Ce formate de povestiri Instagram atrag cu adevărat spectatorii [Cercetare nouă]

În 2021, Instagram a raportat că peste 500 de milioane de utilizatori au văzut povești.

De la lansare în 2016, funcția Stories a făcut Instagram mai popular decât alți concurenți ai platformei Story și video mobile, inclusiv Snapchat, TikTok și propria platformă a proprietarului său: Facebook Stories.

Chiar dacă ați publicat deja o mână de povești de marcă, s-ar putea să doriți să vă îmbunătățiți jocul făcându-le și mai captivante. La urma urmei, Stories poate oferi beneficii mari legate de implicarea publicului, cunoașterea mărcii și chiar conversiile legate de achiziții.

În ciuda numărului tot mai mare de beneficii pe care Instagram Stories le oferă mărcilor, crearea unui conținut bun necesită încă timp, energie și brainstorming. Chiar și atunci când depui toate eforturile pentru a crea o poveste, s-ar putea să descoperi că aceasta cade la plat, vede o scădere mare sau arată alte semne de implicare scăzută.

Pe măsură ce vă construiți strategia de conținut pentru rețelele sociale pentru 2022, s-ar putea să vă întrebați: „Cu ce ​​tip de format de poveste Instagram interacționează de fapt oamenii?”

În această postare, voi evidenția ceea ce au spus consumatorii despre formatele lor preferate de povești Instagram, tendințele pe care marketerii le observă și vă voi arăta exemple pe parcurs.

Ce formate folosesc specialiștii de marketing [Date de blog HubSpot]

Blogul HubSpot a chestionat peste 1.000 de agenți de marketing pentru a afla mai multe despre strategiile lor de marketing în 2022. Potrivit acestui sondaj, 78% dintre agenții de marketing folosesc Instagram Stories în rolurile lor. Dintre cei care folosesc Instagram Stories, 43% postează în numele mărcii lor de mai multe ori pe săptămână. Specialiștii de marketing din acest sondaj notează că audiența spectatorilor de Instagram Stories scade după patru până la șase pagini de Instagram Story.

Potrivit agenților de marketing pe care i-am chestionat, iată cele mai comune subiecte de tip Instagram Story care au ca rezultat cel mai mare ROI.

Conținut care reflectă valorile mărcii

Conform sondajului HubSpot Blog, 18% dintre agenții de marketing au indicat că conținutul Instagram Story care reflectă valorile mărcii lor a produs cel mai mare ROI. Având în vedere că 71% dintre consumatori doresc să cumpere de la mărci care se aliniază cu valorile lor personale, această informație nu este surprinzătoare.

Atunci când companiile sunt sincere cu privire la valorile lor de bază legate de subiecte precum diversitatea, incluziunea, sustenabilitatea și drepturile omului, cumpărătorii pot determina rapid poziția unei mărci pe un anumit subiect.

În mod similar, este important ca consumatorii să știe de ce există marca dvs. și cum îi puteți servi. Încorporarea în mod regulat a misiunii și viziunii companiei dvs. în conținutul dvs. poate ajuta, de asemenea, publicul să se simtă mai conectat la marca dvs.

Conținut concentrat pe produs

Consumatorii doresc să vă vadă produsul în acțiune! Fie că este vorba despre demonstrații regulate ale echipei tale, conținut generat de utilizatori de la alți clienți mulțumiți sau recenzii pozitive, conținutul legat de produse poate oferi rezultate pozitive. Când creați povești Instagram, găsiți modalități creative de a vă prezenta produsele care atrag publicul dvs.

Conținut interactiv

Pe Instagram Stories, cadrele interactive au un îndemn specific sau un mod în care spectatorii se pot implica din cadrul aplicației. Aceasta include adesea utilizarea autocolantului Sondaj sau Test de pe Instagram, invitând utilizatorii să partajeze ei înșiși o anumită bucată de conținut sau un joc. Iată un exemplu de la @fentybeauty, care a folosit funcția de diapozitive a Instagram pentru a-și sonda audiența.

