„Anunțați-mă despre o dată când ați creat o eroare”: cele mai bune răspunsuri și ilustrații

Interogările bazate pe comportament, în mare parte, la interviu, pot face pe oricine anxios, dar planificarea și cunoașterea adecvate contribuie foarte mult la susținerea interviului și la asigurarea ocupației.

Pregătindu-vă pentru unele dintre cele mai răspândite preocupări legate de interviu de angajare, de tipul „Spuneți-mi despre o dată când ați fabricat un derapaj”, le puteți răspunde în mod transparent și încrezător. Esenţialul? Utilizați logica și competențele de rezolvare a problemelor pentru a naviga în aceste preocupări dificile bazate pe comportament, pentru a impresiona angajatorul dvs. de oportunități.

În acest articol, studiați cele mai eficiente tehnici de răspuns la preocupările comportamentale care vă vor ajuta să obțineți interviul de angajare și să aveți un impact de durată.

De ce intervievatorii vorbesc cu gândurile comportamentale

Un CV va informa foarte mult angajatorul despre ceea ce ați ajuns, dar nu este probabil să vă arate cum gândiți, cum acționați de la o zi la alta sau cum răspundeți provocărilor care apar la locul de muncă. Întrebările comportamentale ajută un intervievator să vadă mai mult în procesele tale de gândire.

Garantat, se poate simți cu adevărat susceptibil de a vă împărtăși cele mai mari slăbiciuni sau de a mărturisi despre un moment în care ați proiectat o neglijare. Dar si angajatorul este om. Cu toții alunecăm din când în când și nu este concluzia globului. Ceea ce este cu siguranță problema este modul în care răspundeți. Arăți cu degetul sau primești vina? Sari în rezolvarea dificultăților sau te îmbufnești și te plângi?

Există mai multe versiuni ale ilustrațiilor „Spune-mi despre o dată când ai fabricat o greșeală”, această expresie specifică fiind în prezent doar una dintre cele mai tipice preocupări ale interviului de angajare.

Este important să înțelegeți că intervievatorul nu încearcă să vă păcălească sau să vă mărturisească toate greșelile. Alternativ, vor doar să vadă cum să răspundă la condiții distincte. Iată câteva dintre principalele preocupări și soluții de interviu dependente de comportament, precum și recomandări privind cunoașterea sensului care alimentează dilema și asistență pentru ceea ce nu trebuie să spuneți.

1. Întrebarea: Anunțați-mă despre o oră în care ați conceput o greșeală

Ce indică :

Absolut toată lumea tinde să facă probleme. Angajatorul trebuie să aibă o percepție despre motivul pentru care s-a produs greșeala de calcul, dar, mai ales, despre cum ați adoptat. Ați deținut și ați dobândit obligație pentru slip-up? Dai vina pe alți colegi? Ce logică ați respectat pentru a clarifica supravegherea și a evita ca aceasta să se repete din nou?

Cum să răspunzi:

Fii autentic și, de obicei, aderă la probleme de dimensiuni mai mici oarecum decât un singur lucru masiv și dăunător pentru mica afacere.

Începeți prin a descrie situația dificilă. Clarificați cum s-a produs gafa, cum ați descoperit îngrijorarea și cum ați rezolvat problema. De asemenea, observați cum v-ați asigurat că greșeala nu va fi repetată de dvs. sau de orice altă persoană din echipă. Ați făcut documentație care explică cum să utilizați în mod corespunzător noul software de calculator? Ați început să ceri ajutor sau să delegați operațiunea când ați văzut mărfuri alunecând prin fisuri?

Ce să nu spui:

Cel mai bine este să nu schițați mari gafe care v-ar împiedica să executați o poziție bună în noua postură pentru care intervievați.

De exemplu, dacă ați renunțat la un consumator principal, nu ați dori să vizați acea obiecție într-o problemă de interviu comportamental. Continuați, fiți sincer – nu inventați niciodată o poveste pentru că este fără efort să fiți prins într-o minciună. Nu spune că practic nimic nu vine în gând pur și simplu pentru că toți facem greșeli din când în când. De asemenea, primiți datoria pentru eroare oarecum decât să dați vina pe fostul supervizor sau pe colegii de echipă.

2. Întrebarea: Discutați despre o perioadă în care ați experimentat pentru a prioritiza unele inițiative în depășirea altora

Ce implică:

Corporațiile operează adesea pe o serie de sarcini, obiective de exprimare scurtă și proiecte pe termen lung, toate după aceea. Ca rezultat final, angajatorul ar dori să afle cum vă gestionați timpul și dacă faceți acest lucru cu înțelepciune. Această întrebare vă poate permite să vă examinați capacitățile de gestionare a timpului și modul în care respectați termenele limită.

Cum să reacționezi:

Descrieți o perioadă în care ați ajuns să jonglați cu diferite sarcini și spuneți cum ați hotărât să lucrați la ele pentru a garanta că toate au fost terminate până la termenul limită. Poate ați delegat sau automatizat unele dintre responsabilitățile de zi cu zi mai ușoare. Spuneți cum ați selectat temele pe care să le puneți accentul pe finalizarea primei.

Ce să nu spui:

În principal, pentru că aceasta nu este o dilemă legată de punctele slabe sau erori, cel mai bine este să nu vă concentrați pe o perioadă în care ați avut mai multe obligații care cad din cauza fisurilor.

Din nou, nu da vina pe alții pentru că împinge și în mod substanțial munca asupra ta sau nu își asumă responsabilitățile personale. Ca alternativă, păstrați-vă benefic și împărtășiți cum ați abordat o listă frustrantă de lucruri de făcut. Un alt factor de reținut este să nu împărtășiți ocaziile în care ați venit mai devreme, ați lucrat la prânz sau ați rămas până târziu. Atunci când unui angajator ar dori să audă cât de angajat ești, te-ar putea stabili către așteptări înalte care conduc la epuizare dacă obții de lucru.

