エージェンシーの問題点–時間をどこに費やしたいですか:サーバー管理またはクライアント管理?

公開: 2022-07-17
Agency Pain Points - Where Do You Want to Spend Your Time: Server Management or Client Management?

自分のビジネスを持っている人なら誰でも知っているように、ビジネスを運営するのは難しいです。 しかし、デジタルマーケティングビジネスを運営することは困難です–二乗! やるべきことが常にあります。 スタッフ、市場、ペースの速いデジタルランドスケープのニーズに対応することで、常に忙しくなります。

デジタルビジネスは常に流動的です。新しいGoogleアルゴリズムやデータ保護の更新でない場合は、トレンドのプラットフォームまたは新しいクラウドライブラリです。 クライアントをサポートするのが大好きなだけでなく、クライアントのWebサイトにコンテンツを書き込んだり、それをホストするのに最適なサーバーを選択したりすると、110%の日が過負荷モードになります。

あなたの代理店の問題をあなたのクライアントの問題にしないでください。 パートナーが必要です

私たちは良いです—しかし、私たちは神ではありませんよね? パートナーが必要です。 機能、デザイン、ホスティング、コンテンツ–それ​​は問題ではありません。 WordPress Webサイトを運営している場合は、クライアントとその顧客に最高のエクスペリエンスを提供するための最高のパートナーが必要です。

ただし、ホスティングとサーバー管理は、通常、クライアントが立ち上がって「すごい」と言うようなものではありません。 代理店の所有者として、サーバーの速度とパフォーマンスを向上させると、眉毛が上がり、脈拍が速くなる可能性がありますが、クライアントはバックエンドへの情熱を共有しない可能性があります。 まだ。

しかし、彼らはあなたが彼らにとって重要な問題を解決するために彼らとより多くの時間を費やすことができるという事実を高く評価するでしょう。 これを行うことができるのは、サーバールームにいない場合にのみ、RAMを追加しながらポータブルファンで冷却します。 (誇張していますが、当時のことを覚えていますか?)

ハードウェア、ソフトウェア、人、時間–あなたのエージェンシーの問題点は何ですか?

デジタルエージェンシーは常にジャグリングを行っています。 それが彼らをとても素晴らしいものにしているのです–柔軟性。 しかし、時々、あなたはあまりにも曲がりすぎて「コツ!」 あなたはあなたの苦痛のポイントに達しました。 うまくいけば、ボブ、今日の午後でもそのピッチを作ることができます! 情けない奴や。

  • 群衆から目立つ必要があります
  • 新規事業の買収と販売の割り当て
  • 私たちのサービスの範囲は適切ですか?
  • ROIを証明する必要があります
  • アイオワよりも多くのサイロがあります
  • 私たちのソフトウェアは古くなっています
  • 私たちのハードウェアは古くなっています
  • 私たちのパートナーは私たちをボトルネックにしています
  • ボブは彼のラップトップで今日の午後のピッチを持っています、そして私達は彼のパスワードを知りません!

それで、あなたの問題点は何ですか? あなたの技術的な問題はあなたのクライアントの技術的な問題になっていますか? クライアントは、あなたの決定がもたらす追加のメリットを単に見ていませんか? それとも、1日にもっと時間が必要ですか?

ボブに連絡するのを手伝うことはできませんが、他の人と電話をかける価値があるかもしれません。

世界中のデジタルマーケティングエージェンシーの専門家の約半数が、この最近の調査で平均顧客寿命は36か月未満であると述べています。これは、膨大な数のクライアントがお金の価値を認識していないことを意味します。

Forbes.com

クライアントは、サーバーの問題になるまでサーバーソリューションを気にしません。

「クライアントがあなたの仕事の価値を理解していない場合、それを支援するのはあなたの仕事です。」

私たちは以前にこの感情を聞いたことがあります。 それで、私たちのクライアントの手を握るだけでなく、私たちもそれらを運ばなければなりませんか? 感情を言い換えましょう:

