Escrevendo uma descrição de trabalho que atraia candidatos ideais [8 dicas]

Como redator de resposta direta, sou especialista em fazer com que os leitores tomem uma ação específica. Escrevo uma variedade de textos, incluindo artigos, páginas de destino, e-mails de vendas e descrições de cargos.

Este artigo irá guiá-lo através de uma abordagem para descrições de cargos que me permitiu dobrar minha taxa de conversão de visitantes para aplicativos em menos de um ano. Você aprenderá as estratégias e práticas recomendadas que usei para prender os candidatos, excitando-os o suficiente para agir.

O que é uma descrição do trabalho?

Uma descrição do trabalho é um documento escrito por um empregador que lista as tarefas e responsabilidades de uma função específica, juntamente com as habilidades e a experiência necessárias para se qualificar para o cargo.

1. Estude seu candidato-alvo.

Muitos estudos mostram que as pessoas compram primeiro pela emoção e depois racionalizam suas compras usando a lógica.

Candidatar-se a um emprego, nesse sentido, é como fazer uma compra. Pressionar o botão “Aplicar agora” é uma decisão emocionalmente carregada.

Ao escrever seu anúncio de emprego, aproveite essas emoções aprendendo tudo o que puder sobre seu candidato-alvo (ou seja, a pessoa que você deseja entrevistar). Quais são seus objetivos e valores profissionais? O que os faz felizes?

Exemplo

Crie uma persona de candidato-alvo ou uma composição de seu funcionário ideal. (Faça o download desses modelos de persona do comprador para começar.)

Use as informações que você encontrar para fazer promessas poderosas que seu candidato-alvo deseja ouvir e, mais importante, você sabe que pode cumprir .

Você está contratando para uma função no marketing de conteúdo? Considere os aspectos de sua equipe de marketing existente que você deseja ver refletidos em sua nova contratação.

• Quais são os objetivos de carreira de seus funcionários atuais?
• O que eles mais gostam na empresa?
• Quais áreas de especialização eles não têm que seu candidato pode fornecer?

Essas são informações valiosas que podem ajudá-lo a elaborar uma descrição de trabalho correspondente e garantir que seus candidatos em potencial se ajustem à sua organização – tanto cultural quanto profissionalmente.

2. Otimize o título do trabalho com palavras-chave.

Todos os dias, a busca de emprego leva milhões de pessoas a pesquisar milhões de palavras-chave. Isso torna o SEO muito importante para o processo de recrutamento, especialmente ao escrever anúncios de emprego.

Em sua busca para ser único e desejado, não invente um nome novo e criativo para uma função estabelecida. Em outras palavras, não chame sua posição de marketing de conteúdo aberto de “Atenção Ninja” ou “Audience Crafter”.

Exemplo

Para uma função em marketing de conteúdo, intitule seu trabalho exatamente como você está procurando, como gerente de marketing de conteúdo. Se você está no espaço B2B com clientes em todo o mundo, por exemplo, adicione mais alguns adjetivos: “Coordenador Global de Marketing de Conteúdo B2B”.

Lembre-se de que o nível de experiência do seu candidato ideal pode alterar as palavras que ele usa ao procurar empregos online.

Se você está contratando um profissional de marketing de conteúdo de nível médio, por exemplo, considere palavras como “estrategista”, “especialista” ou até mesmo “gerente”. O conteúdo que você produz faz parte de uma operação de marketing digital muito maior? Se sim, inclua isso no título.

Publique a posição com um título reconhecível e amigável para palavras-chave, pois é isso que os candidatos estarão procurando.

3. Comece com um resumo da empresa.

Abra a cópia de texto principal do seu anúncio de emprego com um parágrafo “Resumo da empresa”. Mas não cole simplesmente a descrição padrão “Sobre nós” da sua empresa em sua lista de empregos.

Seu “Resumo da Empresa” deve ajudar a contextualizar o trabalho para o qual você está contratando para o candidato.

