代理痛点——你想把时间花在哪里:服务器管理还是客户端管理?
已发表: 2022-07-17
任何拥有自己企业的人都知道,经营企业是艰难的。 但是经营数字营销业务是艰难的 - 平方! 总有事情要做。 跟上员工、市场和快节奏的数字环境的需求,让您时刻保持忙碌。
数字业务不断变化——如果不是新的谷歌算法或数据保护更新,那么它就是一个趋势平台或新的云库。 尽管我们喜欢支持我们的客户,但为他们的网站编写内容或选择最好的服务器来托管它可以将我们 110% 的一天推入超载模式。
不要让您的代理机构的问题成为您客户的问题。 您需要合作伙伴
我们很好——但我们不是神,对吧? 我们需要合作伙伴。 功能、设计、托管、内容——没关系。 如果您正在运行 WordPress 网站,您需要最好的合作伙伴来为您的客户及其客户提供最佳体验。
托管和服务器管理通常不会让您的客户坐起来说“哇”。 作为代理所有者,提高服务器速度和性能可能会让您大吃一惊,让您的脉搏更快,但客户可能不会分享您对后端的热情。 然而。
然而,他们会欣赏这样一个事实,即您能够花更多时间与他们一起解决对他们来说很重要的问题。 只有当您不在服务器机房中时,您才能使用便携式风扇对其进行冷却,同时添加额外的 RAM。 (我们夸大了但还记得那些日子吗?)
硬件、软件、人员、时间——您的代理痛点是什么?
数字机构总是在玩杂耍。 这就是它们如此出色的原因——灵活性。 但有时,你弯腰太远,“诀窍!” 你已经达到了你的痛点。 希望你今天下午仍然可以进行宣传,鲍勃! 可怜的家伙。
- 我们需要从人群中脱颖而出
- 新业务收购和销售配额
- 我们的服务范围是否足够?
- 我们需要证明 ROI
- 我们拥有比爱荷华州更多的筒仓
- 我们的软件已过时
- 我们的硬件已经过时了
- 我们的合作伙伴正在阻碍我们
- Bob 在他的笔记本电脑上有今天下午的演讲,我们不知道他的密码!
那么,你的痛点是什么? 您的技术问题是否正在成为您客户的技术问题? 客户是否根本看不到您的决定带来的额外好处? 或者你只是需要更多的时间?
我们无法帮助您联系 Bob,但与其他人建立电话联系可能是值得的!
在最近的这项研究中,全球大约一半的数字营销代理专业人士表示,他们的平均客户寿命不到 36 个月,这意味着大量客户没有看到他们的钱物有所值。
福布斯网
您的客户在成为他们的服务器问题之前并不关心您的服务器解决方案。
“如果您的客户不了解您工作的价值,那么您的工作就是帮助他们这样做。”
我们以前听过这种情绪。 所以除了握住客户的手之外,我们还必须携带它们? 让我们重新表述一下情绪:
“如果你的客户不了解你工作的价值,你的工作就不会帮助他们。”
这听起来可能不值得刻在墙上,但请耐心等待。 调出一份客户的月度服务报告。 前进。 我们会等的。
创建一个包含两个标题的新部分:“维护所花费的时间”和“增加价值所花费的时间”。 也要大胆一点。 将时间分类为“与以前的托管合作伙伴一起度过的时间”和“与当前的托管合作伙伴一起度过的时间”。
您使用外部托管公司作为网站的示例:
服务器维护 2021 年第 4 季度(内部解决方案)
在(仅)定制和服务上花费的时间:30 小时 – 4500 美元
新营销活动的可用时间:0 小时
服务器维护 2022 年第 1 季度(外部解决方案)
与外部提供商一起度过的时间:3 小时 – 450 美元
一个季度的顶级外部托管成本 - 1,200 美元
花在新营销活动上的时间:15 小时 – 2,250 美元
上一季度节省 - 600 美元
它可以是这些部分中的任何相关内容。 最新的内容生成团队与以前的团队相比。 最新的餐饮服务商与以前的餐饮服务商相比。 关键是要明确您做出的决定的好处。
让客户看到花在快速、便宜但缓慢的解决方案上的时间是您没有花在他们身上的时间。 在每个季度,他们都会以与您相同的方式看到收益。
每个帮助我的人都知道我是谁,知道如何帮助我,解决问题,或者在我聊天时找到可以做到的人——而不是在队列中等待 25 分钟。
苏珊·芬奇
你的一天只有 24 小时。 一个好的合作伙伴可以为你利用这些。
五个半小时似乎很多。 如果我们正处于交通拥堵状态,这会很多,但如果我们要启动一个新网站并且已经是星期五中午,那就很少了。 我们都去过那里。 时间就像金钱。 在其他人参与之前,它是你的——然后它也是他们的。 而且它消失得更快。 时间和金钱就是这样灵活的。

根据美国时间使用调查,每个工作日,您将花费:7.6 小时睡眠、8.8 小时工作、1.1 小时吃饭和 1.1 小时做家务,剩下大约 5.5 小时可以做自己想做的事去做。
