이상적인 후보자를 끌어들이는 직무 기술서 작성 [8가지 팁]

직접 반응하는 카피라이터로서 저는 독자가 특정 행동을 취하도록 하는 것을 전문으로 합니다. 기사, 랜딩 페이지, 영업 이메일, 직무 설명 등 다양한 카피를 씁니다.

이 기사에서는 1년도 채 되지 않아 방문자에서 지원으로의 전환율을 두 배로 높일 수 있었던 직무 설명에 대한 접근 방식을 안내합니다. 당신은 내가 후보자를 사로잡는 데 사용한 전략과 모범 사례를 배우게 될 것이며, 그들이 행동을 취하도록 충분히 고무시킬 것입니다.

직업 설명이란 무엇입니까?

직업 설명은 특정 역할의 작업 및 책임과 함께 해당 직책에 대한 자격을 갖추는 데 필요한 기술 및 경험을 나열한 고용주가 작성한 문서입니다.

1. 목표 후보자를 연구하십시오.

많은 연구에 따르면 사람들은 먼저 감정에 따라 구매 한 다음 논리를 사용하여 구매를 합리화합니다.

그런 의미에서 구직은 구매와 비슷합니다. "지금 신청하기" 버튼을 누르는 것은 감성적인 결정입니다.

구인 광고를 작성할 때 대상 후보자(즉, 인터뷰 하고 싶은 사람)에 대해 가능한 모든 것을 학습하여 이러한 감정을 활용하십시오. 그들의 직업적 목표와 가치는 무엇입니까? 무엇이 그들을 행복하게 만드는가?

예시

대상 후보자 페르소나 또는 이상적인 직원의 합성물을 만드십시오. (시작하려면 이 구매자 페르소나 템플릿을 다운로드하십시오.)

찾은 정보를 사용하여 대상 후보자가 듣고 싶어하는 유력한 약속을 하고, 더 중요하게 는 지킬 수 있다는 것을 알고 있습니다 .

콘텐츠 마케팅 담당자를 채용하고 있습니까? 신입사원에 반영되었으면 하는 기존 마케팅 팀의 측면을 고려하십시오.

• 현재 직원의 경력 목표는 무엇입니까?
• 그들은 회사에서 무엇을 가장 좋아합니까?
• 귀하의 후보자가 제공할 수 있는 전문성이 부족한 분야는 무엇입니까?

이들은 모두 해당 직무 설명을 작성하고 잠재적 후보자가 문화적으로나 전문적으로 조직에 적합하도록 하는 데 도움이 될 수 있는 귀중한 정보입니다.

2. 키워드로 직함을 최적화하십시오.

매일 구직 활동을 통해 수백만 명의 사람들이 수백만 개의 키워드를 검색하게 됩니다. 이것은 특히 구인 광고를 작성할 때 채용 과정에서 SEO를 매우 중요하게 만듭니다.

독특하고 원하는 것을 추구할 때 기존 역할에 대해 새롭고 창의적인 이름을 만들지 마십시오. 즉, 공개 콘텐츠 마케팅 위치를 "Attention Ninja" 또는 "Audience Crafter"라고 부르지 마십시오.

예시

콘텐츠 마케팅 역할의 경우 콘텐츠 마케팅 관리자와 같이 원하는 직책에 정확히 직위를 지정하십시오. 예를 들어, 전 세계 고객과 B2B 공간에 있다면 "Global B2B Content Marketing Coordinator"라는 형용사를 몇 개 더 추가하십시오.

이상적인 후보자의 경험 수준에 따라 온라인에서 일자리를 찾을 때 사용하는 단어가 달라질 수 있습니다.

예를 들어, 중급 콘텐츠 마케터를 고용하는 경우 "전략가", "전문가" 또는 "관리자"와 같은 단어를 고려하십시오. 제작하는 콘텐츠가 훨씬 더 큰 디지털 마케팅 작업의 일부입니까? 그렇다면 제목에 포함하십시오.

후보자가 검색할 내용이므로 알아볼 수 있고 키워드 친화적인 제목으로 직위를 게시하십시오.

3. 회사 요약으로 시작하십시오.

"회사 요약" 단락이 있는 구인 광고의 기본 텍스트 사본을 엽니다. 그러나 단순히 회사의 "회사 소개" 상용구 설명을 구인 목록에 붙여넣지 마십시오.

귀하의 "회사 요약"은 귀하가 고용하는 직무를 지원자의 맥락에 맞추는 데 도움이 되어야 합니다.

