適用於小型企業的 10 種最佳營銷自動化工具

如果您正在經營一家大小企業，手動管理營銷和銷售參與可能具有挑戰性。 從制定戰略到策劃再到交付和執行，這涉及到很多方面。 通常，由於一切都是手動的，因此您可能無法在許多指定的最後期限內完成。 這正是營銷自動化工具發揮作用的地方。

在本博客中，我們將討論針對小型企業的 10 種最佳營銷自動化工具。

另請閱讀：2022 年 10 種最佳網站監控工具

什麼是營銷自動化工具？

營銷自動化工具通過自動化營銷流程幫助企業發展。 此類工具通過各種渠道向客戶發送自動消息。 這些渠道包括電子郵件營銷自動化、社交媒體管理、登陸頁面管理、數字營銷等。

在正確的時間投資一個好的營銷自動化工具可以幫助您成倍地發展您的業務。

想知道怎麼做？ 請允許我們詳細說明。

為什麼需要營銷自動化工具？

根據 Salesforce 的說法，“將營銷和銷售之間的許多步驟自動化，讓您的團隊有更多時間專注於整體戰略並培養顯示出真正前景的潛在客戶。 這意味著更多的潛在客戶和更多的客戶。”

營銷自動化還可以為您提供更豐富、更詳細的潛在客戶行為圖。

讓我們看看營銷自動化工具的一些好處。

• 降低運營成本
• 產生額外收入
• 建立牢固的客戶關係
• 創建自定義工作流程
• 跟踪客戶旅程
• 產生和培養潛在客戶
• 報告和分析
• 有效管理您的數據

10 種最佳營銷自動化工具

伊洛誇

Oracle Eloqua 是一款營銷自動化軟件，可讓您跨多個渠道高效地規劃、設計和實施成功的營銷活動。 通過 Eloqua 創建個性化活動是與客戶建立聯繫的好方法。

它的附加工具，如網絡分析、報告、監控等，將幫助您研究客戶偏好並相應地迎合他們。 這個用戶友好的營銷自動化工具的其他一些附加功能是靈活的數據管理、潛在客戶生成、社交媒體營銷等等。

特徵

• AB 測試
• API
• 活動儀表板
• 警報/通知
• 客戶關係管理
• 日曆管理
• 活動分析
• 活動管理
• 活動策劃
• 廣告系列細分
• 聯繫人管理
• 客戶細分
• 數據導入/導出
• 滴灌運動
• 電子郵件營銷
• 電子郵件模板
• 鉛分佈
• 監控
• 多活動
• 多渠道溝通
• 多渠道營銷
• 實時報告
• 社交廣告
• 社會促進

價錢

優點

• 活動管理是一個非常直觀的工具
• 多功能集
• 提供與其他應用程序的出色集成選項
• 可視化界面易於理解

缺點

• 成本非常高
• 客服服務很慢

全能

Omnisend 是一種特定於電子商務的營銷自動化工具。 使用這種直觀的營銷自動化工具，創建有吸引力的電子郵件活動比以往任何時候都容易。 它還允許您使用易於使用的編輯器創建時事通訊，並通過各種註冊表單增加您的訂閱者群。 Omnisend 與各種電子商務系統兼容，包括 Shopify、Bigcommerce、Magento、WooCommerce 等。

特徵

• 2 向消息傳遞
• AB 測試
• 自動回复
• CAN-SPAM 合規性
• 聯繫人管理
• 可定制的 CTA
• 滴灌運動
• 動態內容
• 電子商務管理
• 電子郵件營銷
• 事件觸發的動作
• 報告/分析
• 投資回報率追踪
• 銷售分析
• 預定消息
• 分割
• 社會營銷
• 訂戶管理
• 模板管理
• 文本到贏
• 網站訪問者跟踪
• 所見即所得編輯器

