“Notifique-me sobre um momento em que você projetou um erro”: melhores respostas e ilustrações

As perguntas de entrevista baseadas em comportamento podem deixar qualquer um ansioso, mas o planejamento e o conhecimento adequados percorrem um longo caminho para acertar a entrevista e garantir a ocupação.

Ao se preparar para algumas das preocupações comportamentais mais comuns em entrevistas de emprego, como “Conte-me sobre uma vez em que você cometeu um deslize”, você pode responder com transparência e confiança. O decisivo? Use competências de lógica e resolução de problemas para navegar por essas difíceis preocupações baseadas em comportamento para impressionar seu empregador de oportunidades.

Neste artigo, estude as técnicas mais eficazes para responder às preocupações comportamentais que irão ajudá-lo a pregar a entrevista de emprego e deixar um impacto duradouro.

Por que os entrevistadores falam com pensamentos comportamentais

Um currículo informará muito a um empregador sobre o que você alcançou, mas não é provável que mostre como você pensa, como age de um dia para o outro ou como responde aos desafios que ocorrem no trabalho. As perguntas comportamentais ajudam o entrevistador a ver mais sobre seus processos de pensamento.

Garantido, pode realmente parecer suscetível de compartilhar suas maiores fraquezas ou confessar sobre uma vez que você planejou um descuido. Mas o empregador também é humano. Todos nós escorregamos de vez em quando, e não é o fim do mundo. O que definitivamente importa é como você responde. Você está apontando o dedo ou levando a culpa? Você salta para a resolução de dificuldades ou fica de mau humor e reclama?

Existem várias versões de ilustrações “Fale-me sobre uma vez em que você cometeu um erro”, com essa frase específica atualmente sendo apenas uma das preocupações mais comuns em entrevistas de emprego.

É importante entender que o entrevistador não está tentando enganá-lo ou confessar todos os seus erros. Alternativamente, eles só querem ver como responder a condições distintas. Aqui estão algumas das principais preocupações e soluções de entrevista dependentes de comportamento, bem como recomendações sobre o significado do problema e ajuda sobre o que não dizer.

1. A pergunta: Notifique-me sobre uma vez em que você planejou um erro

O que indica :

Absolutamente todo mundo tende a fazer problemas. O empregador precisa entender por que o erro de cálculo aconteceu, mas mais importante ainda, como você adotou. Você possuiu e adquiriu obrigação pelo deslize? Você está culpando outros colegas de trabalho? Que lógica você seguiu para esclarecer o descuido e evitar que isso acontecesse novamente?

Como responder:

Seja genuíno e, normalmente, atenha-se a questões de menor porte ao invés de algo enorme e prejudicial para o pequeno negócio.

Comece descrevendo a situação. Esclareça como o erro ocorreu, como você descobriu a preocupação e como solucionou o problema. Além disso, observe como você se certificou de que o erro não seria repetido por você ou por qualquer outra pessoa da equipe. Você fez documentação explicando como usar adequadamente o novo software de computador? Você começou a pedir ajuda ou delegar trabalho quando viu mercadorias escorregando pelas rachaduras?

O que não dizer:

É melhor não descrever grandes erros que o impediriam de executar uma boa posição na nova postura para a qual está sendo entrevistado.

Por exemplo, se você abandonou um consumidor principal, não gostaria de focar nesse descuido em um problema de entrevista comportamental. Continue, seja sincero – nunca invente uma história porque é fácil ser pego em uma mentira. Não diga que praticamente nada vem aos pensamentos simplesmente porque todos cometemos falhas de vez em quando. Além disso, assuma o dever pelo erro em vez de culpar seu supervisor anterior ou colegas de equipe.

2. A pergunta: converse sobre um momento que você experimentou priorizar algumas iniciativas em relação a outras pessoas

O que implica:

As corporações geralmente operam em várias tarefas, objetivos de curto prazo e projetos de longo prazo. Como resultado final, o empregador gostaria de descobrir como você administra seu tempo e se o faz com sabedoria. Esta pergunta pode permitir que você examine seus recursos de gerenciamento de tempo e como você cumpre os prazos.

Como reagir:

Descreva um momento em que você acabou fazendo malabarismos com várias tarefas e compartilhe como você decidiu trabalhar nelas para garantir que elas estivessem sendo concluídas dentro do prazo. Talvez você tenha delegado ou automático algumas das responsabilidades mais fáceis do dia-a-dia. Compartilhe como você selecionou quais tarefas enfatizar ao concluir a 1ª.

O que não dizer:

Principalmente porque este não é um dilema sobre fraquezas ou erros, é melhor não se concentrar em um momento em que você teve várias obrigações caindo pelas rachaduras.

Mais uma vez, não culpe outras pessoas por empurrar substancialmente o trabalho para você ou por não cumprir suas responsabilidades pessoais. Como alternativa, mantenha-se útil e compartilhe como você lidou com uma lista de tarefas frustrante. Outro fator a ser lembrado é não compartilhar ocasiões em que você chegou mais cedo, trabalhou durante o almoço ou ficou até tarde. Quando um empregador gostaria de ouvir o quão comprometido você está, ele pode estabelecer altas expectativas que levam ao esgotamento se você conseguir o trabalho.

