Big Basket 如何使用廣告建立數字信任。
已發表: 2022-07-30
Big Basket 作為一個品牌，以其利用傳統廣告在電子商務領域建立穩固地位的方法而聞名。
作為序言，1990 年，Bigbasket 開始成為印度的第一個電子商務網站。
當時，它被公認為 FarbMart-Trinethra 連鎖超市，在印度南部擁有 200 家連鎖超市。
本案例研究包含有關 BigBasket 的市場經驗、廣告策略和開發過程的所有內容。
1、為什麼要向BigBasket學習？
在電商領域，Big Basket 於 2011 年進入市場，時隔 9 年，到 2020 年，Big Basket 似乎已經大量佔領了家居/食品零售市場。
2. Big Basket 是如何做到這一切的？
BigBasket 在 Flipkart 和亞馬遜之後幾年進入市場，並提供了一套完全不同的服務。
這意味著，Flipkart 和亞馬遜交付的產品不能立即使用。 消費者不得不等待幾天才能收到他們的購買。
但是，有了 BigBasket，消費者將希望在一兩天內購買並收到產品。
而且，BigBasket 還必須在市場及其消費者之間建立信任因素。
為此，BigBasket 使用了傳統的廣告方式，例如電視廣告、橫幅和小冊子。
A.廣告：
他們之所以知道它會起作用，是基於他們之前 12 年的市場經驗。
他們基於實踐經驗的研究使他們能夠了解在客戶之間建立數字信任的最佳方式。
他們的 3 個流行的基於體驗的廣告活動包括：
a.Shahrukh Khan 的廣告活動：
Big Basket 與 Shahrukh Khan 合作，邀請他擔任品牌大使。
在印度市場，名人擁有巨大的信任度，Big Basket 巧妙地利用它來推銷自己的品牌，獲得消費者的信任。
該廣告在 YouTube 和 Instagram 等電視和數字媒體平台上投放。
b) 新鮮農場活動：
BigBasket 明白，要建立消費者的信任，他們必須透明並以消費者為導向。
因此，為了更好地與消費者建立聯繫，BigBasket 推出了新鮮農場活動，他們將全國各地的新鮮農場與消費者聯繫起來。
BigBasket 在他們的 Farm Fresh to Fork 標語上強調了很多以吸引觀眾。
c) 其他面向消費者的活動：
Big Basket 知道，除了讓名人認可他們的服務外，他們還必須與消費者討論建立活動並提供激勵。
而且，為了做到這一點，Big Basket 創建了 Dear BigBasketer 等活動，為印刷和電子媒體上的基本和購買最多的產品提供折扣券。
BigBasket 為我們國家的每個節日打印頭版廣告，為客戶提供折扣和優惠券。
他們的廣告方法涉及向消費者提供基座的藝術。
B.Freemium會員模式：
BigBasket 的廣告只是一種將消費者吸引到他們的網站/應用程序的方法。
為了建立更好的客戶信任體驗，BigBasket 啟動了 BB Star 服務，允許消費者優先下訂單。
然後，這些訂單將由當地交付主管從當地商店或倉庫提取，並在至少 3-4 小時內交付給您。
BigBasket 推出了 BBStar 服務，以簡化購物體驗並收取服務費。
BigBasket 在大量消費者已經轉向數字生態系統的時候推出了它。 將這一點與他們的廣告活動相結合，他們更容易吸引消費者並維持自己。
3、如何做一個像BigBasket這樣的網站？
BigBasket 是一個單一供應商電子商務平台，它使用 CMS 來管理內容和自動化系統來簡化流程。
要為自己構建一個，您可以：
A. 從頭開始構建獨立的全渠道數字空間：
這是構建數字空間的一種相當有效且量身定制的方法。 但是，效率和個性化是有代價的。
B.集成 CMS 以簡化流程。
這種方法允許您以相同數量的設計定制來滿足數字空間中的全渠道平台的需求。 這種方法在整個行業中受到青睞，因為它已經配備了以合理的價格構建電子商務網站所需的工具集。
而且，它上面的自動化可以很容易地定制。 這是您需要做的：
a.域名和託管：
域名和託管是您商店的地址和物理空間的數字等價物。 GoDaddy 和 BigRock 是兩個主要的參與者，他們可以幫助您購買域名並通過坐在您家中託管相同的域名。
b.CMS平台：
為了在不影響質量的情況下節省您的時間，我們建議您更喜歡強大的開源平台，例如 WordPress 或 WooCommerce，以在此基礎上開發您的網站。 
c.首選支付網關：
為確保您的客戶能夠以他們覺得舒適的方式進行付款並確保您及時結清付款，我們建議您選擇一個可靠且滿足您所有要求的支付網關。
例如，RazorPay、PAYTM for Business 和 CCAvenue 是市場上最值得信賴的支付網關，因為它們在客戶和品牌方面都具有靈活性和易用性。
d.多平台開發者：
為了讓您做對，您需要一個可以在 WordPress 或 WooCommerce CMS 之上構建並集成您首選的支付網關的開發人員，以確保您的電子商務網站可以在所有數字平台上正常運行而沒有任何問題。
為了讓你做對，你需要一家可以建立在 WordPress 或 WooCommerce CMS 之上的網絡開發公司。 而且，它必須集成您首選的支付網關，以確保您的電子商務網站可以在所有數字平台上正常運行，而不會出現任何問題。
網絡開發公司究竟會做什麼？
現在，託管和域名是電子商務世界的常見話題。
但是，一個網絡開發公司的角色從未被正確地指定。
用最簡單的術語來說，網絡開發公司設計和構建您的網站。 但是，一旦你深入挖掘，你就會明白 Web 開發的作用遠不止於此。
作為一家網絡開發公司，當我們建立網站時，我們會以網站獨特的吸引力但功能強大的方式來做。
我們不只是建立您的網站，我們在互聯網上建立您的身份。
而且，由於與客戶合作，我們了解客戶體驗。 這使我們能夠建立一個舒適的網站供消費者使用。
此外，我們的經驗使我們能夠理解技術存在的問題的解決方案。
哦，是的，我們是數字世界的複仇者！
e.自動化系統：
您需要一個跨平台工作的自動化系統，以通知在購買到交付和交付後服務過程中的每個負責人產品狀態。
NexGen 將如何幫助您建立電子商務商店？
我們充滿激情的開發人員、UI/UX 設計師和外展開發人員團隊將幫助您完成從起草清單到部署數字空間的所有過程。
而且，我們很樂意維護它並通過轉變您的 CX 來幫助您成長。 您可以通過[email protected] 與我們聯繫。 我們非常樂意為您提供幫助。