Nedir ve Nasıl Yapılır

Reklam etkileşimini ve etkisini izlemek, tarihsel olarak başarısız oldu. Bir reklam kampanyasının başarısını ölçmek için evrensel bir standart yoktu. Aslında, ROI (yatırım getirisi) terimi 1960'ların ortalarına kadar yaygın olarak kullanılmamıştı.

O zamandan beri çok şey değişti. Reklamverenler artık, yürüttükleri her kampanya için çok sayıda ayrıntılı reklam izleme verisine erişebiliyor. Reklam izleme, pazarlama ekiplerinin, kullanıcıların çevrimiçi kampanyalarıyla nasıl etkileşime girdiğine bağlı olarak reklamları daha doğru bir şekilde ölçmek, test etmek ve revize etmek için bu verilerden yararlanmasına olanak tanır.

Çevrimiçi reklam yayınlama konusunda yeniyseniz, kampanyanızın başarısını belirleyecek belirli ölçümleri düşünmek için biraz zaman harcamanız önemlidir. Günümüzde reklam izleme, bir dizi farklı araç ve platformda mevcuttur ve reklamverenler, birden çok oturum ve web sitesindeki görüntülemeler ve tıklamalardan gösterimlere ve davranışlara kadar her şey hakkında veri toplama yeteneğine sahiptir.

Mevcut verilerin çokluğu bunaltıcı olabilir (hedeflerinizden dikkatinizi dağıtmaktan bahsetmiyorum bile), bu nedenle bir veya iki temel performans göstergesine (KPI) karar vermek, çabalarınızı odaklamanıza ve raporlamayı daha basit ve etkili hale getirmenize yardımcı olacaktır.

“İyi temel performans göstergeleri basit, zamanında, bir projenin başarısı için kritiktir ve doğası gereği finansal değildir. Ancak başarılı bir pazarlama metriği olmasını istiyorsanız bir şeyi de eklemeniz gerekir - görmek istediğiniz önemli bir davranışı temsil etmesi gerekir . Kampanyanıza bakın ve kendinize şunu sorun: Sadece ölçebileceğim bir şey değil, etkilemek istediğim davranış nedir?”

— William Stentz, Carmichael Lynch Pazarlama Analitiği Direktörü

Burada, reklam kampanyanızın hedeflerine göre izlenecek doğru metrikleri belirlemenize yardımcı olabilecek bir makale yazdık.

Reklamınız için izlemek istediğiniz metrikleri belirledikten sonra, amaçlarınız için en iyi reklam izleme yöntemini bulmanın zamanı geldi. Kullanabileceğiniz tam reklam izleme yöntemleri, reklamlarınızı nerede yayınladığınıza ve hangi araçları kullandığınıza göre değişir, ancak burada aklınızda bulundurmanız gereken birkaç temel tür vardır. Aşağıdaki reklam izleme yöntemlerinin birbirini dışlamadığına dikkat etmek önemlidir - aslında, birlikte kullanıldıklarında daha da güçlü bilgiler sağlayabilirler.

Teknik Takip Araçları

Reklam takibi söz konusu olduğunda, teknik araçlar başlamak için iyi bir yerdir. Bunlar, web sitenizdeki URL'leri izleme seçeneklerini, e-postalara veya kenar çubuğu ekranlarına veya web sayfalarına yerleştirilen reklamları ve kullanıcı davranışını ortaya çıkarmak ve pazarlama planınızda ince ayar yapmak için çerez tabanlı izlemeyi içerir. Her birini daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

URL'leri izleme

İzleme URL'si, web sitenizden, sonuna bir izleme simgesi eklenmiş normal bir sayfa URL'sidir. Kendi başına ve bir izleme jetonlu (kalın harflerle) örnek bir açılış sayfası URL'sini burada bulabilirsiniz.

Normal eski açılış sayfası URL'si:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

İzleme jetonlu açılış sayfası URL'si:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/ ?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

Gördüğünüz gibi, sayfa URL'si her iki durumda da aynıdır, ancak ikinci durumda, sonuna eklenen bazı ekstra şeyler vardır. Bu ekstra öğe, UTM parametresi olarak da adlandırılan izleme simgenizdir.

Peki, bu "ekstra şeyler", işleri tam olarak izlemenize nasıl yardımcı olur?

