Болевые точки агентства — где вы хотите проводить свое время: управление сервером или управление клиентами?

Как известно любому, у кого есть собственный бизнес, управлять бизнесом непросто. Но управлять бизнесом в области цифрового маркетинга сложно — в квадрате! Всегда есть чем заняться. Идти в ногу с потребностями ваших сотрудников, рынка и быстро меняющегося цифрового ландшафта, вы постоянно заняты.

Цифровой бизнес постоянно меняется — если это не новый алгоритм Google или обновление защиты данных, то это популярная платформа или новая облачная библиотека. Как бы мы ни любили поддерживать наших клиентов, написание контента для их веб-сайтов или выбор лучшего сервера для его размещения может перевести наш 110%-й рабочий день в режим перегрузки.

Не делайте проблемы вашего агентства проблемами вашего клиента. Вам нужны партнеры

Мы хорошие, но мы не боги, верно? Нам нужны партнеры. Функционал, дизайн, хостинг, контент — не важно. Если вы используете веб-сайты WordPress, вам нужен лучший партнер, чтобы обеспечить наилучший опыт для ваших клиентов и их клиентов.

Хостинг и управление сервером обычно не заставляют ваших клиентов сидеть и говорить «вау!». Если вы владелец агентства, повышенная скорость и производительность сервера могут удивить вас и заставить ваш пульс биться быстрее, но клиенты могут не разделять вашу страсть к бэкенду. Пока что.

Однако они оценят тот факт, что вы можете проводить с ними больше времени, решая важные для них проблемы. Вы можете сделать это только в том случае, если вы не находитесь в серверной комнате, охлаждая ее портативным вентилятором и добавляя дополнительную оперативную память. (Мы утрируем, но помните те дни?)

Аппаратное обеспечение, программное обеспечение, люди, время — каковы болевые точки вашего агентства?

Цифровые агентства всегда жонглируют. Вот что делает их такими замечательными – гибкость. Но иногда вы наклоняетесь слишком далеко и «ловите!» вы попали в свою болевую точку. Надеюсь, ты еще сможешь сделать это сегодня днем, Боб! Бедный парень.

• Нам нужно выделяться из толпы
• Новые квоты на приобретение бизнеса и продажи
• Соответствует ли наш спектр услуг?
• Нам нужно доказать рентабельность инвестиций
• У нас больше бункеров, чем в Айове
• Наше программное обеспечение устарело
• Наше оборудование устарело
• Наши партнеры мешают нам
• У Боба сегодняшняя презентация на его ноутбуке, и мы не знаем его пароля!

Итак, в чем твоя болевая точка? Ваши технические проблемы становятся техническими проблемами вашего клиента? Клиенты просто не видят дополнительных преимуществ, которые приносят ваши решения? Или вам просто нужно больше часов в сутках?

Мы не можем помочь вам связаться с Бобом, но, возможно, стоит договориться с остальными!

Согласно этому недавнему исследованию, около половины специалистов агентств цифрового маркетинга во всем мире заявили, что их средняя продолжительность жизни клиентов составляет менее 36 месяцев, а это означает, что огромное количество клиентов не видят ценности своих денег.

Forbes.com

Вашим клиентам нет дела до ваших серверных решений, пока они не станут их серверными проблемами .

«Если ваши клиенты не понимают ценности вашей работы, ваша задача — помочь им в этом».

Мы слышали это мнение раньше. Значит, помимо того, что мы держим руки нашего клиента, мы должны еще и нести их? Перефразируем настроение:

«Если бы ваши клиенты не понимали ценности вашей работы, ваша работа не помогала бы им».

Возможно, это звучит не так, как будто стоит долбить стену, но потерпите нас. Откройте один из ежемесячных отчетов об обслуживании вашего клиента. Вперед, продолжать. Мы подождем.

Создайте новый раздел с двумя заголовками: «Время, затраченное на техническое обслуживание» и «Время, затраченное на создание ценности». Будь и ты смелым. Разделите время на «время, проведенное с предыдущим хостинг-партнером » и «с нынешним хостинг-партнером».

Ваш пример после использования внешней хостинговой компании для веб-сайта:

Обслуживание сервера 4 квартал 2021 г. (внутреннее решение)
Часы, потраченные на (только) настройки и обслуживание: 30 часов — 4500 долларов США.
Доступно часов для новой маркетинговой кампании: 0 часов

Обслуживание сервера 1 квартал 2022 г. (внешнее решение)
Часы, проведенные с внешним провайдером: 3 часа — 450 долларов США
Стоимость внешнего хостинга высшего уровня за квартал — 1200 долларов США.
Часы, потраченные на новую маркетинговую кампанию: 15 часов — 2250 долларов США.
Экономия за последний квартал – $600

В ваших сутках всего 24 часа. Хороший партнер может использовать их для вас.

Пять с половиной часов кажутся много. Это много, если мы сидим в пробке, но очень мало, если нам нужно запустить новый веб-сайт, а уже полдень пятницы. Мы все были там. Время как деньги. Это ваше, пока не вмешается кто-то другой, а затем и их тоже. И просто исчезает быстрее. Время и деньги гибкие, как это.

Согласно Американскому исследованию использования времени, каждый рабочий день вы тратите: 7,6 часа на сон, 8,8 часа на работу, 1,1 часа на еду и 1,1 часа на работу по дому, в результате чего у вас остается около 5,5 часов на то, что вы хотите. сделать.

