Welche Instagram-Story-Formate Zuschauer wirklich fesseln [Neue Forschung]

Im Jahr 2021 meldete Instagram, dass über 500 Millionen Nutzer Stories angesehen haben.

Seit dem Start im Jahr 2016 hat allein die Stories-Funktion Instagram beliebter gemacht als andere Wettbewerber von Story- und mobilen Videoplattformen, darunter Snapchat, TikTok und die eigene Plattform des Eigentümers: Facebook Stories.

Selbst wenn Sie bereits eine Handvoll Marken-Storys veröffentlicht haben, möchten Sie Ihr Spiel vielleicht noch verbessern, indem Sie sie noch ansprechender gestalten. Schließlich können Stories große Vorteile in Bezug auf das Engagement des Publikums, die Markenbekanntheit und sogar kaufbezogene Conversions bieten.

Trotz der wachsenden Zahl von Vorteilen, die Instagram Stories Marken bietet, erfordert die Erstellung guter Inhalte immer noch Zeit, Energie und Brainstorming. Selbst wenn Sie sich nach besten Kräften bemühen, eine Story zu erstellen, stellen Sie möglicherweise fest, dass sie flach bleibt, einen hohen Drop-off aufweist oder andere Anzeichen für geringes Engagement zeigt.

Wenn Sie Ihre Social-Media-Content-Strategie für 2022 erstellen, fragen Sie sich vielleicht: „Mit welcher Art von Instagram-Story-Format beschäftigen sich die Leute tatsächlich?“

In diesem Beitrag werde ich hervorheben, was Verbraucher über ihre bevorzugten Instagram-Story-Formate gesagt haben, welche Trends Vermarkter bemerken, und Ihnen dabei Beispiele zeigen.

Welche Formate Vermarkter nutzen [HubSpot-Blog-Daten]

Der HubSpot-Blog hat über 1.000 Vermarkter befragt, um mehr über ihre Marketingstrategien im Jahr 2022 zu erfahren. Laut dieser Umfrage nutzen 78 % der Vermarkter Instagram Stories in ihren Rollen. Von denen, die Instagram Stories nutzen, posten 43 % mehrmals pro Woche im Namen ihrer Marke. Die Vermarkter in dieser Umfrage stellen fest, dass die Zuschauerzahlen von Instagram Stories nach vier bis sechs Instagram Stories-Seiten zurückgehen.

Laut den von uns befragten Vermarktern sind dies die häufigsten Instagram-Story-Typen, die den größten ROI erzielen.

Inhalte, die Markenwerte widerspiegeln

Laut der HubSpot-Blog-Umfrage gaben 18 % der Vermarkter an, dass Instagram-Story-Inhalte, die die Werte ihrer Marke widerspiegeln, den größten ROI erzielten. Wenn man bedenkt, dass 71 % der Verbraucher von Marken kaufen möchten, die ihren persönlichen Werten entsprechen, ist diese Information nicht überraschend.

Wenn Unternehmen ihre Grundwerte in Bezug auf Themen wie Vielfalt, Inklusion, Nachhaltigkeit und Menschenrechte offen darlegen, können Käufer schnell die Haltung einer Marke zu einem bestimmten Thema bestimmen.

Ebenso ist es wichtig, dass die Verbraucher wissen, warum Ihre Marke existiert und wie Sie sie bedienen können. Die regelmäßige Integration der Mission und Vision Ihres Unternehmens in Ihre Inhalte kann auch dazu beitragen, dass sich Ihr Publikum stärker mit Ihrer Marke verbunden fühlt.

Produktfokussierte Inhalte

Verbraucher wollen Ihr Produkt in Aktion sehen! Ob durch regelmäßige Demonstrationen Ihres Teams, benutzergenerierte Inhalte von anderen zufriedenen Kunden oder positive Bewertungen, produktbezogene Inhalte können positive Ergebnisse liefern. Finden Sie beim Erstellen von Instagram Stories kreative Wege, um Ihre Produkte so zu präsentieren, dass sie Ihr Publikum ansprechen.

Interaktiver Inhalt

In Instagram Stories haben interaktive Frames einen bestimmten Call-to-Action oder eine Möglichkeit, wie Zuschauer sich innerhalb der App beteiligen können. Dazu gehört häufig die Verwendung des Umfrage- oder Quiz-Stickers von Instagram, die Einladung der Benutzer, selbst einen bestimmten Inhalt oder ein Spiel zu teilen. Hier ist ein Beispiel von @fentybeauty, die die Slide-Funktion von Instagram nutzten, um ihr Publikum zu befragen.