예를 들어 회사에서 보안 소프트웨어를 판매하는 경우 회사 이름, 설립 시기, 제공하는 소프트웨어 패키지 유형 및 위치를 설명하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

지원자는 자신이 합류할 팀과 관련된 회사 세부 정보를 원할 것입니다.

다음은 팀에 합류할 콘텐츠 마케팅 전문가를 찾고 있는 구성된 소프트웨어 개발 회사에 대한 회사 요약의 예입니다.

예시

Security Software Co.는 보스턴에 기반을 둔 소프트웨어 개발업체로 오늘날 가장 시급한 전자상거래 보안 문제를 브랜드의 핵심으로 삼고 있습니다. 우리는 최고의 사이버 보안 기술을 소규모 온라인 비즈니스를 위한 신뢰할 수 있는 솔루션으로 바꾸고 10년 동안 70개 이상의 고객에게 서비스를 제공한 후 고객에게 가장 중요한 이야기를 전할 수 있도록 도와줄 사람이 필요합니다.

당신이 당신의 이상적인 후보자와 공감하는 방식으로 당신의 회사를 요약한다면, 당신은 직업 설명 자체에 뛰어들 준비를 하게 될 것입니다.

그러나 이것은 위의 회사 요약 다음 두 번째 단락에서 멈추지 않습니다. 다음 순서로 부제 또는 섹션을 사용하여 열려 있는 위치를 설명합니다.

1. 이익
2. 요구 사항
3. 책임

4. 직업의 이점을 간결하게 설명하십시오.

모든 광고는 역할에 대한 간략한 설명 또는 개요로 시작해야 합니다. 빠르고 매력적이어야 합니다. 큰 그림의 이점으로 이를 보완해야 합니다.

General Electric은 회사 브랜드를 전환하는 데 도움이 되는 재미있는 시리즈의 일부로 아래 광고에서 자신이 맡은 역할의 이점을 잘 설명했습니다. 파란색 스웨터를 입은 사람이 자신의 새 위치를 어떻게 설명하는지 들어보십시오.

사람들은 본질적으로 자신보다 더 큰 것의 일부가 되기를 원합니다. 후보자가 작업의 영향을 상상할 수 있도록 도와줌으로써 그러한 욕구에 호소하십시오.

소프트웨어 개발자를 고용하고 있다면 그들의 작업이 고객에게 어떤 영향을 미칠지 설명하십시오. 트래픽을 줄이는 데 도움이 될까요? 가족과 더 잘 의사 소통하는 데 도움이 될까요? 매일 깨끗한 식수를 얻는 데 도움이 될까요? 구체적이어야 합니다. 구체적일수록 메시지가 더 설득력이 있습니다.

다음은 가상의 조직인 Security Software Co.가 최신 콘텐츠 마케팅 전문가로 일할 때의 이점을 설명하는 방법입니다.

예시

Security Software Co.의 콘텐츠 마케팅 전문가로서 참여하는 청중을 구축하는 기사, 인포그래픽 및 eBook을 작성하게 됩니다. 귀하의 목표는 수천 명의 사람들이 뉴스레터를 구독하고 LinkedIn에서 팔로우하도록 유도하는 것입니다. 귀하의 성공은 Security Software의 글로벌 범위를 확장하여 수백만 명의 부모가 온라인 약탈자로부터 자녀를 보호할 수 있도록 하는 동시에 당사 공간에서 최고의 전문가로서 귀하의 개인 브랜드를 개발할 것입니다.

5. 혜택 패키지를 요약합니다.

이제 후보자의 주의를 끌었으므로 다른 이점인 회사의 혜택 패키지에 관한 섹션을 통해 후보자를 광고에 더 깊이 끌어들이십시오.

2021년 인디드(Indeed) 보고서에 따르면 고용주의 83%는 회사가 직무 설명에서 보상과 혜택에 대해 더 투명해졌다고 말했습니다.

단순히 귀하의 특전을 나열하는 대신, 후보자가 이점을 상상할 수 있도록 예제를 사용하십시오.

예시

Security Software에서는 직원들에게 많은 것을 요구하기 때문에 그에 대한 대가로 많은 것을 제공합니다. 경쟁력 있는 급여, 의료/치과/안과 플랜, 매칭 401(k) 외에도 다음과 같은 특전을 제공합니다.

• 복장: 사무실에 갈 때 원하는 옷을 입고 사무실에 있는 것처럼 직장에서도 편안합니다.
• 유연성: 일주일에 이틀, 출퇴근을 건너뛰고 집에서 마감 시간을 지키십시오.
• 음식: 잘 갖춰져 있고 건강한 주방을 사용하여 매년 수백 달러의 음식을 절약하십시오.
• 웰빙: 매일 아침 사내 요가 스튜디오에서 스트레스를 날려보세요.

