รูปแบบเรื่องราวของ Instagram ใดดึงดูดผู้ชมได้จริงๆ [การวิจัยใหม่]
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-08ในปี พ.ศ. 2564 อินสตาแกรมรายงานว่ามีผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคนเข้าชมสตอรี่
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2559 ฟีเจอร์สตอรี่เพียงอย่างเดียวทำให้ Instagram ได้รับความนิยมมากกว่าคู่แข่งในแพลตฟอร์มสตอรี่และวิดีโอบนมือถือ ซึ่งรวมถึง Snapchat, TikTok และแพลตฟอร์มของเจ้าของเอง นั่นคือ Facebook Stories
แม้ว่าคุณจะได้เผยแพร่เรื่องราวที่มีตราสินค้าไปจำนวนหนึ่งแล้ว คุณยังอาจต้องการยกระดับเกมของคุณด้วยการทำให้พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว เรื่องราวสามารถให้ประโยชน์อย่างมากเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ชม การรับรู้ถึงแบรนด์ และแม้แต่คอนเวอร์ชั่นที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
แม้ว่า Instagram Stories จะมอบประโยชน์มากมายให้กับแบรนด์ แต่การสร้างเนื้อหาที่ดียังคงต้องใช้เวลา พลังงาน และการระดมความคิด แม้ว่าคุณจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการสร้างเรื่องราว คุณก็อาจยังคงพบว่าเรื่องราวไม่ราบรื่น มีการลดลงอย่างมาก หรือแสดงสัญญาณอื่นๆ ของการมีส่วนร่วมที่ต่ำ
ในขณะที่คุณสร้างกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับปี 2022 คุณอาจกำลังถามตัวเองว่า “ผู้คนมีส่วนร่วมกับรูปแบบ Instagram Story ประเภทใด”
ในโพสต์นี้ ฉันจะเน้นสิ่งที่ผู้บริโภคพูดเกี่ยวกับรูปแบบ Instagram Story ที่พวกเขาชื่นชอบ เทรนด์ที่นักการตลาดกำลังสังเกตเห็น และแสดงตัวอย่างให้คุณเห็นระหว่างทาง
รูปแบบใดที่นักการตลาดกำลังใช้ประโยชน์จาก [ข้อมูลบล็อก HubSpot]
บล็อก HubSpot สำรวจนักการตลาดมากกว่า 1,000 คนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดในปี 2022 จากการสำรวจนี้ 78% ของนักการตลาดใช้ประโยชน์จาก Instagram Stories ในบทบาทของตน ในบรรดาผู้ที่ใช้ Instagram Stories 43% โพสต์ในนามของแบรนด์ของตนหลายครั้งต่อสัปดาห์ นักการตลาดในการสำรวจนี้ระบุว่าจำนวนผู้ชมของ Instagram Stories ลดลงหลังจากหน้า Instagram Story สี่ถึงหกหน้า
ตามที่นักการตลาดที่เราได้ทำการสำรวจ ต่อไปนี้คือหัวข้อประเภท Instagram Story ที่พบบ่อยที่สุดซึ่งส่งผลให้มี ROI มากที่สุด
เนื้อหาที่สะท้อนคุณค่าของแบรนด์
จากการสำรวจของ HubSpot Blog 18% ของนักการตลาดระบุว่าเนื้อหาใน Instagram Story ที่สะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์นั้นสร้าง ROI ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เมื่อพิจารณาถึง 71% ของผู้บริโภค ที่ต้องการซื้อจากแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมส่วนบุคคล ข้อมูลชิ้นนี้จึงไม่น่าแปลกใจ
เมื่อบริษัทต่างๆ เปิดเผยถึงค่านิยมหลักที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อต่างๆ เช่น ความหลากหลาย การรวมกลุ่ม ความยั่งยืน และสิทธิมนุษยชนอย่างตรงไปตรงมา ผู้ซื้อจะสามารถกำหนดจุดยืนของแบรนด์ในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว
ในทำนองเดียวกัน ผู้บริโภคจะต้องรู้ว่าเหตุใดแบรนด์ของคุณจึงมีอยู่จริง และคุณจะให้บริการพวกเขาได้อย่างไร การรวมพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทเข้ากับเนื้อหาเป็นประจำจะช่วยให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น