Conținut la modă

Conținutul legat de tendințe implică acoperirea unui moment cultural recent sau a unei știri. Acest tip de conținut poate varia de la informativ (știri de ultimă oră) la umoristic (postarea unui meme legat de un eveniment recent). Conținutul la modă este potrivit pentru Instagram Stories, deoarece este cel mai bine consumat rapid și deși este relevant. Spre deosebire de o postare de feed care poate dura zile pentru a ajunge la un public, perioada de 24 de ore în care o poveste Instagram este live poate fi un loc grozav pentru a partaja conținut care este relevant doar pentru o perioadă scurtă de timp.

Acum că știm ce anume acordă prioritate specialiștilor de marketing în Instagram Stories, să ne uităm la ce formate preferă consumatorii și cu care se angajează cel mai des.

Ce format îl urmăresc de fapt consumatorii

În timp ce unele mărci și utilizatori postează Povești concentrate exclusiv pe funcții interactive, alții ar putea posta conținut vizual de povestire, cum ar fi narațiuni scurte sau povești video mai lungi, care par mai degrabă documentare.

Dar, care dintre multele formate Instagram Story este cel mai intrigant pentru oameni? Pentru a ajunge la partea de jos a stilului de poveste este cel mai captivant, am chestionat 350 de persoane care folosesc software-ul Lucid pentru a afla mai multe despre formatele lor preferate de poveste, preferințele de sunet și durata ideală a poveștii.

I-am întrebat pe consumatori: „Care Instagram Story este cel mai probabil să accesați până la sfârșit?”

În acest moment, este posibil să aveți propriile predicții despre cum ar fi votat oamenii. În timp ce cercetările arată că autocolantele interactive, cum ar fi chestionarele, sondajele sau întrebările sunt extrem de captivante, s-ar putea să vă gândiți și la momentele în care ați accesat videoclipurile din culise ale unui influencer sau ale mărcii prin intermediul poveștii lor. Deci pe care, în cele din urmă, au ales oamenii?

Poveștile centrate în jurul autocolantelor Quiz sau Poll au fost unul dintre cele mai populare formate cu 15% din voturi. Cu toate acestea, 35% dintre consumatori preferă de fapt narațiuni scurte cu un amestec de fotografii, text și videoclipuri.

Sursa datelor: Lucid Software

Scurte povestiri narative

Narațiunile scurte sunt în principiu articole traduse pentru un public mai vizual. Ei se bazează pe paragrafe scurte și puncte de text, însoțite de elemente vizuale înrudite, pentru a spune o poveste în câteva diapozitive scurte coezive. Iată un exemplu grozav de poveste scurtă care trece la o bucată mai lungă de conținut web de la Harvard Business Review:

Această strategie este o modalitate excelentă de a obține mai multă atenție asupra conținutului blogului tău, fără a cere oamenilor să părăsească aplicația Instagram.

Pe lângă faptul că vă informați publicul despre un subiect legat de industria dvs., puteți, de asemenea, să luați o notă de la HBR și alți editori, folosind Stories ca generator de trafic. În exemplul de mai sus, HBR – care are un cont verificat – a adaptat un articol de lungă durată într-o poveste scurtă și a inclus postarea completă la sfârșit ca link de glisare.

Cu această tactică, Instagram Story servește ca un teaser, deoarece spectatorii care sunt foarte interesați de subiect pot glisa în sus pentru a citi mai multe despre ea pe HBR.org.

Test sau Povestiri centrate pe sondaje

Un alt format puternic de poveste folosește autocolante pentru test sau sondaj. În esență, aceste Povești parcă sunt create doar pentru a interoga spectatorul prin includerea autocolantului Quiz pe majoritatea paginilor, sau mărcile pot folosi Povestiri cu sondaje în primul rând pe fiecare pagină pentru a obține informațiile publicului lor despre un subiect.