「あなたのクライアントがあなたの仕事の価値を理解していなければ、あなたの仕事は彼らを助けていないでしょう。」

これはおそらく壁に彫る価値があるようには聞こえませんが、私たちに耐えてください。 クライアントの月次サービスレポートの1つをプルアップします。 どうぞ。 お待ちしております。

「メンテナンスに費やした時間」と「付加価値に費やした時間」という2つの見出しを持つ新しいセクションを作成します。 大胆にも。 時間を「以前のホスティングパートナーと過ごした時間」と「現在のホスティングパートナーと過ごした時間」に分類します。

ウェブサイトに外部ホスティング会社を使用してからのあなたの例:

サーバーメンテナンス2021年第4四半期(社内ソリューション)
(ちょうど)カスタマイズとサービスに費やされた時間:30時間– $ 4500
新しいマーケティングキャンペーンに利用できる時間:0時間

サーバーメンテナンス2022年第1四半期(外部ソリューション)
外部プロバイダーとの滞在時間:3時間– $ 450
四半期のトップクラスの外部ホスティングのコスト–1,200ドル
新しいマーケティングキャンペーンに費やした時間:15時間– $ 2,250
前四半期の節約–600ドル

それらのセクションに関連するものであれば何でもかまいません。 最新のコンテンツ生成チームと以前のチーム。 最新のケータリング業者と以前のケータリング業者。 重要なのは、あなたが下した決定の利益を明確にすることです。

クライアントに、迅速で安価な、しかし遅い解決策に費やされた時間が、あなたが彼らと一緒に費やしていない時間であることを見てもらいましょう。 四半期ごとに、彼らはあなたと同じように利益を見るでしょう。

私を助けてくれる人は誰でも、私が誰であるかを知っていて、私を助ける方法を知っていて、それを解決し、または私がチャット中に25分待つことなくそれを行うことができる誰かを見つけます。

スーザンフィンチ

あなたの一日はたった24時間です。 良いパートナーはあなたのためにそれらを活用することができます。

5時間半は大変そうです。 渋滞に巻き込まれている場合は多くなりますが、新しいWebサイトを立ち上げて、金曜日の正午になっている場合はほとんどありません。 私たちは皆そこにいました。 時間はお金のようなものです。 他の誰かが関与するまではあなた次第です—そしてそれは彼らのものでもあります。 そしてそれはただ速く消えます。 時間とお金はそのように柔軟です。

American Time Use Surveyによると、毎日の就業時間は、睡眠7.6時間、労働8.8時間、食事1.1時間、家事の1.1時間であり、残り約5.5時間でやりたいことができます。やること。

LifeHack.org

クライアントのためにサービスを活用するためにパートナーになることができることを知るとき:

  • さまざまな機能にアクセスできます(パーソナライズされたアプリに焦点を当てた専門の開発者の小さなチームがあり、ゲームからWordPressサイトまですべてをカバーする150人の開発者のオンコールネットワークがあります)。
  • あなたのサービスは一致しますが、競合しません(私たちはホスティング会社であり、あなたはウェブサイトを構築します)。
  • あなたは異なる範囲の仕事を提供しますが、同様のクライアント向けです(非営利団体向けに1,000ドルのエントリーレベルのウェブサイトを提供し、大学向けに25,000ドルのキャンパスギアeコマースサイトを構築します)。
  • あなたのサービスは付加価値を提供します(私たちはWordPressウェブサイトのデザインを専門とし、あなたはWooCommerceを専門としています)。

私たちには十分な時間がありません、そしてそれは私たちがもっと得ることができるものではありません。 そのため、ソフトウェアは私たちのデジタル世界にとって非常に重要です。ソフトウェアはプロセスの自動化と高速化に役立ち、限られた時間を他のことに費やすことができます。 スピードが勝ちます。 競合他社よりも速く、より良いことをすることができれば、成功する可能性が高くなります。 そして、もう少し利益率があります。

あなたがしていることに価値をもたらすそれらの活用された活動に焦点を合わせてください。 それらを特別なイベントに変えないでください。 それらのソリューションを標準化します。 あなたがあなたのサービスにもたらす卓越性を正常化します。

では、サーバー管理やクライアントの管理に時間を活用しますか? 実際、片方の手がもう一方の手を握っています。 良いパートナーとは、クライアントとより多くの時間を過ごすことができることを意味します。 それらのサーバーを実行する優れたソフトウェアは、あなたが切実に必要としているときにあなたを勝ち取ります。

それで、あなたはあなたのワードプレスホスティングプロバイダーを選ぶとき「標準」を何を考慮すべきですか?

