نقاط ألم الوكالة - أين تريد قضاء وقتك: إدارة الخادم أم إدارة العميل؟

كما يعلم أي شخص لديه عمل خاص به ، فإن إدارة شركة أمر صعب. لكن إدارة أعمال التسويق الرقمي صعبة - مربعة! هناك دائمًا ما يجب القيام به. إن مواكبة احتياجات الموظفين والسوق والمشهد الرقمي سريع الخطى يبقيك مشغولاً طوال الوقت.

الأعمال الرقمية في حالة تغير مستمر - إذا لم تكن خوارزمية جديدة من Google أو تحديثًا لحماية البيانات ، فهي منصة شائعة أو مكتبة سحابية جديدة. بقدر ما نحب دعم عملائنا ، فإن كتابة محتوى لمواقعهم الإلكترونية أو اختيار أفضل خادم لاستضافته يمكن أن يدفع يومنا بنسبة 110٪ إلى وضع التحميل الزائد.

لا تجعل مشاكل وكالتك تخص عميلك. أنت بحاجة إلى شركاء

نحن بخير - لكننا لسنا آلهة ، أليس كذلك؟ نحن بحاجة إلى شركاء. الوظيفة ، التصميم ، الاستضافة ، المحتوى - لا يهم. إذا كنت تدير مواقع ويب WordPress ، فأنت بحاجة إلى أفضل شريك لتقديم أفضل تجربة لعملائك وعملائهم.

عادةً ما لا تكون إدارة الاستضافة والخادم شيئًا يجعل عملائك يجلسون ويقولون "واو" رغم ذلك. بصفتك مالكًا للوكالة ، فإن زيادة سرعة الخادم وأدائه قد تثير دهشتك وتجعل نبضك يتحرك بشكل أسرع ، ولكن قد لا يشارك العملاء شغفك الخلفي. حتى الآن.

ومع ذلك ، سيقدرون حقيقة أنك قادر على قضاء المزيد من الوقت معهم في حل المشكلات التي تهمهم . يمكنك القيام بذلك فقط إذا لم تكن في غرفة الخادم لتبريده باستخدام مروحة محمولة مع إضافة ذاكرة وصول عشوائي إضافية. (نحن نبالغ ولكن نتذكر تلك الأيام؟)

الأجهزة والبرامج والأشخاص والوقت - ما هي نقاط الألم في وكالتك ؟

الوكالات الرقمية تتلاعب دائمًا. وهذا ما يجعلها رائعة - المرونة. لكن في بعض الأحيان ، تنحني كثيرًا و "موهبة!" لقد وصلت إلى نقطة الألم الخاصة بك. آمل أنه لا يزال بإمكانك تقديم هذا الملعب بعد ظهر اليوم ، بوب! رجل فقير.

• نحن بحاجة إلى التميز من بين الحشود
• اقتناء الأعمال الجديدة وحصص المبيعات
• هل مجموعة خدماتنا كافية؟
• نحن بحاجة إلى إثبات عائد الاستثمار
• لدينا صوامع أكثر من أيوا
• برنامجنا قديم
• أجهزتنا قديمة
• شركاؤنا يخنقوننا
• بوب لديه عرض الملعب بعد ظهر هذا اليوم على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ، ونحن لا نعرف كلمة المرور الخاصة به!

إذن ، ما هي نقطة ألمك؟ هل أصبحت مشكلاتك التقنية مشكلات تقنية لعميلك؟ هل لا يرى العملاء ببساطة الفوائد الإضافية التي تجلبها قراراتك؟ أم أنك ببساطة تحتاج إلى مزيد من الساعات في اليوم؟

لا يمكننا مساعدتك في الوصول إلى بوب ، ولكن قد يكون الأمر يستحق إجراء مكالمة مع البقية!

قال حوالي نصف محترفي وكالات التسويق الرقمي في جميع أنحاء العالم إن متوسط ​​عمر عملائهم كان أقل من 36 شهرًا في هذا البحث الأخير ، مما يعني أن عددًا كبيرًا من العملاء لا يرون قيمة مقابل أموالهم.

Forbes.com

لا يهتم عملاؤك بحلول الخادم الخاص بك حتى تصبح مشكلات الخادم الخاصة بهم.

"إذا كان عملاؤك لا يفهمون قيمة عملك ، فإن مهمتك هي مساعدتهم على القيام بذلك."

لقد سمعنا هذا الشعور من قبل. إذن علاوة على إمساك أيدي عملائنا ، علينا أن نحملها أيضًا؟ دعنا نعيد صياغة المشاعر:

"إذا لم يفهم عملاؤك قيمة عملك ، فلن تساعدهم وظيفتك."