Aceste Povești sunt intrigante și distractive pentru spectatori, deoarece le permite să se testeze și să învețe despre un subiect nou în mod interactiv sau să voteze într-un sondaj și să vadă ce cred alte audiențe despre un anumit subiect sau temă. Iată un exemplu de poveste interactivă de la HubSpot, care s-a centrat în jurul unui chestionar în stil sondaj și a dezvăluit răspunsurile la sfârșit.

În timp ce puteți folosi și un autocolant de test real, care le va adresa imediat spectatorilor întrebări la chestionare, strategia HubSpot funcționează, de asemenea, deoarece le permite spectatorilor să privească ceea ce au ghicit alții și să vadă o listă a răspunsurilor reale la sfârșit. Acest lucru ar putea menține spectatorii implicați, distrați și în poveste pentru mai mult timp, dacă știu că va exista o răsplată pe ultima pagină.

Deși mai puține persoane au votat pentru Povești centrate în jurul autocolantelor cu întrebări, această funcție ar putea fi totuși o funcție grozavă de experimentat, deoarece vă poate ajuta să interacționați cu și să aflați mai multe despre publicul dvs. într-un mod mai deschis decât Sondajele.

Iată un exemplu de autocolant Întrebare într-o poveste HubSpot. După această pagină, Povestea a continuat să împărtășească răspunsurile pe care spectatorii le-au trimis.

Deși întrebările deschise par a fi o modalitate excelentă de a învăța și de a interacționa cu publicul dvs., rețineți că spectatorii vor trebui să-și acorde timp pentru a completa răspunsurile, în loc să atingă pur și simplu un autocolant pentru sondaj sau chestionar. Aceasta înseamnă că, dacă publicul tău nu este la fel de interesat de subiect sau întrebare, s-ar putea să întâmpinați probleme în a obține răspunsuri.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum să utilizați și să utilizați stickerul Întrebări Instagram în poveștile dvs., consultați acest ghid util care include exemple de mărci care au folosit funcția cu succes.

Demonstrații și tutoriale

De asemenea, mărcile pot folosi tutoriale și demonstrații, care a fost al cincilea cel mai popular stil de poveste. Această tactică ar putea fi utilă în special dacă sunteți interesat de comerțul electronic sau de conversii legate de achiziții, deoarece un număr tot mai mare de persoane preferă să afle mai multe despre produse prin intermediul videoclipurilor. Iată un exemplu de tutorial de la Kylie Cosmetics, în care CEO-ul Kylie Jenner își pune un nou creion de buze de la brand.

Formatele de povești care includ demonstrații sau tutoriale pot fi avantajoase pentru mărci, deoarece le permite să arate cum funcționează produsele lor. În plus, dacă aveți peste 10.000 de urmăritori sau sunteți un utilizator verificat, puteți conecta aceste Povești la site-ul dvs. de comerț electronic sau la o pagină de achiziție pentru produsele afișate. În acest fel, dacă un spectator este impresionat de un tutorial sau demo, poate pur și simplu să gliseze în sus pentru a afla mai multe despre produs sau pentru a cumpăra.

Un mix de conținut

Deoarece mulți oameni nu au o preferință sau preferă un amestec de mai multe elemente în Instagram Stories, asigurați-vă că adăugați un pic de variație strategiei dvs. de conținut. De exemplu, gândiți-vă la modalități de a adăuga funcții interactive, cum ar fi autocolante pentru chestionare sau sondaj, la narațiuni, tutoriale sau alte tipuri de conținut Povești. Acest lucru va adăuga un strat suplimentar de conținut captivant la o poveste care ar putea fi deja interesantă pentru spectatori.

Iată un exemplu de poveste de la Starbucks care se combină cu povestiri și autocolante interactive pentru a anunța revenirea unei băuturi de sezon populare:

Alte formate de povești Instagram

Când a venit vorba de stilurile de povești cu clasamente mai scăzute, consumatorii au fost de fapt mai puțin interesați de conținutul din culise, mini-documentare și povești care se concentrează pe mărturiile clienților.