เนื้อหาที่เน้นผลิตภัณฑ์
ผู้บริโภคต้องการเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณใช้งานได้จริง! ไม่ว่าจะเป็นการสาธิตโดยทีมของคุณเป็นประจำ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากลูกค้าที่มีความสุขรายอื่น หรือบทวิจารณ์ในเชิงบวก เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีได้ เมื่อสร้าง Instagram Stories ให้ค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณที่ดึงดูดผู้ชมของคุณ
เนื้อหาเชิงโต้ตอบ
บน Instagram Stories เฟรมแบบโต้ตอบมีคำกระตุ้นการตัดสินใจเฉพาะหรือวิธีที่ผู้ดูสามารถมีส่วนร่วมจากภายในแอพได้ ซึ่งมักจะรวมถึงการใช้สติกเกอร์แบบสำรวจความคิดเห็นหรือแบบทดสอบของ Instagram เชิญชวนให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหาเฉพาะหรือเล่นเกม นี่คือตัวอย่างจาก @fentybeauty ซึ่งใช้คุณสมบัติสไลด์ของ Instagram เพื่อสำรวจความคิดเห็นของผู้ชม
เนื้อหาอินเทรนด์
เนื้อหาเกี่ยวกับเทรนด์นำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับช่วงเวลาทางวัฒนธรรมหรือข่าวล่าสุด เนื้อหาประเภทนี้อาจมีตั้งแต่ข้อมูล (ข่าวด่วน) ไปจนถึงเรื่องตลก (การโพสต์มีมที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ล่าสุด) เนื้อหาที่ทันสมัยเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ Instagram Stories เนื่องจากเนื้อหาดังกล่าวจะบริโภคได้อย่างรวดเร็วและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด ไม่เหมือนโพสต์ฟีดที่อาจต้องใช้เวลาหลายวันในการเข้าถึงผู้ชม ระยะเวลา 24 ชั่วโมงของ Instagram Story แบบสดสามารถเป็นที่ที่ดีในการแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น
ตอนนี้เรารู้แล้วว่านักการตลาดเนื้อหาใดให้ความสำคัญกับ Instagram Stories แล้ว มาดูกันว่ารูปแบบใดที่ผู้บริโภคชอบและมีส่วนร่วมบ่อยที่สุด
รูปแบบใดที่ผู้บริโภคกำลังรับชมอยู่
แม้ว่าแบรนด์และผู้ใช้บางรายจะโพสต์เรื่องราวที่เน้นไปที่ฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟเท่านั้น บางรายอาจโพสต์เนื้อหาการเล่าเรื่องด้วยภาพ เช่น การเล่าเรื่องสั้นๆ หรือเรื่องราววิดีโอที่ยาวกว่าซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนเป็นสารคดีมากกว่า
แต่รูปแบบ Instagram Story รูปแบบใดที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผู้คน เพื่อให้ได้ถึงจุดต่ำสุดของรูปแบบเรื่องราวที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ฉันได้สำรวจ 350 คนโดยใช้ซอฟต์แวร์ Lucid เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบเรื่องราวที่พวกเขาชื่นชอบ การตั้งค่าเสียง และความยาวของเรื่องราวในอุดมคติ
ฉันถามผู้บริโภคว่า “เรื่องราว Instagram ใดที่คุณมีแนวโน้มที่จะแตะไปจนจบ”
ณ จุดนี้ คุณอาจมีการคาดการณ์ของคุณเองว่าผู้คนจะลงคะแนนอย่างไร ในขณะที่การวิจัยกล่าวว่าสติกเกอร์แบบโต้ตอบ เช่น แบบทดสอบ โพล หรือคำถามนั้นมีส่วนร่วมอย่างมาก แต่คุณอาจกำลังนึกถึงเวลาที่คุณได้ใช้วิดีโอเบื้องหลังผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์ผ่านเรื่องราวของพวกเขา ท้ายที่สุดแล้วผู้คนเลือกแบบไหน?