3. Problema: Explicați-mi despre o perioadă în care nu ați fost de acord cu un coleg sau cu un șef

Ce înseamnă de obicei:

Un loc de muncă îmbină unul cu altul o varietate de minți, dar asta înseamnă că vor apărea cu siguranță dezacorduri și conflicte.

Această problemă este menită să aprofundeze mult mai mult în modul în care vă conectați. Angajatorul speră să știe dacă sunteți puternic și sigur de sine în ceea ce privește vorbirea și operarea prin diverse sugestii sau dacă este posibil să păstrați liniștea sau să le faceți pe alții cu gândurile personale.

Cum să reacționezi:

Împărtășiți o perioadă în care ați avut un dezacord nesemnificativ cu cineva la funcție. Poate că managerul tău trebuia să implementeze o nouă aplicație pe care ai simțit-o că este ineficientă sau un coleg a creat un slogan pentru o campanie de marketing despre care ai simțit că nu a făcut treaba pentru telespectatori. Ai vorbit și dacă da, cum? V-ați trimis prin e-mail opiniile, ați sunat la o conferință sau un amestec?

Clarificați problema și modul în care forța de muncă a compromis. Mai mult, împărtășiți rezultatul. De exemplu, ați obținut diferite programe de calculator cu atribute identice care au sporit productivitatea personalului? Ați modificat sloganul și concluzia cu o campanie publicitară colaborativă și profitabilă?

Ce să nu spui:

Ca și în cazul oricărei dileme de interviu, nu trebuie să fiți nevoiți să stabiliți altele în răspunsul dvs. Ca înlocuitor, vrei să arăți că ai înțeles și alți factori de ceas și ai vrut să vorbești și să colaborezi pentru a descoperi cea mai mare rezoluție ca personal.

Evitați să răspundeți cu o stare de fapt oriunde ați luat decizia de a continua să fiți pașnic, deoarece acest lucru poate arăta că nu sunteți încrezător în ceea ce vă duce la îndeplinire sau nu sunteți dornic să discutați cu colegii pentru superior. a organizatiei.

4. Întrebarea: Discutați o dată când ați primit critici

Ce înseamnă de obicei:

Poate că managerul dvs. v-a făcut o evaluare anuală negativă sau un cumpărător cunoscut sub numele de și s-a plâns de dvs. Este posibil să fi avut o zi liberă sau să fi creat unele probleme pe o sarcină. Se pare oricui, dar ceea ce este problema pentru un angajator de oportunitate este modul în care ați reacționat și v-ați rectificat comportamentele transferând mai departe.

Cum să răspund:

Concentrați-vă pe mici critici suplimentare, cum ar fi lipsa unui termen limită, nedelegarea muncii sau primirea unei critici de la un cumpărător. Împărtășiți cum ați răspuns — v-ați cerut scuze sau ați demonstrat aprecierea pentru sugestii? Apoi, descrieți cum ați luat decizia de a vă îmbunătăți singur.

De exemplu, potențial ai obținut o critică pentru că nu ai devenit la îndemână pe SEO, așa că ai luat decizia de a urma doar un curs de certificare și ai stimulat acel talent.

Ce să nu spui:

Răspunsul la ar trebui să se concentreze într-adevăr pe un moment în care ați primit critici la performanțele echitabile decât în ​​afara funcției. Nu loviți ființa umană care v-a făcut o critică nefavorabilă în locul ei, arătați că înțelegeți de unde a venit critica și cum ați răspuns la început. Apoi, adâncește-te în ceea ce ai făcut pentru a-ți întări acțiunile și a transforma criticile în laude în potențial.

5. Problema: Împărtășiți o perioadă în care v-ați motivat echipajul

Ce indică:

Aceasta este o întrebare despre designul dumneavoastră de conducere. Intervievatorul dorește să știe cum vă încurajați grupul să fie eficient și productiv, chiar dacă nu sunteți neapărat intervievați pentru un plasament de management.

Cum să reacționezi:

Vizualizați un moment în care v-ați motivat forța de muncă să atingă un scop semnificativ, să satisfacă un termen limită limitat sau să sporească veniturile sau productivitatea.

Ți-ai oferit beneficii sau text de încurajare? Ați sărit să dați o mână de ajutor chiar și atunci când nu era din punct de vedere tehnic treaba sau responsabilitatea dvs.? Discutați despre cum ați făcut ca echipa dvs. să se întâlnească cu o concentrare semnificativă asupra și împărtășiți detalii despre cum ați îndeplinit sau ați depășit această țintă fără a sacrifica calitatea înaltă a lucrării.

Ce să nu spui:

Nu vrei să demonstrezi că ești un lider răuvoitor care a fost inutil de strict pentru a-i împinge pe colegi să lucreze mai greu. Din punct de vedere al programului, doriți să vă concentrați și pe motivatorii care au avut succes. Ar trebui să aveți dovezi puternice că acțiunile dvs. de conducere au adus beneficii autentice.

Răspundeți cu atenție, onestitate și încredere la problemele de comportament pentru a impresiona intervievatorii.

Preocupările legate de interviul de angajare care depind de comportament nu au scopul de a dispărea că sunteți nedumerit sau de a vă face să pari prost. Mai degrabă, sunt o modalitate prin care un intervievator să cunoască cum comunici, să răspunzi la complicații și cum îți imaginezi.

Este o modalitate grozavă de a oferi profunzime cine sunteți în afara CV-ului și, de fapt, puteți străluci dacă continuați să fiți deschis, direct și optimist în răspunsurile dvs.