Las 10 mejores herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas

Si tiene un negocio, grande o pequeño, puede ser un desafío administrar manualmente el compromiso de marketing y ventas. Hay tantos aspectos involucrados, desde la elaboración de estrategias hasta la curación, la entrega y la ejecución. A menudo, es posible que no cumpla con muchos de los plazos designados porque todo es manual. Aquí es precisamente donde entran en juego las herramientas de automatización de marketing .

En este blog, hablaremos sobre las 10 mejores herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas.

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¿Qué son las herramientas de automatización de marketing?

Las herramientas de automatización de marketing ayudan a las empresas a crecer mediante la automatización de los procesos de marketing. Estas herramientas envían mensajes automáticos a los clientes a través de varios canales. Estos canales incluyen la automatización del marketing por correo electrónico, la gestión de redes sociales, la gestión de la página de destino, el marketing digital, etc.

Invertir en una buena herramienta de automatización de marketing en el momento adecuado puede ayudarte a hacer crecer tu negocio de manera exponencial.

¿Se pregunta cómo? Permítanos elaborar.

¿Por qué necesita herramientas de automatización de marketing?

Según Salesforce, “La automatización de los muchos pasos entre marketing y ventas le da a su equipo más tiempo para concentrarse en la estrategia general y nutrir a los clientes potenciales que se muestran realmente prometedores . Eso significa más prospectos y más clientes”.

La automatización del marketing también puede brindarle una imagen más rica y detallada del comportamiento del cliente potencial.

Veamos algunos beneficios de las herramientas de automatización de marketing .

• Reducir el costo operativo
• Generar ingresos adicionales
• Crear relaciones sólidas con los clientes
• Crea flujos de trabajo personalizados
• Seguimiento del viaje del cliente
• Generar y nutrir clientes potenciales
• Informes y análisis
• Administre sus datos de manera eficiente

Las 10 mejores herramientas de automatización de marketing

Eloqua

Oracle Eloqua es un software de automatización de marketing que le permitirá planificar, diseñar e implementar campañas de marketing exitosas de manera eficiente a través de múltiples canales. Crear campañas personalizadas a través de Eloqua es una excelente manera de conectarse con sus clientes.

Sus herramientas adicionales, como análisis web, informes, monitoreo, etc., lo ayudarán a estudiar las preferencias de los clientes y atenderlas en consecuencia. Algunas otras características adicionales de esta herramienta de automatización de marketing fácil de usar son la gestión flexible de datos, la generación de clientes potenciales, el marketing en redes sociales y mucho más.

Características

• Pruebas AB
• API
• Panel de actividades
• Alertas/Notificaciones
• CRM
• Gestión de calendario
• Análisis de campaña
• Administración de campaña
• Planificación de campañas
• Segmentación de campañas
• Gestión de contactos
• Segmentación de clientes
• Importación/exportación de datos
• Campañas de goteo
• Correo de propaganda
• Plantillas de correo electrónico
• Distribución de prospectos
• Supervisión
• Multicampaña
• Comunicación multicanal
• Marketing multicanal
• Informes en tiempo real
• Publicidad Social
• Promoción Social

Precios

ventajas

• La gestión de campañas es una herramienta muy intuitiva
• Versátil conjunto de funcionalidades.
• Grandes opciones de integración con otras aplicaciones están disponibles
• La interfaz visual es fácil de entender.

Contras

• el costo es muy alto
• El servicio de atención al cliente es lento.

Omnissend

Omnisend es una herramienta de automatización de marketing específica para comercio electrónico. Con esta herramienta intuitiva de automatización de marketing, crear campañas de correo electrónico atractivas puede ser más fácil que nunca. También le permitirá crear boletines con el editor fácil de usar y aumentar su base de suscriptores con varios formularios de registro. Omnisend es compatible con varios sistemas de comercio electrónico, incluidos Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce y otros.

