Poin Sakit Agensi – Di Mana Anda Ingin Menghabiskan Waktu: Manajemen Server atau Manajemen Klien?
Diterbitkan: 2022-07-17
Seperti yang diketahui semua orang yang memiliki bisnis sendiri, menjalankan bisnis itu sulit. Tetapi menjalankan bisnis pemasaran digital itu sulit – kuadrat! Selalu ada sesuatu untuk dilakukan. Mengikuti kebutuhan staf Anda, pasar, dan lanskap digital yang bergerak cepat membuat Anda sibuk sepanjang waktu.
Bisnis digital terus berubah — jika itu bukan algoritme Google baru atau pembaruan perlindungan data, maka itu adalah platform yang sedang tren atau perpustakaan cloud baru. Sebanyak kami senang mendukung klien kami, menulis konten untuk situs web mereka atau memilih server terbaik untuk menampungnya dapat mendorong 110% hari kami ke mode kelebihan beban.
Jangan Jadikan Masalah Agensi Anda sebagai Klien Anda. Anda Membutuhkan Mitra
Kami baik - tapi kami bukan dewa, kan? Kami membutuhkan mitra. Fungsionalitas, desain, hosting, konten – tidak masalah. Jika Anda menjalankan situs web WordPress, Anda memerlukan mitra terbaik untuk memberikan pengalaman terbaik bagi klien Anda dan pelanggan mereka.
Hosting dan manajemen server biasanya bukanlah sesuatu yang menyebabkan klien Anda duduk dan berkata "wow". Sebagai pemilik biro iklan, peningkatan kecepatan dan kinerja server dapat meningkatkan alis Anda dan membuat denyut nadi Anda bergerak lebih cepat, tetapi klien mungkin tidak sependapat dengan Anda. Belum.
Namun, mereka akan menghargai kenyataan bahwa Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu bersama mereka untuk memecahkan masalah yang penting bagi mereka . Anda hanya dapat melakukannya jika Anda tidak berada di ruang server, mendinginkannya dengan kipas portabel sambil menambahkan RAM ekstra. (Kami melebih-lebihkan tetapi ingat hari-hari itu?)
Perangkat Keras, Perangkat Lunak, Orang, Waktu – Apa Poin Sakit Agensi Anda ?
Agensi digital selalu melakukan juggling. Itulah yang membuat mereka begitu hebat – fleksibilitas. Tapi terkadang, Anda membungkuk terlalu jauh dan "bakat!" Anda telah mencapai titik sakit Anda. Semoga sore ini kamu masih bisa melakukan pitch itu, Bob! Pria malang.
- Kita harus menonjol dari keramaian
- Akuisisi bisnis baru & kuota penjualan
- Apakah jangkauan layanan kami memadai?
- Kita perlu membuktikan ROI
- Kami memiliki lebih banyak silo daripada Iowa
- Perangkat lunak kami kedaluwarsa
- Perangkat keras kami sudah ketinggalan zaman
- Mitra kami menghambat kami
- Bob memiliki pitch sore ini di laptopnya, dan kami tidak tahu kata sandinya!
Jadi, apa poin rasa sakit Anda? Apakah masalah teknologi Anda menjadi masalah teknologi klien Anda? Apakah klien sama sekali tidak melihat manfaat tambahan dari keputusan Anda? Atau apakah Anda hanya membutuhkan lebih banyak jam dalam sehari?
Kami tidak dapat membantu Anda menghubungi Bob, tetapi mungkin ada baiknya Anda menyiapkan panggilan telepon dengan yang lain!
Sekitar setengah dari profesional agen pemasaran digital di seluruh dunia mengatakan umur pelanggan rata-rata mereka kurang dari 36 bulan dalam penelitian baru-baru ini, yang berarti sejumlah besar klien tidak melihat nilai untuk uang mereka.
Forbes.com
Klien Anda Tidak Peduli Tentang Solusi Server Anda Sampai Mereka Menjadi Masalah Server Mereka.
“Jika klien Anda tidak memahami nilai pekerjaan Anda, maka tugas Anda adalah membantu mereka melakukannya.”
Kami pernah mendengar sentimen ini sebelumnya. Jadi selain memegang tangan klien kita, kita juga harus menggendongnya? Mari kita ulangi sentimennya:
“Jika klien Anda tidak memahami nilai pekerjaan Anda, pekerjaan Anda tidak akan membantu mereka.”
Ini mungkin kedengarannya tidak layak untuk dipahat di dinding, tetapi bersabarlah. Tarik salah satu laporan layanan bulanan klien Anda. Lanjutkan. Kami akan menunggu.
Buat bagian baru dengan dua judul: "Waktu yang Dihabiskan dalam Pemeliharaan" dan "Nilai Tambah Waktu yang Dihabiskan." Berani juga. Kategorikan waktu sebagai “waktu yang dihabiskan dengan mitra hosting sebelumnya ” dan “dengan mitra hosting saat ini ”.