Trendiger Inhalt

Trendbezogene Inhalte umfassen die Berichterstattung über einen aktuellen kulturellen Moment oder eine Nachrichtengeschichte. Diese Art von Inhalten kann von informativ (aktuelle Nachrichten) bis humorvoll (Posten eines Memes im Zusammenhang mit einem kürzlichen Ereignis) reichen. Trendige Inhalte eignen sich gut für Instagram Stories, da sie am besten schnell und relevant konsumiert werden. Im Gegensatz zu einem Feed-Post, der Tage dauern kann, bis er ein Publikum erreicht, kann der 24-Stunden-Zeitraum, in dem eine Instagram-Story live ist, ein großartiger Ort sein, um Inhalte zu teilen, die nur für kurze Zeit relevant sind.

Nachdem wir nun wissen, welche Content-Vermarkter bei Instagram Stories Prioritäten setzen, schauen wir uns an, welche Formate Verbraucher bevorzugen und mit denen sie am häufigsten interagieren.

Welches Format die Verbraucher tatsächlich sehen

Während einige Marken und Benutzer Stories posten, die sich ausschließlich auf interaktive Funktionen konzentrieren, posten andere möglicherweise visuelle Storytelling-Inhalte wie kurze Erzählungen oder längere Video-Storys, die sich eher wie Dokumentationen anfühlen.

Aber welches der vielen Instagram-Story-Formate ist für die Menschen am faszinierendsten? Um herauszufinden, welcher Story-Stil am ansprechendsten ist, habe ich 350 Personen befragt, die die Lucid-Software verwenden, um mehr über ihre bevorzugten Story-Formate, Klangpräferenzen und die ideale Story-Länge zu erfahren.

Ich habe die Verbraucher gefragt: „Welche Instagram Story wirst du am ehesten bis zum Ende durchspielen?“

An diesem Punkt haben Sie vielleicht Ihre eigenen Vorhersagen darüber, wie die Leute gewählt haben könnten. Während die Forschung besagt, dass interaktive Sticker wie Quiz, Umfragen oder Fragen sehr ansprechend sind, denken Sie vielleicht auch an die Zeiten, in denen Sie die Videos hinter den Kulissen eines Influencers oder einer Marke über ihre Story durchgesehen haben. Also, was haben die Leute letztendlich gewählt?

Geschichten rund um Quiz- oder Umfrage-Sticker waren mit 15 % der Stimmen eines der beliebtesten Formate. Tatsächlich bevorzugen jedoch 35 % der Verbraucher kurze Erzählungen mit einer Mischung aus Fotos, Text und Videos.

Datenquelle: Lucid Software

Erzählende Kurzgeschichten

Kurzerzählungen sind im Grunde Artikel, die für ein eher visuelles Publikum übersetzt werden. Sie stützen sich auf kurze Absätze und Aufzählungspunkte im Text, begleitet von zugehörigen Bildern, um eine Geschichte in einigen zusammenhängenden kurzen Folien zu erzählen. Hier ist ein großartiges Beispiel für eine Kurzgeschichte, die zu einem längeren Webinhalt von Harvard Business Review führt:

Diese Strategie ist eine großartige Möglichkeit, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Blog-Inhalte zu lenken, ohne die Leute aufzufordern, die Instagram-App zu verlassen.

Abgesehen davon, dass Sie Ihr Publikum über ein Thema aus Ihrer Branche informieren, können Sie sich auch Notizen von HBR und anderen Verlagen machen, indem Sie Stories als Traffic-Generator verwenden. Im obigen Beispiel hat HBR – das über ein verifiziertes Konto verfügt – einen langen Artikel in eine kurze Story umgewandelt und den vollständigen Beitrag am Ende als Swipe-Up-Link eingefügt.

Bei dieser Taktik dient die Instagram Story als Teaser, da Zuschauer, die sich sehr für das Thema interessieren, nach oben wischen können, um mehr darüber auf HBR.org zu lesen.

Quiz- oder Umfrage-zentrierte Geschichten

Ein weiteres starkes Story-Format verwendet Quiz- oder Umfrage-Sticker. Im Wesentlichen fühlen sich diese Stories so an, als ob sie nur erstellt wurden, um den Betrachter zu befragen, indem sie den Quiz-Aufkleber auf den meisten Seiten einfügen, oder Marken können Stories mit Umfragen hauptsächlich auf jeder Seite nutzen, um die Erkenntnisse ihres Publikums zu einem Thema zu erhalten.

