Ajans Ağrı Noktaları – Zamanınızı Nerede Harcamak İstiyorsunuz: Sunucu Yönetimi mi yoksa Müşteri Yönetimi mi?

Kendi işi olan herkesin bildiği gibi, bir işletmeyi yönetmek zordur. Ancak bir dijital pazarlama işi yürütmek zordur - tam anlamıyla! Her zaman yapacak bir şey vardır. Personelinizin, pazarın ve hızlı tempolu dijital ortamın ihtiyaçlarına ayak uydurmak sizi her zaman meşgul eder.

Dijital iş sürekli bir değişim içindedir - yeni bir Google algoritması veya veri koruma güncellemesi değilse, o zaman trend olan bir platform veya yeni bir bulut kitaplığıdır. Müşterilerimizi desteklemeyi ne kadar sevsek de, web siteleri için içerik yazmak veya onu barındırmak için en iyi sunucuyu seçmek, %110 günümüzü aşırı yük moduna sokabilir.

Ajansınızın Sorunlarını Müşterinizin Sorunu Haline Getirmeyin. Ortaklara İhtiyacınız Var

Biz iyiyiz - ama biz tanrı değiliz, değil mi? Ortaklara ihtiyacımız var. İşlevsellik, tasarım, barındırma, içerik – önemli değil. WordPress web siteleri çalıştırıyorsanız, müşterileriniz ve onların müşterileri için en iyi deneyimi sunmak için en iyi ortağa ihtiyacınız vardır.

Barındırma ve sunucu yönetimi, normalde müşterilerinizin oturup "vay be" demesine neden olan bir şey değildir. Bir ajans sahibi olarak, artan sunucu hızı ve performansı, kaşlarınızı kaldırabilir ve nabzınızın daha hızlı atmasına neden olabilir, ancak müşteriler arka uç tutkunuzu paylaşmayabilir. Henüz.

Bununla birlikte, onlar için önemli olan sorunları çözmek için onlarla daha fazla zaman geçirebildiğinizi takdir edeceklerdir. Bunu ancak sunucu odasında değilseniz, ekstra RAM eklerken taşınabilir bir fanla soğutuyorsanız yapabilirsiniz. (Abartıyoruz ama o günleri hatırlıyor musunuz?)

Donanım, Yazılım, İnsanlar, Zaman – Ajansınızın Ağrı Noktaları Nelerdir ?

Dijital ajanslar her zaman hokkabazlık yapıyor. Onları bu kadar harika yapan şey budur – esneklik. Ama bazen çok fazla eğilir ve "ustalık" yaparsınız. acı noktasına ulaştın. Umarım bu öğleden sonra o adımı atabilirsin, Bob! Zavallı adam.

• Kalabalığın arasından sıyrılmalıyız
• Yeni iş edinme ve satış kotaları
• Hizmet yelpazemiz yeterli mi?
• Yatırım getirisini kanıtlamamız gerekiyor
• Iowa'dan daha fazla silomuz var
• Yazılımımız güncel değil
• Donanımımız güncel değil
• Ortaklarımız bize darboğaz yapıyor
• Bob'un bu öğleden sonraki konuşması dizüstü bilgisayarında ve biz onun şifresini bilmiyoruz!

Peki acı noktan ne? Teknik sorunlarınız müşterinizin teknik sorunları mı oluyor? Müşteriler, kararlarınızın getirdiği ek faydayı görmüyor mu? Yoksa sadece gün içinde daha fazla saate mi ihtiyacınız var?

Bob'a ulaşmanıza yardım edemeyiz, ancak geri kalanıyla bir görüşme ayarlamaya değer olabilir!

Dünya çapındaki dijital pazarlama ajansı profesyonellerinin yaklaşık yarısı, bu son araştırmaya göre ortalama müşteri yaşam sürelerinin 36 aydan az olduğunu söyledi, bu da çok sayıda müşterinin paralarının karşılığını görmediği anlamına geliyor.

Forbes.com

Müşterileriniz, Sunucu Sorunları Olmadan Sunucu Çözümlerinizi Önemsemez.

"Müşterileriniz işinizin değerini anlamıyorsa, onlara yardım etmek sizin görevinizdir."

Bu duyguyu daha önce de duymuştuk. Yani müvekkilimizin ellerini tutmanın yanı sıra onları da mı taşımamız gerekiyor? Duyguyu yeniden ifade edelim:

“Müşterileriniz işinizin değerini anlamamış olsaydı, işiniz onlara yardımcı olmazdı.”

Bu belki de duvara yontmaya değecek gibi görünmüyor, ama bize katlanın. Müşterinizin aylık hizmet raporlarından birini açın. Devam etmek. Bekleyeceğiz.