LifeHack.org
何时知道您可以合作为您的客户提供服务:
- 您可以使用一系列能力(您有一个专注于个性化应用程序的专业开发人员小团队,我们有一个由 150 名开发人员组成的待命网络,涵盖从游戏到 WordPress 网站的所有内容)。
- 您的服务一致但不竞争(我们是一家托管公司,您建立网站)。
- 您为类似的客户提供不同的工作范围(您为非营利组织提供 1,000 美元的入门级网站,我们为大学建立了 25,000 美元的校园装备电子商务网站)。
- 您的服务提供附加值(我们专注于 WordPress 网站设计,而您专注于 WooCommerce)。
我们永远没有足够的时间,这不是我们能得到更多的东西。 这就是为什么软件对我们的数字世界至关重要的原因——它有助于自动化和加速流程,这样我们就可以将有限的时间花在其他事情上。 速度获胜。 如果你能比你的竞争对手做得更快更好,你就有更大的成功机会。 而且你有更多的利润空间。
专注于那些为您的工作带来价值的杠杆活动。 也不要将它们变成特殊事件。 标准化这些解决方案。 规范您为服务带来的卓越品质。
现在,您打算利用您的时间进行服务器管理还是管理您的客户? 实际上,一只手握着另一只手。 一个好的合作伙伴意味着您可以花更多的时间与您的客户在一起。 运行这些服务器的出色软件会在您迫切需要的时候为您赢得胜利。
那么,在选择 WordPress 托管服务提供商时,您应该考虑什么“标准”?
举手? 你在后面——你说的是“速度”还是“价格”? 好的。 好的。 快速统计。
因此,在选择 WordPress 托管服务提供商时,我们基本上有四件事人们会寻找。 实际上,这些考虑可能适合大多数产品和服务。 例如,我的烤架。
- 速度
- 可靠性,一些人说“正常运行时间”
- 服务
- 灵活性
没有人说价格。 那挺好的。 价格不错,但又快又好可能比又快又便宜或又好又便宜要好。 “Good-n-Cheap Hosting Ltd.” 听起来不是我客户网站的最佳选择。
我们问过自己同样的问题,我们也希望你也这样。 速度很重要,但不应以牺牲其他一切为代价。 特斯拉有一辆速度很快的汽车,但如果座椅不舒服并且刹车不起作用,那么速度就不是一个特点; 这是一个错误。
除了相当便宜之外,标准共享 WordPress 托管与其托管对应物相比还很短——也就是说,除非您喜欢处理技术问题。
技术雷达网
在选择托管服务提供商时,您应该考虑客户的“标准”客户
内容交付网络 (CDN) 是一组全球分布的代理服务器和数据中心。 当内容通过特定服务器传递时,它会被缓存。 无论从何处访问您的网站,都可以更快地交付它。 快速的内容可以更快地解决人们的问题。 这就是我们想要快速网站的原因。
CDN 为网站提供动力,而客户为您的客户提供动力。 您可能不认为客户是一项功能,因此您也不应该将 CDN 视为一项功能。 为您的网站提供动力并解决客户问题的真正“需要”。
事实上,我们称之为“标准”。 为什么? 内容交付网络,例如为 Rocket.net 提供支持的 Cloudflare Enterprise 的 CDN,可交付您所说的对 WordPress 网站很重要的四项:速度、可靠性、服务和灵活性。 这些是标准。 那不是我想要的。 这就是我需要的。
使用 Cloudflare Enterprise CDN,您无需在网站的 CMS 中使用笨重且有时成本高昂的插件。 通过服务器外优化的即时速度优化,压缩、加载和执行图像大小调整,从而提高性能而无需任何额外费用。
通过我们与 Cloudflare 的合作,Rocket.net 的 WordPress 服务器战略性地分布在全球各地。 我们的网络拥有超过 275 个强大的边缘站点,可为您的站点提供更快的速度和增强的安全性,并使客户无论身在何处都可以访问您的网站。
速度。 可靠性。 服务。 灵活性。
归根结底,WordPress 是一个 CMS,它最终会输出 HTML/CSS/JS/Images 来构建网站。 每个资产都可以以某种形式缓存......虽然也有动态需求,但静态内容仍将尽可能靠近访问者传递,允许动态请求准确地路由到他们需要去的地方。
火箭网
谈话很便宜。 让 Rocket 向您展示最快的 WordPress 托管的真正含义!
对您的 WordPress 网站的速度不满意? 让我们谈谈我们如何将您的网站迁移到 Rocket.net,这是世界上最快的 WordPress 托管服务。
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