LifeHack.org

Когда нужно знать, что вы можете стать партнером, чтобы использовать услуги для своих клиентов:

• У вас есть доступ к ряду возможностей (у вас есть небольшая команда специализированных разработчиков, специализирующихся на персонализированных приложениях, и у нас есть сеть из 150 разработчиков, работающих по вызову, которые охватывают все, от игр до сайтов WordPress).
• Ваши услуги совпадают, но не конкурируют (мы — хостинговая компания, а вы создаете веб-сайты).
• Вы предлагаете другой объем работы, но для тех же клиентов (вы предлагаете веб-сайты начального уровня за 1000 долларов для некоммерческих организаций, а мы создаем сайт электронной коммерции кампусного снаряжения для университетов за 25 000 долларов).
• Ваши услуги предлагают дополнительную ценность (мы специализируемся на дизайне веб-сайтов WordPress, а вы специализируетесь на WooCommerce).

У нас никогда не бывает достаточно времени, и мы не можем получить больше. Вот почему программное обеспечение имеет решающее значение для нашего цифрового мира — оно помогает автоматизировать и ускорить процессы, чтобы мы могли тратить свое ограниченное время на другие вещи. Скорость побеждает. Если вы можете сделать что-то быстрее и лучше, чем ваш конкурент, у вас больше шансов на успех. И у вас немного больше прибыли.

Сосредоточьтесь на тех заемных действиях, которые приносят пользу тому, что вы делаете. Не превращайте их в особое событие. Стандартизируйте эти решения. Нормируйте совершенство, которое вы привносите в свое служение.

Теперь вы собираетесь использовать свое время для управления сервером или клиентами? На самом деле, одна рука держит другую. Хороший партнер означает, что вы можете проводить больше времени со своими клиентами. Отличное программное обеспечение, на котором работают эти серверы, поможет вам выиграть то время, в котором вы так отчаянно нуждаетесь.

Итак, что вы должны считать «стандартным» при выборе хостинг-провайдера WordPress?

Поднимите руки? Ты сзади — ты сказал «Скорость» или «Цена»? Хорошо. Хороший. Быстрый подсчет.

Итак, у нас есть в основном четыре вещи, на которые люди обращают внимание при выборе хостинг-провайдера WordPress. На самом деле, эти соображения, вероятно, подходят для большинства продуктов и услуг. Мой гриль, например.

• Скорость
• Надежность, несколько человек сказали «Время безотказной работы»
• обслуживание
• Гибкость

Цену никто не сказал. Это хорошо. Цена приятная, но лучше иметь быстро и хорошо, чем быстро и дешево или хорошо и дешево. «Хороший и дешевый хостинг, ООО» не звучит как лучший выбор для веб-сайта моего клиента.

Мы задавали себе тот же вопрос, и мы хотим, чтобы вы тоже. Скорость важна, но она не должна достигаться за счет всего остального. У Теслы быстрая машина, но если сиденья неудобные и тормоза не работают, то скорость не имеет значения; это ошибка.

Стандартный виртуальный хостинг WordPress не только значительно дешевле, чем его управляемый аналог, если только вам не нравится заниматься техническими вопросами.

techradar.com

При выборе хостинг-провайдера вы должны рассматривать клиентов вашего клиента как «стандартных».

Сеть доставки контента (CDN) — это группа глобально распределенных прокси-серверов и центров обработки данных. Поскольку контент доставляется через определенный сервер, он кэшируется. Это позволяет доставлять его быстрее, независимо от того, откуда осуществляется доступ к вашему веб-сайту. Быстрый контент быстрее решает проблемы людей. Вот почему нам нужны быстрые веб-сайты.

Сети CDN помогают веб-сайтам, а клиенты — вашим клиентам. Вы, вероятно, не считаете клиентов функцией, поэтому CDN также не следует рассматривать как одну из них. То, что обеспечивает работу ваших веб-сайтов и решает проблемы клиентов, на самом деле «необходимо иметь».

На самом деле, давайте назовем его «стандартным». Почему? Сети доставки контента, такие как CDN Cloudflare Enterprise, который поддерживает Rocket.net, обеспечивают каждый из четырех элементов, которые, по вашим словам, важны для вашего веб-сайта WordPress: скорость, надежность, сервис и гибкость. Это стандарты. Это не то, чего я хочу; это то, что мне нужно .

С Cloudflare Enterprise CDN вы устраняете необходимость в громоздких, а иногда и дорогостоящих плагинах в CMS вашего сайта. Мгновенная оптимизация скорости за счет оптимизации вне сервера : сжатие, загрузка и изменение размера изображения, что также повышает производительность без каких-либо дополнительных затрат.

Серверы WordPress Rocket.net стратегически размещены в разных местах по всему миру благодаря нашему партнерству с Cloudflare. Наша сеть состоит из более чем 275 периферийных местоположений, что обеспечивает более высокую скорость вашего сайта и повышенную безопасность , а также позволяет клиентам получать доступ к вашему веб-сайту независимо от их местоположения.

Скорость. Надежность. Обслуживание. Гибкость.

В конце концов, WordPress — это CMS, которая в конечном итоге использует HTML/CSS/JS/изображения для создания веб-сайта. Каждый ресурс можно кэшировать в той или иной форме… Хотя есть и динамические потребности, статический контент по-прежнему будет доставляться как можно ближе к посетителю, позволяя динамическим запросам направлять именно туда, куда им нужно.

Ракета.нет

Разговор дешевый. Пусть Rocket покажет вам, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО означает самый быстрый хостинг WordPress!

Недовольны скоростью вашего сайта WordPress? Давайте поговорим о том, как мы можем перенести ваш сайт на Rocket.net, самый быстрый из доступных хостингов WordPress.

Запустите свою миссию сегодня!