Características

• Mensajería bidireccional
• Pruebas AB
• respuestas automáticas
• Cumplimiento CAN-SPAM
• Gestión de contactos
• CTA personalizables
• Campañas de Goteo
• Contenido dinámico
• Gestión de comercio electrónico
• Correo de propaganda
• Acciones desencadenadas por eventos
• Informes/Análisis
• Seguimiento del rendimiento de la inversión
• Análisis de ventas
• Mensajería programada
• Segmentación
• Mercadeo social
• Gestión de suscriptores
• Gestión de plantillas
• Texto para ganar
• Seguimiento de visitantes del sitio web
• Editor WYSIWYG

Precios

ventajas

• La función de creación de boletines es conveniente y beneficiosa.
• La función de edición de plantillas es atractiva e intuitiva.
• Las integraciones con otras aplicaciones son fáciles.

Contras

• Los correos electrónicos a menudo llegan a la bandeja de entrada no deseada de los clientes
• No hay forma de filtrar las direcciones de correo electrónico
• Los períodos de prueba permiten solo dos envíos de correo electrónico.

Contacto constante

Constant Contact es otra gran opción en nuestra lista, con una amplia gama de herramientas de construcción de sitios, comercio electrónico, dominio, creación de logotipos y marketing en línea. Ayuda a las pequeñas empresas, las organizaciones sin fines de lucro y las personas a administrar las tareas de manera eficiente. Todas sus funciones de automatización de marketing se combinan perfectamente con las plataformas de comercio electrónico para ayudarlo a generar más ventas. Durante más de 20 años, empresas de todos los tamaños han confiado en Constant Contact para sus tareas de automatización.

Características

• Pruebas AB
• API
• Seguimiento de actividad
• Orientación de audiencia
• Publicación automatizada
• Programación automatizada
• Cumplimiento CAN-SPAM
• CRM
• Gestión de calendario
• Segmentación de clientes
• Encuestas de clientes
• Marca personalizable
• Importación/exportación de datos
• Administración de diseño
• Gestión de descuentos
• Biblioteca de imágenes
• La gestión del inventario
• Kitting
• Páginas de destino/formularios web
• Captura de prospectos
• Manejo de liderazgo
• Crianza de plomo
• Calificación de plomo
• Gestión de listas
• Métricas de rendimiento
• Programación de publicaciones
• Gestión de envíos
• Publicidad Social
• Promoción Social
• Personalización de URL
• Editor WYSIWYG
• Gestión del sitio web
• Seguimiento de visitantes del sitio web
• Gestión de flujo de trabajo

Precios

ventajas

• Extremadamente fácil de usar e intuitivo.
• Excelente aplicación e integraciones de terceros disponibles.
• La tasa de capacidad de entrega de correo electrónico es muy alta.

Contras

• Las plantillas prefabricadas no son muy flexibles para trabajar.
• No hay automatización multicanal disponible.

hubspot

HubSpot es probablemente uno de los mejores software de automatización, ya que ofrece una edición gratuita que supera a la mayoría de los CRM de pago del mercado. Además, puede usarlo simultáneamente en sus equipos de marketing, ventas y atención al cliente. Es una alternativa fantástica para todas las empresas, independientemente de su tamaño. Una característica que hace que HubSpot CRM se destaque es lo simple que es comenzar, lo que lo hace ideal para aquellos que son nuevos en el uso de software de automatización.

HubSpot te hace varias preguntas durante la configuración para averiguar cómo planeas usar la plataforma y luego te brinda recorridos guiados por cada sección, como Marketing, Ventas y Servicio al cliente.

Características

• Panel de actividades
• Alertas/Notificaciones
• Gestión de calendario
• Sistema de calendario/recordatorio
• Administración de campaña
• Gestión de contactos
• Base de datos de cliente
• Gestión de correo electrónico
• Correo de propaganda
• Segmentación de clientes potenciales
• Chat en vivo
• Automatización de marketing
• Acceso móvil
• Métricas de rendimiento
• Gestión de tuberías
• Gestión de proyectos
• Filtro de búsqueda
• Segmentación
• Portal de autoservicio
• Integración de redes sociales
• Seguimiento de la fuente
• Administración de tareas
• Integración de terceros
• Integración de chat interno
• Páginas de destino/formularios web
• Captura de prospectos
• Distribución de prospectos

Precios

ventajas

• La versión básica también tiene buenas características.
• Gran funcionalidad.
• Gran servicio de atención al cliente.