價錢

優點

• 通訊創建功能既方便又有益。
• 模板編輯功能引人注目且直觀。
• 與其他應用程序的集成很容易。

缺點

• 電子郵件經常到達客戶的垃圾收件箱
• 無法過濾掉電子郵件地址
• 試用期只允許發送兩封電子郵件。

持續接觸

持續聯繫是我們列表中的另一個不錯的選擇，它提供全面的網站建設、電子商務、域名、徽標創建和在線營銷工具。 它幫助小型企業、非營利組織和個人有效地管理任務。 它的所有營銷自動化功能都與電子商務平台完美融合，以幫助您推動更多銷售。 20 多年來，各種規模的企業都信任 Constant Contact 來完成他們的自動化任務。

特徵

• AB 測試
• API
• 活動追踪
• 受眾群體定位
• 自動發布
• 自動調度
• CAN-SPAM 合規性
• 客戶關係管理
• 日曆管理
• 客戶細分
• 客戶調查
• 可定制的品牌
• 數據導入/導出
• 設計管理
• 折扣管理
• 圖片庫
• 庫存管理
• 配套
• 登陸頁面/Web 表單
• 潛在客戶捕獲
• 潛在客戶管理
• 鉛培育
• 領導資格
• 列表管理
• 性能指標
• 後期調度
• 運輸管理
• 社交廣告
• 社會促進
• 網址自定義
• 所見即所得編輯器
• 網站管理
• 網站訪問者跟踪
• 工作流程管理

價錢

優點

• 非常用戶友好和直觀。
• 提供出色的應用程序和第三方集成。
• 電子郵件送達率非常高。

缺點

• 預製模板使用起來不是很靈活。
• 沒有可用的多通道自動化。

中心點

HubSpot 可能是最好的自動化軟件之一，因為它提供的免費版本優於市場上大多數付費 CRM。 此外，您可以在營銷、銷售和客戶服務團隊中同時使用它。 無論規模大小，它都是所有企業的絕佳選擇。 使 HubSpot CRM 脫穎而出的一個特點是上手非常簡單，這對於那些不熟悉自動化軟件的人來說非常有用。

HubSpot 在設置過程中會詢問您幾個問題，以確定您計劃如何使用該平台，然後為您提供每個部分的導覽，例如營銷、銷售和客戶服務。

特徵

• 活動儀表板
• 警報/通知
• 日曆管理
• 日曆/提醒系統
• 活動管理
• 聯繫人管理
• 客戶數據庫
• 電子郵件管理
• 電子郵件營銷
• 潛在客戶細分
• 在線聊天
• 營銷自動化
• 移動訪問
• 性能指標
• 管道管理
• 項目管理
• 搜索/過濾
• 分割
• 自助服務門戶
• 社交媒體整合
• 來源追踪
• 任務管理
• 第三方集成
• 內部聊天集成
• 登陸頁面/Web 表單
• 潛在客戶捕獲
• 鉛分佈

價錢

優點

• 基礎版也有不錯的功能。
• 很棒的功能。
• 出色的客戶支持服務。

缺點

• 工作流程可能有點難以創建和理解。
• 服務器宕機的頻繁錯誤。

廣告卷

AdRoll 以前稱為 Userfox，通過其潛在客戶自動化和個性化功能幫助企業成倍增長。 全球有超過 15,000 個品牌使用 AdRoll，包括 American Red Cross、Levi's 和 Estee Lauder，以及 Zendesk 和 Tableau。 廣告定位應用程序可幫助您在各種平台和設備上創建、優化和投放定制廣告。

此外，AdRoll 還可用於根據用戶的瀏覽歷史和喜愛的產品製作動態的定制廣告。 為了提供定制的、引人入勝的廣告，AdRoll 的設計師團隊整合了一些方便的功能，例如號召性用語、第 3 方產品供稿、暢銷產品等。

特徵

• AB 測試
• API
• 活動儀表板
• 受眾群體定位
• 行為分析
• 行為定位
• 活動分析
• 活動管理
• 轉化跟踪
• 跨渠道歸因
• 可定制的報告
• 展示廣告管理
• 動態內容
• 地理定位
• 潛在客戶管理
• 移動重定向
• 多渠道營銷
• 個性化
• 投資回報率追踪
• 實時數據
• 建議
• 報告與統計
• 重定向廣告
• 銷售分析
• 分割
• 社會營銷
• 社交媒體重定向
• 模板管理
• 訪客管理
• 網站訪問者跟踪

