10 лучших инструментов автоматизации маркетинга для малого бизнеса

Если вы управляете бизнесом, большим или малым, вам может быть сложно управлять маркетингом и продажами вручную. Здесь задействовано так много аспектов, от разработки стратегии до курирования, доставки и исполнения. Часто вы можете не уложиться во многие из назначенных сроков, потому что все делается вручную. Именно здесь в игру вступают инструменты автоматизации маркетинга .

В этом блоге мы поговорим о таких 10 лучших инструментах автоматизации маркетинга для малого бизнеса.

Читайте также: 10 лучших инструментов мониторинга веб-сайтов 2022 года

Что такое инструменты автоматизации маркетинга?

Инструменты автоматизации маркетинга помогают компаниям расти за счет автоматизации маркетинговых процессов. Такие инструменты отправляют автоматические сообщения клиентам по различным каналам. Эти каналы включают автоматизацию маркетинга по электронной почте, управление социальными сетями, управление целевыми страницами, цифровой маркетинг и т. д.

Инвестиции в хороший инструмент автоматизации маркетинга в нужное время могут помочь вам расширить свой бизнес в геометрической прогрессии.

Интересно, как? Позвольте нам уточнить.

Зачем вам нужны инструменты автоматизации маркетинга?

Согласно Salesforce, «автоматизация многих шагов между маркетингом и продажами дает вашей команде больше времени, чтобы сосредоточиться на общей стратегии и взращивании потенциальных клиентов, которые действительно перспективны . Это означает больше перспектив и больше клиентов».

Автоматизация маркетинга также может дать вам более полную и подробную картину поведения потенциальных клиентов.

Давайте рассмотрим некоторые преимущества инструментов автоматизации маркетинга .

• Снизить эксплуатационные расходы
• Получайте дополнительный доход
• Создавайте прочные отношения с клиентами
• Создавайте индивидуальные рабочие процессы
• Отслеживайте путь клиента
• Генерируйте и взращивайте потенциальных клиентов
• Отчетность и аналитика
• Эффективно управляйте своими данными

10 лучших инструментов автоматизации маркетинга

Элоква

Oracle Eloqua — это программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое позволит вам эффективно планировать, разрабатывать и реализовывать успешные маркетинговые кампании по нескольким каналам. Создание персонализированных кампаний через Eloqua — отличный способ связаться с вашими клиентами.

Его дополнительные инструменты, такие как веб-аналитика, отчетность, мониторинг и т. д., помогут вам изучить предпочтения клиентов и удовлетворить их соответствующим образом. Некоторые другие дополнительные функции этого удобного инструмента автоматизации маркетинга включают гибкое управление данными, генерацию потенциальных клиентов, маркетинг в социальных сетях и многое другое.

Функции

• АБ-тестирование
• API
• Панель активности
• Оповещения/уведомления
• CRM
• Управление календарем
• Аналитика кампании
• Управление кампанией
• Планирование кампании
• Сегментация кампании
• Управление контактами
• Сегментация клиентов
• Импорт/экспорт данных
• Капельные кампании
• Рекламная рассылка
• Шаблоны электронной почты
• Распределение потенциальных клиентов
• Мониторинг
• Мультикампания
• Многоканальная связь
• Многоканальный маркетинг
• Отчетность в реальном времени
• Социальная реклама
• Социальное продвижение

Цены

Плюсы

• Управление кампанией — очень интуитивно понятный инструмент
• Универсальный набор функций
• Доступны отличные варианты интеграции с другими приложениями.
• Визуальный интерфейс прост для понимания

Минусы

• Стоимость очень высока
• Служба поддержки клиентов работает медленно

Всенаправленный

Omnisend — это инструмент автоматизации маркетинга для электронной коммерции. С помощью этого интуитивно понятного инструмента автоматизации маркетинга создание привлекательных кампаний по электронной почте может быть проще, чем когда-либо прежде. Это также позволит вам создавать информационные бюллетени с помощью простого в использовании редактора и расширять базу подписчиков с помощью различных форм регистрации. Omnisend совместим с различными системами электронной коммерции, включая Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce и другие.