ربما لا يبدو هذا وكأنه يستحق الإزميل على الحائط ، لكن تحمل معنا. اسحب أحد تقارير الخدمة الشهرية لعميلك. إنطلق. سننتظر.

أنشئ قسمًا جديدًا بعنوانين: "الوقت المنقضي في الصيانة" و "الوقت المنقضي في إضافة القيمة". كن جريئا أيضا. صنف الوقت على أنه "الوقت المنقضي مع شريك الاستضافة السابق " و "مع شريك الاستضافة الحالي ".

مثالك منذ استخدام شركة استضافة خارجية للموقع:

صيانة الخادم الربع الرابع 2021 (حل داخلي)
الساعات التي تم قضاؤها في التخصيصات والخدمة (فقط): 30 ساعة - 4500 دولار
الساعات المتاحة لحملة تسويقية جديدة: 0 ساعة

صيانة الخادم 1 ربع 2022 (حل خارجي)
عدد الساعات مع مزود خارجي: 3 ساعات - 450 دولارًا
تكلفة الاستضافة الخارجية من الدرجة الأولى لمدة ربع سنة - 1200 دولار
الساعات التي قضاها في حملة تسويقية جديدة: 15 ساعة - 2250 دولارًا
المدخرات خلال الربع الأخير - 600 دولار

لا يوجد سوى 24 ساعة في يومك. يمكن للشريك الجيد الاستفادة من هؤلاء من أجلك.

خمس ساعات ونصف تبدو كثيرًا. إنه كثير إذا كنا نواجه ازدحامًا مروريًا ، ولكن القليل جدًا إذا كان لدينا موقع ويب جديد لإطلاقه وكان ظهر يوم الجمعة بالفعل. كلنا كنا هناك. الوقت مثل المال. إنها ملكك حتى يشارك شخص آخر - ثم يكون ملكًا لهم أيضًا. ويختفي بشكل أسرع. الوقت والمال مرنان هكذا.

وفقًا لمسح استخدام الوقت الأمريكي ، ستقضي كل يوم عمل: 7.6 ساعة من النوم ، و 8.8 ساعة عمل ، و 1.1 ساعة لتناول الطعام ، و 1.1 ساعة في القيام بالأعمال المنزلية ، مما يترك لك حوالي 5.5 ساعة متبقية للقيام بما تريد. لكى يفعل.

LifeHack.org

متى تعرف أنه يمكنك الشراكة للاستفادة من الخدمات لعملائك:

• لديك حق الوصول إلى مجموعة من القدرات (لديك فريق صغير من المطورين المتخصصين الذين يركزون على التطبيقات المخصصة ، ولدينا شبكة تحت الطلب مكونة من 150 مطورًا تغطي كل شيء من الألعاب إلى مواقع WordPress).
• تتماشى خدماتك ولكن لا تتنافس (نحن شركة مضيفة ، وأنت تبني مواقع الويب).
• أنت تقدم نطاقًا مختلفًا من العمل ولكن لعملاء مشابهين (تقدم مواقع ويب للمبتدئين بقيمة 1000 دولار للمؤسسات غير الربحية ، وننشئ موقعًا للتجارة الإلكترونية بمعدات الحرم الجامعي بقيمة 25000 دولارًا للجامعات).
• تقدم خدماتك قيمة مضافة (نحن متخصصون في تصميم موقع WordPress وأنت متخصص في WooCommerce).

ليس لدينا الوقت الكافي أبدًا ، وهو ليس شيئًا يمكننا الحصول عليه أكثر. لهذا السبب تعتبر البرامج حاسمة لعالمنا الرقمي - فهي تساعد في أتمتة العمليات وتسريعها حتى نتمكن من قضاء وقتنا المحدود في أشياء أخرى. تفوز السرعة. إذا كنت تستطيع أن تفعل شيئًا أسرع وأفضل من منافسك ، فلديك فرصة أفضل للنجاح. ولديك هامش ربح أكبر قليلاً.

ركز على تلك الأنشطة ذات الرافعة المالية التي تحقق قيمة لما تفعله. لا تحولهم إلى حدث خاص أيضًا. توحيد تلك الحلول. تطبيع التميز الذي تقدمه لخدمتك.

الآن ، هل ستستفيد من وقتك في إدارة الخادم أو إدارة عملائك؟ في الواقع ، تمسك يد واحدة بالأخرى. يعني الشريك الجيد أنه يمكنك قضاء المزيد من الوقت مع عملائك. البرامج الرائعة التي تشغل هذه الخوادم تربحك الوقت الذي تحتاجه بشدة.

لذا ، ما الذي يجب أن تفكر فيه "قياسي" عند اختيار مزود استضافة WordPress الخاص بك؟

رفع الايادي؟ أنت في الخلف - هل قلت "سرعة" أم "سعر"؟ تمام. جيد. حساب سريع.