เรื่องราวที่มีศูนย์กลางอยู่ที่สติกเกอร์แบบทดสอบหรือแบบสำรวจความคิดเห็นเป็นรูปแบบหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดด้วยคะแนนเสียง 15% อย่างไรก็ตาม จริง ๆ แล้ว 35% ของผู้บริโภคชอบการเล่าเรื่องสั้นๆ ที่มีรูปภาพ ข้อความ และวิดีโอผสมกัน

แหล่งข้อมูล: Lucid Software
เรื่องสั้นบรรยาย
คำบรรยายสั้น ๆ เป็นบทความที่แปลโดยพื้นฐานแล้วเพื่อให้ผู้ชมเห็นภาพมากขึ้น พวกเขาอาศัยย่อหน้าสั้นๆ และหัวข้อย่อยของข้อความ พร้อมด้วยภาพที่เกี่ยวข้อง เพื่อบอกเล่าเรื่องราวในสไลด์สั้นๆ ที่เชื่อมโยงกันสองสามเรื่อง นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องสั้นที่เลื่อนขึ้นไปยังเนื้อหาเว็บที่ยาวขึ้นจาก Harvard Business Review:

กลยุทธ์นี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงเนื้อหาบล็อกของคุณโดยไม่ต้องขอให้คนอื่นออกจากแอพ Instagram
นอกเหนือจากการแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณแล้ว คุณยังสามารถจดบันทึกจาก HBR และผู้เผยแพร่อื่นๆ โดยใช้เรื่องราวเป็นตัวสร้างการเข้าชม ในตัวอย่างข้างต้น HBR ซึ่งมีบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ได้ดัดแปลงบทความขนาดยาวให้กลายเป็นเรื่องสั้นและรวมโพสต์ฉบับสมบูรณ์ไว้ที่ส่วนท้ายเป็นลิงก์แบบเลื่อนขึ้น
ด้วยกลวิธีนี้ Instagram Story ทำหน้าที่เป็นทีเซอร์เนื่องจากผู้ชมที่มีความสนใจในหัวข้อนี้มากสามารถเลื่อนขึ้นเพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน HBR.org
แบบทดสอบหรือเรื่องที่มีการสำรวจความคิดเห็น
รูปแบบเรื่องราวที่แข็งแกร่งอีกรูปแบบหนึ่งใช้สติกเกอร์แบบทดสอบหรือแบบสำรวจความคิดเห็น โดยพื้นฐานแล้ว เรื่องราวเหล่านี้รู้สึกเหมือนถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบคำถามผู้ชมโดยใส่สติกเกอร์ Quiz ไว้บนหน้าเว็บส่วนใหญ่ หรือแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เรื่องราวด้วยการสำรวจความคิดเห็นในแต่ละหน้าเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมในหัวข้อนั้นๆ
เรื่องราวเหล่านี้น่าสนใจและให้ความบันเทิงแก่ผู้ชมเพราะช่วยให้พวกเขาสามารถทดสอบตัวเองและเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อใหม่แบบโต้ตอบ หรือโหวตในแบบสำรวจความคิดเห็นและดูว่าผู้ชมคนอื่นๆ คิดอย่างไรเกี่ยวกับหัวข้อหรือธีมเฉพาะ ต่อไปนี้คือตัวอย่างเรื่องราวแบบโต้ตอบจาก HubSpot ซึ่งเน้นที่แบบทดสอบแบบสำรวจความคิดเห็นและเปิดเผยคำตอบในตอนท้าย

คุณยังสามารถใช้สติกเกอร์ Quiz จริง ซึ่งจะบอกคำถามเกี่ยวกับคำถามของผู้ชมในทันที กลยุทธ์ของ HubSpot ยังใช้ได้ผลเนื่องจากช่วยให้ผู้ดูได้เห็นสิ่งที่คนอื่นคาดเดาและดูบทสรุปของคำตอบจริงในตอนท้าย สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ดูมีส่วนร่วม สนุกสนาน และอยู่ในเรื่องราวได้นานขึ้นหากพวกเขารู้ว่าจะมีการตอบแทนในหน้าสุดท้าย
แม้ว่าจะมีคนโหวตน้อยลงสำหรับเรื่องราวที่เน้นสติกเกอร์คำถาม แต่ฟีเจอร์นี้ยังคงเป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมในการทดลอง เพราะจะช่วยให้คุณโต้ตอบและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณในลักษณะปลายเปิดที่โพลส์
นี่คือตัวอย่างสติกเกอร์คำถามใน HubSpot Story หลังจากหน้านี้ เรื่องราวได้แชร์คำตอบที่ผู้ชมส่งมา

แม้ว่าคำถามปลายเปิดจะเป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้และโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ แต่พึงระลึกว่าผู้ดูต้องใช้เวลาในการกรอกคำตอบมากกว่าเพียงแค่แตะที่สติกเกอร์แบบสำรวจความคิดเห็นหรือแบบทดสอบ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ชมของคุณไม่สนใจหัวข้อหรือคำถามเท่าเดิม คุณอาจประสบปัญหาในการรับคำตอบ
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้และใช้ประโยชน์จากสติกเกอร์คำถาม Instagram ในเรื่องราวของคุณ โปรดดูคำแนะนำที่เป็นประโยชน์นี้ ซึ่งรวมถึงตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ ที่ใช้คุณสมบัตินี้อย่างประสบผลสำเร็จ

การสาธิตและบทช่วยสอน
แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถใช้ประโยชน์จากบทช่วยสอนและการสาธิต ซึ่งเป็นรูปแบบเรื่องราวที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับที่ห้า กลยุทธ์นี้อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณสนใจในอีคอมเมิร์ซหรือคอนเวอร์ชั่นที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอ นี่คือตัวอย่างบทช่วยสอนจาก Kylie Cosmetics ที่ซึ่ง CEO Kylie Jenner ได้ทาลิปไลเนอร์ตัวใหม่จากแบรนด์

รูปแบบเรื่องราวที่มีการสาธิตหรือบทช่วยสอนสามารถเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์เพราะช่วยให้พวกเขาแสดงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของตนได้ นอกจากนี้ หากคุณมีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คนหรือเป็นผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยัน คุณสามารถเชื่อมโยงเรื่องราวเหล่านี้กับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือหน้าการซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แสดง ด้วยวิธีนี้ หากผู้ดูประทับใจกับบทแนะนำหรือการสาธิต พวกเขาสามารถเลื่อนขึ้นเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือซื้อผลิตภัณฑ์
การผสมผสานของเนื้อหา
เนื่องจากหลายคนไม่มีความชอบหรือชอบการผสมผสานองค์ประกอบหลาย ๆ อย่างใน Instagram Stories จึงต้องแน่ใจว่าได้เพิ่มรูปแบบที่หลากหลายให้กับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น ระดมความคิดเพื่อเพิ่มคุณลักษณะแบบอินเทอร์แอกทีฟ เช่น สติกเกอร์แบบทดสอบหรือแบบสำรวจความคิดเห็น ในการเล่าเรื่อง บทช่วยสอน หรือเนื้อหาเรื่องราวประเภทอื่นๆ สิ่งนี้จะเพิ่มเลเยอร์พิเศษของเนื้อหาที่น่าสนใจให้กับเรื่องราวที่อาจน่าสนใจสำหรับผู้ดูอยู่แล้ว
ต่อไปนี้คือตัวอย่างสตอรี่จากสตาร์บัคส์ที่ผสมผสานการเล่าเรื่องและสติกเกอร์แบบโต้ตอบเพื่อประกาศการกลับมาของเครื่องดื่มยอดนิยมตามฤดูกาล:

รูปแบบเรื่องราว Instagram อื่น ๆ
เมื่อพูดถึงรูปแบบเรื่องราวที่มีอันดับต่ำกว่า ผู้บริโภคมักไม่ค่อยสนใจเนื้อหาเบื้องหลัง สารคดีขนาดเล็ก และเรื่องราวที่เน้นที่คำรับรองจากลูกค้า
นี่อาจบ่งบอกว่านักการตลาดบนแพลตฟอร์มเหล่านี้อาจต้องการใช้ความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเมื่อเปิดตัวเนื้อหาบน Instagram Stories แทนที่จะเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือคำรับรองจากลูกค้า คุณอาจต้องการทดสอบการสร้างการบรรยายสั้นๆ ที่ให้ข้อมูลหรือเรื่องราวเชิงโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณอย่างยิ่ง แม้ว่าสิ่งนี้จะดึงดูดผู้ชม Instagram แต่ก็อาจแสดงความเชี่ยวชาญของบริษัทของคุณในอุตสาหกรรมด้วย
แม้ว่าแบบสำรวจความคิดเห็นนี้จะถือว่ารูปแบบเรื่องราวบางรูปแบบมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่า ฉันยังสนับสนุนให้คุณผสมสิ่งต่างๆ และทดลองกับรูปแบบเหล่านี้ในกรณีที่รูปแบบเหล่านี้เหมาะกับคุณ นี่คือบางส่วนที่จะลอง
คำรับรองจากลูกค้า
แม้ว่าคำรับรองจากลูกค้าจะไม่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภค แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณควรขีดข่วนทั้งหมด อันที่จริง พวกมันยังคงเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันทั่วไปในหลายแบรนด์และอุตสาหกรรม แม้ว่าผู้บริโภคจะชื่นชอบก็ตาม ตัวอย่างเช่น บริษัทหลายแห่ง เช่น Planet Fitness ได้สร้างกลยุทธ์เกี่ยวกับคำรับรอง นี่คือตัวอย่าง:

ในสถานการณ์ข้างต้น กลยุทธ์คำรับรองจากลูกค้าใช้ได้กับ Planet Fitness เพราะช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นยิมรู้สึกหวาดกลัวน้อยลงและมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะออกกำลังกายหลังจากเห็นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า
เรื่องราวเบื้องหลัง
ไม่ เรื่องราวเบื้องหลังไม่จำเป็นต้องพูดถึงส่วนหน้าของผลิตภัณฑ์และศูนย์กลาง แต่สามารถให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าบริษัทของคุณเป็นอย่างไร การทำงานภายในของอุตสาหกรรมของคุณ และดูพนักงานที่ลูกค้าสามารถทำได้ ทำงานกับ.