Diese Stories sind für die Zuschauer faszinierend und unterhaltsam, weil sie es ihnen ermöglichen, sich selbst zu testen und interaktiv etwas über ein neues Thema zu erfahren oder in einer Umfrage abzustimmen und zu sehen, was andere Zuschauer über ein bestimmtes Thema oder Thema denken. Hier ist ein Beispiel für eine interaktive Story von HubSpot, die sich um ein Quiz im Stil einer Umfrage drehte und am Ende die Antworten enthüllte.

Sie können zwar auch einen echten Quiz-Sticker verwenden, der den Zuschauern sofort Quizfragen mitteilt, aber die Strategie von HubSpot funktioniert auch, da sie den Zuschauern einen Einblick in das gibt, was andere erraten haben, und am Ende einen Überblick über die tatsächlichen Antworten sehen kann. Dies könnte die Zuschauer beschäftigen, unterhalten und länger in der Geschichte bleiben, wenn sie wissen, dass es auf der letzten Seite eine Auszahlung geben wird.

Obwohl weniger Leute für Stories gestimmt haben, die sich um Fragen-Sticker drehen, könnte diese Funktion dennoch eine großartige Funktion zum Experimentieren sein, da sie Ihnen dabei helfen kann, auf offenere Weise als Umfragen mit Ihrem Publikum zu interagieren und mehr über es zu erfahren.

Hier ist ein Beispiel für einen Frage-Sticker in einer HubSpot Story. Nach dieser Seite teilte die Story die Antworten der Zuschauer mit.

Obwohl offene Fragen eine großartige Möglichkeit zu sein scheinen, mehr über Ihr Publikum zu erfahren und mit ihm zu interagieren, denken Sie daran, dass sich die Zuschauer Zeit nehmen müssen, um Antworten auszufüllen, anstatt einfach auf einen Umfrage- oder Quiz-Sticker zu tippen. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise auf Probleme stoßen, Antworten zu erhalten, wenn Ihr Publikum nicht so sehr an dem Thema oder der Frage interessiert ist.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie den Instagram-Fragen-Sticker in Ihren Stories verwenden und nutzen können, sehen Sie sich diesen hilfreichen Leitfaden an, der Beispiele von Marken enthält, die die Funktion erfolgreich eingesetzt haben.

Demos und Tutorials

Marken können auch Tutorials und Demos nutzen, was der fünftbeliebteste Story-Stil war. Diese Taktik kann besonders hilfreich sein, wenn Sie an E-Commerce oder kaufbezogenen Conversions interessiert sind, da immer mehr Menschen es vorziehen, mehr über Produkte per Video zu erfahren. Hier ist ein Beispiel für ein Tutorial von Kylie Cosmetics, in dem CEO Kylie Jenner einen neuen Lipliner der Marke aufträgt.

Story-Formate mit Demos oder Tutorials können für Marken von Vorteil sein, da sie damit zeigen können, wie ihre Produkte funktionieren. Wenn Sie über 10.000 Follower haben oder ein verifizierter Benutzer sind, können Sie diese Stories außerdem mit Ihrer E-Commerce-Website oder einer Einkaufsseite für die angezeigten Produkte verknüpfen. Wenn ein Zuschauer von einem Tutorial oder einer Demo beeindruckt ist, kann er auf diese Weise einfach nach oben wischen, um mehr über das Produkt zu erfahren oder es zu kaufen.

Eine Mischung aus Inhalten

Da viele Menschen keine Vorlieben haben oder eine Mischung aus mehreren Elementen in Instagram Stories bevorzugen, achten Sie darauf, Ihrer Content-Strategie ein wenig Abwechslung hinzuzufügen. Überlegen Sie beispielsweise, wie Sie interaktive Funktionen wie Quiz- oder Umfrage-Sticker zu Erzählungen, Tutorials oder anderen Arten von Story-Inhalten hinzufügen können. Dadurch wird einer Story, die für die Zuschauer bereits interessant sein könnte, eine zusätzliche Ebene mit ansprechenden Inhalten hinzugefügt.

Hier ist ein Beispiel für eine Geschichte von Starbucks, die Geschichtenerzählen und interaktive Aufkleber mischt, um die Rückkehr eines beliebten saisonalen Getränks anzukündigen:

Andere Instagram-Story-Formate

Bei den Story-Stilen mit niedrigeren Platzierungen waren die Verbraucher tatsächlich weniger an Inhalten hinter den Kulissen, Mini-Dokumentationen und Stories interessiert, die sich um Kundenreferenzen drehen.

