Quali formati di storie di Instagram coinvolgono davvero gli spettatori [Nuova ricerca]

Nel 2021, Instagram ha segnalato che oltre 500 milioni di utenti hanno visualizzato le storie.

Dal lancio nel 2016, la sola funzione Storie ha reso Instagram più popolare di altri concorrenti di Story e piattaforme video mobili tra cui Snapchat, TikTok e la piattaforma del suo proprietario: Facebook Stories.

Anche se hai già pubblicato una manciata di storie di marca, potresti comunque voler migliorare il tuo gioco rendendole ancora più coinvolgenti. Dopotutto, le storie possono offrire grandi vantaggi relativi al coinvolgimento del pubblico, alla consapevolezza del marchio e persino alle conversioni relative all'acquisto.

Nonostante il numero crescente di vantaggi che Instagram Stories offre ai marchi, la creazione di buoni contenuti richiede ancora tempo, energia e brainstorming. Anche quando fai del tuo meglio per creare una storia, potresti comunque scoprire che non si appiattisce, vede un calo elevato o mostra altri segni di basso coinvolgimento.

Mentre costruisci la tua strategia per i contenuti sui social media per il 2022, potresti chiederti: "Con quale tipo di formato delle storie di Instagram le persone interagiscono effettivamente?"

In questo post, metterò in evidenza ciò che i consumatori hanno detto sui loro formati preferiti di Instagram Story, le tendenze che i marketer stanno notando e ti mostrerò esempi lungo il percorso.

Quali formati stanno sfruttando i marketer [dati blog HubSpot]

Il blog HubSpot ha intervistato oltre 1.000 esperti di marketing per saperne di più sulle loro strategie di marketing nel 2022. Secondo questo sondaggio, il 78% degli esperti di marketing sfrutta le storie di Instagram nei propri ruoli. Di coloro che utilizzano le storie di Instagram, il 43% pubblica per conto del proprio marchio più volte alla settimana. Gli esperti di marketing in questo sondaggio notano che il numero di spettatori di Instagram Stories diminuisce dopo quattro o sei pagine di Instagram Story.

Secondo i marketer che abbiamo intervistato, ecco gli argomenti più comuni relativi ai tipi di storie di Instagram che generano il ROI maggiore.

Contenuti che riflettono i valori del marchio

Secondo il sondaggio HubSpot Blog, il 18% dei marketer ha indicato che i contenuti di Instagram Story che riflettevano i valori del proprio marchio hanno prodotto il ROI maggiore. Considerando che il 71% dei consumatori desidera acquistare da marchi in linea con i propri valori personali, questo dato non sorprende.

Quando le aziende sono in anticipo sui loro valori fondamentali relativi ad argomenti come diversità, inclusione, sostenibilità e diritti umani, gli acquirenti sono in grado di determinare rapidamente la posizione di un marchio su un particolare argomento.

Allo stesso modo, è importante che i consumatori sappiano perché esiste il tuo marchio e come puoi servirli. Incorporare regolarmente la missione e la visione della tua azienda nei tuoi contenuti può anche aiutare il tuo pubblico a sentirsi più connesso al tuo marchio.

Contenuti incentrati sul prodotto

I consumatori vogliono vedere il tuo prodotto in azione! Che si tratti di dimostrazioni regolari da parte del tuo team, contenuti generati dagli utenti da altri clienti soddisfatti o recensioni positive, i contenuti relativi ai prodotti possono fornire risultati positivi. Quando crei storie di Instagram, trova modi creativi per presentare i tuoi prodotti che attirino il tuo pubblico.

Contenuto interattivo

Nelle storie di Instagram, i frame interattivi hanno un invito all'azione specifico o un modo in cui gli spettatori possono essere coinvolti dall'interno dell'app. Ciò include spesso l'utilizzo dell'adesivo Sondaggio o Quiz di Instagram, invitando gli utenti a condividere un contenuto specifico o un gioco. Ecco un esempio di @fentybeauty, che ha utilizzato la funzione diapositiva di Instagram per sondare il proprio pubblico.

Contenuti alla moda

I contenuti legati alle tendenze implicano la copertura di un momento culturale recente o di una notizia. Questo tipo di contenuto può variare da informativo (le ultime notizie) a umoristico (pubblicare un meme relativo a un evento recente). I contenuti alla moda sono adatti per le storie di Instagram perché vengono consumati al meglio in modo rapido e pertinente. A differenza di un post del feed che può richiedere giorni per raggiungere un pubblico, il periodo di 24 ore in cui una storia di Instagram è in diretta può essere un ottimo posto per condividere contenuti rilevanti solo per un breve periodo di tempo.

