Müşterilerinize Web Sitesi Bakım Bakım Planları Satmaktan mı Korkuyorsunuz? WordPress Ajansınız Sadece Birkaç Adımda Değer Katıyor!

Web sitesi bakım bakım planları sunmak, bir WordPress Ajansı olarak gelirinizi istikrara kavuşturmanın ve artırmanın en iyi yollarından biridir. WordPress ile çalışmaya başladığımızda, genellikle serbest çalışanlar olarak başlıyoruz, beceri seviyemize bağlı olarak siteler inşa ediyoruz. Bu portföyü oluşturmak zorundasın, değil mi? Ama sonra, genellikle vergi nedenlerinden dolayı bir acentelik kuruyoruz. Bu harika.

Ajansınızın, yardım almadan her şey sizinmiş gibi hissettiğiniz bir aşamadaysanız ve/veya müşteri kazanımı, tek ve bitmiş zihniyetten bıkmışsanız, o zaman web sitesi bakım planları sunmak bir sonraki en iyi adımdır.

Adım 1a – Web Sitesi Bakım Bakım Planınızı Oluşturma

Bakım planınıza neleri dahil etmek istiyorsunuz? Sadece hizmetli gibi teknik destek saatleri mi? Yoksa tüm güncellemeleri ve yedeklemeleri çalıştıran ve doğrulayan ajans mı olacaksınız? Müşterinize içerik yayınlaması veya bakım planınıza dahil etmesi için eğitim verecek misiniz? Tamamen size kalmış. Ve unutmayın, bir ajans olarak yapmaktan nefret ettiğiniz şeyleri dışarıdan temin edebilirsiniz.

Josh Nelson, “The Seven Figure Agency Yol Haritası” adlı kitabında bu aşamaya “Hizmeti Geliştirmek” adını veriyor. Hizmeti web sitesi ile başlatmasına ve başlatıldığında, yıllık bir sözleşmede aylık bakım planlarını başlatıyor.

“Paketimizdeki temel unsurlar şunlardır:

• İçeriğe uygun optimizasyon, dönüşüm öğeleri ve olası satış yakalama formuna sahip web sitesi.
• Yerinde Arama Motoru Optimizasyonu (Başlık Etiketleri, H1 Etiketleri ve iyi içerik.)
• Otorite Geliştirme:
• Atıf Geliştirme (çevrimiçi dizin listeleri)
  • İçerik geliştirme (blog güncellemeleri)
  • Bağlantı kurma
  • İtibar yönetimi (daha fazla çevrimiçi inceleme almalarına, çevrimiçi incelemelerini sergilemelerine ve olumsuz yorumlarla başa çıkmalarına yardımcı olun)
• Kapıdan müşteri adayları oluşturmak ve olası satış akışını kontrol etmek için Tıklama Başına Ödeme Yönetimi.
• Takip ve ölçüm.”

Bu örnekten alınacak ders, bakım paketlerinizi mümkün olduğu kadar küçük bir şekilde incelemektir. Bu, dedikleri gibi sadece bir kedi blogu değil, karlı bir işletme web sitesi yürütme becerisini göstererek müşterilerinize değeri göstermenize yardımcı olur.

Adım 1b – Bakım Planınızın Fiyatlandırılması

Ajansınızın bakım planını fiyatlandırmak, birçok insanın takıldığı yerdir. Bu nedenle kapsamı belirlemek için Adım 1a ile başlamak önemlidir. Fiyat sabitleme için üç bakım planı oluşturmayı seçerseniz, insanların gerçekten hangi planı seçmesini (ortada) ve buna göre ayarlamasını istediğiniz konusunda daha iyi bir fikriniz olur.

Fiyatları rastgele düşünmeye başlamadan önce, saat başına maliyetinizi bilin. Bakım planları için müşterilere saatlik ücretlendirme önermiyoruz. Bu, aylık yinelenen gelir (MRR) ücretidir. Dahili olarak, önce ajansınıza ne kadara mal olduğunuzu anlamanız gerekir. Aksi takdirde, düşük şarj etme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Bu asla iyi gitmez. Bridget Willard'ın, saat başına maliyetinizi ve olası paket fiyatlandırmasını hesaplamak için sabit sürücünüze kopyalayabileceğiniz bir Şirket İçi Fiyat Google Sayfası vardır.