Dies könnte darauf hindeuten, dass Vermarkter auf diesen Plattformen möglicherweise kreativer denken sollten, wenn sie Inhalte auf Instagram Stories veröffentlichen. Anstatt sich nur auf Ihre Produkt- oder Kundenreferenzen zu konzentrieren, möchten Sie vielleicht testen, wie Sie informative kurze Erzählungen oder interaktive Geschichten erstellen, die sich stark auf Ihre Marke beziehen. Während dies das Instagram-Publikum fesseln wird, kann es auch die Expertise Ihres Unternehmens in seiner Branche demonstrieren.

Obwohl diese Umfrage einige Story-Formate als weniger ansprechend erachtete, ermutige ich Sie dennoch, die Dinge zu mischen und mit einigen dieser Stile zu experimentieren, nur für den Fall, dass sie für Sie funktionieren. Hier sind ein paar zum Ausprobieren.

Kundenreferenzen

Obwohl Kundenreferenzen für Verbraucher nicht so interessant sind, bedeutet dies nicht, dass Sie sie vollständig streichen sollten. Tatsächlich sind sie trotz der Vorlieben der Verbraucher immer noch eine häufig verwendete Taktik in vielen Marken und Branchen. Zum Beispiel haben eine Reihe von Unternehmen, wie Planet Fitness, ihre Strategie auf Testimonials aufgebaut. Hier ist ein Beispiel:

Im obigen Szenario funktioniert die Kundenempfehlungsstrategie für Planet Fitness, weil sie dazu beiträgt, dass potenzielle Fitnessstudiobesucher sich weniger eingeschüchtert fühlen und motivierter sind, sich körperlich fit zu halten, nachdem sie die Erfolgsgeschichte eines Kunden gesehen haben.

Geschichten hinter den Kulissen

Nein, Hinter-den-Kulissen-Geschichten sprechen nicht unbedingt über Ihre Produktfront und -mitte, aber sie können Interessenten eine Vorstellung davon geben, wie Ihr Unternehmen ist, das Innenleben Ihrer Branche und einen Blick auf die Mitarbeiter, die Kunden könnten arbeiten mit.

In Videos mit Blick hinter die Kulissen können Sie zeigen, wie fleißig oder zuordenbar Ihr Unternehmen ist, wodurch sich die Zuschauer möglicherweise wohler fühlen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Ein Beispiel für eine Marke, die diese Technik verwendet, ist die NBA. Die Basketball-Liga teilt regelmäßig Videos von Profi-Basketballern hinter den Kulissen bei Spielen oder Feiern. Im Bild unten teilten sie ein Instagram-Story-Video von Basketballspielern, die ein Foto mit dem Rapper Drake machten:

Mini-Dokumentationen

Wie erzählerische Instagram-Inhalte erzählen Mini-Dokumentationen journalistische Geschichten, die etwas komplexer sind und sich hauptsächlich auf Videos konzentrieren – wie eine Dokumentation, die man durchtippt.

Diese sind oft hochwertiger und unglaublich informativ, weshalb sie von Verlagen wie National Geographic häufiger verwendet werden. Hier ist nur der Anfang einer langen Geschichte im Dokumentarstil, in der NatGeo die Büros der NASA besucht, um Fakten über die erste Mondlandung aufzudecken:

Wenn Sie ein kleines bis mittleres Unternehmen sind, das Ihre Instagram-Strategie gerade hochfährt, sollten Sie sich vielleicht an eine kurze narrative Story halten, wie die am Anfang dieses Beitrags erwähnte. Auf diese Weise können Sie auf ähnliche Weise eine Kombination aus Videos, Fotos und Text ohne so viel Produktionszeit und -aufwand zeigen. Wenn Sie jedoch ein Ersteller von Inhalten sind oder Lust haben, über ein Ereignis oder ein aktuelles Thema in Ihrer Branche zu berichten, könnte dies die Markenbekanntheit steigern, Sie sollten vielleicht mit diesem längeren, tiefgründigen Stil des visuellen Geschichtenerzählens experimentieren.

Ideale Storylänge

Seit Jahren versuchen Social-Media-Manager festzulegen, wie lang die perfekte Instagram-Story sein sollte. Dies war eine so wichtige Frage, dass Marketing-Blogs und -Veröffentlichungen weitere Untersuchungen zu diesem Thema durchgeführt haben.