Se sua empresa vende software de segurança, por exemplo, não será suficiente simplesmente informar o nome da empresa, quando você foi fundada, os tipos de pacotes de software que você oferece e onde você está localizado.

Seus candidatos vão querer detalhes da empresa específicos para a equipe que eles vão se juntar.

Aqui está um exemplo de resumo da empresa para uma empresa de desenvolvimento de software inventada que procura um especialista em marketing de conteúdo para se juntar à sua equipe.

Exemplo

A Security Software Co. é uma desenvolvedora de software com sede em Boston que coloca os desafios de segurança de comércio eletrônico mais urgentes de hoje no centro de sua marca. Transformamos a melhor tecnologia de cibersegurança em soluções confiáveis ​​para os pequenos negócios online e, após uma década atendendo mais de 70 clientes, precisamos de alguém para nos ajudar a contar as histórias que mais importam para nossos clientes.

Se você resumir sua empresa de uma maneira que ressoe com seu candidato ideal, você se preparará para mergulhar direto na descrição do trabalho em si.

No entanto, lembre-se de que isso não termina no segundo parágrafo após o resumo da empresa acima. Descreva sua posição aberta usando subtítulos ou seções, nesta ordem:

1. Benefícios
2. Requisitos
3. Responsabilidades

4. Descreva de forma concisa os benefícios do trabalho.

Cada anúncio deve começar com uma descrição concisa ou visão geral da função. Deve ser ágil e atraente – apenas certifique-se de complementar isso com os benefícios gerais também.

A General Electric fez um bom trabalho descrevendo os benefícios de suas funções no comercial abaixo, como parte de uma série divertida para ajudar a empresa a mudar sua marca. Ouça como a pessoa de suéter azul descreve sua nova posição:

As pessoas inerentemente querem fazer parte de algo maior do que elas mesmas. Apele para esse desejo ajudando os candidatos a visualizar o impacto de seu trabalho.

Se você estiver contratando um desenvolvedor de software, explique como o trabalho dele afetará seus clientes. Isso os ajudará a vencer o tráfego? Isso os ajudará a se comunicar melhor com a família? Isso os ajudará a obter água potável todos os dias? Seja específico. Quanto mais específico você for, mais atraente será sua mensagem.

Veja como nossa organização fictícia, Security Software Co., pode descrever os benefícios de trabalhar como seu mais novo especialista em marketing de conteúdo:

Exemplo

Como especialista em marketing de conteúdo da Security Software Co., você criará artigos, infográficos e eBooks que constroem um público engajado. Seu objetivo será levar milhares de pessoas a assinar nossa newsletter e nos seguir no LinkedIn. Seu sucesso expandirá o alcance global do Security Software – ajudando milhões de pais a proteger seus filhos de predadores online – ao mesmo tempo em que desenvolve sua marca pessoal como um dos principais especialistas em nosso espaço.

5. Resuma o pacote de benefícios.

Agora que você tem a atenção do candidato, aprofunde-o no anúncio com uma seção dedicada aos outros benefícios: o pacote de benefícios da sua empresa.

De acordo com um relatório do Indeed de 2021, 83% dos empregadores dizem que suas empresas se tornaram mais transparentes sobre remuneração e benefícios em suas descrições de cargos.

Em vez de simplesmente listar seus benefícios, use exemplos para ajudar os candidatos a visualizar o benefício.

Exemplo

Na Security Software, pedimos muito aos nossos funcionários, e é por isso que damos tanto em troca. Além de seu salário competitivo, plano médico/odontológico/visão e correspondência 401(k), nós lhe daremos regalias, incluindo:

• Vestido: Use o que quiser no escritório – e fique tão confortável no trabalho quanto na sua própria sala de estar.
• Flexibilidade: Dois dias por semana, sinta-se à vontade para pular o trajeto e cumprir seus prazos em casa.
• Comida: Economize centenas de dólares em comida todos os anos usando nossa cozinha bem abastecida e saudável.
• Bem-estar: Elimine o estresse todas as manhãs em nosso estúdio de ioga interno.

