Rédiger une description de poste qui attire les candidats idéaux [8 conseils]

En tant que rédacteur à réponse directe, je me spécialise à faire en sorte que les lecteurs prennent une action spécifique. J'écris une variété de textes, y compris des articles, des pages de destination, des e-mails de vente et des descriptions de poste.

Cet article vous guidera à travers une approche des descriptions de poste qui m'a permis de doubler mon taux de conversion de visiteurs en candidatures en moins d'un an. Vous apprendrez les stratégies et les meilleures pratiques que j'ai utilisées pour saisir les candidats, les excitant suffisamment pour passer à l'action.

Qu'est-ce qu'une description de poste ?

Une description de poste est un document rédigé par un employeur qui énumère les tâches et les responsabilités d'un rôle spécifique ainsi que les compétences et l'expérience nécessaires pour se qualifier pour le poste.

1. Étudiez votre candidat cible.

De nombreuses études montrent que les gens achètent d'abord par émotion, puis rationalisent leurs achats en utilisant la logique.

Postuler pour un emploi, en ce sens, ressemble beaucoup à faire un achat. Appuyer sur le bouton "Appliquer maintenant" est une décision chargée d'émotion.

Lorsque vous rédigez votre offre d'emploi, exploitez ces émotions en apprenant tout ce que vous pouvez sur votre candidat cible (c'est-à-dire la personne que vous souhaitez interviewer). Quels sont leurs objectifs et leurs valeurs professionnelles ? Qu'est-ce qui les rend heureux ?

Exemple

Créez un personnage de candidat cible ou un composite de votre employé idéal. (Téléchargez ces modèles de persona d'acheteur pour commencer.)

Utilisez les informations que vous trouvez pour faire des promesses puissantes que votre candidat cible veut entendre et, plus important encore, vous savez que vous pouvez tenir .

Vous embauchez pour un rôle dans le marketing de contenu? Tenez compte des aspects de votre équipe marketing existante que vous souhaitez voir reflétés dans votre nouvelle recrue.

• Quels sont les objectifs de carrière de vos employés actuels ?
• Qu'est-ce qu'ils apprécient le plus dans l'entreprise ?
• Quels sont les domaines d'expertise qui leur manquent que votre candidat peut fournir ?

Ce sont toutes des informations précieuses qui peuvent vous aider à rédiger une description de poste correspondante et à garantir que vos candidats potentiels conviendraient à votre organisation, tant sur le plan culturel que professionnel.

2. Optimisez le titre du poste avec des mots-clés.

Chaque jour, la recherche d'emploi amène des millions de personnes à rechercher des millions de mots-clés. Cela rend le référencement très important pour le processus de recrutement, en particulier lors de la rédaction d'offres d'emploi.

Dans votre quête pour être unique et désiré, n'inventez pas un nouveau nom créatif pour un rôle établi. En d'autres termes, n'appelez pas votre poste de marketing de contenu ouvert un "Attention Ninja" ou "Audience Crafter".

Exemple

Pour un rôle dans le marketing de contenu, nommez votre poste exactement comme vous le souhaitez, par exemple responsable du marketing de contenu. Si vous êtes dans l'espace B2B avec des clients partout dans le monde, par exemple, ajoutez quelques adjectifs supplémentaires : "Coordinateur mondial du marketing de contenu B2B".

Gardez à l'esprit que le niveau d'expérience de votre candidat idéal peut modifier les mots qu'il utilise lorsqu'il recherche des emplois en ligne.

Si vous embauchez un spécialiste du marketing de contenu de niveau intermédiaire, par exemple, pensez à des mots comme « stratège », « spécialiste » ou même « responsable ». Le contenu que vous produisez fait-il partie d'une opération de marketing numérique beaucoup plus vaste ? Si oui, incluez-le dans le titre.

Publiez le poste sous un titre reconnaissable et convivial, car c'est ce que les candidats rechercheront.

3. Commencez par un résumé de l'entreprise.

Ouvrez le texte principal de votre offre d'emploi avec un paragraphe "Résumé de l'entreprise". Mais ne collez pas simplement la description passe-partout « À propos de nous » de votre entreprise dans votre offre d'emploi.