Bir kullanıcı, sonuna UTM parametresi eklenmiş bir URL'yi tıkladığında, esasen reklam izleme aracınıza URL'nin tıklandığına dair bir sinyal gönderir. İzleme belirtecinin " source=_____ " biti, kullanıcının bağlantıyı nerede tıkladığı hakkında bilgi sağlayabilir. Benzer şekilde, " kampanya=_____ " biti, izleme aracınıza bağlantının bir kampanyanın parçası olarak paketlenmesi gerektiğini belirtmek için kullanılabilir.

Örneğin, aynı reklamı birden fazla web sitesinde yayınlayacaksanız ve hangisinin en çok tıklamayı sağladığını bilmek istiyorsanız, bağlantılarınızın UTM parametrelerinde iki farklı web sitesini kaynak olarak tanımlayabilirsiniz.

Bu makalede izleme parametreleri ve nasıl çalıştıkları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

İzleme URL'leri ne zaman kullanılır:

Bir PPC kampanyası yürütüyorsanız, bir e-posta gönderiyorsanız veya başka bir web sitesine reklam yerleştiriyorsanız, izleme URL'leri, sıkı çalışmanızdan elde ettiğiniz ziyaretlerin, olası satışların ve dönüşümlerin sayısını hesaplamak için idealdir.

Pikselleri İzleme

İzleme pikseli, bir e-postaya, görüntülü reklama veya yalnızca bir web sayfasına yerleştirilebilen, genellikle şeffaf, 1 piksele 1 piksel küçük bir resimdir. Yüklendiğinde, bir kullanıcının sayfayı görüntülediğine dair izleme aracınıza bir sinyal gönderir.

İzleme pikselleri ayrıca bir kullanıcının etkinliği ve tarayıcı yapılandırması hakkında oldukça kapsamlı veriler toplayabilir - ancak yalnızca alıcınızın yolculuğu için doğrudan yararlı olan ve hedef kullanıcılarınız için daha iyi, daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayacak bilgileri izlemelisiniz.

Doğru kullanıldığında, izleme pikselleri reklamlarınızı optimize etmenize ve onları alıcı bir kitlenin önüne çıkarmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, bir pikselle banner reklam izlemeyi kullanmak, kaç kişinin reklamınızı gerçekten tıkladığına karşı yalnızca görüntülediği hakkında bilgi toplamanıza olanak tanır; bu, bir reklamın gerçekten başarılı olup olmadığını (ve yeniden yayınlanmaya değer olup olmadığını) belirlemenize yardımcı olur.

Bağlam için, bir izleme pikselinin ne kadar büyük göründüğü (hayır, bu yalnızca ekranınızdaki bir toz lekesi değil):

İzleme pikselleri ne zaman kullanılır:

İzleme pikselleri, dönüşüm yolunuzun her adımında çevrimiçi kampanyalarınızın başarısını izlemek için inanılmaz derecede faydalıdır. Kullanıcıların reklamlarınızla nasıl etkileşime girdiği konusunda size fikir verebilir ve ilk dokunuştan son satın almaya kadar kullanıcı yolculuğunuzun her aşamasını optimize etmenize yardımcı olabilirler.

Kurabiye

Çerezler, birden fazla etkinlik oturumu boyunca web sitenizdeki kullanıcı davranışı hakkında fikir edinmenize yardımcı olabilir. Pazarlamacıların, etkinliklerini izlemek için çerezleri kullanmadan önce kullanıcılardan açık onay alması gerekir. Açık izin verildiğinde, bir kullanıcının deneyimini özelleştirmek için çerezler kullanılabilir. Nasıl çalıştıklarının teknik yönleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, çerezler hakkında daha derin bir inceleme burada.

Reklam izleme perspektifinden bakıldığında, çerezler çoğu reklam yeniden hedefleme kampanyasının arkasındaki itici güçtür. Çerezler, esasen birinin web etkinliğine ve alışkanlıklarına dayalı bir kullanıcı profili oluşturmak için kullanılabilir ve reklamcılar, bir kullanıcının gözlemlenen ilgi alanlarıyla uyumlu reklamlar sunmak için bu profilden yararlanabilir. Ayrıca bir kullanıcının tarayıcı yapılandırması, konumu ve tercih edilen dili hakkında bilgi alabilirler.

Çerezler ne zaman kullanılır:

Çerezler, bir kullanıcıya web'de gezinme etkinlikleriyle uyumlu reklamlar sunmak veya onları ilgilendiklerini gösterdikleri ürünler için reklamlarla yeniden hedeflemek istediğinizde idealdir. sizinle önceki etkileşimleri — örneğin, kullanıcılar sepetlerine ürün koyup ardından web sitenizden ayrıldığında terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası oluşturabilirsiniz.

