Problemy agencji – gdzie chcesz spędzić czas: zarządzanie serwerem czy zarządzanie klientami?

Jak wie każdy, kto ma własną firmę, prowadzenie firmy jest trudne. Ale prowadzenie biznesu w zakresie marketingu cyfrowego jest trudne – do kwadratu! Zawsze jest coś do zrobienia. Nadążanie za potrzebami pracowników, rynku i szybko rozwijającego się środowiska cyfrowego sprawia, że ​​jesteś cały czas zajęty.

Biznes cyfrowy nieustannie się zmienia — jeśli nie jest to nowy algorytm Google lub aktualizacja ochrony danych, to jest to popularna platforma lub nowa biblioteka w chmurze. Chociaż uwielbiamy wspierać naszych klientów, pisanie treści na ich strony internetowe lub wybór najlepszego serwera do hostowania może wprowadzić nasz 110% dzień w tryb przeciążenia.

Nie rób problemów swojej agencji swoim klientom. Potrzebujesz partnerów

Jesteśmy dobrzy — ale nie jesteśmy bogami, prawda? Potrzebujemy partnerów. Funkcjonalność, design, hosting, treść – to nie ma znaczenia. Jeśli prowadzisz witryny WordPress, potrzebujesz najlepszego partnera, aby zapewnić najlepsze wrażenia swoim klientom i ich klientom.

Zarządzanie hostingiem i serwerem nie jest zwykle czymś, co powoduje, że Twoi klienci siadają i mówią „wow”. Jako właściciel agencji zwiększona szybkość i wydajność serwera może podnieść Twoje brwi i przyspieszyć puls, ale klienci mogą nie podzielać Twojej pasji do backendu. Już.

Docenią jednak fakt, że możesz spędzać z nimi więcej czasu, rozwiązując ważne dla nich problemy . Możesz to zrobić tylko wtedy, gdy nie znajdujesz się w serwerowni i nie chłodzisz przenośnym wentylatorem, jednocześnie dodając dodatkową pamięć RAM. (Przesadzamy, ale pamiętamy tamte czasy?)

Sprzęt, oprogramowanie, ludzie, czas – jakie są problemy Twojej agencji?

Agencje cyfrowe zawsze żonglują. To właśnie sprawia, że ​​są tak świetne – elastyczność. Ale czasami pochylasz się za daleko i „spadasz!” trafiłeś w swój punkt bólu. Mam nadzieję, że tego popołudnia nadal uda ci się to zrobić, Bob! Biedny koleś.

• Musimy się wyróżniać z tłumu
• Pozyskiwanie nowych firm i limity sprzedaży
• Czy nasz zakres usług jest odpowiedni?
• Musimy udowodnić ROI
• Mamy więcej silosów niż Iowa
• Nasze oprogramowanie jest nieaktualne
• Nasz sprzęt jest przestarzały
• Nasi partnerzy zamykają nam gardło
• Bob ma popołudniową prezentację na swoim laptopie, a my nie znamy jego hasła!

Więc jaki jest twój problem? Czy Twoje problemy techniczne stają się problemami technicznymi Twojego klienta? Czy klienci po prostu nie widzą dodatkowych korzyści, jakie przynoszą Twoje decyzje? A może po prostu potrzebujesz więcej godzin w ciągu dnia?

Nie możemy pomóc Ci skontaktować się z Bobem, ale może warto nawiązać połączenie z resztą!

Około połowa profesjonalistów zajmujących się marketingiem cyfrowym na całym świecie stwierdziła, że ​​ich średni czas życia klienta wynosi mniej niż 36 miesięcy w tym ostatnim badaniu, co oznacza, że ​​ogromna liczba klientów nie widzi wartości za swoje pieniądze.

Forbes.com

Twoi klienci nie dbają o rozwiązania serwerowe, dopóki nie staną się ich problemami z serwerem.

„Jeśli Twoi klienci nie rozumieją wartości Twojej pracy, Twoim zadaniem jest pomóc im w tym”.

Już wcześniej słyszeliśmy ten sentyment. Czyli oprócz trzymania za ręce naszego klienta, musimy je też nosić? Przeformułujmy nastawienie:

„Gdyby twoi klienci nie rozumieli wartości twojej pracy, twoja praca by im nie pomagała.”