Ora che sappiamo quali sono le priorità dei marketer di contenuti nelle storie di Instagram, diamo un'occhiata a quali formati i consumatori preferiscono e con cui interagiscono più spesso.

Quale formato stanno effettivamente guardando i consumatori

Mentre alcuni marchi e utenti pubblicano storie incentrate esclusivamente su funzionalità interattive, altri potrebbero pubblicare contenuti di narrazione visiva come racconti brevi o storie video più lunghe che sembrano più documentari.

Ma quale dei tanti formati di Instagram Story è più intrigante per le persone? Per scoprire quale stile Story è più coinvolgente, ho intervistato 350 persone che utilizzano il software Lucid per saperne di più sui loro formati Story preferiti, preferenze sonore e lunghezza ideale della Storia.

Ho chiesto ai consumatori: "Quale Instagram Story è più probabile che toccherai fino alla fine?"

A questo punto, potresti avere le tue previsioni su come le persone potrebbero aver votato. Mentre la ricerca dice che gli adesivi interattivi, come quiz, sondaggi o domande sono molto coinvolgenti, potresti anche pensare alle volte in cui hai sfruttato i video dietro le quinte di un influencer o di un marchio tramite la loro storia. Quindi quale, alla fine, le persone hanno scelto?

Le storie incentrate sugli adesivi dei quiz o dei sondaggi erano uno dei formati più popolari con il 15% dei voti. Tuttavia, il 35% dei consumatori preferisce in realtà racconti brevi con un mix di foto, testo e video.

Fonte dati: software lucido

Racconti narrativi brevi

I racconti brevi sono fondamentalmente articoli tradotti per un pubblico più visivo. Si basano su brevi paragrafi e punti elenco di testo, accompagnati da elementi visivi correlati, per raccontare una storia in poche brevi diapositive coerenti. Ecco un ottimo esempio di una breve storia che scorre fino a un contenuto Web più lungo da Harvard Business Review:

Questa strategia è un ottimo modo per avere più occhi sui contenuti del tuo blog senza chiedere alle persone di lasciare l'app di Instagram.

Oltre a informare il tuo pubblico su un argomento relativo al tuo settore, puoi anche prendere nota da HBR e da altri editori utilizzando le Storie come generatore di traffico. Nell'esempio sopra, HBR, che ha un account verificato, ha adattato un articolo lungo in una breve storia e ha incluso l'intero post alla fine come collegamento rapido.

Con questa tattica, la storia di Instagram funge da teaser in quanto gli spettatori che sono molto interessati all'argomento possono scorrere verso l'alto per saperne di più su HBR.org.

Quiz o storie centrate sui sondaggi

Un altro forte formato Story utilizza adesivi Quiz o Sondaggio. In sostanza, queste storie sembrano create solo per interrogare lo spettatore includendo l'adesivo del quiz sulla maggior parte delle pagine, oppure i marchi possono sfruttare le storie con sondaggi principalmente su ogni pagina per ottenere le informazioni del loro pubblico su un argomento.

Queste storie sono intriganti e divertenti per gli spettatori perché consentono loro di mettersi alla prova e conoscere un nuovo argomento in modo interattivo, oppure di votare in un sondaggio e vedere cosa pensano gli altri spettatori su un determinato argomento o tema. Ecco un esempio di una storia interattiva di HubSpot incentrata su un quiz in stile sondaggio e alla fine ha rivelato le risposte.

Mentre puoi anche utilizzare un vero adesivo Quiz, che dirà immediatamente agli spettatori le domande del quiz, la strategia di HubSpot funziona anche in quanto consente agli spettatori di dare un'occhiata a ciò che gli altri hanno indovinato e vedere una carrellata delle risposte effettive alla fine. Ciò potrebbe mantenere gli spettatori coinvolti, intrattenuti e nella storia più a lungo se sanno che ci sarà un guadagno nell'ultima pagina.

Sebbene meno persone abbiano votato per le storie incentrate sugli adesivi delle domande, questa funzione potrebbe comunque essere un'ottima funzionalità con cui sperimentare in quanto può aiutarti a interagire e conoscere meglio il tuo pubblico in un modo più aperto rispetto ai sondaggi.

Ecco un esempio di adesivo Domanda in una storia HubSpot. Dopo questa pagina, la Storia ha continuato a condividere le risposte che gli spettatori hanno inviato.

Sebbene le domande aperte sembrino un ottimo modo per conoscere e interagire con il tuo pubblico, tieni presente che gli spettatori dovranno prendersi del tempo per compilare le risposte piuttosto che toccare semplicemente un sondaggio o un quiz adesivo. Ciò significa che se il tuo pubblico non è interessato all'argomento o alla domanda, potresti riscontrare problemi nell'ottenere risposte.

