Escribir una descripción de trabajo que atraiga a los candidatos ideales [8 consejos]

Como redactor de respuesta directa, me especializo en hacer que los lectores realicen una acción específica. Escribo una variedad de textos, incluidos artículos, páginas de destino, correos electrónicos de ventas y descripciones de puestos.

Este artículo lo guiará a través de un enfoque de descripciones de trabajo que me permitió duplicar mi tasa de conversión de visitantes a aplicaciones en menos de un año. Aprenderá las estrategias y las mejores prácticas que utilicé para atrapar a los candidatos, emocionándolos lo suficiente como para tomar medidas.

¿Qué es una descripción de trabajo?

Una descripción del trabajo es un documento escrito por un empleador que enumera las tareas y responsabilidades de un rol específico junto con las habilidades y la experiencia necesarias para calificar para el puesto.

1. Estudie a su candidato objetivo.

Muchos estudios muestran que las personas compran primero por emoción y luego racionalizan sus compras usando la lógica.

Solicitar un trabajo, en ese sentido, es muy parecido a hacer una compra. Presionar el botón "Solicitar ahora" es una decisión cargada de emociones.

Al escribir su anuncio de trabajo, aproveche esas emociones aprendiendo todo lo que pueda sobre su candidato objetivo (es decir, la persona que desea entrevistar). ¿Cuáles son sus metas y valores profesionales? ¿Qué los hace felices?

Ejemplo

Cree una persona candidata objetivo o un compuesto de su empleado ideal. (Descargue estas plantillas de personalidad de comprador para comenzar).

Utilice la información que encuentre para hacer promesas potentes que su candidato objetivo quiera escuchar y, lo que es más importante, que sepa que puede cumplir .

¿Estás contratando para un puesto en marketing de contenidos? Considere los aspectos de su equipo de marketing existente que desea ver reflejados en su nueva contratación.

• ¿Cuáles son los objetivos profesionales de sus empleados actuales?
• ¿Qué es lo que más disfrutan de la empresa?
• ¿Qué áreas de experiencia les falta que su candidato pueda proporcionar?

Todos estos son datos valiosos que pueden ayudarlo a elaborar una descripción de trabajo correspondiente y garantizar que sus candidatos potenciales encajen en su organización, tanto cultural como profesionalmente.

2. Optimice el título del trabajo con palabras clave.

Todos los días, la búsqueda de empleo lleva a millones de personas a buscar millones de palabras clave. Esto hace que el SEO sea muy importante para el proceso de reclutamiento, especialmente cuando se escriben anuncios de trabajo.

En su búsqueda por ser único y deseado, no invente un nombre nuevo y creativo para un rol establecido. En otras palabras, no llame a su posición de marketing de contenido abierto "Ninja de atención" o "Creador de audiencia".

Ejemplo

Para un puesto en marketing de contenido, titula tu trabajo exactamente como lo estás buscando, como gerente de marketing de contenido. Si está en el espacio B2B con clientes de todo el mundo, por ejemplo, agregue algunos adjetivos más: "Coordinador de marketing de contenido B2B global".

Tenga en cuenta que el nivel de experiencia de su candidato ideal puede cambiar las palabras que usa cuando busca trabajo en línea.

Si está contratando a un comercializador de contenido de nivel medio, por ejemplo, considere palabras como "estratega", "especialista" o incluso "gerente". ¿El contenido que produce es parte de una operación de marketing digital mucho más grande? Si es así, inclúyalo en el título.

Publique el puesto con un título reconocible que admita palabras clave, ya que eso es lo que buscarán los candidatos.

3. Comience con un resumen de la empresa.

Abra el texto principal de su anuncio de trabajo con un párrafo de "Resumen de la empresa". Pero no se limite a pegar la descripción repetitiva "Acerca de nosotros" de su negocio en su lista de trabajos.

Su "Resumen de la empresa" debería ayudar a poner el trabajo para el que está contratando en contexto para el solicitante.