Być może nie brzmi to tak, jakby warto było wbijać dłuta w ścianę, ale wytrzymaj z nami. Wyświetl jeden z miesięcznych raportów serwisowych klienta. Zacząć robić. Poczekamy.

Utwórz nową sekcję z dwoma nagłówkami: „Czas spędzony na konserwacji” i „Wartość dodawania czasu spędzonego”. Bądź też odważny. Kategoryzuj czas jako „czas spędzony z poprzednim partnerem hostingowym ” i „z obecnym partnerem hostingowym”.

Twój przykład od korzystania z zewnętrznej firmy hostingowej na stronie internetowej:

Konserwacja serwerów 4 kwartał 2021 r. (rozwiązanie wewnętrzne)
Godziny spędzone na (tylko) dostosowaniach i serwisie: 30 godzin – 4500 USD
Godziny dostępne na nową kampanię marketingową: 0 godzin

Konserwacja serwera 1 kwartał 2022 r. (rozwiązanie zewnętrzne)
Godziny spędzone z zewnętrznym dostawcą: 3 godziny – $ 450
Koszt zewnętrznego hostingu najwyższego poziomu za kwartał – 1200 $
Godziny spędzone na nowej kampanii marketingowej: 15 godzin – $2250
Oszczędności w ciągu ostatniego kwartału – 600 USD

Twój dzień ma tylko 24 godziny. Dobry partner może je wykorzystać.

Pięć i pół godziny to dużo. To dużo, jeśli stoimy w korku, ale bardzo mało, jeśli mamy do uruchomienia nową stronę internetową i jest już południe w piątek. Wszyscy tam byliśmy. Czas jest jak pieniądze. Jest twój, dopóki ktoś inny nie jest w to zaangażowany — a wtedy też należy do nich. I po prostu znika szybciej. W ten sposób czas i pieniądze są elastyczne.

Według American Time Use Survey, każdego dnia pracy spędzisz: 7,6 godziny spania, 8,8 godziny pracy, 1,1 godziny jedzenia i 1,1 godziny wykonywania prac domowych, co daje ci około 5,5 godziny na robienie tego, co chcesz do zrobienia.

LifeHack.org

Kiedy wiedzieć, że możesz współpracować, aby wykorzystać usługi dla swoich klientów:

• Masz dostęp do szeregu możliwości (masz mały zespół wyspecjalizowanych programistów skupiających się na spersonalizowanych aplikacjach, a my mamy dyżurną sieć 150 programistów, która obejmuje wszystko, od gier po witryny WordPress).
• Twoje usługi są zgodne, ale nie konkurują (jesteśmy firmą hostingową, a Ty budujesz strony internetowe).
• Oferujesz inny zakres prac, ale dla podobnych klientów (oferujesz podstawowe witryny internetowe o wartości 1000 USD dla organizacji non-profit, a my budujemy witrynę e-commerce z wyposażeniem kampusowym o wartości 25 000 USD dla uniwersytetów).
• Twoje usługi oferują wartość dodaną (my specjalizujemy się w projektowaniu stron WordPress, a Ty specjalizujesz się w WooCommerce).

Nigdy nie mamy wystarczająco dużo czasu i nie jest to coś, z czego możemy czerpać więcej. Właśnie dlatego oprogramowanie ma kluczowe znaczenie dla naszego cyfrowego świata — pomaga zautomatyzować i przyspieszyć procesy, dzięki czemu możemy poświęcić nasz ograniczony czas na inne rzeczy. Szybkość wygrywa. Jeśli możesz zrobić coś szybciej i lepiej niż konkurencja, masz większą szansę na sukces. I masz nieco większą marżę zysku.

Skoncentruj się na działaniach lewarowanych, które wnoszą wartość do tego, co robisz. Nie zamieniaj ich też w specjalne wydarzenie. Standaryzuj te rozwiązania. Normalizuj doskonałość, którą wnosisz do swoich usług.

Czy zamierzasz wykorzystać swój czas na zarządzanie serwerami lub zarządzanie klientami? Właściwie jedna ręka trzyma drugą. Dobry partner oznacza, że ​​możesz spędzać więcej czasu ze swoimi klientami. Świetne oprogramowanie obsługujące te serwery wygrywa ten czas, którego tak bardzo potrzebujesz.

Co więc należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy hostingu WordPress?