Se desideri saperne di più su come utilizzare e sfruttare l'adesivo delle domande di Instagram nelle tue storie, dai un'occhiata a questa utile guida che include esempi di marchi che hanno utilizzato con successo la funzione.

Demo e tutorial

I marchi possono anche sfruttare tutorial e demo, che era il quinto stile Story più popolare. Questa tattica potrebbe essere particolarmente utile se sei interessato all'e-commerce o alle conversioni relative all'acquisto poiché un numero crescente di persone preferisce saperne di più sui prodotti tramite video. Ecco un esempio di un tutorial di Kylie Cosmetics, in cui il CEO Kylie Jenner indossa una nuova matita per le labbra del marchio.

I formati di storie che includono demo o tutorial possono essere vantaggiosi per i marchi perché consentono loro di mostrare come funzionano i loro prodotti. Inoltre, se hai più di 10.000 follower o sei un utente verificato, puoi collegare queste Storie al tuo sito di e-commerce o a una pagina di acquisto dei prodotti mostrati. In questo modo, se uno spettatore è colpito da un tutorial o da una demo, può semplicemente scorrere verso l'alto per saperne di più o acquistare il prodotto.

Un mix di contenuti

Poiché molte persone non hanno preferenze o preferiscono un mix di più elementi nelle storie di Instagram, assicurati di aggiungere un po' di variazione alla tua strategia di contenuti. Ad esempio, fai un brainstorming su come aggiungere funzionalità interattive, come adesivi per quiz o sondaggi a narrazioni, tutorial o altri tipi di contenuto della storia. Ciò aggiungerà un ulteriore livello di contenuto coinvolgente a una storia che potrebbe già essere interessante per gli spettatori.

Ecco un esempio di una storia di Starbucks che mescola narrazione e adesivi interattivi per annunciare il ritorno di una popolare bevanda stagionale:

Altri formati di storie di Instagram

Quando si trattava di stili di storie con classifiche più basse, i consumatori erano in realtà meno interessati ai contenuti dietro le quinte, ai mini-documentari e alle storie incentrate sulle testimonianze dei clienti.

Ciò potrebbe suggerire che i marketer su queste piattaforme potrebbero voler pensare in modo più creativo quando lanciano contenuti su Instagram Stories. Piuttosto che concentrarti solo sul tuo prodotto o sulle testimonianze dei clienti, potresti provare a creare brevi narrazioni informative o storie interattive che si riferiscono fortemente al tuo marchio. Mentre questo coinvolgerà il pubblico di Instagram, potrebbe anche mostrare l'esperienza della tua azienda nel suo settore.

Sebbene questo sondaggio abbia ritenuto meno coinvolgenti alcuni formati di storie, ti incoraggio comunque a mescolare le cose e sperimentare alcuni di questi stili nel caso in cui funzionino per te. Eccone alcuni da provare.

Testimonianze dei clienti

Sebbene le testimonianze dei clienti non siano così interessanti per i consumatori, ciò non significa che dovresti grattarle del tutto. In effetti, sono ancora una tattica comunemente usata in molti marchi e settori, nonostante le preferenze dei consumatori. Ad esempio, un certo numero di aziende, come Planet Fitness, ha costruito la propria strategia attorno alle testimonianze. Ecco un esempio:

Nello scenario di cui sopra, la strategia di testimonial del cliente funziona per Planet Fitness perché aiuta i potenziali clienti in palestra a sentirsi meno intimiditi e più motivati ​​ad affrontare la forma fisica dopo aver visto la storia di successo di un cliente.

Storie dietro le quinte

No, le storie dietro le quinte non parlano necessariamente del tuo prodotto in primo piano e al centro, ma possono dare ai potenziali clienti un'idea di com'è la tua azienda, il funzionamento interno del tuo settore e uno sguardo allo staff che i clienti potrebbero lavorare con.

I video dietro le quinte ti consentono di mostrare quanto sia laboriosa o riconoscibile la tua attività, il che potrebbe far sentire gli spettatori più a loro agio a lavorare con te.

Un esempio di marchio che utilizza questa tecnica è l'NBA. La lega di basket condivide regolarmente video di giocatori di basket professionisti dietro le quinte di partite o celebrazioni. Nell'immagine qui sotto, hanno condiviso un video di Instagram Story di giocatori di basket che scattano una foto con il rapper Drake:

Mini-documentari

Come i contenuti di Instagram in stile narrativo, i mini-documentari raccontano storie giornalistiche leggermente più complesse e incentrate principalmente sul video, come un documentario che attraversi.