6. 작업의 요구 사항을 명확하고 현실적으로 유지하십시오.

이 섹션은 광고에서 가장 무미건조하므로 닫지 마십시오. 약속과 기회를 강조하는 두 섹션 사이에 끼어 중간에 붙입니다.

필요한 기간 동안만 요구 사항 목록을 유지하십시오. 사소한 전제 조건으로 훌륭한 후보자를 겁주고 싶지 않습니다. 또한 후보자 명단을 통해 자격이 없는 사람들을 참여시키고 영감을 주고 싶지 않습니다.

예시

이 역할을 고려하기 위해 우리가 찾고 있는 기술은 다음과 같습니다.

• 비슷한 목표와 책임을 가진 유사한 역할에서 최소 3년(보안 및/또는 소프트웨어 배경, 선호)
• 영어, 마케팅, 커뮤니케이션 학사 우대
• 당신은 분명하고 간결하며 설득력 있는 방식으로 메시지를 구성하는 방법을 이해하는 훌륭한 작가여야 합니다. 또한 효율적이고 효과적인 마케팅 자동화 캠페인의 메커니즘을 이해해야 합니다.
• 이것은 자율적인 위치이므로 자급 자족하고 스스로 동기를 부여해야합니다. 창의적인 역할이기도 하기 때문에 작품에 대한 비판과 피드백을 잘 받을 수 있어야 합니다.
• 비슷한 목표와 책임을 가진 유사한 역할에서 최소 3년(보안 및/또는 소프트웨어 배경, 선호)
• 영어, 마케팅 또는 커뮤니케이션 학사 학위 우대
• 당신은 분명하고 간결하며 설득력 있는 방식으로 메시지를 구성하는 방법을 이해하는 훌륭한 작가여야 합니다. 또한 효율적이고 효과적인 마케팅 자동화 캠페인의 메커니즘을 이해해야 합니다.
• 이것은 자율적인 위치이므로 자급 자족하고 스스로 동기를 부여해야합니다. 창의적인 역할이기도 하기 때문에 작품에 대한 비판과 피드백을 잘 받을 수 있어야 합니다.

7. 직업의 책임을 설명하기 위해 강력한 동사를 사용하십시오.

책임은 직업이지만 열정적인 후보자에게 흥분과 약속을 줄 수도 있습니다.

고유하면서도 적절한 동사로 직무 책임의 각 글머리 기호를 시작하십시오. 예를 들어, 역할은 사람을 "관리"하는 것이 아니라 " 형성 "합니다. 역할은 프로젝트를 "감독"하는 것이 아니라 프로젝트의 성공을 " 가능하게 하는" 것입니다. 차이점이 보이시나요?

한 단어가 독자의 마음의 틀을 바꿔 새로운 관점을 제시할 수 있습니다.

예시

Security Software의 유일한 콘텐츠 마케터로서 귀하는 이니셔티브의 전략적 요구를 스스로 충족하고, 실험하고, 배우고, 조정하게 될 것입니다. 브랜드의 잠재고객과 도달범위를 확장하기 위한 여정 전체에서 귀하는 다음을 담당하게 됩니다.

• 청중이 읽는 것을 멈출 수 없는 유익하고 재미있고 이해하기 쉬운 기사를 조각 합니다.
• 공유할 수 있는 만큼 매력적이며 아름답고 풍부한 인포그래픽을 디자인 합니다.
• 비즈니스 이메일 주소와 교환하여 다운로드할 수 있도록 훑어보기 쉽고 가치 중심적인 eBook을 게시 합니다.
• 타겟 청중 이 하나의 가치 있는 행동을 취하도록 하는 설득력 있고 레이저 중심의 랜딩 페이지를 만듭니다.
• 실적이 좋은 소셜 미디어 플랫폼에서 타겟 광고 지출을 구매 합니다.
• 마케팅 깔때기의 각 단계를 통해 잠재 고객을 끌어들이고 점차적으로 영업 팀과 생산적인 대화를 위해 워밍업합니다.

8. 광고에서 편견을 제거하십시오.

믿거 나 말거나, 귀하의 직업 설명은 편견을 보여주고 훌륭한 후보자를 소외시킬 수 있습니다. 어떻게? 전문 용어, 젠더화된 언어, 문화적으로 특정한 표현 및 내부 언어 사용을 통해.

예를 들어, "공격적", "전문가", "두려움이 없는", "살인 본능"과 같은 용어는 무해해 보일 수 있지만 남성적 편견을 담고 있어 후보자 풀에 영향을 미칠 수 있습니다. "up your alley"와 같은 미국식 표현을 사용하는 것도 영어가 모국어가 아닌 지원자에게 혼란을 줄 수 있습니다.

