どのInstagramストーリーフォーマットが本当に視聴者を魅了するか[新しい調査]
公開: 2022-03-082021年、Instagramは5億人以上のユーザーがストーリーを閲覧したと報告しました。
2016年のリリース以来、ストーリー機能だけでInstagramは、Snapchat、TikTok、およびその所有者自身のプラットフォームであるFacebookStoriesを含む他のストーリーおよびモバイルビデオプラットフォームの競合他社よりも人気があります。
すでにいくつかのブランドストーリーを公開している場合でも、それらをさらに魅力的にすることでゲームを強化したいと思うかもしれません。 結局のところ、ストーリーは、オーディエンスエンゲージメント、ブランド認知度、さらには購入関連のコンバージョンに関連する大きなメリットを提供できます。
Instagram Storiesがブランドに提供するメリットの数は増えていますが、優れたコンテンツの作成には、時間、エネルギー、ブレインストーミングが必要です。 ストーリーの作成に最善を尽くしても、ストーリーが横ばいになったり、ドロップオフが高くなったり、エンゲージメントが低いことを示すその他の兆候が見られる場合があります。
2022年のソーシャルメディアコンテンツ戦略を構築するとき、「人々は実際にどのような種類のInstagramストーリー形式に取り組んでいますか?」と自問するかもしれません。
この投稿では、消費者がお気に入りのInstagram Story形式について言ったこと、マーケターが注目しているトレンドを強調し、その過程で例を示します。
マーケターが活用しているフォーマット[HubSpotブログデータ]
HubSpot Blogは、2022年のマーケティング戦略について詳しく知るために1,000人以上のマーケターを調査しました。この調査によると、マーケターの78%がInstagramストーリーをその役割に活用しています。 Instagram Storiesを使用している人のうち、43%がブランドを代表して週に複数回投稿しています。 この調査のマーケターは、Instagramストーリーの視聴者数が4〜6ページのInstagramストーリーの後に減少していることに注目しています。
調査したマーケターによると、ROIが最大になる最も一般的なInstagramストーリータイプのテーマは次のとおりです。
ブランド価値を反映したコンテンツ
HubSpot Blogの調査によると、マーケターの18%が、ブランドの価値を反映したInstagramStoryコンテンツが最大のROIを生み出したと述べています。 消費者の71%が個人の価値観に合ったブランドから購入したいと考えていることを考えると、このデータは驚くべきことではありません。
企業がダイバーシティ、インクルージョン、サステナビリティ、人権などのトピックに関連するコアバリューについて率直に話している場合、バイヤーは特定のトピックに対するブランドのスタンスをすばやく判断できます。
同様に、消費者があなたのブランドが存在する理由と、あなたが彼らにどのようにサービスを提供できるかを知っていることが重要です。 会社の使命とビジョンをコンテンツに定期的に組み込むことで、視聴者がブランドとのつながりを深めることもできます。
製品に焦点を当てたコンテンツ
消費者はあなたの製品が実際に動いているのを見たいと思っています! チームによる定期的なデモンストレーション、他の幸せな顧客からのユーザー生成コンテンツ、または肯定的なレビューのいずれであっても、製品関連のコンテンツは肯定的な結果をもたらす可能性があります。 Instagramストーリーを作成するときは、視聴者にアピールする製品を提示するための創造的な方法を見つけてください。
インタラクティブコンテンツ
Instagramストーリーでは、インタラクティブフレームには、特定の行動を促すフレーズや、視聴者がアプリ内から参加できる方法があります。 これには、Instagramの投票またはクイズのステッカーの使用、特定のコンテンツを自分で共有するようにユーザーを招待すること、またはゲームが含まれることがよくあります。 これは、Instagramのスライド機能を使用してオーディエンスをポーリングした@fentybeautyの例です。
トレンディなコンテンツ
トレンド関連のコンテンツには、最近の文化的瞬間やニュース記事の報道が含まれます。 このタイプのコンテンツは、有益なもの(最新ニュース)からユーモラスなもの(最近のイベントに関連するミームを投稿するもの)までさまざまです。 トレンディなコンテンツは、関連性がありながらすばやく消費されるため、Instagramストーリーに最適です。 視聴者に届くまでに数日かかるフィード投稿とは異なり、Instagram Storyがライブである24時間は、短期間のみ関連するコンテンツを共有するのに最適な場所です。
Instagramストーリーでどのコンテンツマーケターが優先しているのかがわかったので、消費者がどのフォーマットを好み、最も頻繁に使用するかを見てみましょう。
消費者が実際に見ているフォーマット
一部のブランドやユーザーは、純粋にインタラクティブな機能に焦点を当てたストーリーを投稿しますが、他のブランドやユーザーは、ドキュメンタリーのように感じる短い物語や長いビデオストーリーなどの視覚的なストーリーテリングコンテンツを投稿する場合があります。
しかし、多くのInstagramストーリー形式のどれが人々に最も興味をそそられますか? どのストーリースタイルが最も魅力的であるかを理解するために、私はLucidソフトウェアを使用して350人を調査し、お気に入りのストーリー形式、サウンドの好み、理想的なストーリーの長さについて詳しく学びました。
私は消費者に、「最後まで最後までタップする可能性が最も高いInstagramストーリーはどれですか?」と尋ねました。
この時点で、人々がどのように投票したかについて独自の予測を立てることができます。 調査によると、クイズ、投票、質問などのインタラクティブステッカーは非常に魅力的ですが、インフルエンサーやブランドの舞台裏の動画をストーリーで利用したときのことも考えているかもしれません。 では、最終的に人々はどちらを選びましたか?
クイズや投票のステッカーを中心としたストーリーは、投票の15%を占める最も人気のある形式の1つでした。 ただし、消費者の35%は、実際には写真、テキスト、およびビデオを組み合わせた短い物語を好みます。

