Big Basket 如何使用广告建立数字信任。

已发表: 2022-07-30

Big Basket 作为一个品牌,以其利用传统广告在电子商务领域建立稳固地位的方法而闻名。

作为序言,1990 年,Bigbasket 开始成为印度的第一个电子商务网站。

当时,它被公认为 FarbMart-Trinethra 连锁超市,在印度南部拥有 200 家连锁超市。

本案例研究包含有关 BigBasket 的市场经验、广告策略和开发过程的所有内容。

目录

1、为什么要向BigBasket学习?

在电商领域,Big Basket 于 2011 年进入市场,时隔 9 年,到 2020 年,Big Basket 似乎已经大量占领了家居/食品零售市场。

2. Big Basket 是如何做到这一切的?

BigBasket 在 Flipkart 和亚马逊之后几年进入市场,并提供了一套完全不同的服务。

这意味着,Flipkart 和亚马逊交付的产品不能立即使用。 消费者不得不等待几天才能收到他们的购买。

但是,有了 BigBasket,消费者将希望在一两天内购买并收到产品。

而且,BigBasket 还必须在市场及其消费者之间建立信任因素。

为此,BigBasket 使用了传统的广告方式,例如电视广告、横幅和小册子。

A.广告:

他们之所以知道它会起作用,是基于他们之前 12 年的市场经验。

他们基于实践经验的研究使他们能够了解在客户之间建立数字信任的最佳方式。

他们的 3 个流行的基于体验的广告活动包括:

a.Shahrukh Khan 的广告活动:

Big Basket 与 Shahrukh Khan 合作,邀请他担任品牌大使。

在印度市场,名人拥有巨大的信任度,Big Basket 巧妙地利用它来推销自己的品牌,获得消费者的信任。

该广告在 YouTube 和 Instagram 等电视和数字媒体平台上投放。

Bigbasket 沙鲁克汗

b) 新鲜农场活动:

BigBasket 明白,要建立消费者的信任,他们必须透明并以消费者为导向。

因此,为了更好地与消费者建立联系,BigBasket 推出了新鲜农场活动,他们将全国各地的新鲜农场与消费者联系起来。

BigBasket 在他们的 Farm Fresh to Fork 标语上强调了很多以吸引观众。

c) 其他面向消费者的活动:

Big Basket 知道,除了让名人认可他们的服务外,他们还必须与消费者讨论建立活动并提供激励。

而且,为了做到这一点,Big Basket 创建了 Dear BigBasketer 等活动,为印刷和电子媒体上的基本和购买最多的产品提供折扣券。

BigBasket 为我们国家的每个节日打印头版广告,为客户提供折扣和优惠券。

他们的广告方法涉及向消费者提供基座的艺术。

B.Freemium会员模式:

BigBasket 的广告只是一种将消费者吸引到他们的网站/应用程序的方法。

为了建立更好的客户信任体验,BigBasket 启动了 BB Star 服务,允许消费者优先下订单。

然后,这些订单将由当地交付主管从当地商店或仓库提取,并在至少 3-4 小时内交付给您。

BigBasket 推出了 BBStar 服务,以简化购物体验并收取服务费。

BigBasket 在大量消费者已经转向数字生态系统的时候推出了它。 将这一点与他们的广告活动相结合,他们更容易吸引消费者并维持自己。

3、如何做一个像BigBasket这样的网站?

BigBasket 是一个单一供应商电子商务平台,它使用 CMS 来管理内容和自动化系统来简化流程。

要为自己构建一个,您可以:

A. 从​​头开始​​构建独立的全渠道数字空间:

这是构建数字空间的一种相当有效且量身定制的方法。 但是,效率和个性化是有代价的。

B.集成 CMS 以简化流程。

这种方法允许您以相同数量的设计定制来满足数字空间中的全渠道平台的需求。 这种方法在整个行业中受到青睐,因为它已经配备了以合理的价格构建电子商务网站所需的工具集。

而且,它上面的自动化可以很容易地定制。 这是您需要做的:

a.域名和托管:

域名和托管是您商店的地址和物理空间的数字等价物。 GoDaddy 和 BigRock 是两个主要的参与者,他们可以帮助您购买域名并通过坐在您家中托管相同的域名。

b.CMS平台:

为了在不影响质量的情况下节省您的时间,我们建议您更喜欢强大的开源平台,例如 WordPress 或 WooCommerce,以在此基础上开发您的网站。
WooCommerce

c.首选支付网关:

为确保您的客户能够以他们觉得舒适的方式进行付款并确保您及时结清付款,我们建议您选择一个可靠且满足您所有要求的支付网关。

例如,RazorPay、PAYTM for Business 和 CCAvenue 是市场上最值得信赖的支付网关,因为它们在客户和品牌方面都具有灵活性和易用性。

支付网关

d.多平台开发者:

为了让您做对,您需要一个可以在 WordPress 或 WooCommerce CMS 之上构建并集成您首选的支付网关的开发人员,以确保您的电子商务网站可以在所有数字平台上正常运行而没有任何问题。

为了让你做对,你需要一家可以建立在 WordPress 或 WooCommerce CMS 之上的网络开发公司。 而且,它必须集成您首选的支付网关,以确保您的电子商务网站可以在所有数字平台上正常运行,而不会出现任何问题。

网络开发公司究竟会做什么?

现在,托管和域名是电子商务世界的常见话题。

但是,一个网络开发公司的角色从未被正确地指定。

用最简单的术语来说,网络开发公司设计和构建您的网站。 但是,一旦你深入挖掘,你就会明白 Web 开发的作用远不止于此。

作为一家网络开发公司,当我们建立网站时,我们会以网站独特的吸引力但功能强大的方式来做。

我们不只是建立您的网站,我们在互联网上建立您的身份。

而且,由于与客户合作,我们了解客户体验。 这使我们能够建立一个舒适的网站供消费者使用。

此外,我们的经验使我们能够理解技术存在的问题的解决方案。

哦,是的,我们是数字世界的复仇者!

e.自动化系统:

您需要一个跨平台工作的自动化系统,以通知在购买到交付和交付后服务过程中的每个负责人产品状态。

NexGen 将如何帮助您建立电子商务商店?

我们充满激情的开发人员、UI/UX 设计师和外展开发人员团队将帮助您完成从起草清单到部署数字空间的所有过程。

而且,我们很乐意维护它并通过转变您的 CX 来帮助您成长。 您可以通过[email protected] 与我们联系。 我们非常乐意为您提供帮助。