害怕向您的客戶出售網站維護保養計劃? 您的 WordPress 代理商只需幾個步驟即可增加價值!

已發表: 2022-07-17
Maintenance Care Plans min - Afraid Of Selling Website Maintenance Care Plans To Your Clients? Your WordPress Agency Adds Value In Just A Few Steps! - Website Maintenance Care Plan

作為 WordPress 代理商,提供網站維護保養計劃是穩定和增加收入的最佳方式之一。 當我們開始使用 WordPress 時,我們通常以自由職業者的身份開始,根據我們的技能水平構建網站。 你必須建立那個投資組合,對吧? 但是後來,通常是因為稅收原因,我們成立了一個代理機構。 那太棒了。

如果您正處於代理機構的階段,感覺就像沒有幫助的人一樣,和/或您對客戶獲取、一次性的心態感到沮喪,那麼提供網站護理計劃是下一個最佳步驟。

步驟 1a - 創建您的網站維護保養計劃

您希望在您的護理計劃中包含哪些內容? 僅僅是技術支持時間嗎? 還是您將成為運行和驗證所有更新和備份的機構? 您會為客戶提供培訓以發佈內容或將其包含在您的護理計劃中嗎? 這完全取決於你。 請記住,作為代理機構,您可以外包您討厭做的事情。

Josh Nelson 在他的《七位數機構路線圖》一書中稱這一階段為“開發服務”。 儘管他從網站開始服務,並在啟動時啟動了年度合同中的月度護理計劃。

“我們一攬子計劃的核心要素是:

  • 具有內容適當優化、轉換元素和潛在客戶捕獲表格的網站。
  • 現場搜索引擎優化(標題標籤、H1 標籤和優質內容。)
  • 權威發展通過:
  • 引文發展(在線目錄列表)
    • 內容開發(博客更新)
    • 鏈接建設
    • 聲譽管理(幫助他們獲得更多在線評論,展示他們的在線評論,並處理負面評論)
  • 按點擊付費管理以生成潛在客戶並控制潛在客戶流。
  • 跟踪和測量。”

這個例子的教訓是盡可能詳細地確定您的護理包。 這有助於通過展示運營盈利商業網站所涉及的技能向您的客戶展示價值 - 而不僅僅是他們所說的貓博客。

步驟 1b – 為您的護理計劃定價

為您的機構的護理計劃定價是許多人陷入困境的地方。 這就是為什麼從步驟 1a 開始確定範圍很重要的原因。 如果您選擇為價格錨定創建三個護理計劃,您將更好地了解您真正希望人們選擇哪個計劃(中間)並為此進行調整。

在您開始隨機考慮價格之前,請了解您的每小時成本。 我們不建議按小時向客戶收取護理計劃費用。 這是每月經常性收入 (MRR) 費用。 在內部,您需要先了解您的代理機構花費了多少。 否則,您將面臨充電不足的風險。 這永遠不會順利。 Bridget Willard 有一個內部費率 Google 表,您可以將其複製到您的硬盤上,以計算您的每小時成本和可能的套餐定價。

Website Maintenance Care Plan Pricing Sheet

定價硬幣的另一面是時間跟踪。 對不起。 我們不得不說。 如果您想像律師一樣生活並使用跟踪工具,那很酷。 簡單的方法是跟踪示例日或示例項目。 這最好在特定項目上完成。 一旦您開始記錄和記錄網站構建、客戶端更新和備份的時間,您就會意識到有很多步驟。 而且您可能沒有充電足夠。 這是我們通過閱讀推文得出的見解。

例如,您在他們的網站上運行更新需要多長時間 - 從開始到結束? 從字面上看,坐在你的辦公桌前——或站著——打開你的瀏覽器,登錄到客戶端儀表板(我們喜歡我們的),備份網站,查看插件和主題更新(如果你的 WordPress 託管主機不這樣做),驗證更新,並讓網站比以前更好? 這可能不是15分鐘。 您甚至可以向客戶發送電子郵件。 也包括那個時間。

步驟 1c – 為您的護理計劃開具發票

Google Docs 和 Google Sheets 無法向您的客戶發送發票。 他們將如何支付給你? 如果您正在等待郵寄的紙質支票,您將等待郵局送達。 然後需要 7-10 個工作日才能清除支票。 客戶可以隨時停止付款。 那不是一個系統。 那是1980年。

您需要一個合法的發票系統,允許您設置定期發票。 當然,您可以使用 PayPal Invoicing,但我們建議您設置您的代理機構以取得成功,選擇一個與您的商業銀行同步的完整系統,跟踪費用,並允許您下載報稅季節的報告。