วิดีโอเบื้องหลังช่วยให้คุณแสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณทำงานหนักแค่ไหนหรือมีความสัมพันธ์กัน ซึ่งอาจจะทำให้ผู้ดูรู้สึกสบายใจที่จะร่วมงานกับคุณมากขึ้น
ตัวอย่างหนึ่งของแบรนด์ที่ใช้เทคนิคนี้คือ NBA ลีกบาสเกตบอลจะแชร์วิดีโอของผู้เล่นบาสเกตบอลมืออาชีพเบื้องหลังการแข่งขันหรืองานเฉลิมฉลองเป็นประจำ ในภาพด้านล่าง พวกเขาแชร์วิดีโอ Instagram Story ของผู้เล่นบาสเก็ตบอลที่ถ่ายรูปกับแร็ปเปอร์ Drake:

สารคดีสั้น
เช่นเดียวกับเนื้อหา Instagram แบบเล่าเรื่อง สารคดีขนาดเล็กจะบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับนักข่าวที่มีความซับซ้อนกว่าเล็กน้อยและเน้นที่วิดีโอเป็นหลัก — เช่น สารคดีที่คุณแตะ
สิ่งเหล่านี้มักจะมีคุณภาพสูงกว่าและให้ข้อมูลอย่างเหลือเชื่อ ดังนั้นจึงมีผู้เผยแพร่โฆษณาเช่น National Geographic ใช้อย่างเด่นชัด นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเรื่องราวสไตล์สารคดีขนาดยาวที่ NatGeo ไปเยี่ยมชมสำนักงานของ NASA เพื่อเปิดเผยข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการลงจอดบนดวงจันทร์ครั้งแรก:
หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่เพิ่งเพิ่มกลยุทธ์ Instagram ของคุณ คุณอาจต้องการใช้เรื่องเล่าสั้น ๆ เช่นเดียวกับที่ระบุไว้ในตอนต้นของโพสต์นี้ สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถแสดงวิดีโอ รูปภาพ และข้อความรวมกันได้ในทำนองเดียวกัน โดยไม่ต้องใช้แรงและเวลาในการผลิตมากนัก อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้สร้างเนื้อหาหรือรู้สึกว่าต้องการครอบคลุมงานกิจกรรมหรือหัวข้อที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมของคุณ อาจช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ คุณอาจต้องการทดลองกับรูปแบบการเล่าเรื่องด้วยภาพในเชิงลึกที่มีรูปแบบยาวขึ้น
ความยาวของเรื่องราวในอุดมคติ
เป็นเวลาหลายปีที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียพยายามกำหนดว่า Instagram Story ที่สมบูรณ์แบบควรมีความยาวเท่าใด นี่เป็นคำถามสำคัญที่บล็อกการตลาดและสิ่งพิมพ์ได้ทำการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากคุณเป็นนักการตลาดธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ความยาวของเรื่องเป็นสิ่งที่ควรพิจารณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีเวลาหรือทรัพยากรต่ำ แม้ว่าคุณอยากจะมีส่วนร่วมกับผู้คนที่มีผู้ลดลงเล็กน้อยตลอดทั้งเรื่องราวของคุณ แต่คุณอาจไม่ต้องการใช้เวลาสร้างเนื้อหาที่ยาวอย่างเหลือเชื่อที่มีหลายหน้า หากคุณรู้ว่าคนในอุตสาหกรรมของคุณมักจะแตะผ่านหน้าเพียงไม่กี่หน้าเท่านั้น
แล้ว Story length ที่ดีคืออะไรกันแน่? เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันได้สำรวจผู้บริโภค 350 คนและถามพวกเขาว่า “โดยเฉลี่ยแล้ว คุณจะแตะผ่าน Instagram Story กี่หน้าก่อนที่จะปัดออก”
ก่อนที่จะดูผลลัพธ์ คุณอาจคิดว่า "เรื่องราวในอุดมคติควรสั้นที่สุด" เพียงเพราะเป็นเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่รวดเร็ว แต่คุณอาจจำได้ว่าสิ่งพิมพ์จำนวนหนึ่ง เช่น Harvard Business Publishing และ The Washington Post ได้ใช้ประโยชน์จากเรื่องราวในการแบ่งปันเนื้อหาแบบยาว
ดังนั้นแนวทางไหนถูกและผิด?'