Si su empresa vende software de seguridad, por ejemplo, no será suficiente simplemente indicar el nombre de su empresa, cuándo se fundó, los tipos de paquetes de software que ofrece y dónde se encuentra.

Sus candidatos querrán detalles de la empresa específicos del equipo al que se unirán.

Este es un ejemplo de un resumen de empresa para una empresa de desarrollo de software inventada que busca un especialista en marketing de contenido para unirse a su equipo.

Ejemplo

Security Software Co. es un desarrollador de software con sede en Boston que coloca los desafíos de seguridad de comercio electrónico más apremiantes de la actualidad en el centro de su marca. Convertimos la mejor tecnología de ciberseguridad en soluciones confiables para la pequeña empresa en línea y, después de una década sirviendo a más de 70 clientes, necesitamos a alguien que nos ayude a contar las historias que más les importan a nuestros clientes.

Si resume su empresa de una manera que resuene con su candidato ideal, se preparará para sumergirse directamente en la descripción del trabajo en sí.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no se detiene en el segundo párrafo que sigue al resumen de la empresa anterior. Describa su puesto vacante usando subtítulos o secciones, en este orden:

1. Beneficios
2. Requisitos
3. Responsabilidades

4. Describa de manera concisa los beneficios del trabajo.

Cada anuncio debe comenzar con una descripción concisa o descripción general del rol. Debe ser ágil y convincente, solo asegúrese de complementar eso con los beneficios generales también.

General Electric hizo un buen trabajo describiendo los beneficios de sus roles en el comercial a continuación, como parte de una serie divertida para ayudar a la empresa a cambiar su marca. Escuche cómo la persona del suéter azul describe su nueva posición:

Las personas inherentemente quieren ser parte de algo más grande que ellos mismos. Apela a ese deseo ayudando a los candidatos a visualizar el impacto de su trabajo.

Si está contratando a un desarrollador de software, explique cómo su trabajo afectará a sus clientes. ¿Les ayudará a vencer el tráfico? ¿Les ayudará a comunicarse mejor con su familia? ¿Les ayudará a obtener agua potable todos los días? Se específico. Cuanto más específico sea, más convincente será su mensaje.

Así es como nuestra organización ficticia, Security Software Co., podría describir los beneficios de trabajar como su nuevo especialista en marketing de contenido:

Ejemplo

Como especialista en marketing de contenido para Security Software Co., creará artículos, infografías y libros electrónicos que generarán una audiencia comprometida. Su objetivo será lograr que miles de personas se suscriban a nuestro boletín y nos sigan en LinkedIn. Su éxito expandirá el alcance global de Security Software, ayudando a millones de padres a proteger a sus hijos de los depredadores en línea, al mismo tiempo que desarrolla su marca personal como un experto destacado en nuestro espacio.

5. Resuma el paquete de beneficios.

Ahora que tiene la atención del candidato, inclúyalo más profundamente en el anuncio con una sección dedicada a los otros beneficios: el paquete de beneficios de su empresa.

Según un informe de Indeed de 2021, el 83 % de los empleadores dicen que sus empresas se han vuelto más transparentes en cuanto a la compensación y los beneficios en las descripciones de sus puestos.

En lugar de simplemente enumerar sus beneficios, use ejemplos para ayudar a los candidatos a visualizar el beneficio.

Ejemplo

En Security Software, les pedimos mucho a nuestros empleados, por eso damos tanto a cambio. Además de su salario competitivo, su plan médico/dental/oftalmológico y su plan 401(k) equivalente, lo colmaremos de beneficios, que incluyen:

• Vístete: usa lo que quieras para la oficina y siéntete tan cómodo en el trabajo como en tu propia sala de estar.
• Flexibilidad: dos días a la semana, siéntete libre de saltarte el viaje y cumplir con tus fechas límite desde casa.
• Alimentos: Ahorre cientos de dólares en alimentos cada año utilizando nuestra cocina saludable y bien surtida.
• Bienestar: elimine el estrés todas las mañanas en nuestro estudio de yoga interno.