Fiyatlandırma madalyonun diğer tarafı zaman takibidir. Afedersiniz. Bunu söylemek zorundaydık. Hayatınızı bir avukat gibi yaşamak ve takip araçlarını kullanmak istiyorsanız, sorun değil. Kolay yol, örnek bir günü veya örnek bir projeyi izlemektir. Bu en iyi belirli bir projede yapılır. Web sitesi oluşturma, istemci güncellemeleri ve yedeklemeler için süreleri belgelemeye ve kaydetmeye başladığınızda, birçok adım olduğunu fark edeceksiniz. Ve yeterince şarj etmemiş olabilirsiniz. Bu, tweetleri okumaktan elde ettiğimiz görüş.

Örneğin, sitelerinde güncellemeleri çalıştırmanız ne kadar sürüyor – baştan sona? Kelimenin tam anlamıyla, masanızda oturmak - veya ayakta durmak - tarayıcınızı açmak, müşteri panosuna giriş yapmak (bizimkini seviyoruz), siteyi yedeklemek, eklenti ve tema güncellemelerine bakmak (Yönetilen WordPress sunucunuz bunu yapmıyorsa), güncellemeleri doğrulamak ve web sitesini eskisinden daha iyi bırakmak? Muhtemelen 15 dakika değildir. Müşteriye bir e-posta bile gönderebilirsiniz. O zamanı da dahil et.

Adım 1c – Bakım Planınızın Faturalandırılması

Google Dokümanlar ve Google E-Tablolar, müşterilerinize fatura göndermenin bir yolu değildir. Sana nasıl ödeyecekler? Postaya bir kağıt çek gelmesini bekliyorsanız, postanenin teslim etmesini biraz bekleyeceksiniz. Ardından çekin silinmesi 7-10 iş günü sürer. Ve müşteri her zaman ödemeyi durdurabilir. Bu bir sistem değil. Bu 1980.

Yinelenen faturalar ayarlamanıza izin veren meşru bir faturalandırma sistemine ihtiyacınız var. Elbette, PayPal Faturalandırmayı kullanabilirsiniz, ancak ajansınızı başarıya hazırlamak için, işletme bankanızla senkronize olacak, giderleri takip edecek ve vergi sezonu için raporlar indirmenize izin verecek bir sistem seçmenizi öneririz.

Bir ticari banka hesabınız yoksa, IRS easy peasy ile bir EIN'ye kaydolabilirsiniz. Aksi takdirde, Stripe Atlas ile 500 $ karşılığında LLC olabilirsiniz. EIN'nizi Stripe'tan alacaksınız.

WordPress Ajanslarının kullandığını gördüğümüz ilk üç faturalandırma sistemi FreshBooks, Xero ve Dubsado'dur.

• FreshBooks Nasıl Kullanılır
• Xero Nasıl Kullanılır
• Dubsado nasıl kullanılır

Fiyatlandırma bakım planları ile sözleşmeler de isteyebilirsiniz. Bu, hangi eyaletlerin ajansınızı düzenlediğine bağlı olarak zor olabilir. Eyaletinizde çalışan bir iş avukatına danışmanın yanı sıra MonsterContracts'ın neler sağlaması gerektiğini kontrol etmenizi öneririz.

“MonsterContracts, dünya çapında WordPress serbest çalışanları ve ajansları tarafından kullanılmıştır. Ancak bölgenize bağlı olarak, belgelerinizin ele alması gereken yerel yasalar olabilir.”

Adım 2 – Bir WordPress Bakım Planını Nasıl Satırım?

Artık bakım planınız olduğuna göre, muhtemelen onu nasıl satacağınızı merak ediyorsunuzdur. Fiyat sabitleme stratejisinin yanı sıra, ilk web sitesi oluşturmanızla birlikte bir bakım planı sunmak, bu konuşmayı yapmak için doğal bir zamandır. Başkaları tarafından inşa edilen siteleri devralmak ve bunları sürdürmek isteyebilirsiniz veya istemeyebilirsiniz. İnşaat genellikle bu şekilde çalışır. Yeni çatınızı kuruyoruz, garanti veriyoruz ve garantinizin devam etmesi için yıllık bakım sunuyoruz.

"Satış toplantısında önerilerinizi gözden geçirirken, önerilen çözümün bir parçası olarak bakım planına sahip olduğunuzdan emin olun."

Nick Gulic, Yönetici Çubuğu

The Admin Bar gibi harika Facebook Gruplarına ve MonsterContracts gibi sözleşmeli hizmetlere ek olarak, Jason Resnick ayrıca kaynak olarak bir Serbest Çalışan Satış Kitine sahiptir.

Adım 3 – WordPress Bakım Planlarıyla Nasıl Ölçeklendiririm?