データソース: Lucid Software
短い物語
短い物語は基本的に、より視覚的な聴衆のために翻訳された記事です。 彼らは、いくつかのまとまりのある短いスライドで物語を語るために、関連するビジュアルを伴う短い段落とテキストの箇条書きに依存しています。 ハーバードビジネスレビューのより長いWebコンテンツにスワイプする短編小説の素晴らしい例を次に示します。

この戦略は、Instagramアプリを離れるように人々に依頼することなく、ブログのコンテンツにもっと目を向けるのに最適な方法です。
業界に関連するトピックを視聴者に知らせるだけでなく、ストーリーをトラフィックジェネレータとして使用して、HBRや他の発行元からメモを取ることもできます。 上記の例では、アカウントが確認されたHBRが、長い形式の記事を短いストーリーに適合させ、最後にスワイプアップリンクとして投稿全体を含めています。
この戦術では、Instagram Storyはティーザーとして機能します。トピックに非常に興味のある視聴者は、上にスワイプしてHBR.orgで詳細を読むことができます。
クイズまたは世論調査中心のストーリー
別の強力なストーリー形式では、クイズまたは投票ステッカーを使用します。 基本的に、これらのストーリーは、ほとんどのページにクイズステッカーを含めることで視聴者をクイズするために作成されたように感じます。または、ブランドは、主に各ページの投票でストーリーを活用して、トピックに関する視聴者の洞察を得ることができます。
これらのストーリーは、視聴者が自分自身をテストして新しいトピックについてインタラクティブに学習したり、投票に投票して他の視聴者が特定のトピックやテーマについてどう思っているかを確認できるため、視聴者にとって興味深く面白いものです。 これは、投票形式のクイズを中心に、最後に回答を明らかにしたHubSpotのインタラクティブなストーリーの例です。

視聴者にクイズの質問をすぐに伝える実際のクイズステッカーを使用することもできますが、HubSpotの戦略は、視聴者が他の人の推測を垣間見ることができ、最後に実際の回答の概要を確認できるため、機能します。 これにより、視聴者は最後のページに見返りがあることを知っていれば、視聴者の関心を引き付け、楽しませ、ストーリーに長くとどまる可能性があります。
質問ステッカーを中心にストーリーに投票する人は少なくなりますが、この機能は、投票よりも自由な方法で視聴者と交流し、より多くのことを学ぶのに役立つため、実験するのに最適な機能である可能性があります。
これは、HubSpotストーリーの質問ステッカーの例です。 このページの後、ストーリーは視聴者が提出した回答を共有し続けました。

自由形式の質問は、視聴者について学び、対話するための優れた方法のように見えますが、視聴者は単に投票やクイズのステッカーをタップするのではなく、回答を記入するのに時間をかける必要があることに注意してください。 これは、聴衆がトピックや質問にそれほど興味がない場合、回答を得るのに問題が発生する可能性があることを意味します。
ストーリーでInstagramの質問ステッカーを使用および活用する方法について詳しく知りたい場合は、この機能を正常に使用したブランドの例を含むこの役立つガイドを確認してください。