6. Mantenga los requisitos del trabajo claros y realistas.

Esta sección será la más estéril de su anuncio, así que no cierre con ella. Colóquelo en el medio, intercalado entre dos secciones que resaltan la promesa y la oportunidad.

Mantenga su lista de requisitos solo el tiempo necesario. No desea asustar a los grandes candidatos con requisitos previos triviales. Tampoco desea involucrar e inspirar a personas no calificadas con una lista corta.

Ejemplo

Para ser considerado para este puesto, estas son las habilidades que estamos buscando:

• Al menos 3 años en un puesto similar con objetivos y responsabilidades comparables (antecedentes de seguridad y/o software, de preferencia)
• Licenciatura en Inglés, Mercadeo, Comunicaciones preferiblemente
• Debe ser un excelente escritor, alguien que sepa cómo enmarcar un mensaje de manera clara, concisa y convincente. También debe comprender la mecánica de una campaña de automatización de marketing eficiente y efectiva.
• Esta es una posición autónoma, por lo que debe ser autosuficiente y automotivado. También es un rol creativo, por lo que debe poder recibir críticas y comentarios sobre su trabajo.
• Al menos 3 años en un puesto similar con objetivos y responsabilidades comparables (antecedentes de seguridad y/o software, de preferencia)
• Licenciatura en Inglés, Mercadeo o Comunicaciones preferiblemente
• Debe ser un excelente escritor, alguien que sepa cómo enmarcar un mensaje de manera clara, concisa y convincente. También debe comprender la mecánica de una campaña de automatización de marketing eficiente y efectiva.
• Esta es una posición autónoma, por lo que debe ser autosuficiente y automotivado. También es un rol creativo, por lo que debe poder recibir críticas y comentarios sobre su trabajo.

7. Use verbos fuertes para describir las responsabilidades del trabajo.

Las responsabilidades son el trabajo, pero también pueden generar entusiasmo y promesa en un candidato apasionado.

Comience cada punto de las responsabilidades de su trabajo con un verbo único, pero apropiado. Por ejemplo, el rol no “dirige” a las personas, las “ moldea ”. El rol no "supervisa" los proyectos, sino que " permite " su éxito. ¿Ver la diferencia?

Una palabra puede ofrecer una nueva perspectiva, alterando el estado de ánimo del lector.

Ejemplo

Como el único comercializador de contenido de Security Software, cumplirá con las necesidades estratégicas de la iniciativa por su cuenta, experimentando, aprendiendo y ajustándose sobre la marcha. A lo largo de su viaje para hacer crecer la audiencia y el alcance de nuestra marca, será responsable de:

• Esculpir artículos informativos, entretenidos y digeribles que el público no puede dejar de leer.
• Diseñar infografías hermosas y ricas que sean tan atractivas como compartibles.
• Publicación de libros electrónicos fáciles de hojear e impulsados ​​por el valor para su descarga a cambio de direcciones de correo electrónico comerciales.
• Elaboración de páginas de destino persuasivas y centradas en el láser que obligan a su público objetivo a realizar una acción valiosa.
• Compra de inversión publicitaria dirigida en plataformas de redes sociales de buen rendimiento.
• Atrayendo prospectos a través de cada etapa de nuestro embudo de marketing, preparándolos gradualmente para una conversación productiva con ventas.

8. Elimina el sesgo de tu anuncio.

Lo crea o no, la descripción de su trabajo puede mostrar prejuicios y alienar a los grandes candidatos. ¿Cómo? Mediante el uso de jerga, lenguaje de género, expresiones culturalmente específicas y lenguaje interno.

Por ejemplo, términos como "agresivo", "gurú", "sin miedo" e "instinto asesino" pueden parecer inofensivos, pero tienen un sesgo masculino y pueden afectar a su grupo de candidatos. El uso de americanismos como "en tu callejón" también puede confundir a los solicitantes cuyo idioma nativo no es el inglés.