Artık reklam hedeflemeyle ilgili birkaç temel çözümü gözden geçirdiğimize göre, en büyük reklam izleme platformlarından birkaçında reklam hedeflemenin nasıl çalıştığına ve bunu kendi reklam kampanyalarınızı daha güçlü ve daha güçlü hale getirmek için nasıl kullanabileceğinize daha yakından bakalım. daha efektif.

Arama ve Sosyal Reklam Takip Çözümleri

Markalar, Google gibi arama araçlarıyla veya Facebook ve Instagram gibi sosyal medya siteleriyle entegre olan araçları kullanarak reklam izleme yeteneklerini de artırabilir. Bu tür reklam izleme, şirketlerin pazarlama çabalarında ince ayar yapmalarına yardımcı olmak için kullanıcı davranışları ve tercihleri ​​hakkında daha derinlemesine bilgi sağlar.

DoubleClick Reklam İzleme

Haftalar önce internette sizi takip ederken görüntülediğiniz bir ürün için bir reklam fark ettiyseniz, bu muhtemelen DoubleClick reklam izlemenin sonucudur. 2008 yılında Google tarafından satın alınan DoubleClick, pazarlamacıların birden çok kanalda reklam kampanyaları yürütmesini sağlayan bir reklam yönetimi ve reklam sunma platformudur.

Çevrimiçi yayıncılar, esas olarak web sitelerinde reklam alanı kiralamak için DoubleClick'i kullanır ve ajanslar ve reklamverenler, ürünü, hedef kitlelerinin zaman harcadığı web sitelerine reklam yerleştirmek için kullanır.

2012'de Google, DoubleClick ürünlerini Google Marketing Platform (eski adıyla DoubleClick), Google Ads (eski adıyla Google AdWords) ve Google Ad Manager (eski adıyla DoubleClick for Publishers ve DoubleClick Ad Exchange) olarak yeniden markalaştırdı.

Google reklam izleme, reklamverenlere platformda kampanyalar oluştururken çoğu çerez kullanımına dayanan bir dizi farklı seçenek sunar.

Google'a göre, "Çerezlerin kendileri kişisel olarak tanımlanabilir hiçbir bilgi içermez. Yayıncının ve kullanıcının ayarlarına bağlı olarak, reklamlarda kullanılan çerezlerle ilgili bilgiler, kullanıcının Google Hesabına eklenebilir.”

Bu genel tanımlama bilgileri, belirli reklamları görüntülediğiniz saat ve tarih, bir reklamı görüntülediğinizde bulunduğunuz belirli web sayfaları ve IP adresiniz hakkında bilgi toplayabilir; bu, tanımlama bilgisinin bulunduğunuz yeri belirlemesine yardımcı olabilir.

Çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler içermese de, Google, çerezler aracılığıyla elde ettiği bilgileri, Google Hesabınızla ilişkili kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle (Google'da oturum açtığınızda göz atma ve arama etkinliğiniz de dahil olmak üzere - çoğumuz için bu bilgileri) birleştirebilir. , hemen hemen her zaman).

Google, iki ana çerez türünden yararlanır: birinci taraf ve üçüncü taraf.

Birinci taraf tanımlama bilgileri, ziyaret ettiğiniz web sitesinin sahibi tarafından bırakılır (yani belirli bir kullanıcıya atanır). Birinci taraf tanımlama bilgileri aracılığıyla toplanan bilgiler, yayıncıların sitelerindeki etkinliğinizi ve reklamların nasıl performans gösterdiğini daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir.

Üçüncü taraf tanımlama bilgileri, bir reklamveren tarafından reklamlarının görüntülendiği bir web sitesine bırakılır. Bu çerezler, reklamverenlere, DoubleClick reklamlarının görüntülendiği tüm web sitelerinde reklam kampanyalarının nasıl performans gösterdiğine ilişkin bilgileri geri gönderir.

11,1 milyondan fazla web sitesi şu anda Google'ın AdSense ağının bir parçası olarak reklam yayınlıyor. Ağ içindeki bir web sitesini ziyaret ederseniz, DoubleClick reklam izleme çerezi aracılığıyla toplanan bilgiler bir havuzda toplanır ve AdSense kullanan diğer web siteleri ve reklamverenler tarafından kullanılır.

