Die 10 besten Tools zur Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen

Wenn Sie ein Unternehmen führen, ob groß oder klein, kann es schwierig sein, Marketing- und Vertriebsengagements manuell zu verwalten. Es gibt so viele Aspekte, von der Strategie über die Kuration bis hin zur Lieferung und Ausführung. Oft werden Sie viele der festgelegten Fristen nicht einhalten, weil alles manuell ist. Genau hier kommen Marketing-Automation-Tools ins Spiel.

In diesem Blog werden wir über die 10 besten Tools zur Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen sprechen.

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Was sind Marketing-Automatisierungstools?

Tools zur Marketingautomatisierung helfen Unternehmen zu wachsen, indem sie Marketingprozesse automatisieren. Solche Tools senden über verschiedene Kanäle automatisierte Nachrichten an Kunden. Zu diesen Kanälen gehören E-Mail-Marketing-Automatisierung, Social-Media-Management, Landingpage-Management, digitales Marketing usw.

Die Investition in ein gutes Marketing-Automatisierungstool zum richtigen Zeitpunkt kann Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen exponentiell wachsen zu lassen.

Sie fragen sich, wie? Lassen Sie uns näher darauf eingehen.

Warum brauchen Sie Tools zur Marketingautomatisierung?

Laut Salesforce „ gibt die Automatisierung der vielen Schritte zwischen Marketing und Vertrieb Ihrem Team mehr Zeit, sich auf die Gesamtstrategie zu konzentrieren und die Leads zu pflegen, die wirklich vielversprechend sind . Das bedeutet mehr Interessenten und mehr Kunden.“

Marketing-Automatisierung kann Ihnen auch ein reichhaltigeres und detaillierteres Bild des potenziellen Kundenverhaltens vermitteln.

Sehen wir uns einige Vorteile von Marketing-Automatisierungstools an.

• Reduzieren Sie die Betriebskosten
• Generieren Sie zusätzliche Einnahmen
• Schaffen Sie starke Kundenbeziehungen
• Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows
• Verfolgen Sie die Customer Journey
• Generieren und pflegen Sie Leads
• Berichterstattung und Analyse
• Verwalten Sie Ihre Daten effizient

Die 10 besten Tools zur Marketingautomatisierung

Eloqua

Oracle Eloqua ist eine Marketing-Automatisierungssoftware, mit der Sie erfolgreiche Marketingkampagnen effizient über mehrere Kanäle planen, entwerfen und implementieren können. Das Erstellen personalisierter Kampagnen über Eloqua ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Die zusätzlichen Tools wie Webanalyse, Berichterstellung, Überwachung usw. helfen Ihnen, Kundenpräferenzen zu studieren und entsprechend darauf einzugehen. Einige weitere zusätzliche Funktionen dieses benutzerfreundlichen Marketing-Automatisierungstools sind flexibles Datenmanagement, Lead-Generierung, Social-Media-Marketing und vieles mehr.

Merkmale

• AB-Test
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Warnungen/Benachrichtigungen
• CRM
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenanalyse
• Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• Kampagnensegmentierung
• Kontaktmanagement
• Kundensegmentierung
• Datenimport/-export
• Drip-Kampagnen
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Vorlagen
• Lead-Verteilung
• Überwachung
• Multi-Kampagne
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multi-Channel-Marketing
• Echtzeit-Berichte
• Soziale Werbung
• Soziale Förderung

Preisgestaltung

Vorteile

• Kampagnenmanagement ist ein sehr intuitives Tool
• Vielseitiger Funktionsumfang
• Es stehen großartige Integrationsoptionen mit anderen Apps zur Verfügung
• Die visuelle Oberfläche ist leicht verständlich

Nachteile

• Die Kosten sind sehr hoch
• Der Kundendienst ist langsam

Omniversand

Omnisend ist ein E-Commerce-spezifisches Marketing-Automatisierungstool. Mit diesem intuitiven Marketing-Automatisierungstool ist das Erstellen attraktiver E-Mail-Kampagnen einfacher als je zuvor. Außerdem können Sie mit dem benutzerfreundlichen Editor Newsletter erstellen und Ihren Abonnentenstamm mit verschiedenen Anmeldeformularen erweitern. Omnisend ist mit verschiedenen E-Commerce-Systemen kompatibel, darunter Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce und andere.