デモとチュートリアル
ブランドは、5番目に人気のあるストーリースタイルであるチュートリアルやデモを活用することもできます。 この戦術は、eコマースや購入関連のコンバージョンに関心がある場合に特に役立つ可能性があります。これは、ビデオを介して製品について詳しく知ることを好む人が増えているためです。 これはカイリーコスメティックスのチュートリアルの例です。ここでは、CEOのカイリージェンナーがブランドの新しいリップライナーを装着しています。

デモやチュートリアルを含むストーリー形式は、製品がどのように機能するかを示すことができるため、ブランドにとって有利な場合があります。 さらに、10,000人を超えるフォロワーがいる場合、または確認済みのユーザーである場合は、これらのストーリーをeコマースサイトまたは表示されている製品の購入ページにリンクできます。 このように、視聴者がチュートリアルやデモに感銘を受けた場合は、上にスワイプするだけで、製品の詳細を確認したり、製品を購入したりできます。
コンテンツの組み合わせ
多くの人はInstagramストーリーの好みを持っていないか、複数の要素の組み合わせを好むので、コンテンツ戦略に少しバリエーションを追加してください。 たとえば、クイズや投票のステッカーなどのインタラクティブな機能を物語、チュートリアル、またはその他の種類のストーリーコンテンツに追加する方法をブレインストーミングします。 これにより、視聴者がすでに興味を持っている可能性のある魅力的なコンテンツのレイヤーがストーリーに追加されます。
ストーリーテリングとインタラクティブなステッカーを組み合わせて人気の季節の飲み物の復活を発表するスターバックスのストーリーの例を次に示します。

その他のInstagramストーリーフォーマット
ランキングの低いストーリースタイルに関しては、消費者は実際には、舞台裏のコンテンツ、ミニドキュメンタリー、顧客の声を中心としたストーリーにはあまり興味がありませんでした。
これは、これらのプラットフォームのマーケターがInstagramストーリーでコンテンツを立ち上げるときにもっと創造的に考えたいと思うかもしれないことを示唆しているかもしれません。 製品や顧客の声だけに焦点を当てるのではなく、ブランドに強く関連する有益な短い物語やインタラクティブなストーリーを作成してテストすることをお勧めします。 これはInstagramのオーディエンスを魅了しますが、業界におけるあなたの会社の専門知識を誇示するかもしれません。
この世論調査では、いくつかのストーリー形式の魅力が低いと見なされましたが、それらがうまくいく場合に備えて、物事を混ぜ合わせて、これらのスタイルのいくつかを試してみることをお勧めします。 試してみることがいくつかあります。
お客様の声
顧客の声は消費者にとってそれほど興味深いものではありませんが、これはあなたがそれらを完全に傷つけるべきだという意味ではありません。 実際、消費者の好みにもかかわらず、それらは依然として多くのブランドや業界で一般的に使用されている戦術です。 たとえば、Planet Fitnessのような多くの企業は、証言を中心に戦略を立てています。 次に例を示します。

上記のシナリオでは、顧客の証言戦略は、ジムの見込み客が顧客のサクセスストーリーを見た後、体力を身に付けることへの不安を軽減し、意欲を高めるのに役立つため、PlanetFitnessで機能します。
舞台裏の物語
いいえ、舞台裏のストーリーは必ずしも製品の前面と中心について話しているわけではありませんが、見込み客にあなたの会社がどのようなものか、あなたの業界の内部の仕組み、そして顧客ができるスタッフを見ることができますと連携。
舞台裏の動画を使用すると、ビジネスがどれほど勤勉で親しみやすいものであるかを示すことができます。これにより、視聴者はあなたとの共同作業をより快適に感じることができます。
この手法を使用するブランドの一例はNBAです。 バスケットボールリーグは、ゲームやお祝いの舞台裏でプロバスケットボール選手のビデオを定期的に共有しています。 下の画像では、バスケットボール選手がラッパーのドレイクと写真を撮っているInstagramStoryビデオを共有しています。

