتوى الوحيد لبرنامج الأمان ، ستلبي الاحتياجات الإستراتيجية للمبادرة بنفسك ، وتجربتها وتتعلمها وتعديلها كلما تقدمت. خلال رحلتك لتنمية جمهور علامتنا التجارية والوصول إليها ، ستكون مسؤولاً عن:

• نحت مقالات إعلامية وترفيهية وسهلة الهضم لا يستطيع الجمهور التوقف عن قراءتها.
• تصميم رسوم بيانية جميلة وغنية تكون جذابة بقدر ما يمكن مشاركتها.
• نشر كتب إلكترونية سهلة التحضير ومبنية على القيمة للتنزيل مقابل عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.
• صياغة صفحات مقصودة مقنعة ومركزة على الليزر تجبر جمهورك المستهدف على اتخاذ إجراء واحد ذي قيمة.
• شراء الإنفاق الإعلاني المستهدف على منصات التواصل الاجتماعي ذات الأداء الجيد.
• جذب العملاء المحتملين من خلال كل مرحلة من مراحل قمع التسويق لدينا ، وتسخينهم تدريجيًا لإجراء محادثة مثمرة مع المبيعات.

قدم الآن

هذا الإعلان ، لجميع المقاصد والأغراض ، هو مثال عام. إنه مصمم لتوضيح ، على مستوى عالٍ ، التقنيات التي تجعل المرشحين يشعرون بشيء ما عند قراءة إعلان الوظيفة.

ومع ذلك ، من المهم أولاً استخدام معرفتك بالدور الذي توظف من أجله لإنشاء إعلان دقيق - إعلان يعكس ثقافة شركتك واحتياجاتها الخاصة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2018 وتم تحديثه من أجل الشمول.