El informe de Indeed también encontró que el 30% de los empleadores encuestados han priorizado las descripciones de trabajo inclusivas. Puede hacerlo aprovechando herramientas como Textio que analizan la descripción de su trabajo y hacen recomendaciones para ayudarlo a crear una lista libre de prejuicios.

El producto final

Así es como se ve nuestro anuncio de trabajo de ejemplo para Security Software Co. cuando se unen:

Especialista en marketing de contenidos

Security Software Co. es un desarrollador de software con sede en Boston que coloca los desafíos de seguridad de comercio electrónico más apremiantes de la actualidad en el centro de su marca. Convertimos la mejor tecnología de ciberseguridad en soluciones confiables para la pequeña empresa en línea, y después de una década de atender a más de 70 clientes, necesitamos a alguien que nos ayude a contar las historias que más les importan a nuestros clientes.

VISIÓN GENERAL:

Como especialista en marketing de contenido para Security Software Co., creará artículos, infografías y libros electrónicos que generarán una audiencia comprometida. Su objetivo será lograr que miles de personas se suscriban a nuestro boletín y nos sigan en LinkedIn. Su éxito expandirá el alcance global de Security Software, ayudando a millones de padres a proteger a sus hijos de los depredadores en línea, al mismo tiempo que desarrolla su marca personal como un experto destacado en nuestro espacio.

BENEFICIOS:

En Security Software, les pedimos mucho a nuestros empleados, por eso damos tanto a cambio. Además de su salario competitivo, su plan médico/dental/oftalmológico y su plan 401(k) equivalente, lo colmaremos de beneficios, que incluyen:

• Vístete: usa lo que quieras para la oficina y siéntete tan cómodo en el trabajo como en tu propia sala de estar.
• Flexibilidad: dos días a la semana, siéntete libre de saltarte el viaje y cumplir con tus fechas límite desde casa.
• Alimentos: Ahorre cientos de dólares en alimentos cada año gracias a nuestra cocina saludable y bien surtida.
• Ubicación: Los días que estés en la oficina, llega rápido gracias a nuestra ubicación central altamente accesible.
• Bienestar: elimine el estrés todas las mañanas en nuestro estudio de yoga interno.

REQUISITOS:

Para ser considerado para este puesto, estas son las habilidades que estamos buscando:

RESPONSABILIDADES:

Como el único comercializador de contenido de Security Software, cumplirá con las necesidades estratégicas de la iniciativa por su cuenta, experimentando, aprendiendo y ajustándose sobre la marcha. A lo largo de su viaje para hacer crecer la audiencia y el alcance de nuestra marca, será responsable de:

• Esculpir artículos informativos, entretenidos y digeribles que el público no puede dejar de leer.
• Diseñar infografías hermosas y ricas que sean tan atractivas como compartibles.
• Publicación de libros electrónicos fáciles de hojear e impulsados ​​por el valor para su descarga a cambio de direcciones de correo electrónico comerciales.
• Elaboración de páginas de destino persuasivas y centradas en el láser que obligan a su público objetivo a realizar una acción valiosa.
• Compra de inversión publicitaria dirigida en plataformas de redes sociales de buen rendimiento.
• Atrayendo prospectos a través de cada etapa de nuestro embudo de marketing, preparándolos gradualmente para una conversación productiva con ventas.

APLICA YA

Este anuncio, para todos los efectos, es un ejemplo genérico. Está diseñado para ilustrar, en un alto nivel, las técnicas que hacen que los candidatos sientan algo cuando leen un anuncio de trabajo.

No obstante, es importante utilizar primero su conocimiento del puesto para el que está contratando para crear un anuncio preciso, uno que refleje la cultura y las necesidades específicas de su empresa.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2018 y se actualizó para que sea más completa.