價錢

優點

• 客戶服務和技術支持非常快速高效
• 用戶友好且易於設置
• 視覺上吸引人的用戶界面
• 廣告系列的切換是不言自明的

缺點

• 廣告瀏覽器有時會有點慢
• 培訓材料質量有待提高
• 集成可能難以管理

星期一網

Monday.com（前身為 Dapulse）是一款屢獲殊榮的協作和項目管理軟件，使團隊能夠有效地計劃並按時執行複雜的項目。 它還具有處理業務營銷實踐的各種功能。 潛在客戶生成、客戶跟踪、社交媒體營銷等自動化營銷工具可以幫助您取得巨大成果並建立深厚的客戶關係。

特徵

• 360度反饋
• 訪問控制/權限
• 賬戶提醒
• 反饋管理
• 現場銷售管理
• 文件共享
• 財務管理
• 對於 Mac 設備
• 勘探工具
• 公共儀表板
• 發布/分享
• 採購和接收
• 資質跟踪
• 活動管理
• 活動策劃
• 容量管理
• 容量規劃
• 私人儀表板
• 流程變更跟踪
• 過程建模與設計
• 流程/工作流程自動化
• 產品數據管理
• 產品路線圖
• 節目通知
• 事務管理
• 用戶管理
• 利用率報告
• 空缺管理

價錢

優點

• 非常用戶友好，具有自然的交互點
• 出色的協調工作區和儀表板

缺點

• 團隊項目中的 Induvial 行需要更長的時間來更新
• 在任務中上傳圖片可能很困難

參與易趣

EngageBay 是一款一體化營銷和銷售 CRM 軟件，專為各種規模的企業設計，旨在吸引、吸引、培養網站訪問者並將其轉化為滿意的客戶。 基於雲的平台還可用於增加潛在客戶、創建和自動化電子郵件營銷。 此外，您可以使用內置的 CRM 安排內容分發和管理客戶關係。 它為全球大約 29,000 家成長中的公司提供支持。

特徵

• 日曆管理
• 日曆同步
• 提案管理
• 勘探工具
• 隊列管理
• 報價/估計
• 推薦跟踪
• 提醒
• 報告與統計
• 報告/分析
• 垃圾郵件攔截器
• 訂戶管理
• 目標賬戶識別
• 任務管理
• 使用跟踪/分析
• 用戶交互跟踪
• 視覺通知
• 網絡通知
• 網站訪問者跟踪
• 客戶支持
• 可定制的品牌
• 可定制的 CTA
• 可定制的模板
• 預設回复
• 編目/分類
• 渠道管理
• 流失管理
• 點擊跟踪
• 客戶數據庫
• 白名單/黑名單
• 工作流配置
• 工作流程管理

價錢

優點

• 非常用戶友好和直觀的平台
• 主頁穩定，加載速度非常快
• 快速高效的客戶服務

缺點

• 登陸頁面模板是有限的
• 登陸頁面不支持可重複使用的頁眉和頁腳
• 有限的電子郵件模板

Oribi 電子商務

如果您正在尋找 Google Analytics 替代方案，那麼 Oribi 是您的完美選擇。 Oribi 使您免於浪費無休止的時間製作和分析報告。 該工具可讓您在一天中的任何時間訪問自動包含的報告，次數不限。

此外，使用 Oribi，您將能夠在一個有組織的儀表板中查看所有數據、圖表、指標、預算等。 這將使您免於在多個選項卡之間切換的麻煩，還可以讓您獲得關鍵問題的答案，例如轉化率是多少，您每天平均有多少客戶，什麼類型的帖子獲得了最大的關注等。

