“Hata Tasarladığınız Bir Zaman Hakkında Beni Bildirin”: En İyi Yanıtlar ve Çizimler

Davranış temelli mülakat soruları, herhangi bir kişiyi endişelendirebilir, ancak doğru planlama ve bilgi, mülakatta başarılı olmak ve mesleği güvence altına almak için çok uzun bir yol kat eder.

En yaygın davranışsal iş görüşmesi endişelerinden bazılarına hazırlanarak, "Bana bir hata yaptığınız bir zamandan bahsedin" gibi bu türlere şeffaf ve kendinden emin bir şekilde yanıt verebilirsiniz. Önemli olan? Fırsat işvereninizi etkilemek için bu zor davranışa dayalı çoğunlukla endişeler arasında gezinmek için mantık ve sorun çözme yetkinlikleri kullanın.

Bu yazıda, iş görüşmesini bitirmenize ve kalıcı bir etki bırakmanıza yardımcı olacak davranışsal kaygılara yanıt vermek için en etkili teknikleri inceleyin.

Görüşmeciler Neden Davranışsal Düşüncelerle Konuşur?

Bir özgeçmiş, bir işverene ulaştığınız nokta hakkında pek çok bilgi verir, ancak nasıl düşündüğünüzü, iş gününe nasıl davrandığınızı veya işte meydana gelen zorluklara nasıl yanıt verdiğinizi göstermesi olası değildir. Davranışsal sorgulamalar, bir görüşmecinin düşünce süreçlerinizle ilgili daha fazlasını görmesine yardımcı olur.

Garantili, en büyük zayıflıklarınızı paylaşmak veya bir gözden kaçırma tasarladığınız bir zaman hakkında itiraf etmek gerçekten hassas hissettirebilir. Ama işveren de insandır. Hepimiz zaman zaman hata yaparız ve bu dünyanın sonu değildir. Kesinlikle sorun olan şey, nasıl cevap verdiğinizdir. Parmakla gösteriyor musun yoksa suçu alıyor musun? Zorluk çözmeye mi atlıyorsunuz yoksa somurtup şikayet mi ediyorsunuz?

"Bana bir hata yaptığın bir zamandan bahset" illüstrasyonlarının birkaç versiyonu vardır ve bu özel ifade şu anda en tipik iş görüşmesi endişelerinden biridir.

Görüşmeyi yapan kişinin sizi kandırmaya veya tüm yanlışlarınızı itiraf etmeye çalışmadığını anlamak önemlidir. Alternatif olarak, sadece farklı koşullara nasıl yanıt vereceklerini görmek istiyorlar. İşte davranışa bağlı önde gelen mülakat endişeleri ve çözümlerinden bazıları, ayrıca ikilemi güçlendiren anlam ve ne söylenmemesi gerektiği konusunda yardım konusunda tavsiyeler.

1. Soru: Bir Hata Tasarladığınız Bir Zamanı Bana Bildirin

Neyi Gösterir :

Kesinlikle herkes sorun çıkarmaya meyillidir. İşverenin, yanlış hesaplamanın neden gerçekleştiğine dair bir algı edinmesi gerekiyor, ama daha da önemlisi, nasıl benimsediğiniz. Kaydınız var mı ve kayma için yükümlülük aldınız mı? Diğer iş arkadaşlarınızı suçluyor musunuz? Gözden kaçan şeyleri ortadan kaldırmak ve tekrar olmasını önlemek için hangi mantığa uydunuz?

Nasıl Cevap Verilir:

Özgün olun ve tipik olarak, küçük işletmeler için büyük ve zararlı olan bir şeyden ziyade daha küçük boyutlu sorunlara bağlı kalın.

Durumu açıklayarak başlayın. Gafın nasıl ortaya çıktığını, endişeyi nasıl keşfettiğinizi ve sorunu nasıl bağladığınızı açıklayın. Ayrıca, hatanın sizin veya ekipteki herhangi bir kişi tarafından tekrarlanmayacağından nasıl emin olduğunuzu gözlemleyin. Yeni bilgisayar yazılımının nasıl uygun şekilde kullanılacağını açıklayan belgeler hazırladınız mı? Çatlaklardan kayan malları gördüğünüzde yardım istemeye veya yetki vermeye mi başladınız?

Söylenmemesi Gerekenler:

Görüşme yaptığınız yeni duruşta sizi iyi bir pozisyon almaktan alıkoyacak büyük hataların ana hatlarını çizmemek en iyisidir.

