哪些 Instagram 故事格式真正吸引觀眾 [新研究]

已發表: 2022-03-08


2021 年,Instagram 報告有超過 5 億用戶查看了 Stories。

自 2016 年推出以來,僅 Stories 功能就使 Instagram 比其他 Story 和移動視頻平台競爭對手(包括 Snapchat、TikTok 及其所有者自己的平台 Facebook Stories)更受歡迎。

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即使您已經發布了一些品牌故事,您仍然可能希望通過使它們更具吸引力來提升您的遊戲。 畢竟,Stories 可以提供與受眾參與度、品牌知名度甚至與購買相關的轉化相關的巨大好處。

儘管 Instagram 快拍為品牌帶來的好處越來越多,但製作好的內容仍然需要時間、精力和頭腦風暴。 即使您盡最大努力創建故事,您仍可能會發現故事表現平平、下降幅度較大或顯示出其他參與度低的跡象。

在製定 2022 年的社交媒體內容戰略時,您可能會問自己:“人們實際使用哪種類型的 Instagram 故事格式?”

在這篇文章中,我將重點介紹消費者對他們最喜歡的 Instagram Story 格式的評價、營銷人員注意到的趨勢,並在此過程中向您展示示例。

營銷人員正在利用哪些格式 [HubSpot 博客數據]

HubSpot 博客對 1,000 多名營銷人員進行了調查,以了解他們在 2022 年的營銷策略的更多信息。根據這項調查,78% 的營銷人員在他們的角色中使用 Instagram 快拍。 在使用 Instagram 快拍的人中,43% 的人每週多次代表他們的品牌發帖。 本次調查中的營銷人員指出,Instagram 故事的觀眾收視率在四到六個 Instagram 故事頁面後下降。

根據我們調查的營銷人員的說法,以下是最常見的 Instagram 故事類型主題,它們帶來了最大的投資回報率。

反映品牌價值的內容

根據 HubSpot 博客調查,18% 的營銷人員表示,反映其品牌價值的 Instagram 故事內容產生了最大的投資回報率。 考慮到71% 的消費者希望從符合其個人價值觀的品牌購買,這一數據並不令人意外。

當公司對與多樣性、包容性、可持續性和人權等主題相關的核心價值觀進行坦誠宣傳時,買家能夠快速確定品牌在特定主題上的立場。

同樣,讓消費者知道您的品牌存在的原因以及您如何為他們服務也很重要。 定期將您公司的使命和願景融入您的內容中,也可以幫助您的受眾與您的品牌建立更緊密的聯繫。

以產品為中心的內容

消費者希望看到您的產品在行動! 無論是通過您的團隊的定期演示、來自其他滿意客戶的用戶生成內容,還是正面評價,與產品相關的內容都可以帶來積極的結果。 在製作 Instagram 快拍時,請尋找創造性的方式來展示吸引觀眾的產品。

互動內容

在 Instagram 快拍中,交互式框架具有特定的號召性用語或觀眾可以從應用程序中參與其中的方式。 這通常包括使用 Instagram 的投票或測驗貼紙,邀請用戶自己分享特定內容或遊戲。 這是來自@fentybeauty 的一個例子,他使用 Instagram 的幻燈片功能來調查他們的觀眾。

Instagram 故事格式:交互式 Instagram 故事的示例

時尚內容

與趨勢相關的內容需要報導最近的文化時刻或新聞故事。 此類內容的範圍可以從信息豐富(突發新聞)到幽默(發布與最近事件相關的模因)。 時尚內容非常適合 Instagram 快拍,因為它最好在快速且相關的情況下使用。 與可能需要數天才能到達受眾的動態帖子不同,Instagram 故事的 24 小時直播時間是分享僅在短時間內相關的內容的好地方。

現在我們知道營銷人員在 Instagram 快拍中優先考慮哪些內容,讓我們看看消費者最喜歡和最常參與的格式。

消費者實際在看哪種格式

雖然一些品牌和用戶發布的故事完全專注於互動功能,但其他品牌和用戶可能會發布視覺敘事內容,例如短篇敘事或感覺更像紀錄片的較長視頻故事。

但是,在眾多 Instagram Story 格式中,哪一種最吸引人們? 為了弄清楚哪種故事風格最吸引人,我調查了 350 位使用 Lucid 軟件的人,以了解他們最喜歡的故事格式、聲音偏好和理想的故事長度。

我問消費者:“你最有可能從頭到尾點擊哪個 Instagram 故事?”

此時,您可能對人們的投票方式有自己的預測。 雖然研究表明互動貼紙(例如測驗、民意調查或問題)非常吸引人,但您可能還會想到您曾通過影響者或品牌的故事了解他們的幕後視頻的時間。 那麼,人們最終選擇了哪個?

以測驗或投票貼紙為中心的故事是最受歡迎的格式之一,得票率為 15%。 然而,35% 的消費者實際上更喜歡包含照片、文字和視頻的簡短敘述。

您一直點擊哪種類型的 Instagram 快拍?