Contoh Anda sejak menggunakan perusahaan hosting eksternal untuk situs web:
Pemeliharaan Server 4 Kuartal 2021 (solusi internal)
Jam yang dihabiskan untuk (hanya) kustomisasi dan layanan: 30 jam – $4500
Jam tersedia untuk kampanye pemasaran baru: 0 jam
Pemeliharaan Server 1 Kuartal 2022 (solusi eksternal)
Jam yang dihabiskan dengan penyedia eksternal: 3 jam – $ 450
Biaya hosting eksternal tingkat atas selama seperempat – $1.200
Jam yang dihabiskan untuk kampanye pemasaran baru: 15 jam – $2.250
Penghematan selama kuartal terakhir – $600
Itu bisa menjadi sesuatu yang relevan di bagian itu. Tim pembuat konten terbaru versus sebelumnya. Katering terbaru versus sebelumnya. Intinya adalah untuk membuat keuntungan dari keputusan yang telah Anda buat menjadi jelas.
Biarkan klien melihat bahwa waktu yang dihabiskan untuk solusi cepat, murah, tetapi lambat adalah waktu yang tidak Anda habiskan bersama mereka. Selama setiap Kuartal, mereka akan melihat manfaatnya dengan cara yang sama seperti Anda.
Semua orang yang membantu saya tahu siapa saya, tahu bagaimana membantu saya, menyelesaikannya, atau menemukan seseorang yang dapat melakukannya saat saya sedang mengobrol – tidak menunggu 25 menit dalam antrian.
Susan Finch
Hanya Ada 24 Jam dalam Hari Anda. Mitra yang Baik Dapat Memanfaatkannya untuk Anda.
Lima setengah jam sepertinya banyak. Banyak jika kita duduk dalam kemacetan lalu lintas, tetapi sangat sedikit jika kita memiliki situs web baru untuk diluncurkan dan itu sudah hari Jumat siang. Kita semua pernah ke sana. Waktu itu seperti uang. Itu milik Anda sampai orang lain terlibat — dan kemudian itu milik mereka juga. Dan itu menghilang lebih cepat. Waktu dan uang fleksibel seperti itu.

Menurut Survei Penggunaan Waktu Amerika, setiap hari kerja, Anda akan menghabiskan: 7,6 jam tidur, 8,8 jam bekerja, 1,1 jam makan, dan 1,1 jam melakukan pekerjaan rumah, menyisakan sekitar 5,5 jam tersisa untuk melakukan apa yang Anda inginkan. melakukan.
LifeHack.org
Kapan mengetahui bahwa Anda dapat bermitra untuk meningkatkan layanan bagi klien Anda:
- Anda memiliki akses ke berbagai kemampuan (Anda memiliki tim kecil pengembang khusus yang berfokus pada aplikasi yang dipersonalisasi, dan kami memiliki jaringan panggilan 150 pengembang yang mencakup semuanya, mulai dari game hingga situs WordPress).
- Layanan Anda selaras tetapi tidak bersaing (kami adalah perusahaan hosting, dan Anda membuat situs web).
- Anda menawarkan lingkup pekerjaan yang berbeda tetapi untuk klien serupa (Anda menawarkan situs web tingkat pemula senilai $1.000 untuk organisasi nirlaba, dan kami membangun situs eCommerce perlengkapan kampus senilai $25.000 untuk universitas).
- Layanan Anda menawarkan nilai tambah (kami berspesialisasi dalam desain situs web WordPress, dan Anda berspesialisasi dalam WooCommerce).
Kita tidak pernah punya cukup waktu, dan itu bukan sesuatu yang bisa kita dapatkan lebih banyak. Itulah mengapa perangkat lunak sangat penting bagi dunia digital kita — perangkat lunak membantu mengotomatisasi dan mempercepat proses sehingga kita dapat menghabiskan waktu kita yang terbatas untuk hal-hal lain. Kecepatan menang. Jika Anda dapat melakukan sesuatu lebih cepat dan lebih baik dari pesaing Anda, Anda memiliki peluang lebih baik untuk berhasil. Dan Anda memiliki sedikit lebih banyak margin keuntungan.
Fokus pada aktivitas yang dimanfaatkan yang membawa nilai pada apa yang Anda lakukan. Jangan mengubahnya menjadi acara khusus juga. Standarisasi solusi tersebut. Normalisasikan keunggulan yang Anda bawa ke layanan Anda.
Sekarang, apakah Anda akan memanfaatkan waktu Anda dalam manajemen server atau mengelola klien Anda? Sebenarnya, satu tangan memegang tangan yang lain. Mitra yang baik berarti Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu dengan klien Anda. Perangkat lunak hebat yang menjalankan server tersebut memenangkan waktu yang sangat Anda butuhkan.