ดูเหมือนว่ามีธีมที่ชัดเจนในความยาวของเรื่องราวในอุดมคติ อย่างไรก็ตาม อาจยังไม่มีจำนวนหน้าที่เหมาะสมในเนื้อหาประเภทนี้
จากการสำรวจพบว่า 63% ของผู้บริโภคจะแตะผ่านหกหน้าหรือน้อยกว่า โดย 34% บอกว่าพวกเขาแตะผ่านหน้าโดยเฉลี่ยสี่ถึงหกหน้า ข้อมูลนี้สอดคล้องกับข้อเสนอแนะที่เราได้รับจากนักการตลาดผ่านการสำรวจ Blog HubSpot ของเรา อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคมากกว่าหนึ่งในสามจะอ่านเรื่องราวที่มีมากกว่า 7 หน้า โดย 20% บอกว่าจะอ่านถึง 10 หน้าขึ้นไป

แหล่งข้อมูล: Lucid Software
ผลลัพธ์ข้างต้นคล้ายกับงานวิจัยที่เผยแพร่โดย Buffer ซึ่งตั้งข้อสังเกตว่าเรื่องราวที่ประกอบด้วยเจ็ดหน้าหรือน้อยกว่านั้นมีส่วนร่วมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงที่ว่ากลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจ Lucid จำนวนมากจะดูเกินเจ็ดหน้าเป็นนัยว่าคุณอาจไม่จำเป็นต้องย่อเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้เห็นเนื้อหานั้น
เมื่อกำหนดความยาวของเรื่องราวที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ เราขอแนะนำให้คุณพิจารณากลุ่มอายุของผู้ชม ประเภทของหัวข้อที่พวกเขามีส่วนร่วม และไลฟ์สไตล์ของพวกเขาที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว หากคุณมีไอเดียสำหรับหัวข้อดีๆ ที่ผู้ชมของคุณจะชอบและเข้ากันได้กับฟีเจอร์ Story แบบอินเทอร์แอกทีฟ คุณก็อาจจะใช้ Story ที่ยาวขึ้นได้
หากคุณมีหัวข้อที่กังวลว่าอาจรู้สึกแห้งหรือซับซ้อนเกินกว่าจะอธิบายในเรื่องราว คุณอาจต้องการจัดรูปแบบเรื่องนี้เป็นเรื่องราวที่เล็กกว่าด้วยสติกเกอร์ที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาขนาดยาว
เมื่อคุณเริ่มโพสต์เรื่องราวบน Instagram เป็นประจำ คุณควรทดลองทั้งเรื่องยาวและเรื่องสั้นด้วย จากนั้น ดูอัตราการออกจากแต่ละเรื่องราว ถ้าหลายคนดูเหมือนจะละทิ้งเรื่องยาวเรื่องหนึ่งแต่ไม่ใช่เรื่องอื่น อาจเป็นเพราะหัวข้อหรือการเขียนมากกว่าเรื่องยาว อย่างไรก็ตาม หากมีคนเลิกใช้เรื่องราวที่มีรูปแบบยาวกว่าของคุณโดยมีจำนวนหน้าบางหน้าอยู่เป็นประจำ คุณอาจต้องการจำกัดเนื้อหาเรื่องราวของคุณไว้ที่จำนวนหน้านั้น
การเล่าเรื่องด้วยภาพที่น่าดึงดูด
ไม่ว่าคุณจะเผยแพร่เรื่องราวเกี่ยวกับหัวข้อใด หรือรูปแบบใดที่คุณตัดสินใจใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสนใจ ให้คุณค่าด้านความบันเทิง และเน้นย้ำถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณ
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จาก Instagram Stories เพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณให้ดีขึ้น การดูตัวอย่างจากบริษัทที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมของคุณอาจช่วยได้