3. O problema: explique-me sobre uma vez em que você discordou de um colega de trabalho ou chefe

O que geralmente significa:

Um local de trabalho combina uma variedade de mentes, mas isso significa que desentendimentos e conflitos certamente ocorrerão.

Esta edição destina-se a aprofundar muito mais em como você se conecta. O empregador espera saber se você é forte e seguro em falar e trabalhar por meio de várias sugestões ou se você pode manter a calma ou esmagar os outros com seus próprios pensamentos.

Como reagir:

Compartilhe um momento em que você teve um desentendimento insignificante com alguém no evento. Talvez seu gerente precisasse implementar um novo aplicativo que você considerasse ineficiente ou um colega de trabalho tivesse criado um slogan para uma campanha de marketing que você achava que não funcionou para os espectadores. Você falou, e se sim, como? Você enviou seus pontos de vista por correio eletrônico, telefonou para uma conferência ou uma mistura?

Esclareça o problema e como a força de trabalho foi comprometida. Além disso, compartilhe o resultado. Por exemplo, você obteve software de computador diferente com atributos idênticos que aumentaram a produtividade da equipe? Você ajustou o slogan e concluiu com uma campanha publicitária colaborativa e lucrativa?

O que não dizer:

Como acontece com qualquer dilema de entrevista, não há necessidade de definir alguns outros em sua resposta. Em vez disso, você quer mostrar que compreendeu outros fatores de vigilância e queria conversar e colaborar para encontrar a melhor solução como equipe.

Evite responder com um estado de coisas onde quer que você tenha decidido continuar em paz, pois isso pode mostrar que você não tem autoconfiança em seu trabalho ou não está ansioso para conversar com seus colegas para o superior da organização.

4. A Pergunta: Discuta uma vez em que você adquiriu críticas

O que geralmente significa:

Talvez seu gerente tenha lhe dado uma revisão anual adversa, ou um comprador conhecido como e reclamou de você. Você pode muito bem ter tido um dia de folga ou criado alguns problemas em uma tarefa. Acontece para qualquer um, mas o que importa para um empregador de oportunidades é como você reagiu e corrigiu seus comportamentos transferindo para a frente.

Como responder:

Concentre-se em outras pequenas críticas, como falta de prazo, não delegar trabalho ou receber críticas de um cliente. Compartilhe como você respondeu – você se desculpou ou demonstrou apreço pelas sugestões? Em seguida, descreva como você tomou a decisão de melhorar por conta própria.

Por exemplo, possivelmente você recebeu uma crítica por não se atualizar em SEO, então decidiu fazer um curso de certificação e aumentou esse talento.

O que não dizer:

A resposta deve se concentrar em uma vez que você recebeu críticas no trabalho e não fora do trabalho. Não critique o ser humano que lhe deu uma crítica desfavorável em seu lugar, mostre que você tem uma compreensão de onde a crítica estava vindo e como você respondeu no início. Em seguida, aprofunde-se no que você fez para fortalecer suas ações e transforme a crítica em elogio no potencial.

5. O problema: compartilhe um momento em que você motivou sua tripulação

O que indica:

Esta é uma pergunta sobre o seu design de liderança. O entrevistador deseja saber como você incentiva seu grupo a ser eficaz e produtivo, mesmo que você não esteja necessariamente entrevistando para uma colocação gerencial.

Como reagir:

Aponte para um momento em que você motivou sua força de trabalho a atingir um propósito significativo, cumprir um prazo restrito ou fortalecer a renda ou a produtividade.

Você lhe ofereceu benefícios ou texto de incentivo? Você pulou para dar uma mão mesmo quando não era tecnicamente seu trabalho ou responsabilidade? Fale sobre como você conseguiu que sua equipe se reunisse com um foco significativo e compartilhe os detalhes de como você cumpriu ou superou essa meta sem sacrificar a alta qualidade do trabalho.

O que não dizer:

Você não quer demonstrar que é um líder malévolo que foi desnecessariamente rigoroso para pressionar os colegas de trabalho a operar mais. Claro, você também quer se concentrar em motivadores que estavam sendo bem sucedidos. Você deve ter uma forte prova de que suas ações de liderança trouxeram benefícios autênticos.

Responda questões comportamentais de forma ponderada, honesta e confiante para impressionar os entrevistadores.

Preocupações em entrevistas de emprego dependentes de comportamento não têm a intenção de deixá-lo perplexo ou fazer você parecer péssimo. Em vez disso, eles são uma maneira de um entrevistador saber como você se comunica, responde a complicações e como você imagina.

É uma ótima maneira de dar profundidade a quem você é fora do currículo, e você pode realmente brilhar se continuar sendo aberto, direto e otimista em suas respostas.