인디드 보고서는 또한 설문에 응한 고용주의 30%가 포괄적인 직무 설명을 우선시한다는 사실을 발견했습니다. 직업 설명을 분석하고 편견 없는 목록을 만드는 데 도움이 되는 권장 사항을 제시하는 Textio와 같은 도구를 활용하여 그렇게 할 수 있습니다.

최종 제품

다음은 Security Software Co.에 대한 구인 광고를 함께 연결했을 때의 모습입니다.

콘텐츠 마케팅 전문가

Security Software Co.는 보스턴에 기반을 둔 소프트웨어 개발업체로 오늘날 가장 시급한 전자상거래 보안 문제를 브랜드의 핵심으로 삼고 있습니다. 우리는 최고의 사이버 보안 기술을 소규모 온라인 비즈니스를 위한 신뢰할 수 있는 솔루션으로 전환했으며 10년 동안 70개 이상의 고객에게 서비스를 제공한 후 고객에게 가장 중요한 이야기를 전할 수 있도록 도와줄 사람이 필요합니다.

개요:

Security Software Co.의 콘텐츠 마케팅 전문가로서 참여하는 청중을 구축하는 기사, 인포그래픽 및 eBook을 작성하게 됩니다. 귀하의 목표는 수천 명의 사람들이 뉴스레터를 구독하고 LinkedIn에서 팔로우하도록 유도하는 것입니다. 귀하의 성공은 Security Software의 글로벌 범위를 확장하여 수백만 명의 부모가 온라인 약탈자로부터 자녀를 보호할 수 있도록 하는 동시에 당사 공간에서 최고의 전문가로서 귀하의 개인 브랜드를 개발할 것입니다.

혜택:

Security Software에서는 직원들에게 많은 것을 요구하기 때문에 그에 대한 대가로 많은 것을 제공합니다. 경쟁력 있는 급여, 의료/치과/안과 플랜, 매칭 401(k) 외에도 다음과 같은 특전을 제공합니다.

• 복장: 사무실에 갈 때 원하는 옷을 입고 사무실에 있는 것처럼 직장에서도 편안합니다.
• 유연성: 일주일에 이틀, 출퇴근을 건너뛰고 집에서 마감 시간을 지키십시오.
• 음식: 잘 갖춰져 있고 건강한 주방 덕분에 매년 수백 달러의 음식을 절약할 수 있습니다.
• 위치: 사무실에 있는 날에는 접근성이 뛰어난 중앙 위치 덕분에 신속하게 도착할 수 있습니다.
• 웰빙: 매일 아침 사내 요가 스튜디오에서 스트레스를 날려보세요.

요구 사항:

이 역할을 고려하기 위해 우리가 찾고 있는 기술은 다음과 같습니다.

책임:

Security Software의 유일한 콘텐츠 마케터로서 귀하는 이니셔티브의 전략적 요구를 스스로 충족하고, 실험하고, 배우고, 조정하게 될 것입니다. 브랜드의 잠재고객과 도달범위를 확장하기 위한 여정에서 귀하는 다음을 담당하게 됩니다.

• 청중이 읽는 것을 멈출 수 없는 유익하고 재미있고 이해하기 쉬운 기사를 조각 합니다.
• 공유할 수 있는 만큼 매력적이며 아름답고 풍부한 인포그래픽을 디자인 합니다.
• 비즈니스 이메일 주소와 교환하여 다운로드할 수 있도록 훑어보기 쉽고 가치 중심적인 eBook을 게시 합니다.
• 타겟 청중 이 하나의 가치 있는 행동을 취하도록 하는 설득력 있고 레이저 중심의 랜딩 페이지를 만듭니다.
• 실적이 좋은 소셜 미디어 플랫폼에서 타겟 광고 지출을 구매 합니다.
• 마케팅 깔때기의 각 단계를 통해 잠재 고객을 끌어들이고 점차적으로 영업 팀과 생산적인 대화를 위해 워밍업합니다.

지금 신청

이 광고는 모든 의도와 목적을 위한 일반적인 예입니다. 후보자가 구인 광고를 읽을 때 무언가를 느끼게 하는 기술을 높은 수준에서 설명하기 위해 설계되었습니다.

그럼에도 불구하고, 먼저 회사의 문화와 특정 요구 사항을 반영하는 정확한 광고를 작성하기 위해 고용하는 역할에 대한 지식을 사용하는 것이 중요합니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2018년 9월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.