あなたのクライアントにウェブサイトのメンテナンスケアプランを販売することを恐れていますか？ あなたのWordPressエージェンシーはほんの数ステップで価値を追加します！

ウェブサイトのメンテナンスケアプランを提供することは、WordPressエージェンシーとしての収益を安定させ成長させるための最良の方法の1つです。 私たちがWordPressを使い始めるとき、私たちは通常、フリーランサーとして始め、スキルレベルに応じてサイトを構築します。 そのポートフォリオを構築する必要がありますよね？ しかし、その後、通常は税務上の理由から、代理店を立ち上げます。 それは素晴らしいことです。

代理店の段階で、助けがなくてもすべてだと感じたり、クライアントの獲得や1回限りのメンタリティに不満を感じている場合は、ウェブサイトのケアプランを提供することが次の最善のステップです。

ステップ1a–ウェブサイトのメンテナンスケアプランを作成する

ケアプランに何を含めたいですか？ リテーナーのようなテクニカルサポート時間ですか？ それとも、すべての更新とバックアップを実行および検証する代理店になりますか？ クライアントがコンテンツを公開するためのトレーニングを提供しますか、それともケアプランに含めますか？ それは完全にあなた次第です。 また、代理店として、嫌いなことを外部委託できることを忘れないでください。

Josh Nelsonは、著書「The Seven Figure Agency Roadmap」で、このフェーズを「サービスの開発」と呼んでいます。 彼はウェブサイトでサービスを開始し、立ち上げられたとき、年間契約で毎月のケアプランを開始します。

「私たちのパッケージのコア要素は次のとおりです。

• コンテンツの適切な最適化、変換要素、およびリードキャプチャフォームを備えたWebサイト。
• オンサイト検索エンジン最適化（タイトルタグ、H1タグ、および優れたコンテンツ。）
• 権限開発：
• 引用開発（オンラインディレクトリリスト）
  • コンテンツ開発（ブログ更新）
  • リンクビルディング
  • 評判管理（より多くのオンラインレビューを取得し、オンラインレビューを紹介し、否定的なレビューに対処するのに役立ちます）
• クリック課金型管理により、ゲートからリードを生成し、リードフローを制御します。
• 追跡と測定。」

この例からの教訓は、ケアパッケージを可能な限り細かく調査することです。 これは、彼らが言うように、猫のブログだけでなく、収益性の高いビジネスWebサイトの運営に関連するスキルを示すことにより、クライアントに価値を示すのに役立ちます。

ステップ1b–ケアプランの価格設定

あなたの機関のケアプランの価格設定は、多くの人々が行き詰まるところです。 これが、スコープを決定するためにステップ1aから始めることが重要である理由です。 価格固定のために3つのケアプランを作成することを選択した場合、人々に本当に選択してもらいたいプラン（中央）をよりよく理解し、それに合わせて調整することができます。

価格についてランダムに考える前に、1時間あたりのコストを知っておいてください。 ケアプランのためにクライアントに時間単位で請求することはお勧めしません。 これは、毎月の経常収益（MRR）料金です。 内部的には、最初に代理店にかかる費用を理解する必要があります。 そうしないと、充電不足のリスクがあります。 それは決してうまくいきません。 ブリジットウィラードには、1時間あたりのコストと可能なパッケージ価格を把握するためにハードドライブにコピーできる社内料金のGoogleスプレッドシートがあります。

価格設定コインの反対側は時間追跡です。 ごめん。 私たちはそれを言わなければなりませんでした。 あなたが弁護士のようにあなたの人生を生きて、追跡ツールを使いたいなら、それはクールです。 簡単な方法は、サンプル日またはサンプルプロジェクトを追跡することです。 これは、特定のプロジェクトで行うのが最適です。 Webサイトの構築、クライアントの更新、およびバックアップの時間の文書化と記録を開始すると、多くの手順があることに気付くでしょう。 そして、あなたは十分に充電していないかもしれません。 これは、ツイートを読んだときの洞察です。

たとえば、サイトで更新を実行するのにどのくらい時間がかかりますか？開始から終了までですか？ 文字通り、机に座って、または立って、ブラウザを開き、クライアントダッシュボードにログインし（私たちは私たちが大好きです）、サイトをバックアップし、プラグインとテーマの更新を確認します（マネージドWordPressホストがこれを行わない場合）、更新を確認し、以前よりもWebサイトを改善しますか？ おそらく15分ではありません。 クライアントにメールを送信することもできます。 その時間を含めてください。

ステップ1c–ケアプランの請求

GoogleドキュメントとGoogleスプレッドシートは、クライアントに請求書を送信する方法ではありません。 彼らはあなたにどのように支払いますか？ 紙の小切手が郵送されるのを待っている場合は、郵便局から配達されるまで少し待ちます。 その後、小切手が決済されるまで7〜10営業日かかります。 そして、顧客はいつでも支払いを停止することができます。 それはシステムではありません。 それは1980年です。

定期的な請求書を設定できる合法的な請求システムが必要です。 もちろん、PayPal Invoicingを使用することもできますが、代理店を成功に導くには、ビジネスバンクと同期し、経費を追跡し、税務シーズンのレポートをダウンロードできるシステム全体を選択することをお勧めします。

ビジネス銀行口座をお持ちでない場合は、IRSeasypeasyでEINに登録できます。 それ以外の場合は、StripeAtlasで500ドルのLLCになることができます。 StripeからEINを取得します。