6. Mantenha os requisitos do trabalho claros e realistas.

Esta seção será a mais estéril do seu anúncio, então não feche com ela. Coloque-o no meio, entre duas seções que destacam a promessa e a oportunidade.

Mantenha sua lista de requisitos apenas enquanto for necessário. Você não quer assustar grandes candidatos com pré-requisitos triviais. Você também não quer envolver e inspirar pessoas não qualificadas com uma lista restrita.

Exemplo

Para ser considerado para esta função, aqui estão as habilidades que estamos procurando:

• Pelo menos 3 anos em uma função semelhante com objetivos e responsabilidades comparáveis ​​(segurança e/ou experiência em software, preferencial)
• Desejável bacharelado em Inglês, Marketing, Comunicação
• Você deve ser um excelente escritor, alguém que entenda como enquadrar uma mensagem de forma clara, concisa e convincente. Você também deve entender a mecânica de uma campanha de automação de marketing eficiente e eficaz.
• Esta é uma posição autônoma, então você deve ser auto-suficiente e auto-motivado. É também um papel criativo, então você deve ser capaz de receber críticas e feedback sobre seu trabalho com elegância.
• Pelo menos 3 anos em uma função semelhante com objetivos e responsabilidades comparáveis ​​(segurança e/ou experiência em software, preferencial)
• Desejável bacharelado em inglês, marketing ou comunicação
• Você deve ser um excelente escritor, alguém que entenda como enquadrar uma mensagem de forma clara, concisa e convincente. Você também deve entender a mecânica de uma campanha de automação de marketing eficiente e eficaz.
• Esta é uma posição autônoma, então você deve ser auto-suficiente e auto-motivado. É também um papel criativo, então você deve ser capaz de receber críticas e feedback sobre seu trabalho com elegância.

7. Use verbos fortes para descrever as responsabilidades do trabalho.

As responsabilidades são o trabalho, mas também podem gerar entusiasmo e promessa em um candidato apaixonado.

Comece cada ponto de suas responsabilidades de trabalho com um verbo único, mas adequado. Por exemplo, o papel não “gerencia” as pessoas, ele as “ forma ”. A função não “supervisiona” projetos, “ permite ” seu sucesso. Veja a diferença?

Uma palavra pode oferecer uma nova perspectiva, alterando o estado de espírito do leitor.

Exemplo

Como único profissional de marketing de conteúdo da Security Software, você atenderá às necessidades estratégicas da iniciativa por conta própria, experimentando, aprendendo e ajustando à medida que avança. Ao longo de sua jornada para aumentar o público e o alcance de nossa marca, você será responsável por:

• Esculpindo artigos informativos, divertidos e digeríveis que o público não consegue parar de ler.
• Projetar infográficos bonitos e ricos que são tão envolventes quanto compartilháveis.
• Publicação de eBooks fáceis de ler e orientados a valor para download em troca de endereços de e-mail comerciais.
• Crie páginas de destino persuasivas e focadas em laser que compelem seu público-alvo a realizar uma ação valiosa.
• Compra de gastos com anúncios direcionados em plataformas de mídia social com bom desempenho.
• Puxando os clientes em potencial por cada etapa do nosso funil de marketing, aquecendo-os gradualmente para uma conversa produtiva com as vendas.

8. Remova o preconceito do seu anúncio.

Acredite ou não, sua descrição do trabalho pode mostrar preconceito e alienar grandes candidatos. Como? Através do uso de jargão, linguagem de gênero, expressões culturalmente específicas e linguagem privilegiada.