Örnek olarak, bir ana tüketiciyi düşürdüyseniz, davranışsal bir görüşme probleminde bu gözetimi hedeflemek istemezsiniz. Devam edin, samimi olun - asla bir masal uydurmayın çünkü bir yalana kapılmak zahmetsizdir. Hepimiz zaman zaman hatalar yapıyoruz diye pratikte hiçbir şeyin akla gelmediğini söyleme. Ayrıca, önceki amirinizi veya takım arkadaşlarınızı suçlamak yerine hata için biraz görev alın.

2. Soru: Bazı Girişimlere Diğer Kişilerden Fazla Öncelik Vermek İçin Deneyimlediğiniz Bir Zaman Hakkında Sohbet Edin

Ne İfade Eder:

Şirketler genellikle bir dizi görev, kısa ifade amaçları ve uzun vadeli projeler üzerinde çalışırlar. Sonuç olarak, işveren zamanınızı nasıl yönettiğinizi ve bunu akıllıca yapıp yapmadığınızı öğrenmek istiyor. Bu soru, zaman yönetimi yeteneklerinizi ve son teslim tarihlerini nasıl karşıladığınızı incelemenizi sağlayabilir.

Nasıl Tepki Verilir:

Çeşitli görevleri üstlendiğiniz bir zamanı özetleyin ve son teslim tarihine kadar hepsinin bitmesini garanti altına almak için bunlar üzerinde nasıl çalışmaya karar verdiğinizi paylaşın. Belki de daha kolay günlük sorumluluklardan bazılarını devretmiş veya otomatikleştirmişsinizdir. Birinciyi tamamlamaya vurgu yapacağınız ödevleri nasıl seçtiğinizi paylaşın.

Söylenmemesi Gerekenler:

Temel olarak bu, zayıflıklar veya hatalarla ilgili bir ikilem olmadığından, çatlaklar yoluyla düşen birkaç yükümlülüğünüz olduğu bir zamana konsantre olmamak en iyisidir.

Yine, diğer insanları, sizin üzerinizde önemli ölçüde çalışmaya zorladıkları veya kişisel sorumluluklarını yerine getirmedikleri için suçlamayın. Alternatif olarak, faydalı olmaya devam edin ve sinir bozucu bir yapılacaklar listesiyle nasıl başa çıktığınızı paylaşın. Hatırlanması gereken bir diğer faktör de, ek olarak erken geldiğiniz, öğle yemeğinde çalıştığınız veya geç kaldığınız durumları paylaşmamaktır. Bir işveren ne kadar kararlı olduğunuzu duymak istediğinde, işi alırsanız tükenmeye yol açan yüksek beklentilere girmenizi sağlayabilir.

3. Sorun: Bir İş Arkadaşınız veya Patronunuzla Anlaşamadığınız Bir Zamanı Bana Açıklayın

Genellikle ne anlama gelir:

Bir işyeri, çeşitli zihinleri birbirine karıştırır, ancak bu, anlaşmazlıkların ve çatışmaların olacağı anlamına gelir.

Bu sorun, nasıl bağlantı kurduğunuza dair çok daha fazlasını araştırmayı amaçlamaktadır. İşveren, çeşitli önerilerle konuşma ve çalışma konusunda güçlü ve kendinden emin olup olmadığınızı veya muhtemelen barışçıl olup olmadığınızı veya başkalarını kişisel düşüncelerinizle boğma ihtimalinizi bilmeyi umuyor.

Nasıl Tepki Verilir:

Görevdeki biriyle önemsiz bir anlaşmazlık yaşadığınız bir anınızı paylaşın. Belki de yöneticinizin verimsiz olduğunu düşündüğünüz yeni bir uygulamayı uygulamaya ihtiyacı vardı ya da bir iş arkadaşınız, izleyiciler için işi tamamlamadığını düşündüğünüz bir pazarlama kampanyası için bir slogan oluşturdu. Konuştunuz mu, olduysa nasıl? Görüşlerinizi elektronik postayla mı gönderdiniz, bir konferansa mı telefon ettiniz, yoksa bir karışım mı?

Sorunu ve iş gücünün nasıl tehlikeye girdiğini netleştirin. Ayrıca, sonucu paylaşın. Örnek olarak, personel üretkenliğini artıran aynı özelliklere sahip farklı bilgisayar yazılımları mı edindiniz? Sloganı değiştirdiniz ve ortak ve karlı bir reklam kampanyasıyla sonuçlandırdınız mı?

