Agentur-Schmerzpunkte – Wo möchten Sie Ihre Zeit verbringen: Server-Management oder Client-Management?

Wie jeder weiß, der ein eigenes Unternehmen hat, ist es schwierig, ein Unternehmen zu führen. Aber ein digitales Marketinggeschäft zu führen ist hart – quadratisch! Es gibt immer was zu tun. Mit den Anforderungen Ihrer Mitarbeiter, des Marktes und der schnelllebigen digitalen Landschaft Schritt zu halten, hält Sie ständig auf Trab.

Das digitale Geschäft ist ständig in Bewegung – wenn es nicht ein neuer Google-Algorithmus oder ein Datenschutz-Update ist, dann ist es eine trendige Plattform oder eine neue Cloud-Bibliothek. So sehr wir es lieben, unsere Kunden zu unterstützen, das Schreiben von Inhalten für ihre Websites oder die Auswahl des besten Servers, auf dem sie gehostet werden, kann unseren 110%-Tag in den Überlastungsmodus bringen.

Machen Sie die Probleme Ihrer Agentur nicht zu denen Ihrer Kunden. Sie brauchen Partner

Wir sind gut – aber wir sind keine Götter, richtig? Wir brauchen Partner. Funktionalität, Design, Hosting, Inhalt – egal. Wenn Sie WordPress-Websites betreiben, brauchen Sie den besten Partner, um Ihren Kunden und deren Kunden das beste Erlebnis zu bieten.

Hosting und Serververwaltung sind jedoch normalerweise nichts, was Ihre Kunden dazu bringt, sich aufzurichten und „Wow“ zu sagen. Als Agenturinhaber kann eine erhöhte Servergeschwindigkeit und -leistung Ihre Augenbrauen hochziehen und Ihren Puls höher schlagen lassen, aber Kunden teilen möglicherweise nicht Ihre Backend-Leidenschaft. Noch.

Sie werden jedoch die Tatsache zu schätzen wissen, dass Sie mehr Zeit mit ihnen verbringen können, um Probleme zu lösen , die ihnen wichtig sind . Sie können das nur tun, wenn Sie sich nicht im Serverraum befinden und ihn mit einem tragbaren Lüfter herunterkühlen, während Sie zusätzlichen RAM hinzufügen. (Wir übertreiben, aber erinnern wir uns an diese Tage?)

Hardware, Software, Menschen, Zeit – was sind Ihre Agentur-Schmerzpunkte?

Digitale Agenturen jonglieren immer. Das macht sie so großartig – Flexibilität. Aber manchmal beugst du dich zu weit vor und „knackst!“ du hast deinen Schmerzpunkt erreicht. Hoffentlich schaffst du es heute Nachmittag noch, Bob! Armer Kerl.

• Wir müssen uns von der Masse abheben
• Neugeschäftsakquisitions- und Verkaufsquoten
• Ist unser Leistungsangebot ausreichend?
• Wir müssen den ROI nachweisen
• Wir haben mehr Silos als Iowa
• Unsere Software ist veraltet
• Unsere Hardware ist veraltet
• Unsere Partner behindern uns
• Bob hat den Pitch von heute Nachmittag auf seinem Laptop und wir kennen sein Passwort nicht!

Also, was ist dein Schmerzpunkt? Werden Ihre technischen Probleme zu den technischen Problemen Ihrer Kunden? Sehen Kunden einfach nicht den Mehrwert, den Ihre Entscheidungen bringen? Oder brauchen Sie einfach mehr Stunden am Tag?

Wir können Ihnen nicht helfen, Bob zu erreichen, aber es könnte sich lohnen, mit den anderen anzurufen!

Etwa die Hälfte der Experten von Agenturen für digitales Marketing weltweit gab an, dass ihre durchschnittliche Kundenlebensdauer laut dieser jüngsten Studie weniger als 36 Monate betrug, was bedeutet, dass eine große Anzahl von Kunden keinen Wert für ihr Geld sehen.

Forbes.com

Ihre Kunden kümmern sich nicht um Ihre Serverlösungen, bis sie zu ihren Serverproblemen werden.

„Wenn Ihre Kunden den Wert Ihrer Arbeit nicht verstehen, dann ist es Ihre Aufgabe, ihnen dabei zu helfen.“

Wir haben dieses Gefühl schon einmal gehört. Also müssen wir die Hände unserer Kunden nicht nur halten, sondern auch tragen? Lassen Sie uns die Stimmung umformulieren:

„Wenn Ihre Kunden den Wert Ihrer Arbeit nicht verstehen würden, würde Ihr Job ihnen nicht helfen.“

Das klingt vielleicht nicht so, als ob es sich lohnt, es an die Wand zu meißeln, aber haben Sie Geduld mit uns. Rufen Sie einen der monatlichen Serviceberichte Ihres Kunden auf. Fortfahren. Gut, warte.