Votre « Résumé de l'entreprise » devrait aider à mettre l'emploi pour lequel vous embauchez dans son contexte pour le candidat.

Si votre entreprise vend des logiciels de sécurité, par exemple, il ne suffira pas d'indiquer simplement le nom de votre entreprise, la date de votre création, les types de progiciels que vous proposez et l'endroit où vous vous trouvez.

Vos candidats voudront des détails sur l'entreprise spécifiques à l'équipe qu'ils rejoindraient.

Voici un exemple de résumé d'entreprise pour une société de développement de logiciels inventés à la recherche d'un spécialiste du marketing de contenu pour rejoindre son équipe.

Exemple

Security Software Co. est un développeur de logiciels basé à Boston qui place les défis de sécurité du commerce électronique les plus urgents d'aujourd'hui au cœur de sa marque. Nous transformons la meilleure technologie de cybersécurité en solutions fiables pour les petites entreprises en ligne, et après une décennie au service de plus de 70 clients, nous avons besoin de quelqu'un pour nous aider à raconter les histoires qui comptent le plus pour nos clients.

Si vous résumez votre entreprise d'une manière qui résonne avec votre candidat idéal, vous vous préparerez à plonger directement dans la description de poste elle-même.

Cependant, gardez à l'esprit que cela ne s'arrête pas au deuxième paragraphe suivant le résumé de l'entreprise ci-dessus. Décrivez votre poste vacant en utilisant des sous-titres ou des sections, dans cet ordre :

1. Avantages
2. Conditions
3. Responsabilités

4. Décrivez brièvement les avantages du poste.

Chaque annonce doit commencer par une description concise ou un aperçu du rôle. Il doit être vif et convaincant - assurez-vous simplement de compléter cela avec les avantages globaux.

General Electric a fait un bon travail en décrivant les avantages de leurs rôles dans la publicité ci-dessous, dans le cadre d'une série amusante pour aider l'entreprise à changer de marque. Écoutez comment la personne au chandail bleu décrit sa nouvelle position :

Les gens veulent intrinsèquement faire partie de quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes. Faites appel à ce désir en aidant les candidats à imaginer l'impact de leur travail.

Si vous embauchez un développeur de logiciels, expliquez l'impact de son travail sur vos clients. Cela les aidera-t-il à éviter le trafic ? Cela les aidera-t-il à mieux communiquer avec leur famille ? Cela les aidera-t-il à obtenir de l'eau potable chaque jour ? Être spécifique. Plus vous serez précis, plus votre message sera convaincant.

Voici comment notre organisation fictive, Security Software Co., pourrait décrire les avantages de travailler en tant que nouveau spécialiste du marketing de contenu :

Exemple

En tant que spécialiste du marketing de contenu pour Security Software Co., vous créerez des articles, des infographies et des livres électroniques qui créeront un public engagé. Votre objectif sera d'inciter des milliers de personnes à s'inscrire à notre newsletter et à nous suivre sur LinkedIn. Votre succès étendra la portée mondiale de Security Software - aidant des millions de parents à protéger leurs enfants contre les prédateurs en ligne - tout en développant simultanément votre marque personnelle en tant qu'expert de premier plan dans notre domaine.

5. Résumez l'ensemble des avantages.

Maintenant que vous avez l'attention du candidat, attirez-le plus profondément dans l'annonce avec une section dédiée aux autres avantages : le package d'avantages de votre entreprise.

Selon un rapport Indeed de 2021, 83 % des employeurs affirment que leurs entreprises sont devenues plus transparentes en matière de rémunération et d'avantages dans leurs descriptions de poste.

Au lieu de simplement énumérer vos avantages, utilisez des exemples pour aider les candidats à imaginer l'avantage.

Exemple

Chez Security Software, nous demandons beaucoup à nos employés, c'est pourquoi nous donnons tant en retour. En plus de votre salaire compétitif, de votre plan médical/dentaire/vision et de votre 401(k) correspondant, nous vous offrirons des avantages, notamment :

• Habillez-vous : portez ce que vous voulez au bureau et soyez aussi à l'aise au travail que dans votre propre salon.
• Flexibilité : deux jours par semaine, n'hésitez pas à éviter les trajets et à respecter vos délais depuis chez vous.
• Nourriture : Économisez des centaines de dollars sur la nourriture chaque année en utilisant notre cuisine saine et bien approvisionnée.
• Bien-être : évacuez le stress tous les matins dans notre studio de yoga interne.