Функции

• Двусторонний обмен сообщениями
• АБ-тестирование
• Автоответчики
• CAN-СПАМ Соответствие
• Управление контактами
• Настраиваемые CTA
• Капельные кампании
• Динамический контент
• Управление электронной коммерцией
• Рекламная рассылка
• Действия по событию
• Отчетность/Аналитика
• Отслеживание рентабельности инвестиций
• Аналитика продаж
• Обмен сообщениями по расписанию
• Сегментация
• Социальный маркетинг
• Управление подписчиками
• Управление шаблонами
• Text-to-Win
• Отслеживание посетителей веб-сайта
• WYSIWYG-редактор

Цены

Плюсы

• Функция создания рассылки удобна и выгодна.
• Функция редактирования шаблона убедительна и интуитивно понятна.
• Интеграция с другими приложениями проста.

Минусы

• Электронные письма часто попадают в папку нежелательной почты клиентов
• Нет возможности отфильтровать адреса электронной почты
• Пробный период позволяет отправлять только две электронные письма.

Постоянный контакт

Постоянный контакт — еще один отличный вариант в нашем списке с широким набором инструментов для создания сайтов, электронной коммерции, доменов, логотипов и онлайн-маркетинга. Он помогает малым предприятиям, некоммерческим организациям и частным лицам эффективно управлять задачами. Все его функции автоматизации маркетинга идеально сочетаются с платформами электронной коммерции, помогая вам увеличить продажи. Вот уже более 20 лет компании любого размера доверяют Constant Contact решение своих задач по автоматизации.

Функции

• АБ-тестирование
• API
• Отслеживание активности
• Таргетинг на аудиторию
• Автоматизированная публикация
• Автоматизированное планирование
• CAN-СПАМ Соответствие
• CRM
• Управление календарем
• Сегментация клиентов
• Опросы клиентов
• Настраиваемый брендинг
• Импорт/экспорт данных
• Управление дизайном
• Управление скидками
• Библиотека изображений
• Управление запасами
• Комплектация
• Целевые страницы/веб-формы
• Ведущий захват
• Ведущий менеджмент
• Воспитание свинца
• Ведущая квалификация
• Управление списком
• Показатели эффективности
• Планирование публикации
• Управление доставкой
• Социальная реклама
• Социальное продвижение
• Настройка URL
• WYSIWYG-редактор
• Управление сайтом
• Отслеживание посетителей веб-сайта
• Управление рабочим процессом

Цены

Плюсы

• Чрезвычайно удобный и интуитивно понятный.
• Доступны отличные приложения и сторонние интеграции.
• Доставляемость электронной почты очень высока.

Минусы

• Готовые шаблоны не очень гибки в работе.
• Многоканальная автоматизация недоступна.

HubSpot

HubSpot, вероятно, является одним из лучших программ для автоматизации, поскольку его бесплатная версия превосходит большинство платных CRM на рынке. Кроме того, вы можете использовать его одновременно в отделах маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Это фантастическая альтернатива для всех предприятий, независимо от их размера. Одна из характеристик, которая выделяет HubSpot CRM, заключается в том, насколько просто начать работу, что делает ее отличной для тех, кто плохо знаком с программным обеспечением для автоматизации.

HubSpot задает вам несколько вопросов во время установки, чтобы выяснить, как вы планируете использовать платформу, а затем проводит экскурсии по каждому разделу, например, по маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов.

Функции

• Панель активности
• Оповещения/уведомления
• Управление календарем
• Календарь/система напоминаний
• Управление кампанией
• Управление контактами
• База данных клиентов
• Управление электронной почтой
• Рекламная рассылка
• Ведущая сегментация
• Живой чат
• Автоматизация маркетинга
• Мобильный доступ
• Показатели эффективности
• Управление конвейером
• Управление проектом
• Поиск/фильтр
• Сегментация
• Портал самообслуживания
• Интеграция с социальными сетями
• Отслеживание источника
• Управление задачами
• Сторонняя интеграция
• Интеграция внутреннего чата
• Целевые страницы/веб-формы
• Ведущий захват
• Распределение потенциальных клиентов

Цены

Плюсы

• Базовая версия также имеет хорошие возможности.
• Отличная функциональность.
• Отличная служба поддержки клиентов.