لذلك لدينا أربعة أشياء بشكل أساسي يبحث عنها الأشخاص عند اختيار مزود استضافة WordPress. في الواقع ، ربما تناسب هذه الاعتبارات معظم المنتجات والخدمات. شواء بلدي ، على سبيل المثال.

• سرعة
• الموثوقية ، قال عدد قليل من الأشخاص "وقت التشغيل"
• خدمة
• المرونة

لم يقل أحد السعر. هذا جيد. السعر جميل ، ولكن من الأفضل أن يكون سريعًا وجيدًا من الحصول عليه بسرعة ورخيصة أو جيدة ورخيصة. "Good-n-Cheap Hosting Ltd." لا يبدو أنه الخيار الأفضل لموقع موكلي.

سألنا أنفسنا نفس السؤال ونريدك أن تفعل ذلك أيضًا. السرعة مهمة ، لكن لا ينبغي أن تأتي على حساب كل شيء آخر. تمتلك Tesla سيارة سريعة ، ولكن إذا كانت المقاعد غير مريحة ولم تعمل الفرامل ، فإن السرعة ليست ميزة ؛ إنه خطأ.

بصرف النظر عن كونها أرخص بكثير ، فإن استضافة WordPress المشتركة القياسية تأتي قصيرة مقارنة بنظيرتها المدارة - أي ما لم تستمتع بمعالجة الأشياء التقنية.

techradar.com

يجب أن تضع في اعتبارك معيار عملاء عميلك عند اختيار مزود الاستضافة الخاص بك

شبكة توصيل المحتوى (CDN) هي مجموعة من الخوادم الوكيلة ومراكز البيانات الموزعة عالميًا. عندما يتم تسليم المحتوى من خلال خادم معين ، يتم تخزينه مؤقتًا. يسمح ذلك بتسليمه بسرعة أكبر ، بغض النظر عن مكان الوصول إلى موقع الويب الخاص بك. المحتوى السريع يحل مشاكل الناس بشكل أسرع. لهذا السبب نريد مواقع ويب سريعة.

مواقع CDNs القوية ، ويعمل العملاء على دعم عملائك . ربما لا تعتبر العملاء ميزة ، لذلك يجب ألا ترى CDN كميزة أيضًا. ما يمكّن مواقع الويب الخاصة بك ويحل مشاكل العملاء هو حقًا "الحاجة إلى امتلاك".

في الواقع ، دعنا نسميها "قياسية". لماذا ا؟ تقدم شبكات توصيل المحتوى ، مثل شبكة CDN الخاصة بـ Cloudflare Enterprise والتي تشغل Rocket.net ، كل عنصر من العناصر الأربعة التي قلتها مهمة لموقع WordPress الخاص بك: السرعة والموثوقية والخدمة والمرونة. تلك هي المعايير. هذا ليس ما أريده. هذا ما احتاجه .

باستخدام Cloudflare Enterprise CDN ، فإنك تلغي الحاجة إلى المكونات الإضافية غير العملية والمكلفة في بعض الأحيان في نظام إدارة المحتوى بموقع الويب الخاص بك. تحسين السرعة الفوري عبر تحسينات خارج الخادم يقوم بضغط وتحميل وتنفيذ تغيير حجم الصورة الذي يعزز الأداء دون أي نفقات إضافية أيضًا.

تم وضع خوادم WordPress الخاصة بـ Rocket.net بشكل استراتيجي في مواقع مختلفة حول العالم من خلال شراكتنا مع Cloudflare. شبكتنا أكبر من 275 موقعًا قويًا ، مما يمنح موقعك سرعة أكبر وأمانًا محسّنًا ويمكّن العملاء من الوصول إلى موقع الويب الخاص بك بغض النظر عن موقعهم.

سرعة. مصداقية. خدمة. المرونة.

في نهاية اليوم ، يعد WordPress عبارة عن CMS يبث في النهاية HTML / CSS / JS / Images لإنشاء موقع ويب. كل أصل قابل للتخزين المؤقت في شكل ما ... في حين أن هناك احتياجات ديناميكية أيضًا ، سيظل المحتوى الثابت يتم تسليمه في أقرب مكان ممكن للزائر ، مما يسمح للطلبات الديناميكية بالتوجيه إلى المكان الذي يحتاجون إليه بالضبط.

Rocket.net

كلام رخيص. دع Rocket تظهر لك ما تعنيه أسرع استضافة WordPress حقًا!

غير راضٍ عن سرعة موقع WordPress الخاص بك؟ لنتحدث عن كيفية ترحيل موقعك إلى Rocket.net ، أسرع استضافة WordPress متوفرة في أي مكان.

ابدأ مهمتك اليوم!