それは何ですか＆それを行う方法

広告のエンゲージメントと影響を追跡することは、歴史的に当たり前のことでした。 広告キャンペーンの成功を測定するための普遍的な基準はありませんでした。 実際、ROI（投資収益率）という用語は、1960年代半ばまで広く使用されていませんでした。

それ以来、多くの変化がありました。 広告主は、実行するすべてのキャンペーンの詳細な広告追跡データにアクセスできるようになりました。 広告追跡により、マーケティングチームはこのデータを活用して、ユーザーがオンラインキャンペーンをどのように操作したかに基づいて、広告をより正確に測定、テスト、および改訂できます。

オンライン広告を掲載するのが初めての場合は、キャンペーンの成功を決定する特定の指標について考えることに時間を費やすことが重要です。 今日の広告追跡は、さまざまなツールやプラットフォームにまたがって存在し、広告主は、ビューやクリックから、複数のセッションやWebサイトにわたるインプレッションや行動に至るまで、あらゆるものに関するデータを収集することができます。

利用可能なデータの膨大な量は膨大な量になる可能性があるため（目標から注意をそらすことは言うまでもありません）、1つまたは2つの主要業績評価指標（KPI）を決定することで、作業に集中し、レポートをより簡単かつ効果的にすることができます。

「優れた主要業績評価指標は、シンプルでタイムリーであり、プロジェクトの成功に不可欠であり、本質的に財務的なものではありません。 ただし、マーケティング指標を成功させるには、1つ追加する必要があります。これは、見たい重要な行動を表す必要があります。 キャンペーンを見て、自分自身に問いかけてください。測定できるものだけでなく、影響を与えたい行動は何ですか？」

— Carmichael Lynchのマーケティング分析ディレクター、William Stentz

ここに、広告キャンペーンの目標に基づいて追跡する適切な指標を決定するのに役立つ記事を書きました。

広告で追跡する指標を決定したら、目的に最適な広告追跡方法を見つけましょう。 利用できる正確な広告追跡方法は、広告を掲載する場所と使用しているツールによって異なりますが、覚えておくべきいくつかの基本的なタイプがあります。 次の広告追跡方法は相互に排他的ではないことに注意することが重要です。実際、一緒に使用すると、さらに強力な洞察を提供できます。

技術追跡ツール

広告の追跡に関しては、技術的なツールから始めるのがよいでしょう。 これらには、WebサイトからURLを追跡するためのオプション、電子メールまたはサイドバーディスプレイまたはWebページに配置される広告、およびユーザーの行動を解き放ち、マーケティング計画を微調整するためのCookieベースの追跡が含まれます。 それぞれについて詳しく見ていきましょう。

トラッキングURL

トラッキングURLは、ウェブサイトの通常のページURLであり、その末尾にトラッキングトークンが追加されています。 ランディングページのURLの例と、トラッキングトークン（太字）を次に示します。

通常の古いランディングページのURL：

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

トラッキングトークンを含むランディングページのURL：

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/ ?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

ご覧のとおり、ページのURLはどちらの場合も同じですが、2番目の場合は、最後に追加されたものがいくつかあります。 この余分なものは、UTMパラメーターとも呼ばれる追跡トークンです。

では、この「余分なもの」は、正確に物事を追跡するのにどのように役立ちますか？

ユーザーがUTMパラメーターが最後に追加されたURLをクリックすると、基本的に、URLがクリックされたというシグナルが広告追跡ツールに返されます。 追跡トークンの「 source=_____ 」ビットは、ユーザーがリンクをクリックした場所に関する情報を提供できます。 同様に、「 campaign = _____ 」ビットを使用して、リンクをキャンペーンの一部としてバケット化する必要があることをトラッキングツールに通知できます。

たとえば、同じ広告を複数のWebサイトに掲載し、どちらが最もクリック数を増やしたかを知りたい場合は、2つの異なるWebサイトをリンクのUTMパラメーターのソースとして定義できます。

この記事では、トラッキングパラメータとその機能について詳しく知ることができます。

トラッキングURLを使用する場合：

PPCキャンペーンを実行している場合、電子メールを送信している場合、または別のWebサイトに広告を掲載している場合、URLの追跡は、ハードワークから生成された訪問数、リード数、およびコンバージョン数を計算するのに理想的です。

ピクセルの追跡

トラッキングピクセルは、小さな、多くの場合透明な1px x 1pxの画像であり、電子メール、ディスプレイ広告、または単にWebページに配置できます。 ロードされると、ユーザーがページを表示したことを示すシグナルをトラッキングツールに送り返します。