Merkmale

• 2-Wege-Messaging
• AB-Test
• Autoresponder
• CAN-SPAM-Konformität
• Kontaktmanagement
• Anpassbare CTAs
• Drip-Kampagnen
• Dynamischer Inhalt
• E-Commerce-Management
• E-Mail Marketing
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Berichterstellung/Analyse
• ROI-Verfolgung
• Verkaufsanalysen
• Geplante Nachrichtenübermittlung
• Segmentierung
• Soziales Marketing
• Abonnentenverwaltung
• Vorlagenverwaltung
• Text-to-Win
• Website-Besucher-Tracking
• WYSIWYG-Editor

Preisgestaltung

Vorteile

• Die Newsletter-Erstellungsfunktion ist bequem und vorteilhaft.
• Die Vorlagenbearbeitungsfunktion ist überzeugend und intuitiv.
• Integrationen in andere Apps sind einfach.

Nachteile

• E-Mails landen oft im Junk-Posteingang der Kunden
• Keine Möglichkeit, E-Mail-Adressen herauszufiltern
• Testzeiträume erlauben nur zwei E-Mail-Versendungen.

Dauernder Kontakt

Constant Contact ist eine weitere großartige Option auf unserer Liste, mit einem umfassenden Angebot an Website-Erstellung, E-Commerce, Domain, Logo-Erstellung und Online-Marketing-Tools. Es unterstützt kleine Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Einzelpersonen bei der effizienten Verwaltung von Aufgaben. Alle Marketing-Automatisierungsfunktionen fügen sich perfekt in die E-Commerce-Plattformen ein, um Ihnen zu helfen, mehr Verkäufe zu erzielen. Seit mehr als 20 Jahren vertrauen Unternehmen jeder Größe Constant Contact für ihre Automatisierungsaufgaben.

Merkmale

• AB-Test
• API
• Aktivitätsverfolgung
• Zielgruppen-Targeting
• Automatisierte Veröffentlichung
• Automatisierte Terminplanung
• CAN-SPAM-Konformität
• CRM
• Kalenderverwaltung
• Kundensegmentierung
• Kundenbefragungen
• Anpassbares Branding
• Datenimport/-export
• Design Management
• Rabattverwaltung
• Bildbibliothek
• Bestandsverwaltung
• Kitten
• Zielseiten/Webformulare
• Lead-Erfassung
• Lead-Management
• Lead-Pflege
• Lead-Qualifizierung
• Listenverwaltung
• Leistungskennzahlen
• Nachplanung
• Versandmanagement
• Soziale Werbung
• Soziale Förderung
• URL-Anpassung
• WYSIWYG-Editor
• Website-Verwaltung
• Website-Besucher-Tracking
• Workflow-Management

Preisgestaltung

Vorteile

• Extrem benutzerfreundlich und intuitiv.
• Hervorragende App- und Drittanbieter-Integrationen verfügbar.
• Die E-Mail-Zustellrate ist sehr hoch.

Nachteile

• Vorgefertigte Vorlagen sind nicht sehr flexibel in der Arbeit.
• Es ist keine Mehrkanalautomatisierung verfügbar.

HubSpot

HubSpot ist wahrscheinlich eine der besten Automatisierungssoftware, da es eine kostenlose Edition bietet, die die meisten kostenpflichtigen CRMs auf dem Markt übertrifft. Darüber hinaus können Sie es gleichzeitig in Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams verwenden. Es ist eine fantastische Alternative für alle Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe. Ein Merkmal, das HubSpot CRM auszeichnet, ist der einfache Einstieg, was es ideal für diejenigen macht, die neu in der Verwendung von Automatisierungssoftware sind.