WordPress Ajansınızda bir sistem tutarlı bir şekilde uygulandıktan sonra, hedeflerinize bağlı olarak işinizi büyütmek veya küçültmek daha kolaydır. Ama aynı zamanda işinizi ölçeklendirmek zorunda da değilsiniz. Bir sistemi uygulayarak kazandığınız zaman başka yerlerde kullanılabilir – örneğin kızınızla basketbol oynamak, oğlunuzla satranç oynamak veya erkek arkadaşınızla randevu geceleri gibi.

Şirketler her zaman ölçeklenir - sadece iyi değil. İş kalitenizin düşmesine neden olacak kadar hızlı büyümek istemezsiniz. Ve müteahhitler veya çalışanlar olarak, mal sahibi olarak, kendi başlarına çalışana kadar günde biraz daha fazla işiniz olabilir. Bu, bir iş sahibi olmanın iniş ve çıkışları. Ama oraya varacaksın.

WordPress Bakım Planları ile işinizi akıllı bir şekilde ölçeklendirin – gerçekçi olmayan hedefler belirlemeyin. Örneğin, şu anda yılda 4-6 web sitesi oluşturuyorsanız, bu müşterilere bir bakım planı sunarak başlayın. İlk ayda kaç tane gemiye bindiğinizi görün. Buna yumuşak bir fırlatma deyin. Bu nedenle, web siteleri tamamlanmış olabilir, ancak bir müşteri olarak hala ajansınızdalar. Ayrıca pazarlama, satıcılar ve ek SaaS ürünleri (Roketli Ajans Planı gibi – sadece söylüyorum) için ödeme yapmanıza yardımcı olacak her ay daha öngörülebilir geliriniz olur.

Bakım planını kişisel e-postalar (Mailchimp değil) aracılığıyla en son on yapınızı veya en yüksek ödeme yapan on sözleşmenizi tamamladıktan sonra, kişisel olarak ne kadar hacimle başa çıkabileceğiniz konusunda daha iyi bir fikre sahip olacaksınız. Bir sonraki adım, bakım planını, her bir sözleşmeyi Ekim ayında yenileme planıyla birlikte tüm inşaat sözleşmesinin bir parçası olarak sunmaktır. (Neden Ekim? Çoğu şirket şu anda bütçeleri gözden geçiriyor.)

Diyelim ki yılda ortalama 2500$'a 6 web sitesi kuruyorsunuz. Bu yılda 15.000 dolar. Harika değil, ama fena değil (yan koşuşturmalarınız var). Şimdi, üç bakım planımıza geri dönelim: aylık 329$, 658$ ve 987$. Bir müşteri Plan C'yi, ikisi Plan B'yi ve üçü Plan A'yı alır. Bu, ayda ek 3290$'dır. Yıllık olarak, bu altı web sitesi için sadece bakım sözleşmelerinde 39.480 dolara çıkıyor. Şimdi yıllık geliriniz yılda 15.000 dolardan 54.480 dolara çıktı. Bu çok büyük bir fark!

Ajansım ölçeklendiğinde ek maliyetler ne olacak?

Biz sizin vergi avukatınız değiliz ve internette oyun da oynamayız. Bununla birlikte, özellikle sunduğunuz ilk iki bakım planıyla, ek maliyetleriniz olacağı kesindir. Maliyetlerin bir kısmı herkesi tek bir sunucuya geçirmek olacak (bu da paradan ve zamandan tasarruf sağlayacak) ve maliyetlerin bir kısmı satıcılardan (SEO, metin yazarlığı, vb.) gelecek.

Bunu bir veya iki müşteriyle deneyin ve nasıl beğendiğinizi görün. Ardından gelecek yıl üç ila beş web sitesi ekleyin (derleme + plan). Daha önce, bakım planlarıyla ilgili altı web siteniz vardı; şimdi dokuza on bir olacaksın. Kulağa harika bir şey gibi geliyor, değil mi?

Konuşma ucuz. Bırakın Rocket Size En Hızlı WordPress Hosting'in GERÇEKTEN ne anlama geldiğini göstersin!

WordPress Bakım Planları müşteriler için iyidir (bir satıcıyla çalışırlar) ve ajanslar için harikadır. Yeni favori platformunuzdan bir ortakla eşleştirdiğinizde, her yerde gülümser ve kesinti olmaz.

Müşteri siteleri portföyünüzü dünyanın en hızlı WordPress barındırma hizmeti olan Rocket.net'e nasıl taşıyabileceğimizden bahsedelim.