Минусы

• Рабочие процессы могут быть немного сложными для создания и понимания.
• Частые ошибки сервера не работают.

AdRoll

AdRoll, ранее известный как Userfox, помог компаниям расти в геометрической прогрессии благодаря своим функциям автоматизации и персонализации. AdRoll используют более 15 000 брендов по всему миру, включая American Red Cross, Levi's и Estee Lauder, а также Zendesk и Tableau. Приложение для таргетинга рекламы помогает создавать, оптимизировать и размещать адаптированные объявления на различных платформах и устройствах.

Кроме того, AdRoll также можно использовать для создания динамичной, адаптированной рекламы на основе истории просмотра пользователем и любимых продуктов. Чтобы предложить персонализированную привлекательную рекламу, команда дизайнеров AdRoll внедрила удобные функции, такие как призывы к действию, каналы сторонних продуктов, самые продаваемые продукты и многое другое.

Функции

• АБ-тестирование
• API
• Панель активности
• Таргетинг на аудиторию
• Поведенческая аналитика
• Поведенческий таргетинг
• Аналитика кампании
• Управление кампанией
• Отслеживание конверсий
• Межканальная атрибуция
• Настраиваемые отчеты
• Управление медийной рекламой
• Динамический контент
• Геотаргетинг
• Ведущий менеджмент
• Мобильный ретаргетинг
• Многоканальный маркетинг
• Персонализация
• Отслеживание рентабельности инвестиций
• Данные в реальном времени
• Рекомендации
• Отчетность и статистика
• Ретаргетинг объявлений
• Аналитика продаж
• Сегментация
• Социальный маркетинг
• Ретаргетинг в социальных сетях
• Управление шаблонами
• Управление посетителями
• Отслеживание посетителей веб-сайта

Цены

Плюсы

• Обслуживание клиентов и техподдержка работают очень быстро и эффективно
• Это удобный и простой в настройке
• Визуально привлекательный пользовательский интерфейс
• Переключатели для кампаний говорят сами за себя

Минусы

• Рекламный браузер иногда может быть немного медленным
• Качество учебных материалов может быть улучшено
• Интеграциями может быть сложно управлять

Monday.com

Monday.com, ранее Dapulse, — отмеченное наградами программное обеспечение для совместной работы и управления проектами, которое позволяет командам эффективно планировать и выполнять сложные проекты в установленные сроки. Он также имеет различные функции для заботы о маркетинговой практике бизнеса. Автоматизированные маркетинговые инструменты, такие как генерация потенциальных клиентов, отслеживание клиентов, маркетинг в социальных сетях и т. д., могут помочь вам добиться отличных результатов и построить прочные отношения с клиентами.

Функции

• 360-градусная обратная связь
• Контроль доступа/разрешения
• Оповещения об учетной записи
• Управление обратной связью
• Управление полевыми продажами
• Общий доступ к файлам
• Финансовый менеджмент
• Для устройств Mac
• Поисковые инструменты
• Общедоступные информационные панели
• Публикация / совместное использование
• Покупка и получение
• Отслеживание квалификации
• Управление кампанией
• Планирование кампании
• Управление мощностями
• Планирование емкости
• Частные информационные панели
• Отслеживание изменений процесса
• Моделирование и проектирование процессов
• Автоматизация процессов/рабочих процессов
• Управление данными о продукте
• Дорожная карта продукта
• Уведомления о программе
• Управление транзакциями
• Управление пользователями
• Отчет об использовании
• Управление вакансиями

Цены

Плюсы

• Очень удобный с естественными точками взаимодействия
• Отлично скоординированное рабочее пространство и приборная панель