6. Gardez les exigences du poste claires et réalistes.

Cette section sera la plus stérile de votre annonce, alors ne la fermez pas. Collez-le au milieu, pris en sandwich entre deux sections qui mettent en évidence la promesse et l'opportunité.

Conservez votre liste d'exigences aussi longtemps que nécessaire. Vous ne voulez pas effrayer les bons candidats avec des prérequis triviaux. Vous ne voulez pas non plus engager et inspirer des personnes non qualifiées avec une liste restreinte.

Exemple

Pour être considéré pour ce rôle, voici les compétences que nous recherchons :

• Au moins 3 ans dans un rôle similaire avec des objectifs et des responsabilités comparables (expérience en sécurité et/ou en logiciel, de préférence)
• Baccalauréat en anglais, marketing, communication préféré
• Vous devez être un excellent rédacteur, quelqu'un qui sait comment formuler un message de manière claire, concise et convaincante. Vous devez également comprendre les mécanismes d'une campagne d'automatisation marketing efficace et efficiente.
• Il s'agit d'un poste autonome, vous devez donc être autonome et motivé. C'est aussi un rôle créatif, vous devez donc être en mesure de recevoir gracieusement des critiques et des commentaires sur votre travail.
• Au moins 3 ans dans un rôle similaire avec des objectifs et des responsabilités comparables (expérience en sécurité et/ou en logiciel, de préférence)
• Baccalauréat en anglais, marketing ou communications préféré
• Vous devez être un excellent rédacteur, quelqu'un qui sait comment formuler un message de manière claire, concise et convaincante. Vous devez également comprendre les mécanismes d'une campagne d'automatisation marketing efficace et efficiente.
• Il s'agit d'un poste autonome, vous devez donc être autonome et motivé. C'est aussi un rôle créatif, vous devez donc être en mesure de recevoir gracieusement des critiques et des commentaires sur votre travail.

7. Utilisez des verbes forts pour décrire les responsabilités du poste.

Les responsabilités sont le travail, mais elles peuvent aussi générer de l'enthousiasme et de la promesse chez un candidat passionné.

Commencez chaque puce de vos responsabilités professionnelles par un verbe unique, mais approprié. Par exemple, le rôle ne « gère » pas les personnes, il les « façonne ». Le rôle ne « supervise » pas les projets, il « permet » leur réussite. Regarde la différence?

Un mot peut offrir une nouvelle perspective, modifiant l'état d'esprit du lecteur.

Exemple

En tant que seul spécialiste du marketing de contenu de Security Software, vous répondrez vous-même aux besoins stratégiques de l'initiative, en expérimentant, en apprenant et en vous adaptant au fur et à mesure. Tout au long de votre parcours pour développer l'audience et la portée de notre marque, vous serez responsable de :

• Sculpter des articles informatifs, divertissants et digestes que le public ne peut s'empêcher de lire.
• Concevoir de belles infographies riches qui sont aussi engageantes que partageables.
• Publication de livres électroniques faciles à parcourir et axés sur la valeur à télécharger en échange d'adresses e-mail professionnelles.
• Créez des pages de destination persuasives et axées sur le laser qui obligent votre public cible à entreprendre une action précieuse.
• Achat de dépenses publicitaires ciblées sur des plateformes de médias sociaux performantes.
• Faire passer les prospects à chaque étape de notre entonnoir marketing, en les préparant progressivement à une conversation productive avec les commerciaux.

8. Supprimez le biais de votre annonce.

Croyez-le ou non, votre description de poste peut montrer un parti pris et aliéner d'excellents candidats. Comment? Grâce à l'utilisation de jargon, d'un langage genré, d'expressions spécifiques à la culture et d'un langage d'initié.