Podniesienie rąk? Ty z tyłu — powiedziałeś „Prędkość” czy „Cena?” Dobra. Dobrze. Szybkie zliczanie.

Mamy więc w zasadzie cztery rzeczy, których ludzie szukają przy wyborze dostawcy hostingu WordPress. W rzeczywistości te rozważania prawdopodobnie pasują do większości produktów i usług. Na przykład mój grill.

• Prędkość
• Niezawodność, kilka osób powiedziało „Uptime”
• Usługa
• Elastyczność

Nikt nie powiedział ceny. To dobrze. Cena jest fajna, ale szybko i dobrze jest prawdopodobnie lepiej mieć niż szybko i tanio lub dobrze i tanio. „Dobry i tani hosting Ltd.” nie wydaje się najlepszym wyborem dla witryny mojego klienta.

Zadaliśmy sobie to samo pytanie i chcemy, żebyście też. Szybkość jest ważna, ale nie powinna odbywać się kosztem wszystkiego innego. Tesla ma szybki samochód, ale jeśli siedzenia nie są wygodne, a hamulce nie działają, prędkość nie jest cechą; to błąd.

Oprócz tego, że jest znacznie tańszy, standardowy współdzielony hosting WordPress jest krótki w porównaniu do zarządzanego odpowiednika – to znaczy, chyba że lubisz zajmować się sprawami technicznymi.

techradar.pl

Przy wyborze dostawcy usług hostingowych należy wziąć pod uwagę „standard” klientów klienta

Sieć dostarczania treści (CDN) to grupa globalnie rozproszonych serwerów proxy i centrów danych. Gdy treść jest dostarczana przez określony serwer, jest buforowana. Pozwala to na szybsze dostarczenie, bez względu na to, z jakiego miejsca uzyskujesz dostęp do Twojej witryny. Szybka treść szybciej rozwiązuje problemy ludzi. Dlatego chcemy szybkich stron internetowych.

Sieci CDN zasilają strony internetowe, a klienci zasilają Twoich klientów. Prawdopodobnie nie uważasz klientów za funkcję, więc nie powinieneś też postrzegać CDN jako jednej. To, co napędza Twoje strony internetowe i rozwiązuje problemy klientów, to tak naprawdę „potrzeba”.

W rzeczywistości nazwijmy to „standardem”. Czemu? Sieci dostarczania treści, takie jak CDN Cloudflare Enterprise, które zasilają Rocket.net, dostarczają każdy z tych czterech elementów, które według Ciebie są ważne dla Twojej witryny WordPress: szybkość, niezawodność, obsługa i elastyczność. To są standardy. Nie tego chcę; to jest to, czego potrzebuję .

Dzięki Cloudflare Enterprise CDN eliminujesz potrzebę stosowania nieporęcznych i czasami kosztownych wtyczek w CMS Twojej witryny. Natychmiastowa optymalizacja prędkości poprzez optymalizacje poza serwerem kompresuje, ładuje i zmienia rozmiar obrazu, co zwiększa wydajność bez żadnych dodatkowych kosztów.

Serwery Rocket.net WordPress są strategicznie rozmieszczone w różnych lokalizacjach na całym świecie dzięki naszej współpracy z Cloudflare. Nasza sieć ma ponad 275 silnych lokalizacji Edge, co zapewnia Twojej witrynie szybszą szybkość i większe bezpieczeństwo oraz umożliwia dostęp do Twojej witryny klientom niezależnie od ich lokalizacji.

Prędkość. Niezawodność. Usługa. Elastyczność.

Pod koniec dnia WordPress to CMS, który ostatecznie wypluwa HTML/CSS/JS/Images do budowy strony internetowej. Każdy zasób można zapisać w pamięci podręcznej w jakiejś formie… Chociaż istnieją również potrzeby dynamiczne, zawartość statyczna nadal będzie dostarczana jak najbliżej odwiedzającego, umożliwiając kierowanie żądań dynamicznych dokładnie tam, gdzie muszą.

Rocket.net

Rozmowa jest tania. Niech Rocket pokaże Ci, co NAPRAWDĘ oznacza najszybszy hosting WordPress!

Nie podoba Ci się szybkość Twojej witryny WordPress? Porozmawiajmy o tym, jak możemy przenieść Twoją witrynę do Rocket.net, najszybszego hostingu WordPress dostępnego w dowolnym miejscu.

Rozpocznij swoją misję już dziś!