Минусы

• Строка Induvial в командном проекте обновляется дольше
• Загрузка изображений внутри задач может быть затруднена

EngageBay

EngageBay — это комплексное программное обеспечение CRM для маркетинга и продаж, предназначенное для предприятий любого размера и позволяющее привлекать, вовлекать, развивать и превращать посетителей сайта в довольных клиентов. Облачную платформу также можно использовать для привлечения потенциальных клиентов, создания и автоматизации маркетинга по электронной почте. Кроме того, вы можете планировать распространение контента и управлять отношениями с клиентами с помощью встроенной CRM. Он поддерживает примерно 29 000 растущих компаний по всему миру.

Функции

• Управление календарем
• Синхронизация календаря
• Управление предложением
• Поисковые инструменты
• Управление очередью
• Цитаты/оценки
• Отслеживание рефералов
• Напоминания
• Отчетность и статистика
• Отчетность/Аналитика
• Блокировщик спама
• Управление подписчиками
• Идентификация целевой учетной записи
• Управление задачами
• Отслеживание/аналитика использования
• Отслеживание взаимодействия с пользователем
• Визуальные уведомления
• Веб-уведомления
• Отслеживание посетителей веб-сайта
• Служба поддержки
• Настраиваемый брендинг
• Настраиваемые CTA
• Настраиваемые шаблоны
• Готовые ответы
• Каталогизация/категоризация
• Управление каналами
• Управление оттоком
• Отслеживание кликов
• База данных клиентов
• Белый/черный список
• Конфигурация рабочего процесса
• Управление рабочим процессом

Цены

Плюсы

• Очень удобная и интуитивно понятная платформа
• Главная страница работает стабильно и загружается очень быстро
• Быстрое и эффективное обслуживание клиентов

Минусы

• Шаблоны целевых страниц ограничены
• Целевые страницы не поддерживают повторно используемые верхние и нижние колонтитулы.
• Ограниченные шаблоны электронной почты

Ориби для электронной коммерции

Если вы ищете альтернативу Google Analytics, то Oribi — идеальный выбор для вас. Oribi избавляет вас от бесконечных затрат времени на составление и анализ отчетов. Этот инструмент позволит вам получать доступ к автоматическим инклюзивным отчетам в любое время суток столько раз, сколько вы хотите.

Кроме того, с Oribi вы сможете просматривать все свои данные, графики, показатели, бюджеты и т. д. на одной организованной панели инструментов. Это избавит вас от хлопот переключения между несколькими вкладками, а также позволит вам получить ответы на важные вопросы, такие как коэффициент конверсии, сколько клиентов вы усредняете каждый день, какой тип сообщений привлекает максимальное внимание и т. д.

Функции

• Управление действиями
• Отслеживание активности
• Оповещения / Эскалация
• Поведенческая аналитика
• Аналитика кампании
• Отслеживание кампании
• Управление каналами
• Инструменты для совместной работы
• Оптимизация коэффициента конверсии
• Отслеживание конверсий
• Сегментация клиентов
• Панель приборов
• Рекламная рассылка
• Действия по событию
• Для мобильных устройств
• Мультикампания
• Многоканальная атрибуция
• Отслеживание просмотров страниц
• Показатели эффективности
• Предиктивная аналитика
• Приоритизация
• Отслеживание рентабельности инвестиций
• Мониторинг в реальном времени
• Отслеживание рефералов
• Отчетность и статистика
• Отчетность/Аналитика
• Управление ресурсами
• Юзабилити-тестирование
• Отслеживание взаимодействия с пользователем
• Пути пользователя
• Анализ пользовательских исследований
• Отслеживание посетителей
• Визуальная аналитика
• Отчеты о веб-трафике
• Аналитика сайта

Цены

Плюсы

• Возможности ИИ очень продвинуты и интуитивно понятны.
• Доступна бесплатная пробная версия
• Удобный и простой в настройке

Минусы

• Отчеты доступны только в формате PDF
• Стартовая стоимость высока
• Обслуживание клиентов очень медленное