WordPressエージェンシーが使用している請求システムの上位3つは、FreshBooks、Xero、およびDubsadoです。

• FreshBooksの使い方
• Xeroの使用方法
• Dubsadoの使い方

価格設定ケアプランでは、契約も必要になる場合があります。 これは、どの州があなたの機関を規制しているかに基づいて注意が必要な場合があります。 お住まいの州で働くビジネス弁護士に相談することに加えて、MonsterContractsが提供するものを確認することをお勧めします。

「MonsterContractsは、世界中のWordPressフリーランサーやエージェンシーによって使用されています。 ただし、地域によっては、ドキュメントで対処する必要のある現地の法律がある場合があります。」

ステップ2– WordPressケアプランを販売するにはどうすればよいですか？

あなたはあなたのケアプランを持っているので、あなたはおそらくそれをどのように売るか疑問に思っているでしょう。 価格固定戦略に加えて、最初のWebサイト構築とともにケアプランを提供することは、その会話をするのに自然な時間です。 あなたは他の人によって構築されたサイトを継承し、それらを維持したいかもしれません。 建設はこのように頻繁に機能します。 私たちはあなたの新しい屋根を設置し、それを保証し、あなたの保証を維持するために毎年のメンテナンスを提供します。

「営業会議で推奨事項を実行するときは、推奨されるソリューションの一部としてケアプランがあることを確認してください。」

管理バー、ニック・グリック

管理バーのような優れたFacebookグループやMonsterContractsのような契約サービスに加えて、JasonResnickはリソースとしてフリーランサーセールスキットも持っています。

ステップ3– WordPressケアプランでスケーリングするにはどうすればよいですか？

システムがWordPressエージェンシーで一貫して実装されると、ビジネスのスケールアップ、または目標に応じてスケールダウンが容易になります。 ただし、必ずしもビジネスを拡大する必要はありません。 システムを実装することで節約できる時間は、娘とバスケットボールをしたり、息子とチェスをしたり、ボーイフレンドと夜を過ごしたりするなど、他の場所でも使用できます。

企業は常に規模を拡大していますが、それはうまくいきません。 仕事の質が低下するほど急速に成長したくはありません。 そして、あなたが請負業者や従業員に乗船しているとき、所有者としてのあなたは、彼らが自力で走るまで、1日あたりもう少し仕事をするかもしれません。 それはビジネスを所有することの高低です。 しかし、あなたはそこに着くでしょう。

WordPressケアプランを使ってビジネスをスマートに拡大しましょう。非現実的な目標を設定しないでください。 たとえば、現在1年に4〜6のWebサイトを構築している場合は、それらのクライアントにケアプランを提供することから始めます。 最初の月に何人乗船したかを確認してください。 これをソフトローンチと呼びます。 したがって、彼らのWebサイトは完全である可能性がありますが、顧客として、彼らはまだあなたの代理店にいます。 また、マーケティング、ベンダー、および追加のSaaS製品（ロケットを使用したエージェンシープランなど）の支払いに役立つ、より予測可能な収益が毎月あります。

最近の10件のビルドまたは10件の高額契約を完了し、個人の電子メール（Mailchimpではない）を介してケアプランを提案すると、個人的に処理できる量をより正確に把握できるようになります。 次のステップは、ビルド契約全体の一部としてケアプランを提供し、各契約を10月に更新する計画です。 （なぜ10月ですか？ほとんどの企業は現時点で予算を見直しています。）

つまり、年間平均2,500ドルで6つのWebサイトを構築しているとしましょう。 それは年間15,000ドルです。 良くはありませんが、悪くはありません（サイドハッスルがあります）。 それでは、月額329ドル、658ドル、987ドルの3つのケアプランに戻りましょう。 1人の顧客がプランCを、2人がプランBを、3人がプランAを利用します。これは、月額3290ドルの追加料金です。 年間、それはそれらの6つのウェブサイトのケア契約だけで39,480ドルになります。 これで、年間収益は15,000ドルから54,480ドルになりました。 それは大きな違いです！

私の代理店が規模を拡大する場合の追加費用はどうですか？

私たちはあなたの税務弁護士ではなく、インターネットで弁護士を務めることもありません。 そうは言っても、特にあなたが提供する上位2つのケアプランでは、追加の費用がかかることは確実です。 コストの一部は全員を1つのホストに切り替えることであり（これにより費用と時間が節約されます）、コストの一部はベンダー（SEO、コピーライティングなど）から発生します。

これを1、2人の顧客と一緒に試して、どのように気に入っているかを確認してください。 次に、来年は3〜5つのWebサイトを追加します（ビルド+プラン）。 以前は、ケアプランに関する6つのWebサイトがありました。 これで、9から11になります。 大変そうですね。

口で言うだけなら簡単です。 Rocketに、最速のWordPressホスティングが本当に意味するものを見せてもらいましょう！

WordPressケアプランはクライアント（1つのベンダーと取引）に適していて、代理店にとっても素晴らしいものです。 新しいお気に入りのプラットフォームのパートナーとペアリングすると、私たちは周りに笑顔があり、ダウンタイムはありません。

クライアントサイトのポートフォリオを、世界最速のWordPressホスティングであるRocket.netに移行する方法について話しましょう。