Contras

• Los flujos de trabajo pueden ser un poco difíciles de crear y comprender.
• Errores frecuentes de caída del servidor.

AdRoll

Anteriormente conocido como Userfox, AdRoll ha ayudado a las empresas a crecer exponencialmente con sus características de personalización y automatización de clientes potenciales. Más de 15 000 marcas en todo el mundo, incluidas la Cruz Roja Americana, Levi's y Estee Lauder, así como Zendesk y Tableau, utilizan AdRoll. La aplicación de orientación de anuncios lo ayuda a crear, optimizar y entregar anuncios personalizados en una variedad de plataformas y dispositivos.

Además, AdRoll también se puede utilizar para producir anuncios dinámicos personalizados basados ​​en el historial de navegación del usuario y sus productos favoritos. Para ofrecer publicidad atractiva y personalizada, el equipo de diseñadores de AdRoll ha incorporado funciones prácticas como llamadas a la acción, feeds de productos de terceros, productos más vendidos y más.

Características

• Pruebas AB
• API
• Panel de actividades
• Orientación de audiencia
• Análisis de comportamiento
• Segmentación por comportamiento
• Análisis de campaña
• Administración de campaña
• Seguimiento de conversiones
• Atribución entre canales
• Informes personalizables
• Gestión de anuncios gráficos
• Contenido dinámico
• Geo localización
• Manejo de liderazgo
• Retargeting móvil
• Marketing multicanal
• Personalización
• Seguimiento del rendimiento de la inversión
• Datos en tiempo real
• Recomendaciones
• Informes y estadísticas
• Anuncios de retargeting
• Análisis de ventas
• Segmentación
• Mercadeo social
• Reorientación de redes sociales
• Gestión de plantillas
• Gestión de visitantes
• Seguimiento de visitantes del sitio web

Precios

ventajas

• El servicio de atención al cliente y el soporte técnico son muy rápidos y eficientes.
• Es fácil de usar y fácil de configurar.
• Interfaz de usuario visualmente atractiva
• Los conmutadores para campañas se explican por sí mismos.

Contras

• El navegador de anuncios puede ser un poco lento a veces
• Se puede mejorar la calidad del material de formación.
• Las integraciones pueden ser difíciles de gestionar

lunes.com

Monday.com, anteriormente Dapulse, es un software de gestión de proyectos y colaboración galardonado que permite a los equipos planificar de forma eficaz y ejecutar proyectos complicados a tiempo. También tiene varias características para cuidar las prácticas de marketing de la empresa. Las herramientas de marketing automatizadas, como la generación de clientes potenciales, el seguimiento de clientes, el marketing en redes sociales, etc., pueden ayudarlo a lograr excelentes resultados y construir relaciones profundas con los clientes.

Características

• Comentarios de 360 ​​grados
• Controles de acceso/permisos
• Alertas de cuenta
• Gestión de comentarios
• Gestión de ventas de campo
• Compartición de archivos
• Gestión financiera
• Para dispositivos Mac
• Herramientas de prospección
• Paneles públicos
• Publicar/Compartir
• Compras y recepción
• Seguimiento de calificación
• Administración de campaña
• Planificación de campañas
• Gestión de capacidad
• Planificación de capacidad
• Tableros privados
• Seguimiento de cambios de procesos
• Modelado y diseño de procesos
• Automatización de procesos/flujos de trabajo
• Manejo de datos de producto
• Hoja de ruta del producto
• Avisos del programa
• Gestión de transacciones
• Gestión de usuarios
• Informes de utilización
• Gestión de vacantes

Precios

ventajas

• Muy fácil de usar con puntos naturales de interacción.
• Excelente espacio de trabajo y tablero coordinados