İki başlık ile yeni bir bölüm oluşturun: "Bakımda Harcanan Zaman" ve "Değer Katmak İçin Harcanan Zaman". Sen de cesur ol. Süreyi " önceki barındırma ortağıyla geçirilen zaman" ve " mevcut barındırma ortağıyla geçirilen zaman" olarak sınıflandırın.

Web sitesi için harici bir barındırma şirketi kullandığınızdan bu yana örneğiniz:

Sunucu Bakımı 4 Çeyrek 2021 (şirket içi çözüm)
(Sadece) özelleştirmeler ve hizmet için harcanan saat: 30 saat – 4500 dolar
Yeni bir pazarlama kampanyası için mevcut saat: 0 saat

Sunucu Bakımı 1 Çeyrek 2022 (harici çözüm)
Harici sağlayıcı ile harcanan saat: 3 saat – 450 $
Çeyrek için üst düzey harici barındırma maliyeti - 1.200 $
Yeni pazarlama kampanyasına harcanan saat: 15 saat – 2,250$
Son çeyrekte tasarruf – 600 $

Gününüzde Sadece 24 Saat Var. İyi Bir Ortak Sizin İçin Bunları Kullanabilir.

Beş buçuk saat çok gibi geliyor. Trafik sıkışıklığında oturuyorsak çok fazla, ancak piyasaya sürülecek yeni bir web sitemiz varsa ve Cuma öğlen olmuşsa çok az. Hepimiz oradaydık. Zaman para gibidir. Başka biri dahil olana kadar sizindir - ve sonra onların da. Ve sadece daha hızlı kaybolur. Zaman ve para böyle esnektir.

Amerikan Zaman Kullanım Anketi'ne göre, her iş gününde harcayacağınız saat: 7,6 saat uyku, 8,8 saat çalışma, 1,1 saat yemek yeme ve 1,1 saat ev işleri yaparak, geriye istediğinizi yapmak için yaklaşık 5,5 saat kalır. yapmak.

LifeHack.org

Müşterileriniz için hizmetlerden yararlanmak için ortak olabileceğinizi ne zaman bileceksiniz:

• Bir dizi yeteneğe erişiminiz var (kişiselleştirilmiş uygulamalara odaklanan küçük bir uzman geliştirici ekibiniz var ve oyunlardan WordPress sitelerine kadar her şeyi kapsayan 150 geliştiriciden oluşan bir çağrı ağımız var).
• Hizmetleriniz uyumlu ancak rekabet etmiyor (biz bir barındırma şirketiyiz ve siz web siteleri oluşturuyorsunuz).
• Farklı bir çalışma kapsamı sunuyorsunuz, ancak benzer müşteriler için (kar amacı gütmeyen kuruluşlar için 1.000 ABD doları tutarında giriş seviyesi web siteleri sunuyorsunuz ve üniversiteler için 25.000 ABD doları tutarında kampüs donanımı e-ticaret sitesi oluşturuyoruz).
• Hizmetleriniz katma değer sunar (biz WordPress web sitesi tasarımında uzmanız ve siz WooCommerce konusunda uzmanız).

Asla yeterli zamanımız olmuyor ve bu daha fazlasını elde edebileceğimiz bir şey değil. Bu nedenle yazılım dijital dünyamız için çok önemlidir — sınırlı zamanımızı başka şeylere harcayabilmemiz için süreçleri otomatikleştirmeye ve hızlandırmaya yardımcı olur. Hız kazanır. Rakibinizden daha hızlı ve daha iyi bir şey yapabilirseniz, başarılı olma şansınız daha yüksektir. Ve biraz daha fazla kar marjınız var.

Yaptığınız işe değer katan bu kaldıraçlı faaliyetlere odaklanın. Onları da özel bir etkinliğe dönüştürmeyin. Bu çözümleri standartlaştırın. Hizmetinize getirdiğiniz mükemmelliği normalleştirin.

Şimdi, zamanınızı sunucu yönetiminde mi yoksa müşterilerinizi yönetirken mi kullanacaksınız? Aslında bir el diğerini tutar. İyi bir ortak, müşterilerinizle daha fazla zaman geçirebileceğiniz anlamına gelir. Bu sunucuları çalıştıran harika bir yazılım, bu kadar çok ihtiyacınız olan zamanı size kazandırır.

Peki, WordPress Barındırma Sağlayıcınızı Seçerken 'Standart' Neyi Düşünmelisiniz?

Ellerini göster? Arkada sen — "Hız" mı yoksa "Fiyat mı?" dedin. Peki. İyi. Hızlı çetele.