トラッキングピクセルは、ユーザーのアクティビティとブラウザ構成に関する非常に包括的なデータを収集することもできますが、購入者の旅に直接役立つ情報のみを追跡し、ターゲットユーザーにより良い、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する必要があります。

正しく使用すると、トラッキングピクセルは広告を最適化し、受容的なオーディエンスの前に表示するのに役立ちます。 たとえば、ピクセルでバナー広告トラッキングを使用すると、広告を実際にクリックした人と実際にクリックした人の数に関する情報を収集できます。これは、広告が実際に成功した（そして再実行する価値がある）かどうかを判断するのに役立ちます。

コンテキストとして、トラッキングピクセルがどのくらいの大きさで表示されるかを次に示します（いいえ、画面上のほこりの斑点だけではありません）。

トラッキングピクセルを使用する場合：

ピクセルの追跡は、コンバージョン経路のすべてのステップでオンラインキャンペーンの成功を追跡するのに非常に役立ちます。 ユーザーが広告をどのように操作しているかについての洞察を得ることができ、最初のタッチから最終的な購入までのユーザージャーニーの各段階を最適化するのに役立ちます。

クッキー

Cookieは、複数のアクティビティセッションにわたるWebサイトでのユーザーの行動に関する洞察を得るのに役立ちます。 マーケターは、Cookieを使用してユーザーのアクティビティを追跡する前に、ユーザーから明示的な同意を得る必要があります。 明示的な同意が与えられた場合、Cookieを使用してユーザーエクスペリエンスをカスタマイズできます。 Cookieの機能の技術的側面について詳しく知りたい場合は、Cookieについて詳しく説明します。

広告追跡の観点から、Cookieはほとんどの広告リターゲティングキャンペーンの背後にある原動力です。 Cookieは、基本的に誰かのWebアクティビティと習慣に基づいてユーザープロファイルを作成するために使用でき、広告主はこのプロファイルを利用して、ユーザーの観察された関心に沿った広告を配信できます。 また、ユーザーのブラウザー構成、場所、および優先言語に関する情報を取得することもできます。

クッキーを使用する場合：

Cookieは、Webブラウジングアクティビティに合わせてユーザー広告を配信したり、関心を示した製品の広告で再ターゲティングしたりする場合に最適です。Cookieを使用して、Webサイトのユーザーにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成することもできます。以前のユーザーとのやり取り—たとえば、ユーザーが商品をカートに入れてからウェブサイトを離れたときに、放棄されたカートのメールを作成できます。

広告ターゲティングに関連するいくつかのコアソリューションについて説明したので、いくつかの最大の広告追跡プラットフォームで広告ターゲティングがどのように機能するか、そしてそれを使用して独自の広告キャンペーンを強化する方法を詳しく見ていきましょう。さらに効果的な。

検索およびソーシャル広告追跡ソリューション

ブランドは、Googleなどの検索ツールやFacebookやInstagramなどのソーシャルメディアサイトと統合するツールを使用して、広告追跡機能を強化することもできます。 このタイプの広告追跡は、企業がマーケティング活動を微調整するのに役立つ、ユーザーの行動や好みに関するより詳細な情報を提供します。

ClickDoubleの広告追跡

数週間前にインターネットであなたをフォローしている製品の広告に気付いたことがあれば、それはDoubleClickの広告追跡の結果である可能性があります。 2008年にGoogleに買収されたDoubleClickは、マーケターが複数のチャネルで広告キャンペーンを実行できるようにする広告管理および広告配信プラットフォームです。

オンラインパブリッシャーはDoubleClickを使用して基本的にWebサイトの広告スペースを貸し出し、代理店や広告主はこの製品を使用して、ターゲットオーディエンスが時間を費やしているWebサイトに広告を配置します。

2012年、GoogleはDoubleClick製品のブランドをGoogle Marketing Platform（以前のDoubleClick）、Google Ads（以前のGoogle AdWords）、およびGoogle Ad Manager（以前のDoubleClickforPublishersおよびDoubleClickAdExchange）に変更しました。

Google広告トラッキングは、広告主がプラットフォームでキャンペーンを作成するときにさまざまなオプションを提供します。そのほとんどはCookieの使用に依存しています。

Googleによると、「Cookie自体には個人を特定できる情報は含まれていません。 サイト運営者とユーザーの設定によっては、広告で使用されるCookieに関連する情報がユーザーのGoogleアカウントに追加される場合があります。」

これらの一般的なCookieは、特定の広告を表示した日時、広告を表示したときに表示した特定のWebページ、およびIPアドレスに関する情報を収集できます。これはCookieが現在地を推測するのに役立ちます。