手のショー? あなたは後ろにいます—「スピード」または「価格」と言いましたか? わかった。 良い。 クイックタリー。

したがって、WordPressホスティングプロバイダーを選択するときに人々が探すものは基本的に4つあります。 実際、これらの考慮事項はおそらくほとんどの製品やサービスに当てはまります。 たとえば、私のグリル。

  • スピード
  • 信頼性、数人が「稼働時間」と言った
  • サービス
  • 柔軟性

誰も価格を言わなかった。 それは良い。 価格はいいですが、速くて安い、または速くて安いよりも速くて良い方が良いでしょう。 「Good-n-CheapHostingLtd。」 私のクライアントのウェブサイトにとって最良の選択のようには思えません。

私たちは同じ質問をしました、そして私たちはあなたにもそうして欲しいです。 スピードは重要ですが、他のすべてを犠牲にしてはいけません。 テスラは速い車を持っていますが、座席が快適でなく、ブレーキが機能しない場合、速度は特徴ではありません。 それはバグです。

かなり安価であることに加えて、標準の共有WordPressホスティングは、管理対象のホスティングと比較して不足しています。つまり、技術的な問題に取り組むことを楽しんでいない限りです。

techradar.com

ホスティングプロバイダーを選択するときは、クライアントの顧客の「標準」を考慮する必要があります

コンテンツ配信ネットワーク(CDN)は、グローバルに分散されたプロキシサーバーとデータセンターのグループです。 コンテンツは特定のサーバーを介して配信されるため、キャッシュされます。 これにより、Webサイトにアクセスする場所に関係なく、より迅速に配信できます。 高速コンテンツは、人々の問題をより迅速に解決します。 そのため、高速なWebサイトが必要です。

CDNはWebサイトに電力を供給し顧客はクライアントに電力を供給します。 おそらく顧客を機能とは見なさないので、CDNも機能と見なすべきではありません。 あなたのウェブサイトを動かし、顧客の問題を解決するのは、本当に「必要」です。

実際、それを「標準」と呼びましょう。 なんで? Rocket.netを強化するCloudflareEnterpriseのCDNのようなコンテンツ配信ネットワークは、WordPress Webサイトにとって重要であると述べた、速度、信頼性、サービス、柔軟性の4つのアイテムをそれぞれ配信します。 それらが標準です。 それは私が望んでいることではありません。 それは私が必要なものです。

Cloudflare Enterprise CDNを使用すると、WebサイトのCMSで扱いにくく、場合によってはコストのかかるプラグインが不要になります。 サーバー外の最適化による即時の速度最適化は、追加の費用をかけずにパフォーマンスを向上させる画像のサイズ変更を圧縮、ロード、および実行します。

Rocket.netのWordPressサーバーは、Cloudflareとのパートナーシップを通じて、世界中のさまざまな場所に戦略的に配置されています。 私たちのネットワークは275以上のエッジロケーションが強力であり、サイトの速度とセキュリティを強化し、顧客がロケーションに関係なくWebサイトにアクセスできるようにします。

スピード。 信頼性。 サービス。 柔軟性。

結局のところ、WordPressは最終的にHTML / CSS / JS/Imagesを吐き出してWebサイトを構築するCMSです。 すべてのアセットは何らかの形でキャッシュ可能です…動的なニーズもありますが、静的なコンテンツは訪問者のできるだけ近くに配信されるため、動的なリクエストは必要な場所に正確にルーティングできます。

Rocket.net

口で言うだけなら簡単です。 Rocketに、最速のWordPressホスティングが本当に意味するものを見せてもらいましょう!

WordPress Webサイトの速度に不満がありますか? どこでも利用できる最速のWordPressホスティングであるRocket.netにサイトを移行する方法について話しましょう。

今日あなたのミッションを開始してください!