如果您沒有商業銀行賬戶,您可以通過 IRS easy peasy 註冊 EIN。 否則,您可以通過 Stripe Atlas 以 500 美元的價格成為 LLC。 您將從 Stripe 獲得您的 EIN。

我們看到 WordPress 代理商使用的前三個發票系統是 FreshBooks、Xero 和 Dubsado。

  • 如何使用 FreshBooks
  • 如何使用 Xero
  • 如何使用 Dubsado

通過定價護理計劃,您可能還需要合同。 根據各州監管您的機構,這可能會很棘手。 除了諮詢在您所在州工作的商業律師外,我們建議您查看 MonsterContracts 必須提供的內容。

“世界各地的 WordPress 自由職業者和代理機構都在使用 MonsterContracts。 但根據您所在的地區,您的文件可能需要處理當地法律。”

第 2 步 – 如何銷售 WordPress 護理計劃?

既然您有了護理計劃,您可能想知道如何出售它。 除了價格錨定策略外,提供護理計劃以及您的初始網站構建是進行對話的自然時機。 您可能想要也可能不想繼承他人建立的網站並維護這些網站。 施工經常以這種方式進行。 我們安裝您的新屋頂,對其進行保修,並提供年度維護以保證您的保修。

“當您在銷售會議上執行您的建議時,請確保您將護理計劃作為推薦解決方案的一部分。”

Nick Gulic,管理員酒吧

除了像 The Admin Bar 這樣的 Facebook 群組和 MonsterContracts 這樣的合同服務之外,Jason Resnick 還擁有一個自由職業者銷售工具包作為資源。

第 3 步 – 如何使用 WordPress 護理計劃進行擴展?

一旦您的 WordPress 代理機構始終如一地實施了一個系統,那麼根據您的目標,擴大或縮小您的業務就更容易了。 但您也不一定要擴展您的業務。 通過實施系統節省的時間可以用在其他地方——比如和女兒一起打籃球,和兒子下棋,或者和男朋友約會之夜。

公司一直在擴大規模——只是做得不好。 你不想增長太快以至於你的工作質量受到影響。 而且,當您加入承包商或員工時,作為所有者的您每天可能需要做更多的工作,直到他們自己運行為止。 這就是擁有一家企業的高潮和低谷。 但你會到達那裡。

以明智的方式使用 WordPress 護理計劃擴展您的業務——不要設定不切實際的目標。 例如,如果您目前每年建立 4-6 個網站,請從為這些客戶提供護理計劃開始。 看看你在第一個月有多少人加入。 將此稱為軟啟動。 因此,他們的網站可能是完整的,但作為客戶,他們仍然與您的代理機構合作。 而且您每個月都有更多可預測的收入來幫助支付營銷、供應商和其他 SaaS 產品(如 Rocket 的代理計劃——只是說)。

一旦您完成了十個最近的構建或十個最高薪的合同,通過個人電子郵件(而不是 Mailchimp)推銷護理計劃,那麼您將更好地了解您個人可以處理多少數量。 下一步是提供護理計劃,作為整個建造合同的一部分,併計劃在 10 月份續簽每份合同。 (為什麼是 10 月份?大多數公司在這個時候審查預算。)

假設您每年平均花費 2,500 美元建立 6 個網站。 那是每年15,000美元。 不是很好,但也不錯(你有副業)。 現在,讓我們回到我們的三個護理計劃:每月 329 美元、658 美元和 987 美元。 一個客戶選擇 C 計劃,兩個客戶選擇 B 計劃,三個客戶選擇 A 計劃。每月額外支付 3290 美元。 每年,僅這六個網站的護理合同就達到 39,480 美元。 現在,您的年收入從每年 15,000 美元增加到 54,480 美元。 這是一個巨大的差異!

當我的代理機構擴大規模時,額外費用怎麼辦?

我們不是您的稅務律師,我們也不會在互聯網上扮演任何角色。 話雖如此,您肯定會產生額外費用——尤其是您提供的前兩項護理計劃。 一些成本將把每個人都切換到一個主機(這將節省金錢和時間),一些成本來自供應商(SEO、文案等)。

與一兩個客戶一起嘗試一下,看看您是否喜歡它。 然後明年添加三到五個網站(構建+計劃)。 以前,您有六個有關護理計劃的網站; 現在你將有九點到十一點。 聽起來很不錯,對吧?

談話很便宜。 讓 Rocket 向您展示最快的 WordPress 託管的真正含義!

WordPress 護理計劃對客戶有好處(他們與一個供應商打交道),對代理商來說非常棒。 當您與您最喜歡的新平台上的合作夥伴配對時,我們會滿面笑容,無需停機。

讓我們談談我們如何將您的客戶網站組合遷移到 Rocket.net,這是世界上最快的 WordPress 託管。