Acest lucru ar putea sugera că marketerii de pe aceste platforme ar putea dori să gândească mai creativ atunci când lansează conținut pe Instagram Stories. În loc să vă concentrați doar pe mărturiile produsului sau ale clienților dvs., este posibil să doriți să testați crearea unor scurte narațiuni informative sau povești interactive care se referă puternic la marca dvs. Deși acest lucru va implica publicul Instagram, ar putea, de asemenea, să arate experiența companiei tale în industria sa.

Deși acest sondaj a considerat câteva formate de Povești mai puțin atractive, vă încurajez totuși să amestecați lucrurile și să experimentați cu unele dintre aceste stiluri, în cazul în care funcționează pentru dvs. Iată câteva de încercat.

Mărturii ale clienților

Deși mărturiile clienților nu sunt la fel de interesante pentru consumatori, asta nu înseamnă că ar trebui să le zgârieți în întregime. De fapt, acestea sunt încă o tactică folosită în mod obișnuit în multe mărci și industrii, în ciuda preferințelor consumatorilor. De exemplu, o serie de companii, precum Planet Fitness, și-au construit strategia în jurul mărturiilor. Iată un exemplu:

În scenariul de mai sus, strategia de mărturie a clienților funcționează pentru Planet Fitness, deoarece îi ajută pe clienții potențiali de la sală să se simtă mai puțin intimidați și mai motivați să-și ia fitness-ul fizic după ce au văzut povestea de succes a unui client.

Povești din culise

Nu, poveștile din culise nu vorbesc neapărat despre produsul dvs. în fața și în centrul dvs., dar pot oferi clienților potențiali o idee despre cum este compania dvs., funcționarea interioară a industriei dvs. și o privire asupra personalului pe care clienții l-ar putea. lucreaza cu.

Videoclipurile din culise vă permit să arătați cât de muncitoare sau de relaționabilă ar putea fi afacerea dvs., ceea ce ar putea face spectatorii să se simtă mai confortabil să lucreze cu dvs.

Un exemplu de brand care folosește această tehnică este NBA. Liga de baschet distribuie în mod regulat videoclipuri cu jucători profesioniști de baschet în culise la jocuri sau sărbători. În imaginea de mai jos, ei au distribuit un videoclip Instagram Story cu jucători de baschet făcând o fotografie cu rapperul Drake:

Mini-documentare

Asemenea conținutului Instagram în stil narativ, mini-documentarele spun povești jurnalistice puțin mai complexe și centrate în principal pe video - ca un documentar pe care îl accesezi.

Acestea sunt adesea de calitate superioară și incredibil de informative, așa că sunt utilizate mai bine de editori precum National Geographic. Iată doar începutul unei lungi povești în stil documentar în care NatGeo vizitează birourile NASA pentru a descoperi fapte despre prima aterizare pe Lună:

Dacă sunteți o întreprindere mică sau mijlocie care tocmai îți intensifică strategia Instagram, s-ar putea să vrei să rămâi la o scurtă poveste narativă, precum cele menționate la începutul acestei postări. Acestea vă vor permite să afișați în mod similar o combinație de videoclipuri, fotografii și text fără la fel de mult timp și efort de producție. Cu toate acestea, dacă sunteți un creator de conținut sau doriți să acoperiți un eveniment sau un subiect demn de știri din industria dvs. ar putea crește gradul de cunoaștere a mărcii, este posibil să doriți să experimentați cu acest stil de povestire vizuală de formă mai lungă și aprofundată.

Durata ideală a poveștii

De ani de zile, managerii de rețele sociale au încercat să determine cât de lungă ar trebui să fie povestea perfectă pe Instagram. Aceasta a fost o întrebare atât de importantă, încât blogurile și publicațiile de marketing au făcut cercetări suplimentare pe această temă.