Contras

• La línea individual en el proyecto del equipo tarda más en actualizarse
• Subir imágenes dentro de las tareas puede ser difícil

EngageBay

EngageBay es un software de CRM de ventas y marketing todo en uno diseñado para empresas de todos los tamaños para atraer, involucrar, nutrir y convertir a los visitantes del sitio en clientes satisfechos. La plataforma basada en la nube también se puede utilizar para aumentar los clientes potenciales, crear y automatizar el marketing por correo electrónico. Además, puede programar la distribución de contenido y administrar las relaciones con los clientes utilizando el CRM incorporado. Da soporte a aproximadamente 29.000 empresas en crecimiento en todo el mundo.

Características

• Gestión de calendario
• Sincronización de calendario
• Gestión de propuestas
• Herramientas de prospección
• Gestión de colas
• Cotizaciones/Estimaciones
• Seguimiento de referencias
• Recordatorios
• Informes y estadísticas
• Informes/Análisis
• Bloqueador de correo no deseado
• Gestión de suscriptores
• Identificación de la cuenta de destino
• Administración de tareas
• Análisis/seguimiento de uso
• Seguimiento de la interacción del usuario
• Notificaciones visuales
• Notificaciones web
• Seguimiento de visitantes del sitio web
• Atención al cliente
• Marca personalizable
• CTA personalizables
• Plantillas personalizables
• Respuestas preparadas
• Catalogación/Categorización
• Gestión de canales
• Gestión de Churn
• Seguimiento de clics
• Base de datos de clientes
• Listas blancas/listas negras
• Configuración del flujo de trabajo
• Gestión de flujo de trabajo

Precios

ventajas

• Plataforma muy fácil de usar e intuitiva
• La página principal es estable y carga muy rápido.
• Atención al cliente rápida y eficaz

Contras

• Las plantillas de página de destino son limitadas
• Las páginas de destino no admiten encabezados y pies de página reutilizables
• Plantillas de correo electrónico limitadas

Oribi para comercio electrónico

Si está buscando una alternativa a Google Analytics, Oribi es la opción perfecta para usted. Oribi le evita perder horas interminables elaborando y analizando informes. Esta herramienta le permitirá obtener acceso a informes inclusivos automatizados en cualquier momento del día tantas veces como desee.

Además, con Oribi, podrá ver todos sus datos, gráficos, métricas, presupuestos, etc. en un tablero organizado. Esto le ahorrará la molestia de cambiar entre varias pestañas y también le permitirá obtener respuestas a preguntas cruciales como cuál es la tasa de conversión, cuántos clientes tiene en promedio cada día, qué tipo de publicaciones reciben la máxima atención, etc.

Características

• Gestión de acciones
• Seguimiento de actividad
• Alertas/Escalamiento
• Análisis de comportamiento
• Análisis de campaña
• Seguimiento de campañas
• Gestión de canales
• Herramientas de colaboración
• Optimización de la tasa de conversión
• Seguimiento de conversiones
• Segmentación de clientes
• Tablero
• Correo de propaganda
• Acciones desencadenadas por eventos
• para móvil
• Multicampaña
• Atribución multicanal
• Seguimiento de páginas vistas
• Métricas de rendimiento
• Análisis predictivo
• Priorización
• Seguimiento del rendimiento de la inversión
• Monitoreo en tiempo real
• Seguimiento de referencias
• Informes y estadísticas
• Informes/Análisis
• Administracion de recursos
• Pruebas de usabilidad
• Seguimiento de la interacción del usuario
• Viajes de usuario
• Análisis de investigación de usuarios
• Seguimiento de visitantes
• Análisis visual
• Informes de tráfico web
• Análisis de sitios web

Precios

ventajas

• Las capacidades de IA son muy avanzadas e intuitivas.
• Prueba gratuita disponible
• Fácil de usar y fácil de configurar

Contras

• Los informes solo están disponibles en formato PDF
• El costo de inicio es alto
• El servicio de atención al cliente es muy lento.