Пардо

Pardot в первую очередь предназначен для предприятий B2B, от малого и среднего до корпоративного уровня, и стоит от 1250 долларов в месяц. Чтобы помочь командам по маркетингу и продажам работать вместе, чтобы производить и квалифицировать потенциальных клиентов, сокращать циклы продаж, автоматизировать маркетинг и отслеживать рентабельность инвестиций в маркетинг, управление лидами Pardot предлагает интеграцию с CRM, маркетинг по электронной почте, взращивание потенциальных клиентов, оценку потенциальных клиентов и отчеты о рентабельности инвестиций.

Функции

• АБ-тестирование
• API
• Контроль доступа/разрешения
• Панель активности
• Отслеживание активности
• Сканирование визитных карточек/бейджей
• CAN-СПАМ Соответствие
• CRM
• Управление контактами
• База данных клиентов
• Настройка
• Панель приборов
• Капельные кампании
• Динамический контент
• Управление почтовыми кампаниями
• Отслеживание вовлеченности
• Действия по событию
• Создание и дизайн форм
• Отслеживание взаимодействия
• Отслеживание ключевых слов
• Целевые страницы/веб-формы
• Ведущий захват
• Ведущая интеграция с базой данных
• Распределение потенциальных клиентов
• Верификация потенциальных клиентов/валидация
• Онлайн-формы
• Показатели эффективности
• Управление конвейером
• Уведомления в реальном времени
• Отчетность и статистика
• Отчетность/Аналитика
• Блокировщик спама
• Управление шаблонами
• Сторонние интеграции
• WYSIWYG-редактор
• Веб-формы
• Отслеживание посетителей веб-сайта

Цены

Плюсы

• Доступны отличные возможности настройки автоматизации
• Доступны очень полезные функции отслеживания клиентов

Минусы

• Служба поддержки очень медленно отвечает
• Нет доступных функций для автоматизации извлечения списков адресов электронной почты.
• Самостоятельная настройка программного обеспечения практически невозможна

Маркето

Предоставляя потрясающие возможности на каждом этапе взаимодействия с клиентом, Adobe Marketo Engage позволяет маркетинговым командам быть движущей силой спроса и роста в своих организациях. Это ведущая платформа автоматизации маркетинга для малых и средних предприятий в различных отраслях с широким спектром возможностей.

Электронный маркетинг, поддержка, SEO, целевые страницы, оценка и аналитика — вот некоторые из его очень эффективных и полезных функций. Тем не менее, расширенные тарифные планы включают расширенные функции, такие как персонализация веб-сайта, взаимодействие с мобильными устройствами, социальные сети и онлайн-ретаргетинг.

Функции

• АБ-тестирование
• Панель активности
• Поведенческая аналитика
• Отслеживание поведения
• Аналитика кампании
• Управление кампанией
• Сегментация кампании
• База данных контактов
• Отслеживание конверсий
• База данных клиентов
• Карта пути клиента
• Сегментация клиентов
• Настраиваемые шаблоны
• Импорт/экспорт данных
• Перетаскивания
• Капельные кампании
• SMS-маркетинг
• Социальный маркетинг
• Отслеживание источника
• Сторонние интеграции
• Отслеживание посетителей веб-сайта
• Многоканальный маркетинг
• Управление возможностями
• Показатели эффективности
• Управление конвейером
• Предиктивная аналитика

Цены

Плюсы

• Очень удобное и интуитивно понятное программное обеспечение
• Функции интеграции с Salesforce очень продвинуты
• Поддержка клиентов быстрая и полезная

Минусы

• Целевые страницы плохо построены
• Функция отчетов и аналитики недостаточно развита

Заключение

Выбор подходящих инструментов автоматизации маркетинга из множества доступных вариантов может быть очень сложным. Поэтому вам нужно иметь ясность относительно того, что вы ищете и почему. Как только вы получите четкое представление об ответе, вам не составит труда выбрать один из лучших инструментов автоматизации маркетинга, доступных на рынке.