Cookieには個人を特定できる情報は含まれていませんが、Googleは、Cookieを介して取得した情報を、Googleアカウントに関連付けられた個人を特定できる情報（Googleにログインしたときの閲覧および検索アクティビティを含む）と組み合わせることができます。 、ほとんど常にです）。

Googleは、ファーストパーティとサードパーティの2つの主要なタイプのCookieを利用しています。

ファーストパーティのCookieは、アクセスしているWebサイトの所有者によってドロップされます（つまり、特定のユーザーに割り当てられます）。 ファーストパーティのCookieを介して収集された情報は、サイト運営者がサイトでのアクティビティと広告の掲載結果をよりよく理解するのに役立ちます。

サードパーティのCookieは、広告が表示されているWebサイトに広告主によってドロップされます。 これらのCookieは、DoubleClick広告が表示されているすべてのWebサイトでの広告キャンペーンのパフォーマンスに関する情報を広告主に送り返します。

現在、1,110万を超えるウェブサイトがGoogleのAdSenseネットワークの一部として広告を掲載しています。 ネットワーク内のWebサイトにアクセスすると、DoubleClickの広告追跡Cookieを介して収集された情報がプールされ、AdSenseを使用する他のWebサイトや広告主によって活用されます。

このCookie情報の統合により、Googleの広告主は、何百万もの異なるWebサイトに配信された広告を追跡できるため、非常に豊富なデータプールが得られます。

Googleで広告の追跡を開始するには、Googleマーケティングプラットフォームアカウントを取得する必要があります。 ビジネスの規模と特定のニーズに応じて、複数のWebサイトやメディアにまたがる大規模な広告キャンペーンに対応できるエンタープライズアカウント、または初期の企業に特化した広告追跡ツールを備えたスモールビジネスアカウントのいずれかを選択します。成長。

Facebookピクセル

Facebookの広告主は、さまざまな広告追跡戦略を活用して、オーディエンス向けに広告を最適化できます。 Facebookの広告追跡ピクセルは、デスクトップとモバイルの両方の広告追跡で最も一般的な方法の1つです。 これは、上記で概説した基本的なトラッキングピクセルと同様に機能し、広告の表示からWebサイトへのアクセス、製品の購入までの経路を追跡するために使用できます。

トラッキングピクセルが設定されているページでアクションが発生すると、ピクセルが「起動」し、その情報をFacebookEventsManagerアカウントに送り返します。 トラッキングピクセルを介して収集された情報は、将来の広告キャンペーンのカスタムオーディエンスの作成にも使用できます。

たとえば、トラッキングピクセルを介して収集されたデータを使用して、価格設定ページなど、購入意向を示唆するWebサイトの特定のページを表示したユーザーをターゲットとするカスタム広告オーディエンスを作成できます。 さまざまな用途とその設定方法について詳しく知りたい場合は、トラッキングピクセルがどのように機能するかについて詳しく説明した記事を作成しました。

注目に値する？ FacebookはInstagramを所有しているため、ピクセルは写真共有サイトでも同じように機能し、同じタイプの洞察を提供します。 FacebookとInstagramの両方からデータを同時に収集することは、一方のプラットフォームではうまく機能するが、もう一方のプラットフォームではパフォーマンスが低下する可能性のある戦略を特定するための優れた方法です。 たとえば、テキストドリブン広告が長いと、Facebookページのクリックスルーが促進される可能性がありますが、画像がインタラクションを促進するInstagramでは横ばいになります。

追加の広告追跡オプション

Facebookピクセルは、広告がWebサイトの特定のアクションにどのように影響しているかについての貴重な洞察を広告主に提供できますが、ソーシャルネットワーク上の広告を追跡する唯一の方法ではありません。

広告管理を改善するために利用できるもう1つの広告追跡オプションは、広告に表示されるリンクにUTMパラメーターを追加することです。 上で説明したように、トラッキングパラメータは、ユーザーがリンクをロードしたときに「起動」するためにURLに追加のコードを使用します。 Facebookでは、これらをAds Managerで使用して、実行している広告がどのタイプのトラフィックを促進しているかをよりよく理解できます。

それはすべて合計します：広告追跡による影響の改善

競争力のある広告追跡は、マーケティング活動とキャンペーンが大規模にどのように実行されているかをビジネスが確認するのに役立ちます。 これは、URL、ピクセル、およびCookieの追跡から始まり、ユーザーがブランドとどのように対話しているかを調査します。 これは、検索とソーシャルに重点を置いたツールによって強化されており、広告が機能している場所、不足している場所、ユーザーエンゲージメントを高めて売り上げを伸ばすために改善する必要がある場所をブランドが発見するのに役立ちます。

編集者のメモ：この投稿は元々2019年7月に公開され、包括的に更新されました。