Dacă sunteți un agent de marketing de afaceri mici și mijlocii, lungimea poveștii este un lucru valid de luat în considerare, mai ales dacă aveți timp sau resurse reduse. Deși în mod ideal doriți să implicați oameni cu rate scăzute de-a lungul întregii povești, s-ar putea să nu doriți să petreceți timp creând conținut incredibil de lung, cu mai multe pagini, dacă cunoașteți că oamenii din industria dvs. accesează de obicei doar un număr mic de pagini.

Deci, ce este de fapt o lungă poveste bună? Pentru a obține informații suplimentare despre acest lucru, am chestionat cei 350 de consumatori și i-am întrebat: „În medie, câte pagini dintr-o poveste Instagram veți accesa înainte de a trece?”

Înainte de a vedea rezultatele, ați putea crede că „Povestea ideală ar trebui să fie cât mai scurtă posibil”, pur și simplu pentru că este conținut pe o platformă de socializare cu ritm rapid. Dar, atunci, s-ar putea să vă amintiți și că o serie de publicații, cum ar fi Harvard Business Publishing și The Washington Post, au folosit Stories ca o modalitate de a partaja conținut de lungă durată.

Deci, care abordare este corectă și care este greșită?'

Se pare că există teme solide cu lungimea ideală a poveștii, cu toate acestea, s-ar putea să nu existe încă un număr ideal de pagini în acest tip de conținut.

Potrivit sondajului, 63% dintre consumatori vor accesa șase pagini sau mai puțin, 34% spunând că accesează în medie patru până la șase pagini. Aceste date se aliniază cu feedback-ul primit de la marketeri prin sondajul nostru HubSpot Blog. Cu toate acestea, mai mult de o treime dintre consumatori vor accesa poveștile cu mai mult de șapte pagini, 20% spunând că vor accesa 10 sau mai multe.

Sursa datelor: Lucid Software

Rezultatele de mai sus sunt similare cu cercetările publicate de Buffer, care a remarcat că Poveștile formate din șapte sau mai puține pagini sunt cele mai captivante. Cu toate acestea, faptul că o mare parte a respondenților Lucid vor urmări dincolo de șapte pagini indică faptul că s-ar putea să nu fie nevoie să vă micșorați conținutul pentru a vă asigura că este văzut.

Atunci când stabiliți cea mai bună lungime a poveștii pentru publicul dvs., vă încurajăm să luați în considerare grupa de vârstă a publicului dvs., tipul de subiecte cu care se implică și cât de rapid ar putea fi stilul lor de viață. Dacă aveți o idee pentru un subiect grozav pe care publicul dvs. îl va îndrăgi și este compatibil cu funcțiile interactive de Povestea, este posibil să puteți scăpa cu o poveste mai lungă.

Dacă aveți un subiect de care vă faceți griji că s-ar putea simți uscat sau prea complex pentru a fi explicat în povești, este posibil să doriți să formatați-l ca o poveste mai mică, cu un autocolant legat de conținut de formă mai lungă.

Pe măsură ce începi să postezi povestiri Instagram obișnuite, ar trebui să experimentezi atât povești lungi, cât și scurte. Apoi, uită-te la rata de abandon a fiecărei povești. Dacă mulți oameni par să renunțe la o poveste lungă, dar nu la alta, acest lucru s-ar putea datora subiectului sau scrisului, mai degrabă decât lungimii. Cu toate acestea, dacă oamenii renunță în mod regulat la poveștile tale mai lungi în jurul unui anumit număr de pagină, s-ar putea să vrei să limitezi conținutul poveștii la acel număr de pagini.

Povestirea unei povești vizuale captivante

Indiferent de subiectul despre care publicați o poveste sau de ce format decideți să utilizați, asigurați-vă că acesta informează publicul despre ceva la care îi pasă, oferă valoare de divertisment și evidențiază credibilitatea mărcii dvs. în industria dvs.

Dacă nu ești sigur cum poți folosi Instagram Stories pentru a-ți comercializa mai bine marca, poate fi util să te uiți la exemple de la companii similare din industria ta.