Erstellen Sie einen neuen Abschnitt mit zwei Überschriften: „Zeitaufwand für die Wartung“ und „Zeitaufwand für die Wertschöpfung“. Seien Sie auch mutig. Kategorisieren Sie die Zeit als „Zeit, die mit früheren Hosting-Partnern verbracht wurde“ und „mit aktuellen Hosting-Partnern“.

Ihr Beispiel seit der Verwendung eines externen Hosting-Unternehmens für die Website:

Serverwartung 4. Quartal 2021 (Inhouse-Lösung)
Stunden, die für (nur) Anpassungen und Service aufgewendet werden: 30 Stunden – 4500 $
Verfügbare Stunden für eine neue Marketingkampagne: 0 Stunden

Serverwartung 1. Quartal 2022 (externe Lösung)
Stundenaufwand bei externem Anbieter: 3 Stunden – 450 $
Kosten für erstklassiges externes Hosting für ein Quartal – 1.200 $
Stundenaufwand für neue Marketingkampagnen: 15 Stunden – 2.250 USD
Einsparungen im letzten Quartal – 600 $

Dein Tag hat nur 24 Stunden. Ein guter Partner kann diese für Sie nutzen.

Fünfeinhalb Stunden scheinen viel zu sein. Es ist viel, wenn wir im Stau stehen, aber sehr wenig, wenn wir eine neue Website starten müssen und es bereits Freitagmittag ist. Das haben wir alle schon durchgemacht. Zeit ist wie Geld. Es gehört Ihnen, bis jemand anderes involviert ist – und dann gehört es auch ihnen. Und es verschwindet einfach schneller. Zeit und Geld sind so flexibel.

Laut der American Time Use Survey verbringen Sie an jedem Arbeitstag: 7,6 Stunden mit Schlafen, 8,8 Stunden mit Arbeiten, 1,1 Stunden mit Essen und 1,1 Stunden mit Hausarbeiten, sodass Ihnen etwa 5,5 Stunden übrig bleiben, um das zu tun, was Sie wollen machen.

LifeHack.org

Wann Sie wissen, dass Sie Partner werden können, um Services für Ihre Kunden zu nutzen:

• Sie haben Zugriff auf eine Reihe von Fähigkeiten (Sie haben ein kleines Team von spezialisierten Entwicklern, die sich auf personalisierte Apps konzentrieren, und wir haben ein Bereitschaftsnetzwerk von 150 Entwicklern, die alles von Spielen bis hin zu WordPress-Sites abdecken).
• Ihre Dienste stimmen überein, konkurrieren aber nicht (wir sind ein Hosting-Unternehmen und Sie erstellen Websites).
• Sie bieten einen anderen Arbeitsbereich an, aber für ähnliche Kunden (Sie bieten 1.000-Dollar-Einstiegswebsites für gemeinnützige Organisationen an, und wir bauen 25.000-Dollar-Campus-E-Commerce-Websites für Universitäten).
• Ihre Dienstleistungen bieten einen Mehrwert (wir sind spezialisiert auf das Design von WordPress-Websites und Sie sind auf WooCommerce spezialisiert).

Wir haben nie genug Zeit, und es ist nicht etwas, von dem wir mehr bekommen können. Aus diesem Grund ist Software für unsere digitale Welt von entscheidender Bedeutung – sie hilft, Prozesse zu automatisieren und zu beschleunigen, damit wir unsere begrenzte Zeit für andere Dinge verwenden können. Geschwindigkeit gewinnt. Wenn Sie etwas schneller und besser können als Ihr Konkurrent, haben Sie bessere Erfolgschancen. Und Sie haben etwas mehr Gewinnspanne.

Konzentrieren Sie sich auf die wirksamen Aktivitäten, die Ihrer Arbeit einen Mehrwert verleihen. Machen Sie sie auch nicht zu einem besonderen Ereignis. Standardisieren Sie diese Lösungen. Normalisieren Sie die Exzellenz, die Sie in Ihren Dienst stellen.

Werden Sie jetzt Ihre Zeit für die Serververwaltung oder die Verwaltung Ihrer Clients nutzen? Eigentlich hält eine Hand die andere. Ein guter Partner bedeutet, dass Sie mehr Zeit mit Ihren Kunden verbringen können. Großartige Software, die diese Server betreibt, verschafft Ihnen die Zeit, die Sie so dringend brauchen.