Wenn Sie ein kleiner bis mittelständischer Marketingspezialist sind, ist die Länge der Story eine wichtige Sache, die Sie berücksichtigen sollten, insbesondere wenn Sie wenig Zeit oder Ressourcen haben. Während Sie idealerweise Menschen mit geringem Dropoff während Ihrer gesamten Story ansprechen möchten, möchten Sie vielleicht keine Zeit damit verbringen, unglaublich lange Inhalte mit mehreren Seiten zu erstellen, wenn Sie wissen, dass Menschen in Ihrer Branche normalerweise nur durch eine kleine Anzahl von Seiten tippen.

Also, was genau ist eine gute Story-Länge? Um einen zusätzlichen Einblick zu erhalten, habe ich die 350 Verbraucher befragt und sie gefragt: „Wie viele Seiten einer Instagram-Story werden Sie im Durchschnitt durchblättern, bevor Sie herauswischen?“

Bevor Sie sich die Ergebnisse ansehen, denken Sie vielleicht: „Die ideale Story sollte so kurz wie möglich sein“, einfach weil es sich um Inhalte auf einer schnelllebigen Social-Media-Plattform handelt. Aber dann erinnern Sie sich vielleicht auch, dass eine Reihe von Publikationen, wie Harvard Business Publishing und The Washington Post, Stories genutzt haben, um lange Inhalte zu teilen.

Welcher Ansatz ist also richtig und welcher falsch?'

Es scheint, dass es solide Themen in idealer Story-Länge gibt, aber es gibt möglicherweise immer noch keine ideale Anzahl von Seiten in dieser Art von Inhalten.

Laut der Umfrage tippen 63 % der Verbraucher sechs Seiten oder weniger durch, wobei 34 % sagen, dass sie im Durchschnitt vier bis sechs Seiten durchblättern. Diese Daten stimmen mit dem Feedback überein, das wir von Marketern durch unsere HubSpot-Blog-Umfrage erhalten haben. Allerdings wird mehr als ein Drittel der Verbraucher Geschichten mit mehr als sieben Seiten durchgehen, wobei 20 % sagen, dass sie 10 oder mehr durchgehen werden.

Datenquelle: Lucid Software

Die obigen Ergebnisse ähneln den von Buffer veröffentlichten Forschungsergebnissen, die feststellten, dass Geschichten mit sieben oder weniger Seiten am ansprechendsten sind. Die Tatsache, dass ein großer Teil der Lucid-Befragten mehr als sieben Seiten ansieht, deutet jedoch darauf hin, dass Sie Ihre Inhalte möglicherweise nicht verkleinern müssen, um sicherzustellen, dass sie gesehen werden.

Bei der Bestimmung der besten Story-Länge für Ihr Publikum empfehlen wir Ihnen, die Altersgruppe Ihres Publikums, die Art der Themen, mit denen es sich beschäftigt, und die Schnelllebigkeit seines Lebensstils zu berücksichtigen. Wenn Sie eine Idee für ein großartiges Thema haben, das Ihr Publikum lieben wird und das mit interaktiven Story-Funktionen kompatibel ist, können Sie möglicherweise mit einer längeren Story davonkommen.

Wenn Sie ein Thema haben, von dem Sie befürchten, dass es sich trocken oder zu komplex anfühlt, um es in Stories zu erklären, möchten Sie es vielleicht als kleinere Story mit einem Sticker formatieren, der mit längeren Inhalten verknüpft ist.

Wenn Sie anfangen, regelmäßige Instagram Stories zu posten, sollten Sie auch mit langen und kurzen Stories experimentieren. Sehen Sie sich dann die Drop-off-Rate jeder Story an. Wenn viele Leute aus einer langen Geschichte herauszufallen scheinen, aber aus einer anderen nicht, könnte dies eher am Thema oder am Schreibstil als an der Länge liegen. Wenn die Leute jedoch regelmäßig um eine bestimmte Seitenzahl herum aus Ihren Stories in längerer Form aussteigen, sollten Sie Ihren Story-Inhalt möglicherweise auf diese Anzahl von Seiten beschränken.

Eine fesselnde visuelle Geschichte erzählen

Unabhängig davon, zu welchem ​​Thema Sie eine Story veröffentlichen oder für welches Format Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass sie das Publikum über etwas informiert, das ihm wichtig ist, einen Unterhaltungswert bietet und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke in Ihrer Branche unterstreicht.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Instagram Stories nutzen können, um Ihre Marke besser zu vermarkten, kann es hilfreich sein, sich Beispiele von ähnlichen Unternehmen in Ihrer Branche anzusehen.