數據來源:清醒軟件

短篇敘事故事

簡短的敘述基本上是為更直觀的觀眾翻譯的文章。 他們依靠簡短的段落和文本的要點,以及相關的視覺效果,在幾張連貫的短幻燈片中講述一個故事。 這是一個很好的短篇故事示例,它從哈佛商業評論中向上滑動到更長的網絡內容:

哈佛商業評論 Instagram 故事

這種策略是讓更多人關注您的博客內容而不要求人們離開 Instagram 應用程序的好方法。

除了將與您的行業相關的主題告知您的受眾外,您還可以使用故事作為流量生成器,從 HBR 和其他出版商那裡記錄下來。 在上面的示例中,擁有經過驗證的帳戶的 HBR 將一篇長篇文章改編成一篇短篇小說,並在末尾包含了完整的帖子作為向上滑動鏈接。

通過這種策略,Instagram 故事可以作為一個預告片,因為對該主題非常感興趣的觀眾可以向上滑動以在 HBR.org 上閱讀更多相關信息。

測驗或以民意調查為中心的故事

另一種強大的故事格式使用測驗或投票貼紙。 從本質上講,這些故事感覺就像它們只是通過在大多數頁面上包含測驗標籤來對觀眾進行測驗,或者品牌可以利用故事主要在每個頁面上進行民意調查,以獲取他們的受眾對某個主題的見解。

這些故事對觀眾來說既有趣又有趣,因為它允許他們測試自己並以交互方式了解新主題,或者在民意調查中投票並了解其他觀眾對某個主題或主題的看法。 這是一個來自 HubSpot 的交互式故事的示例,它以投票式測驗為中心,並在最後揭示了答案。

HubSpot 投票 Instagram 故事

雖然您也可以使用實際的測驗貼紙,它會立即告訴觀眾測驗問題,但 HubSpot 的策略也有效,因為它允許觀眾瞥見其他人的猜測並在最後看到實際答案的概要。 如果他們知道最後一頁會有回報,這可能會讓觀眾更長時間地參與、娛樂和參與故事。

雖然較少人投票支持以問題貼紙為中心的故事,但此功能仍然是一個很好的試驗功能,因為它可以幫助您以一種比投票更開放的方式與您的觀眾互動並了解更多關於您的受眾的信息。

這是 HubSpot 故事中的問題貼紙示例。 在此頁面之後,故事繼續分享觀眾提交的答案。

HubSpot 問題 Instagram 故事

儘管開放式問題似乎是了解觀眾並與觀眾互動的好方法,但請記住,觀眾需要花時間填寫答案,而不是簡單地點擊投票或測驗標籤。 這意味著,如果您的聽眾對主題或問題不感興趣,您可能會在獲得回复時遇到問題。

如果您想了解更多關於如何在您的故事中使用和利用 Instagram 問題標籤的信息,請查看這份有用的指南,其中包含成功使用該功能的品牌示例。

演示和教程

品牌還可以利用教程和演示,這是第五大最受歡迎的故事風格。 如果您對電子商務或與購買相關的轉化感興趣,這種策略可能特別有用,因為越來越多的人更喜歡通過視頻了解有關產品的更多信息。 這是 Kylie Cosmetics 的一個教程示例,首席執行官 Kylie Jenner 使用該品牌的新唇線筆。

Kylie Cosmetics Instagram 故事教程

包含演示或教程的故事格式可能對品牌有利,因為它可以讓他們展示他們的產品是如何工作的。 此外,如果您有超過 10,000 名關注者或者是經過驗證的用戶,您可以將這些故事鏈接到您的電子商務網站或所顯示產品的購買頁面。 這樣,如果觀看者對教程或演示印象深刻,他們只需向上滑動即可了解有關產品的更多信息或購買該產品。

內容混合

由於許多人沒有偏好或喜歡在 Instagram 快拍中混合多種元素,因此請務必為您的內容策略添加一些變化。 例如,集思廣益,將互動功能(例如測驗或投票貼紙)添加到敘述、教程或其他類型的故事內容中。 這將為觀眾可能已經感興趣的故事添加一層額外的引人入勝的內容。

下面是一個來自星巴克的故事示例,它混合了講故事和互動貼紙,以宣布流行的季節性飲料的回歸:

星巴克 Instagram 故事

其他 Instagram 故事格式

當談到排名較低的故事風格時,消費者實際上對以客戶推薦為中心的幕後內容、迷你紀錄片和故事不太感興趣。

這可能暗示這些平台上的營銷人員在 Instagram Stories 上發佈內容時可能希望更具創造性地思考。 您可能希望嘗試創建與您的品牌密切相關的信息豐富的簡短敘述或互動故事,而不是僅僅關注您的產品或客戶推薦。 雖然這會吸引 Instagram 觀眾,但它也可能會展示您公司在其行業中的專業知識。

雖然這項民意調查認為一些故事格式不那麼吸引人,但我仍然鼓勵您將它們混合起來並嘗試其中一些樣式,以防它們適合您。 這裡有一些可以嘗試。

客戶感言

儘管客戶推薦對消費者來說並不那麼有趣,但這並不意味著您應該完全從頭開始。 事實上,儘管消費者偏好,它們仍然是許多品牌和行業中常用的策略。 例如,Planet Fitness 等許多公司已經圍繞推薦建立了他們的戰略。 這是一個例子:

星球健身 Instagram 故事

在上述場景中,客戶推薦策略適用於 Planet Fitness,因為它可以幫助健身房潛在客戶在看到客戶的成功故事後感到不那麼害怕,更有動力去鍛煉身體。

幕後故事

不,幕後故事不一定要談論您的產品前沿和中心,但它們可以讓潛在客戶了解您的公司是什麼樣的,您所在行業的內部運作方式,以及客戶可以了解的員工一起工作。

幕後視頻可讓您展示您的業務的努力程度或相關性,這可能會讓觀眾感覺與您合作更自在。

使用這種技術的品牌的一個例子是 NBA。 籃球聯盟定期在比賽或慶祝活動中分享職業籃球運動員幕後的視頻。 在下圖中,他們分享了一段籃球運動員與說唱歌手德雷克合影的 Instagram Story 視頻:

NBA Instagram 故事

迷你紀錄片

與敘事風格的 Instagram 內容一樣,迷你紀錄片講述的新聞故事稍微複雜一些,主要以視頻為中心——就像你可以瀏覽的紀錄片一樣。

這些通常質量更高且信息量巨大,因此它們更被國家地理等出版商使用。 這只是一個長篇紀錄片式故事的開始,NatGeo 訪問 NASA 的辦公室以發現有關第一次登月的事實:

美國宇航局 Instagram 故事

如果您是一家剛剛提升 Instagram 戰略的中小型企業,您可能希望堅持一個簡短的故事,就像本文開頭提到的那樣。 這些將允許您以類似的方式顯示視頻、照片和文本的組合,而無需花費太多的製作時間和精力。 但是,如果您是內容創建者,或者想報導您所在行業的事件或具有新聞價值的話題可能會提高品牌知名度,您可能需要嘗試這種形式更長、更深入的視覺敘事風格。

理想的故事長度

多年來,社交媒體經理一直在努力確定完美的 Instagram 故事應該有多長。 這是一個如此重大的問題,以至於營銷博客和出版物已經對此事進行了進一步的研究。

如果您是中小型企業營銷人員,故事長度是值得考慮的事情,尤其是在您沒有時間或資源的情況下。 雖然理想情況下您希望在整個故事中吸引低流失率的人,但如果您知道您所在行業的人通常只瀏覽少量頁面,您可能不想花時間製作包含多個頁面的非常長的內容。

那麼,好的故事長度到底是什麼? 為了更深入地了解這一點,我調查了 350 名消費者並詢問他們:“平均而言,你會在刷出之前瀏覽 Instagram 故事的多少頁?”

在查看結果之前,您可能會認為“理想的故事應該盡可能短”,僅僅是因為它是快節奏社交媒體平台上的內容。 但是,您可能還記得,哈佛商業出版社和華盛頓郵報等許多出版物都利用故事作為分享長篇內容的一種方式。

那麼,哪種方法是正確的,哪種方法是錯誤的?

在理想的故事長度中似乎有堅實的主題,但是,在這種類型的內容中可能仍然沒有理想的頁數。

根據調查,63% 的消費者會點擊六頁或更少,34% 的消費者表示他們平均會點擊四到六頁。 這些數據與我們通過 HubSpot 博客調查從營銷人員那裡獲得的反饋一致。 然而,超過三分之一的消費者會瀏覽超過 7 頁的故事,20% 的消費者表示他們會瀏覽 10 頁或更多。

Instagram故事應該多長時間?

數據來源:清醒軟件

上述結果與 Buffer 發表的研究相似,該研究指出,由七頁或更少頁組成的故事最吸引人。 然而,大部分 Lucid 受訪者會觀看超過七頁的內容這一事實暗示您可能不需要縮小內容以確保其被看到。

在為您的觀眾確定最佳故事長度時,我們鼓勵您考慮觀眾的年齡組、他們參與的主題類型以及他們的生活方式可能有多快。 如果您有一個您的觀眾會喜歡並且與交互式故事功能兼容的好主題的想法,那麼您可能能夠擺脫更長的故事。

如果您擔心某個主題可能會感覺枯燥或過於復雜而無法在故事中解釋,您可能希望將其格式化為一個較小的故事,並帶有與較長形式內容相關聯的標籤。

當您開始發布常規 Instagram Stories 時,您還應該嘗試使用長篇和短篇故事。 然後,查看每個故事的掉線率。 如果很多人似乎從一個長篇故事中退出而不是另一個,這可能是由於主題或寫作而不是長度。 但是,如果人們經常在某個頁碼附近退出您的長篇故事,您可能希望將您的故事內容限制為該頁數。

講述一個引人入勝的視覺故事

無論您發布故事的主題是什麼,或者您決定使用哪種格式,請確保它讓觀眾了解他們關心的事情,提供娛樂價值,並突出您的品牌在您的行業中的可信度。

如果您不確定如何利用 Instagram 快拍來更好地營銷您的品牌,那麼查看您所在行業類似公司的示例可能會有所幫助。

新的號召性用語