Par exemple, des termes comme « agressif », « gourou », « intrépide » et « instinct de tueur » peuvent sembler inoffensifs, mais ils portent un biais masculin et peuvent affecter votre bassin de candidats. L'utilisation d'américanismes tels que "up your alley" peut également semer la confusion chez les candidats dont la langue maternelle n'est pas l'anglais.

Le rapport Indeed a également révélé que 30 % des employeurs interrogés ont donné la priorité aux descriptions de poste inclusives. Vous pouvez le faire en tirant parti d'outils comme Textio qui analysent votre description de poste et font des recommandations pour vous aider à créer une liste sans biais.

Le produit final

Voici à quoi ressemble notre exemple d'offre d'emploi pour Security Software Co. lorsqu'il est assemblé :

Spécialiste du marketing de contenu

Security Software Co. est un développeur de logiciels basé à Boston qui place les défis de sécurité du commerce électronique les plus urgents d'aujourd'hui au cœur de sa marque. Nous transformons la meilleure technologie de cybersécurité en solutions fiables pour les petites entreprises en ligne, et après une décennie au service de plus de 70 clients, nous avons besoin de quelqu'un pour nous aider à raconter les histoires qui comptent le plus pour nos clients.

APERÇU:

En tant que spécialiste du marketing de contenu pour Security Software Co., vous créerez des articles, des infographies et des livres électroniques qui créeront un public engagé. Votre objectif sera d'inciter des milliers de personnes à s'inscrire à notre newsletter et à nous suivre sur LinkedIn. Votre succès étendra la portée mondiale de Security Software - aidant des millions de parents à protéger leurs enfants contre les prédateurs en ligne - tout en développant simultanément votre marque personnelle en tant qu'expert de premier plan dans notre domaine.

AVANTAGES:

Chez Security Software, nous demandons beaucoup à nos employés, c'est pourquoi nous donnons tant en retour. En plus de votre salaire compétitif, de votre plan médical/dentaire/vision et de votre 401(k) correspondant, nous vous offrirons des avantages, notamment :

• Habillez-vous : portez ce que vous voulez au bureau et soyez aussi à l'aise au travail que dans votre propre salon.
• Flexibilité : deux jours par semaine, n'hésitez pas à éviter les trajets et à respecter vos délais depuis chez vous.
• Nourriture : Économisez des centaines de dollars sur la nourriture chaque année grâce à notre cuisine saine et bien garnie.
• Emplacement : les jours où vous êtes au bureau, venez rapidement grâce à notre emplacement central très accessible.
• Bien-être : évacuez le stress tous les matins dans notre studio de yoga interne.

CONDITIONS:

Pour être considéré pour ce rôle, voici les compétences que nous recherchons :

RESPONSABILITÉS:

En tant que seul spécialiste du marketing de contenu de Security Software, vous répondrez vous-même aux besoins stratégiques de l'initiative, en expérimentant, en apprenant et en vous adaptant au fur et à mesure. Tout au long de votre parcours pour développer l'audience et la portée de notre marque, vous serez responsable de :

• Sculpter des articles informatifs, divertissants et digestes que le public ne peut s'empêcher de lire.
• Concevoir de belles infographies riches qui sont aussi engageantes que partageables.
• Publication de livres électroniques faciles à parcourir et axés sur la valeur à télécharger en échange d'adresses e-mail professionnelles.
• Créez des pages de destination persuasives et axées sur le laser qui obligent votre public cible à entreprendre une action précieuse.
• Achat de dépenses publicitaires ciblées sur des plateformes de médias sociaux performantes.
• Faire passer les prospects à chaque étape de notre entonnoir marketing, en les préparant progressivement à une conversation productive avec les commerciaux.

APPLIQUER MAINTENANT

Cette annonce, à toutes fins utiles, est un exemple générique. Il est conçu pour illustrer, à un niveau élevé, les techniques qui font ressentir quelque chose aux candidats lorsqu'ils lisent une offre d'emploi.

Néanmoins, il est important d'utiliser d'abord votre connaissance du poste pour lequel vous embauchez afin de créer une annonce précise, qui reflète la culture et les besoins spécifiques de votre entreprise.

Note de l'éditeur : Ce message a été initialement publié en septembre 2018 et a été mis à jour pour plus d'exhaustivité.