Pardot

Pardot está destinado principalmente a empresas B2B, desde pymes hasta empresas, y tiene un precio inicial de $1250/mes. Para ayudar a los equipos de marketing y ventas a trabajar juntos para producir y calificar oportunidades de venta, acortar los ciclos de ventas, automatizar la comercialización y realizar un seguimiento del ROI de la comercialización, la administración de oportunidades de venta de Pardot ofrece integración de CRM, marketing por correo electrónico, desarrollo de oportunidades de venta, puntuación de oportunidades de venta e informes de rendimiento de la inversión.

Características

• Pruebas AB
• API
• Controles de acceso/permisos
• Panel de actividades
• Seguimiento de actividad
• Escaneo de tarjetas de visita/insignias
• Cumplimiento CAN-SPAM
• CRM
• Gestión de contactos
• Base de datos de cliente
• personalización
• Tablero
• Campañas de goteo
• Contenido dinámico
• Gestión de campañas de correo electrónico
• Seguimiento de participación
• Acciones desencadenadas por eventos
• Creación y diseño de formularios
• Seguimiento de interacciones
• Seguimiento de palabras clave
• Páginas de destino/formularios web
• Captura de prospectos
• Integración de bases de datos de clientes potenciales
• Distribución de prospectos
• Verificación/validación de clientes potenciales
• Formularios en línea
• Métricas de rendimiento
• Gestión de tuberías
• Notificaciones en tiempo real
• Informes y estadísticas
• Informes/Análisis
• Bloqueador de correo no deseado
• Gestión de plantillas
• Integraciones de terceros
• Editor WYSIWYG
• formularios web
• Seguimiento de visitantes del sitio web

Precios

ventajas

• Grandes opciones de personalización de automatización están disponibles
• Se encuentran disponibles funciones de seguimiento de clientes muy útiles.

Contras

• El servicio de atención al cliente es muy lento para responder
• No hay funciones disponibles para automatizar la extracción de listas de correo electrónico
• La autoconfiguración del software es casi imposible

mercado

Al brindar experiencias increíbles en cada punto del viaje del cliente, Adobe Marketo Engage permite que los equipos de marketing sean los impulsores de la demanda y el crecimiento en sus organizaciones. Es una plataforma de automatización de marketing de primer nivel para pequeñas y medianas empresas en una variedad de industrias, con una amplia gama de capacidades.

El marketing por correo electrónico, la nutrición, el SEO, las páginas de destino, la puntuación y el análisis son algunas de sus características muy eficientes y útiles. Sin embargo, los planes de precios avanzados vienen con funciones avanzadas como personalización de sitios web, participación móvil, redes sociales y retargeting en línea.

Características

• Pruebas AB
• Panel de actividades
• Análisis de comportamiento
• Seguimiento del comportamiento
• Análisis de campaña
• Administración de campaña
• Segmentación de campañas
• Base de datos de contactos
• Seguimiento de conversiones
• Base de datos de cliente
• Mapeo del viaje del cliente
• Segmentación de clientes
• Plantillas personalizables
• Importación/exportación de datos
• Arrastrar y soltar
• Campañas de goteo
• comercialización de SMS
• Mercadeo social
• Seguimiento de la fuente
• Integraciones de terceros
• Seguimiento de visitantes del sitio web
• Marketing multicanal
• Gestión de oportunidades
• Métricas de rendimiento
• Gestión de tuberías
• Análisis predictivo

Precios

ventajas

• Software muy fácil de usar e intuitivo
• Las funciones de integración de Salesforce son muy avanzadas
• La atención al cliente es rápida y útil.

Contras

• Las páginas de destino están mal construidas
• La función de informes y análisis no es lo suficientemente avanzada

Conclusión

Puede ser muy desalentador elegir las herramientas de automatización de marketing adecuadas entre las diversas opciones disponibles. Por lo tanto, debe tener claridad sobre lo que está buscando y por qué. Una vez que tenga una comprensión clara de la respuesta, no tendrá problemas para elegir algunas de las mejores herramientas de automatización de marketing disponibles en el mercado.