Çerez bilgilerinin bu konsolidasyonu, milyonlarca farklı web sitesinde hangi reklamların size sunulduğunu takip edebildikleri için Google reklamverenleri için son derece zengin bir veri havuzuyla sonuçlanır.

Google ile reklamları izlemeye başlamak için bir Google Marketing Platform hesabı edinmeniz gerekir. İşletmenizin boyutuna ve özel ihtiyaçlarınıza bağlı olarak, birden fazla web sitesi ve ortamda büyük reklam kampanyalarını barındırabilen bir kurumsal hesap veya daha odaklı ve erken şirketler için özelleştirilmiş reklam izleme araçlarıyla küçük bir işletme hesabı seçeceksiniz. büyüme.

Facebook Piksel

Facebook'taki reklamverenler, reklamları hedef kitleleri için optimize etmek için bir dizi farklı reklam izleme stratejisinden yararlanabilir. Facebook'un reklam izleme pikseli, hem masaüstü hem de mobil reklam izleme için en yaygın yöntemlerden biridir. Yukarıda özetlediğimiz temel izleme pikseline benzer şekilde çalışır ve birinin bir reklamı görüntülemekten web sitenizi ziyaret etmeye ve bir ürün satın almaya kadar izlediği yolu izlemek için kullanılabilir.

Bir izleme pikselinin ayarlandığı bir sayfada bir eylem gerçekleştiğinde, piksel "ateşlenir" ve bu bilgiyi Facebook Events Manager hesabınıza geri gönderir. İzleme pikseli aracılığıyla toplanan bilgiler, gelecekteki reklam kampanyaları için özel hedef kitlelerin oluşturulmasında da kullanılabilir.

Örneğin, bir izleme pikseli aracılığıyla toplanan verileri, web sitenizde satın alma amacını ima eden belirli bir sayfayı (bir fiyatlandırma sayfası gibi) görüntüleyen kullanıcıları hedefleyen özel bir reklam kitlesi oluşturmak için kullanabilirsiniz. Farklı kullanımlar ve nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, izleme pikselinin nasıl çalıştığına dair daha derin bir makale yazdık.

Kayda değer mi? Facebook, Instagram'ın sahibi olduğu için, piksel fotoğraf paylaşım sitesinde aynı şekilde çalışır ve aynı türde içgörüler sunar. Hem Facebook'tan hem de Instagram'dan birlikte veri toplamak, bir platformda iyi çalışabilecek ancak diğerinde düşük performans gösterebilecek stratejileri belirlemenin harika bir yoludur. Örneğin, daha uzun metne dayalı reklamlar, Facebook sayfanızda tıklamaları artırabilir, ancak görüntülerin etkileşimi yönlendirdiği Instagram'da düz kalabilir.

Ek Reklam İzleme Seçenekleri

Facebook pikseli, reklamverenlere, reklamların web sitelerindeki belirli eylemleri nasıl etkilediğine dair değerli bilgiler sunabilse de, sosyal ağdaki reklamları izlemenin tek yolu bu değildir.

Reklam yönetiminin iyileştirilmesine yardımcı olacak başka bir reklam izleme seçeneği, reklamlarınızda görünen bağlantılara UTM parametreleri eklemektir. Yukarıda tartıştığımız gibi, izleme parametreleri, bir kullanıcı bağlantıyı yüklediğinde "ateşlemek" için bir URL'de fazladan kod kullanır. Facebook'ta, hangi reklamların hangi tür trafik sağladığını daha iyi anlamak için Reklam Yöneticisi'nde kullanılabilirler.

Hepsi Bir Arada: Reklam Takibiyle Etkiyi Artırma

Rekabetçi Reklam izleme, işletmenizin pazarlama çabalarınızın ve kampanyalarınızın geniş ölçekte nasıl performans gösterdiğini görmesine yardımcı olabilir. Bu, kullanıcıların markanızla nasıl etkileşime girdiğini keşfetmek için URL, piksel ve çerez takibi ile başlar. Markanızın reklamların nerede işe yaradığını, nerede yetersiz kaldığını ve kullanıcı katılımını artırmak ve satış dönüşümlerini artırmak için nereleri iyileştirmeleri gerektiğini keşfetmesine yardımcı olan arama odaklı ve sosyal odaklı araçlarla desteklenir.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Temmuz 2019'da yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.