Por exemplo, termos como “agressivo”, “guru”, “destemido” e “instinto assassino” podem parecer inofensivos, mas carregam um viés masculino e podem afetar seu grupo de candidatos. Usar americanismos como “up your alley” também pode confundir os candidatos cuja língua nativa não é o inglês.

O relatório do Indeed também descobriu que 30% dos empregadores pesquisados ​​priorizaram descrições de cargos inclusivas. Você pode fazer isso aproveitando ferramentas como o Textio, que analisam a descrição do seu trabalho e fazem recomendações para ajudá-lo a criar uma listagem livre de preconceitos.

O produto final

Veja como fica nosso exemplo de anúncio de emprego para a Security Software Co. quando combinado:

Especialista em Marketing de Conteúdo

A Security Software Co. é uma desenvolvedora de software com sede em Boston que coloca os desafios de segurança de comércio eletrônico mais urgentes de hoje no centro de sua marca. Transformamos a melhor tecnologia de cibersegurança em soluções confiáveis ​​para os pequenos negócios online e, após uma década atendendo mais de 70 clientes, precisamos de alguém para nos ajudar a contar as histórias que mais importam para nossos clientes.

VISÃO GLOBAL:

Como especialista em marketing de conteúdo da Security Software Co., você criará artigos, infográficos e eBooks que constroem um público engajado. Seu objetivo será levar milhares de pessoas a assinar nossa newsletter e nos seguir no LinkedIn. Seu sucesso expandirá o alcance global do Security Software – ajudando milhões de pais a proteger seus filhos de predadores online – ao mesmo tempo em que desenvolve sua marca pessoal como um dos principais especialistas em nosso espaço.

BENEFÍCIOS:

Na Security Software, pedimos muito aos nossos funcionários, e é por isso que damos tanto em troca. Além de seu salário competitivo, plano médico/odontológico/visão e correspondência 401(k), nós lhe daremos regalias, incluindo:

• Vestido: Use o que quiser no escritório – e fique tão confortável no trabalho quanto na sua própria sala de estar.
• Flexibilidade: Dois dias por semana, sinta-se à vontade para pular o trajeto e cumprir seus prazos em casa.
• Comida: Economize centenas de dólares em comida todos os anos graças à nossa cozinha bem abastecida e saudável.
• Localização: Nos dias em que estiver no escritório, chegue rapidamente graças à nossa localização central altamente acessível.
• Bem-estar: Elimine o estresse todas as manhãs em nosso estúdio de ioga interno.

REQUISITOS:

Para ser considerado para esta função, aqui estão as habilidades que estamos procurando:

RESPONSABILIDADES:

Como único profissional de marketing de conteúdo da Security Software, você atenderá às necessidades estratégicas da iniciativa por conta própria, experimentando, aprendendo e ajustando à medida que avança. Ao longo de sua jornada para aumentar o público e o alcance de nossa marca, você será responsável por:

• Esculpindo artigos informativos, divertidos e digeríveis que o público não consegue parar de ler.
• Projetar infográficos bonitos e ricos que são tão envolventes quanto compartilháveis.
• Publicação de eBooks fáceis de ler e orientados a valor para download em troca de endereços de e-mail comerciais.
• Crie páginas de destino persuasivas e focadas em laser que compelem seu público-alvo a realizar uma ação valiosa.
• Compra de gastos com anúncios direcionados em plataformas de mídia social com bom desempenho.
• Puxando os clientes em potencial por cada etapa do nosso funil de marketing, aquecendo-os gradualmente para uma conversa produtiva com as vendas.

APLIQUE AGORA

Este anúncio, para todos os efeitos, é um exemplo genérico. Ele foi projetado para ilustrar, em alto nível, as técnicas que fazem os candidatos sentirem algo quando leem um anúncio de emprego.

No entanto, é importante primeiro usar seu conhecimento da função para a qual você está contratando para criar um anúncio preciso – um que reflita a cultura e as necessidades específicas de sua empresa.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2018 e foi atualizada para ser mais abrangente.