特徵

• 行動管理
• 活動追踪
• 警報/升級
• 行為分析
• 活動分析
• 活動跟踪
• 渠道管理
• 協作工具
• 轉化率優化
• 轉化跟踪
• 客戶細分
• 儀表板
• 電子郵件營銷
• 事件觸發的動作
• 手機版
• 多活動
• 多渠道歸因
• 瀏覽量跟踪
• 性能指標
• 預測分析
• 優先級
• 投資回報率追踪
• 實時監控
• 推薦跟踪
• 報告與統計
• 報告/分析
• 資源管理
• 可用性測試
• 用戶交互跟踪
• 用戶旅程
• 用戶研究分析
• 訪客追踪
• 視覺分析
• 網絡流量報告
• 網站分析

價錢

優點

• 人工智能功能非常先進和直觀
• 提供免費試用
• 用戶友好且易於設置

缺點

• 報告僅提供 PDF 格式
• 啟動成本很高
• 客戶服務很慢

帕爾多

Pardot 主要面向 B2B 企業，從 SMB 到企業級，起價為 1,250 美元/月。 為了幫助營銷和銷售團隊協同工作以產生和限定銷售線索、縮短銷售週期、自動化營銷和跟踪營銷 ROI，Pardot 的潛在客戶管理提供 CRM 集成、電子郵件營銷、潛在客戶培養、潛在客戶評分和 ROI 報告。

特徵

• AB 測試
• API
• 訪問控制/權限
• 活動儀表板
• 活動追踪
• 名片/徽章掃描
• CAN-SPAM 合規性
• 客戶關係管理
• 聯繫人管理
• 客戶數據庫
• 定制
• 儀表板
• 滴灌運動
• 動態內容
• 電子郵件活動管理
• 參與度追踪
• 事件觸發的動作
• 表單創建與設計
• 互動追踪
• 關鍵字跟踪
• 登陸頁面/Web 表單
• 潛在客戶捕獲
• 潛在客戶數據庫集成
• 鉛分佈
• 線索驗證/確認
• 在線表格
• 性能指標
• 管道管理
• 實時通知
• 報告與統計
• 報告/分析
• 垃圾郵件攔截器
• 模板管理
• 第三方集成
• 所見即所得編輯器
• 網絡表單
• 網站訪問者跟踪

價錢

優點

• 提供出色的自動化定制選項
• 提供非常有用的客戶跟踪功能

缺點

• 客服反應很慢
• 沒有可用於自動提取電子郵件列表的功能
• 自行配置軟件幾乎是不可能的

市場

通過在客戶旅程的每個階段提供出色的體驗，Adobe Marketo Engage 使營銷團隊成為其組織需求和增長的驅動力。 它是面向各行各業中小型企業的首選營銷自動化平台，具有廣泛的功能。

電子郵件營銷、培養、搜索引擎優化、登陸頁面、評分和分析是它的一些非常有效和有用的功能。 但是，高級定價計劃具有網站個性化、移動參與、社交和在線重定向等高級功能。

特徵

• AB 測試
• 活動儀表板
• 行為分析
• 行為追踪
• 活動分析
• 活動管理
• 廣告系列細分
• 聯繫人數據庫
• 轉化跟踪
• 客戶數據庫
• 客戶旅程地圖
• 客戶細分
• 可定制的模板
• 數據導入/導出
• 拖放
• 滴灌運動
• 短信營銷
• 社會營銷
• 來源追踪
• 第三方集成
• 網站訪問者跟踪
• 多渠道營銷
• 機會管理
• 性能指標
• 管道管理
• 預測分析

價錢

優點

• 非常用戶友好和直觀的軟件
• Salesforce 集成功能非常先進
• 客戶支持快速且樂於助人

缺點

• 著陸頁構建不佳
• 報告和分析功能不夠先進

結論

從可用的各種選項中選擇合適的營銷自動化工具可能非常艱鉅。 因此，您需要清楚地了解您在尋找什麼以及為什麼。 一旦您清楚地了解了答案，您就不會為選擇市場上可用的一些最佳營銷自動化工具而苦惱。