ミニドキュメンタリー
物語スタイルのInstagramコンテンツのように、ミニドキュメンタリーは、少し複雑で、主にビデオを中心としたジャーナリズムのストーリーを伝えます。たとえば、タップしたドキュメンタリーのように。
これらは多くの場合、高品質で非常に有益であるため、ナショナルジオグラフィックなどの出版社によってより目立つように使用されています。 これは、NatGeoがNASAのオフィスを訪れ、最初の月面着陸に関する事実を明らかにする、長いドキュメンタリースタイルのストーリーの始まりにすぎません。
Instagramの戦略を強化している中小企業の場合は、この投稿の冒頭に記載されているような短い物語に固執することをお勧めします。 これらにより、制作の時間と労力をあまりかけずに、ビデオ、写真、テキストの組み合わせを同様に表示できます。 ただし、コンテンツクリエーターである場合、または業界のイベントや報道価値のあるトピックを取り上げたい場合は、ブランドの認知度を高める可能性があります。このより長く、詳細なビジュアルストーリーテリングスタイルを試してみることをお勧めします。
理想的なストーリーの長さ
何年もの間、ソーシャルメディアマネージャーは完璧なInstagramストーリーの長さを決定しようとしてきました。 これは非常に大きな質問であり、マーケティングのブログや出版物がこの問題についてさらに調査を行っています。
中小企業のマーケティング担当者の場合、特に時間やリソースが少ない場合は、ストーリーの長さを検討するのが有効です。 ストーリー全体を通してドロップオフの少ない人々を引き付けるのが理想的ですが、業界の人々が通常少数のページしかタップしないことがわかっている場合は、複数のページで信じられないほど長いコンテンツを作成することに時間を費やしたくない場合があります。
それで、良いストーリーの長さは正確には何ですか? これについてさらに洞察を得るために、私は350人の消費者を調査し、「平均して、スワイプする前にInstagramストーリーの何ページをタップしますか?」と尋ねました。
結果を見る前に、ペースの速いソーシャルメディアプラットフォームのコンテンツであるという理由だけで、「理想的なストーリーはできるだけ短くする必要がある」と思うかもしれません。 しかし、ハーバードビジネスパブリッシングやワシントンポストなどの多くの出版物が、長い形式のコンテンツを共有する方法としてストーリーを活用していることを覚えているかもしれません。
では、どちらのアプローチが正しく、どちらが間違っているのでしょうか?」
理想的なストーリーの長さには確かなテーマがあるようですが、このタイプのコンテンツにはまだ理想的なページ数がない可能性があります。
世論調査によると、消費者の63%が6ページ以下をタップし、34%が平均して4〜6ページをタップすると答えています。 このデータは、HubSpotブログ調査を通じてマーケターから得たフィードバックと一致しています。 ただし、消費者の3分の1以上が、7ページを超えるストーリーをタップし、20%が10ページ以上をタップすると答えています。

データソース: Lucid Software
上記の結果は、7ページ以下で構成されるストーリーが最も魅力的であると指摘したBufferによって公開された調査と類似しています。 ただし、Lucidの回答者の大部分が7ページを超えて視聴するという事実は、コンテンツが確実に表示されるようにコンテンツを縮小する必要がない可能性があることを示唆しています。
視聴者に最適なストーリーの長さを決定するときは、視聴者の年齢層、関心のあるトピックの種類、ライフスタイルのペースを考慮することをお勧めします。 視聴者が気に入る素晴らしいトピックのアイデアがあり、インタラクティブなストーリー機能と互換性がある場合は、より長いストーリーで逃げることができるかもしれません。
ストーリーで説明するには乾燥したり複雑すぎたりすることが心配なトピックがある場合は、長い形式のコンテンツにリンクされたステッカーを使用して、これを小さなストーリーとしてフォーマットすることをお勧めします。
通常のInstagramストーリーの投稿を開始するときは、長いストーリーと短いストーリーの両方を試してみる必要があります。 次に、各ストーリーのドロップオフ率を確認します。 多くの人が1つの長い物語から脱落しているように見えるが、別の物語から脱落していないように見える場合、これは長さではなくトピックまたは執筆が原因である可能性があります。 ただし、特定のページ番号の前後で長い形式のストーリーから定期的にドロップアウトする場合は、ストーリーのコンテンツをそのページ数に制限することをお勧めします。
魅力的なビジュアルストーリーを語る
ストーリーを公開するトピックや使用する形式に関係なく、視聴者に関心のあることを知らせ、エンターテインメントの価値を提供し、業界でのブランドの信頼性を強調するようにしてください。
Instagram Storiesを活用してブランドをより効果的に販売する方法がわからない場合は、業界内の同様の企業の例を確認すると役立つ場合があります。