Questi sono spesso di qualità superiore e incredibilmente informativi, quindi sono utilizzati in modo più evidente da editori come National Geographic. Ecco solo l'inizio di una lunga storia in stile documentario in cui NatGeo visita gli uffici della NASA per scoprire fatti sul primo sbarco sulla luna:

Se sei una piccola e media impresa che sta solo aumentando la tua strategia su Instagram, potresti voler attenerti a una breve storia narrativa, come quelle annotate all'inizio di questo post. Questi ti permetteranno di mostrare allo stesso modo una combinazione di video, foto e testo senza tanto tempo e fatica di produzione. Tuttavia, se sei un creatore di contenuti o hai voglia di coprire un evento o un argomento degno di nota nel tuo settore potrebbe aumentare la consapevolezza del marchio, potresti voler sperimentare questo stile di narrazione visiva più lungo e approfondito.

Lunghezza della storia ideale

Per anni, i gestori dei social media hanno cercato di determinare quanto dovrebbe essere lunga la perfetta storia di Instagram. Questa è stata una domanda così importante che i blog e le pubblicazioni di marketing hanno fatto ulteriori ricerche sull'argomento.

Se sei un marketer di piccole e medie imprese, la lunghezza della storia è una cosa valida da considerare, soprattutto se hai poco tempo o risorse. Mentre idealmente desideri coinvolgere le persone con un basso dropoff durante l'intera storia, potresti non voler perdere tempo a creare contenuti incredibilmente lunghi con più pagine se conosci le persone nel tuo settore di solito toccano solo un piccolo numero di pagine.

Quindi, qual è esattamente una buona lunghezza della storia? Per ottenere ulteriori informazioni su questo, ho intervistato i 350 consumatori e ho chiesto loro: "In media, quante pagine di una storia di Instagram toccherai prima di uscire?"

Prima di guardare i risultati, potresti pensare "La storia ideale dovrebbe essere la più breve possibile", semplicemente perché è contenuto su una piattaforma di social media dal ritmo frenetico. Ma, allora, potresti anche ricordare che un certo numero di pubblicazioni, come Harvard Business Publishing e The Washington Post, hanno sfruttato le storie come un modo per condividere contenuti di lunga durata.

Quindi, quale approccio è giusto e quale è sbagliato?'

Sembra che ci siano temi solidi nella lunghezza ideale della storia, tuttavia, potrebbe non esserci ancora un numero ideale di pagine in questo tipo di contenuto.

Secondo il sondaggio, il 63% dei consumatori toccherà sei pagine o meno, con il 34% che afferma di toccare in media da quattro a sei pagine. Questi dati sono in linea con il feedback che abbiamo ricevuto dai marketer attraverso il nostro sondaggio sul blog HubSpot. Tuttavia, più di un terzo dei consumatori attingerà storie con più di sette pagine, con il 20% che afferma che toccherà 10 o più.

Fonte dati: software lucido

I risultati di cui sopra sono simili alla ricerca pubblicata da Buffer che ha notato che le storie composte da sette o meno pagine sono le più coinvolgenti. Tuttavia, il fatto che gran parte degli intervistati di Lucid guarderà oltre le sette pagine suggerisce che potresti non aver bisogno di ridurre i tuoi contenuti per assicurarti che siano visti.

Quando determini la migliore durata della storia per il tuo pubblico, ti incoraggiamo a considerare la fascia di età del tuo pubblico, il tipo di argomenti con cui interagisce e quanto potrebbe essere veloce il loro stile di vita. Se hai un'idea per un argomento interessante che il tuo pubblico apprezzerà ed è compatibile con le funzionalità di Storia interattive, potresti riuscire a farla franca con una Storia più lunga.

Se hai un argomento che ti preoccupi potrebbe sembrare asciutto o troppo complesso da spiegare nelle storie, potresti formattarlo come una storia più piccola con un adesivo collegato a contenuti più lunghi.

Quando inizi a pubblicare normali storie di Instagram, dovresti anche sperimentare sia le storie lunghe che quelle brevi. Quindi, guarda il tasso di abbandono di ciascuna Storia. Se molte persone sembrano abbandonare una lunga storia ma non un'altra, ciò potrebbe essere dovuto all'argomento o alla scrittura piuttosto che alla lunghezza. Tuttavia, se le persone abbandonano regolarmente le tue storie più lunghe attorno a un certo numero di pagina, potresti voler limitare il contenuto della tua storia a quel numero di pagine.

Raccontare una storia visiva coinvolgente

Indipendentemente dall'argomento su cui stai pubblicando una storia o dal formato che decidi di utilizzare, assicurati che informi il pubblico su qualcosa a cui tiene, fornisca valore di intrattenimento e metta in evidenza la credibilità del tuo marchio nel tuo settore.

Se non sei sicuro di come sfruttare le storie di Instagram per promuovere meglio il tuo marchio, può essere utile guardare esempi di aziende simili nel tuo settore.