Bu nedenle, insanların bir WordPress barındırma sağlayıcısı seçerken aradığı temel olarak dört şeye sahibiz. Aslında, bu düşünceler muhtemelen çoğu ürün ve hizmete uygundur. Mesela benim ızgaram.

• Hız
• Güvenilirlik, birkaç kişi “Çalışma Süresi” dedi
• Hizmet
• Esneklik

Kimse fiyat söylemedi. Bu iyi. Fiyat güzel, ancak hızlı ve iyiye sahip olmak, hızlı ve ucuza veya iyi ve ucuza sahip olmaktan muhtemelen daha iyidir. “İyi-n-Ucuz Barındırma Ltd.” müvekkilimin web sitesi için en iyi seçim gibi görünmüyor.

Aynı soruyu biz de kendimize sorduk, sizin de sormanızı istiyoruz. Hız önemlidir, ancak diğer her şeyin pahasına olmamalıdır. Tesla'nın hızlı bir arabası var, ancak koltuklar rahat değilse ve frenler çalışmıyorsa hız bir özellik değildir; bu bir böcek.

Oldukça ucuz olmasının yanı sıra, standart paylaşımlı WordPress barındırma, yönetilen muadili ile karşılaştırıldığında yetersiz kalır – yani, teknik konularla uğraşmaktan hoşlanmadığınız sürece.

techradar.com

Barındırma Sağlayıcınızı Seçerken Müşterinizin Müşterilerini 'Standart' Düşünmelisiniz

İçerik dağıtım ağı (CDN), küresel olarak dağıtılmış bir proxy sunucuları ve veri merkezleri grubudur. İçerik belirli bir sunucu üzerinden teslim edildiğinden önbelleğe alınır. Bu, web sitenize nereden erişilirse erişilsin, daha hızlı teslim edilmesini sağlar. Hızlı içerik, insanların sorunlarını daha hızlı çözer. Bu yüzden hızlı web siteleri istiyoruz.

CDN'ler web sitelerini, müşteriler de müşterilerinizi güçlendirir. Müşterileri muhtemelen bir özellik olarak görmüyorsunuz, dolayısıyla bir CDN'yi de bir özellik olarak görmemelisiniz. Web sitelerinizi güçlendiren ve müşterilerin sorunlarını çözen şey, gerçekten "olması gereken" bir şeydir.

Aslında buna “standart” diyelim. Neden? Niye? Cloudflare Enterprise'ın Rocket.net'e güç veren CDN'si gibi İçerik Dağıtım Ağları, WordPress web siteniz için önemli olduğunu söylediğiniz dört öğenin her birini sunar: hız, güvenilirlik, hizmet ve esneklik. Standartlar bunlar. İstediğim bu değil; ihtiyacım olan şey bu.

Cloudflare Enterprise CDN ile web sitenizin CMS'sinde hantal ve bazen maliyetli eklentilere olan ihtiyacı ortadan kaldırırsınız. Sunucu dışı optimizasyonlar aracılığıyla anında hız optimizasyonu, herhangi bir ek masraf olmadan performansı artıran görüntü yeniden boyutlandırmasını sıkıştırır, yükler ve gerçekleştirir.

Rocket.net'in WordPress sunucuları, Cloudflare ile olan ortaklığımız aracılığıyla dünya çapında çeşitli konumlara stratejik olarak yerleştirilmiştir . Ağımız 275'ten fazla Edge konumundan daha güçlüdür, bu da sitenize daha hızlı hız ve gelişmiş güvenlik sağlar ve konumlarından bağımsız olarak müşterilerin web sitenize erişmesine olanak tanır.

Hız. Güvenilirlik. Hizmet. Esneklik.

Günün sonunda WordPress, bir web sitesi oluşturmak için HTML/CSS/JS/Images yayan bir CMS'dir. Her varlık bir şekilde önbelleğe alınabilir... Dinamik ihtiyaçlar da olsa da, statik içerik yine de ziyaretçiye mümkün olduğunca yakın bir şekilde iletilecek ve dinamik isteklerin tam olarak gitmeleri gereken yere yönlendirilmesine izin verilecektir.

roket.net

Konuşma ucuz. Bırakın Rocket Size En Hızlı WordPress Hosting'in GERÇEKTEN ne anlama geldiğini göstersin!

WordPress web sitenizin hızından memnun değil misiniz? Sitenizi, her yerde kullanılabilen en hızlı WordPress barındırma hizmeti olan Rocket.net'e nasıl taşıyabileceğimizden bahsedelim.

Görevinizi bugün başlatın!