Söylenmemesi Gerekenler:

Herhangi bir görüşme ikileminde olduğu gibi, cevabınızda bazılarını aşağılamak zorunda değilsiniz. Bir yedek olarak, saatin diğer faktörlerini anladığınızı ve bir personel olarak en büyük çözünürlüğü ortaya çıkarmak için konuşmak ve işbirliği yapmak istediğinizi göstermek istiyorsunuz.

Barışçıl olmaya devam etmeye karar verdiğiniz her yerde bir durumla cevap vermekten uzak durun, çünkü bu, işi bitirme konusunda kendinize güvenmediğinizi veya üstünüz için iş arkadaşlarınızla konuşmaya istekli olmadığınızı gösterebilir. organizasyonun.

4. Soru: Eleştiri Aldığınız Bir Zamanı Tartış

Genellikle ne anlama gelir:

Belki yöneticiniz size olumsuz bir yıllık inceleme yaptı veya sizin adınıza bilinen ve sizin hakkınızda şikayette bulunan bir alıcı. İzinli bir gün geçirmiş veya bir görevle ilgili bazı sorunlar oluşturmuş olabilirsiniz. Herkes için ortaya çıkar, ancak bir fırsat işvereni için sorun, ileriye dönük davranışlarınızı nasıl tepki verdiğiniz ve düzelttiğinizdir.

Nasıl Cevap Verilir:

Ek küçük eleştirilere odaklanın, bu tür bir son teslim tarihi olmaması, işi devretmemek veya bir müşteriden eleştiri almak gibi. Nasıl yanıt verdiğinizi paylaşın—öneriler için özür dilediniz mi veya takdir ettiniz mi? Ardından, kendi başınıza geliştirmek için nasıl bir karar verdiğinizi özetleyin.

Örneğin, potansiyel olarak Seo'ya hakim olamadığınız için bir eleştiri aldınız, bu yüzden sadece bir sertifika kursu almaya karar verdiniz ve bu yeteneği artırdınız.

Söylenmemesi Gerekenler:

Yanıt, gerçekten, dış mekan işlevinden daha adil bir performans sergileyerek eleştiri aldığınız bir zamana odaklanmalıdır. Size olumsuz bir eleştiri yapan insanı onun yerine kırmayın, eleştirinin nereden geldiğini ve başlangıçta nasıl yanıt verdiğinizi anladığınızı gösterin. Ardından, eylemlerinizi güçlendirmek ve eleştiriyi potansiyel olarak övgüye dönüştürmek için neler yaptığınızı araştırın.

5. Sorun: Ekibinizi Motive Ettiğiniz Bir Zamanı Paylaşın

Neyi Gösterir:

Bu, liderlik tasarımınızla ilgili bir soru. Mülakatı yapan kişi, mutlaka bir yönetim yerleştirmesi için görüşme yapıyor olmasanız bile, grubunuzu etkili ve üretken olmaya nasıl teşvik ettiğinizi bilmek ister.

Nasıl Tepki Verilir:

İş gücünüzü önemli bir amaca ulaşmak, sınırlı bir son teslim tarihini karşılamak veya geliri veya üretkenliği güçlendirmek için motive ettiğiniz bir zamanı hedefleyin.

Size fayda veya teşvik metni sundunuz mu? Teknik olarak sizin işiniz veya sorumluluğunuz olmadığında bile yardım etmek için atladınız mı? Ekibinizi önemli bir konsantrasyonla nasıl buluşturduğunuzdan bahsedin ve yüksek kaliteden ödün vermeden bu hedefe nasıl ulaştığınızın veya aştığınızın ayrıntılarını paylaşın.

Söylenmemesi Gerekenler:

İş arkadaşlarınızı daha sıkı çalışmaya zorlamak için gereksiz yere katı olan kötü niyetli bir lider olduğunuzu göstermek istemezsiniz. Programın, başarılı olan motive edicilere de odaklanmak istersiniz. Liderlik eylemlerinizin gerçek faydalar sağladığına dair güçlü bir kanıtınız olmalıdır.

Görüşmecileri etkilemek için davranışsal sorunları düşünceli, dürüst ve kendinden emin bir şekilde yanıtlayın.

Davranışa bağlı iş görüşmesi endişeleri, sizi şaşırtmayı veya berbat görünmenizi sağlamayı amaçlamaz. Aksine, bir görüşmecinin nasıl iletişim kurduğunuzu, karmaşıklıklara yanıt verdiğinizi ve nasıl hayal ettiğinizi öğrenmesinin bir yoludur.

Özgeçmişinizin dışında kim olduğunuza derinlik kazandırmanın harika bir yolu ve yanıtlarınızda açık, anlaşılır ve iyimser olmaya devam ederseniz gerçekten parlayabilirsiniz.