Also, was sollten Sie bei der Auswahl Ihres WordPress-Hosting-Anbieters als „Standard“ betrachten?

Handzeichen? Du hinten – hast du „Geschwindigkeit“ oder „Preis“ gesagt? Okay. Gut. Schnelle Bilanz.

Wir haben also im Grunde genommen vier Dinge, auf die die Leute bei der Auswahl eines WordPress-Hosting-Anbieters achten. Tatsächlich passen diese Überlegungen wahrscheinlich zu den meisten Produkten und Dienstleistungen. Mein Grill zum Beispiel.

• Geschwindigkeit
• Zuverlässigkeit, ein paar Leute sagten „Uptime“
• Service
• Flexibilität

Preis hat keiner gesagt. Das ist gut. Der Preis ist nett, aber schnell und gut ist wahrscheinlich besser zu haben als schnell und billig oder gut und billig. „Gutes und günstiges Hosting Ltd.“ klingt nicht nach der besten Wahl für die Website meines Kunden.

Wir haben uns dieselbe Frage gestellt und möchten, dass Sie dies auch tun. Schnelligkeit ist wichtig, darf aber nicht zu Lasten von allem anderen gehen. Tesla hat ein schnelles Auto, aber wenn die Sitze nicht bequem sind und die Bremsen nicht funktionieren, dann ist Geschwindigkeit kein Merkmal; es ist ein Fehler.

Abgesehen davon, dass das Standard-Shared-WordPress-Hosting erheblich billiger ist, kommt es im Vergleich zu seinem verwalteten Gegenstück zu kurz – es sei denn, Sie kümmern sich gerne um die technischen Dinge.

techradar.com

Sie sollten die Kunden Ihrer Kunden als „Standard“ betrachten, wenn Sie Ihren Hosting-Anbieter auswählen

Ein Content Delivery Network (CDN) ist eine Gruppe von global verteilten Proxy-Servern und Rechenzentren. Wenn Inhalte über einen bestimmten Server bereitgestellt werden, werden sie zwischengespeichert. Dadurch kann es schneller ausgeliefert werden, egal von wo aus auf Ihre Website zugegriffen wird. Schnelle Inhalte lösen die Probleme der Menschen schneller. Deshalb wollen wir schnelle Websites.

CDNs treiben Websites an, und Kunden treiben Ihre Kunden an. Sie betrachten Kunden wahrscheinlich nicht als Feature, also sollten Sie ein CDN auch nicht als solches sehen. Was Ihre Websites antreibt und die Probleme der Kunden löst, ist wirklich ein Muss.

Nennen wir es „Standard“. Wieso den? Content Delivery Networks, wie das CDN von Cloudflare Enterprise, das Rocket.net antreibt, liefern jeden der vier Punkte, die Ihrer Meinung nach für Ihre WordPress-Website wichtig sind: Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Service und Flexibilität. Das sind die Maßstäbe. Das will ich nicht; es ist was ich brauche .

Mit Cloudflare Enterprise CDN machen Sie unhandliche und manchmal kostspielige Plugins im CMS Ihrer Website überflüssig. Sofortige Geschwindigkeitsoptimierung über Off-Server-Optimierungen komprimieren, laden und führen Sie Bildgrößenänderungen durch, die die Leistung ohne zusätzliche Kosten steigern.

Die WordPress-Server von Rocket.net sind durch unsere Partnerschaft mit Cloudflare strategisch an verschiedenen Standorten weltweit platziert . Unser Netzwerk ist mehr als 275 Edge-Standorte stark, wodurch Ihre Website schneller und sicherer wird und Kunden unabhängig von ihrem Standort auf Ihre Website zugreifen können.

Geschwindigkeit. Verlässlichkeit. Service. Flexibilität.

Letztendlich ist WordPress ein CMS, das letztendlich HTML/CSS/JS/Bilder ausspuckt, um eine Website zu erstellen. Jedes einzelne Asset kann in irgendeiner Form zwischengespeichert werden… Während es auch dynamische Anforderungen gibt, werden statische Inhalte immer noch so nah wie möglich am Besucher bereitgestellt, sodass dynamische Anfragen genau dorthin geleitet werden können, wo sie hin müssen.

Rocket.net

Reden ist billig. Lassen Sie sich von Rocket zeigen, was das schnellste WordPress-Hosting WIRKLICH bedeutet!

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