Jadi, Apa yang Harus Anda Pertimbangkan 'Standar' Saat Memilih penyedia Hosting WordPress Anda?
Tunjuk tangan? Anda di belakang — apakah Anda mengatakan "Kecepatan" atau "Harga?" Oke. Bagus. Hitungan cepat.
Jadi pada dasarnya kami memiliki empat hal yang dicari orang saat memilih penyedia hosting WordPress. Sebenarnya, pertimbangan ini mungkin cocok untuk sebagian besar produk dan layanan. Panggangan saya, misalnya.
- Kecepatan
- Keandalan, beberapa orang mengatakan “Uptime”
- Melayani
- Fleksibilitas
Tidak ada yang mengatakan harga. Bagus. Harga bagus, tapi cepat dan bagus mungkin lebih baik daripada cepat dan murah atau bagus dan murah. “Baik-n-Murah Hosting Ltd.” tidak terdengar seperti pilihan terbaik untuk situs web klien saya.
Kami mengajukan pertanyaan yang sama kepada diri kami sendiri, dan kami ingin Anda juga demikian. Kecepatan itu penting, tetapi tidak boleh mengorbankan hal lainnya. Tesla memiliki mobil yang cepat, tetapi jika kursinya tidak nyaman dan remnya tidak berfungsi, maka kecepatan bukanlah fitur; itu bug.
Selain jauh lebih murah, hosting WordPress bersama standar lebih pendek dibandingkan dengan rekanan yang dikelola – yaitu, kecuali Anda senang menangani hal-hal teknis.
techradar.com
Anda Harus Mempertimbangkan 'Standar' Pelanggan Klien Anda Saat Memilih Penyedia Hosting Anda
Jaringan pengiriman konten (CDN) adalah sekelompok server proxy dan pusat data yang didistribusikan secara global. Karena konten dikirimkan melalui server tertentu, konten tersebut di-cache. Itu memungkinkannya dikirimkan lebih cepat, dari mana pun situs web Anda diakses. Konten cepat memecahkan masalah orang lebih cepat. Itu sebabnya kami menginginkan situs web yang cepat.
CDN memberdayakan situs web, dan pelanggan memberi daya pada klien Anda . Anda mungkin tidak menganggap pelanggan sebagai fitur, jadi Anda juga tidak boleh melihat CDN sebagai fitur. Apa yang memberi kekuatan pada situs web Anda dan memecahkan masalah pelanggan sebenarnya adalah “kebutuhan untuk dimiliki.”
Bahkan, sebut saja "standar." Mengapa? Jaringan Pengiriman Konten, seperti CDN Cloudflare Enterprise yang mendukung Rocket.net memberikan masing-masing dari empat item yang Anda katakan penting untuk situs WordPress Anda: kecepatan, keandalan, layanan, dan fleksibilitas. Itulah standar-standarnya. Bukan itu yang saya inginkan; itu yang saya butuhkan .
Dengan Cloudflare Enterprise CDN, Anda menghilangkan kebutuhan akan plugin yang berat dan terkadang mahal di CMS situs web Anda. Pengoptimalan kecepatan instan melalui pengoptimalan di luar server mengompresi, memuat, dan melakukan pengubahan ukuran gambar yang meningkatkan kinerja tanpa biaya tambahan juga.
Server WordPress Rocket.net ditempatkan secara strategis di berbagai lokasi di seluruh dunia melalui kemitraan kami dengan Cloudflare. Jaringan kami lebih besar dari 275 lokasi Edge yang kuat, memberikan situs Anda kecepatan lebih cepat dan keamanan yang ditingkatkan dan memungkinkan akses ke situs web Anda oleh pelanggan terlepas dari lokasi mereka.
Kecepatan. Keandalan. Melayani. Fleksibilitas.
Pada akhirnya, WordPress adalah CMS yang pada akhirnya mengeluarkan HTML/CSS/JS/Images untuk membangun sebuah situs web. Setiap aset dapat di-cache dalam beberapa bentuk… Meskipun ada kebutuhan dinamis juga, konten statis akan tetap dikirimkan sedekat mungkin dengan pengunjung, memungkinkan permintaan dinamis untuk mengarahkan dengan tepat ke mana mereka harus pergi.
Rocket.net
Berbicara itu murah. Biarkan Rocket Tunjukkan Apa Arti Hosting WordPress Tercepat!
Tidak puas dengan kecepatan situs WordPress Anda? Mari kita bicara tentang bagaimana kami dapat memigrasikan situs Anda ke Rocket.net, hosting WordPress tercepat yang tersedia di mana saja.
Luncurkan Misi Anda hari ini!