HubSpot stellt Ihnen während der Einrichtung mehrere Fragen, um herauszufinden, wie Sie die Plattform nutzen möchten, und bietet Ihnen dann Führungen durch die einzelnen Bereiche, z. B. Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Merkmale

• Aktivitäts-Dashboard
• Warnungen/Benachrichtigungen
• Kalenderverwaltung
• Kalender/Erinnerungssystem
• Kampagnenmanagement
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• E-Mail-Verwaltung
• E-Mail Marketing
• Lead-Segmentierung
• Live-Chat
• Marketing-Automatisierung
• Mobiler Zugriff
• Leistungskennzahlen
• Pipeline-Management
• Projektmanagement
• Suchen/Filtern
• Segmentierung
• Self-Service-Portal
• Social-Media-Integration
• Quellenverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Integration von Drittanbietern
• Interne Chat-Integration
• Zielseiten/Webformulare
• Lead-Erfassung
• Lead-Verteilung

Preisgestaltung

Vorteile

• Die Basisversion hat auch gute Funktionen.
• Tolle Funktionalität.
• Toller Kundenservice.

Nachteile

• Workflows können etwas schwierig zu erstellen und zu verstehen sein.
• Häufige Fehler bei Serverausfall.

AdRoll

AdRoll, früher bekannt als Userfox, hat Unternehmen mit seinen Lead-Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen dabei geholfen, exponentiell zu wachsen. Über 15.000 Marken weltweit, darunter American Red Cross, Levi's und Estee Lauder sowie Zendesk und Tableau, verwenden AdRoll. Die Ad-Targeting-App unterstützt Sie bei der Erstellung, Optimierung und Bereitstellung maßgeschneiderter Anzeigen auf einer Vielzahl von Plattformen und Geräten.

Darüber hinaus kann AdRoll auch verwendet werden, um dynamische, maßgeschneiderte Werbung basierend auf dem Browserverlauf und den Lieblingsprodukten eines Benutzers zu erstellen. Um maßgeschneiderte, ansprechende Werbung anzubieten, hat das AdRoll-Designerteam praktische Funktionen wie Calls-to-Action, Produkt-Feeds von Drittanbietern, Bestseller-Produkte und mehr integriert.

Merkmale

• AB-Test
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Zielgruppen-Targeting
• Verhaltensanalyse
• Verhaltensbezogenes Targeting
• Kampagnenanalyse
• Kampagnenmanagement
• Conversion-Tracking
• Kanalübergreifende Zuordnung
• Anpassbare Berichte
• Anzeigenverwaltung anzeigen
• Dynamischer Inhalt
• Geotargeting
• Lead-Management
• Mobiles Retargeting
• Multi-Channel-Marketing
• Personalisierung
• ROI-Verfolgung
• Echtzeitdaten
• Empfehlungen
• Berichterstattung & Statistiken
• Retargeting-Anzeigen
• Verkaufsanalysen
• Segmentierung
• Soziales Marketing
• Social-Media-Retargeting
• Vorlagenverwaltung
• Besucherverwaltung
• Website-Besucher-Tracking

Preisgestaltung

Vorteile

• Kundenservice und technischer Support sind sehr schnell und effizient
• Es ist benutzerfreundlich und einfach einzurichten
• Optisch ansprechende Benutzeroberfläche
• Die Schalter für Kampagnen sind selbsterklärend

Nachteile

• Der Anzeigenbrowser kann manchmal etwas langsam sein
• Die Qualität des Schulungsmaterials kann verbessert werden
• Integrationen können schwierig zu verwalten sein

Montag.com

Monday.com, ehemals Dapulse, ist eine preisgekrönte Kollaborations- und Projektmanagementsoftware, mit der Teams effektiv planen und komplizierte Projekte termingerecht ausführen können. Es hat auch verschiedene Funktionen, um sich um die Marketingpraktiken des Unternehmens zu kümmern. Automatisierte Marketing-Tools wie Lead-Generierung, Kundenverfolgung, Social-Media-Marketing usw. können Ihnen dabei helfen, großartige Ergebnisse zu erzielen und tiefe Kundenbeziehungen aufzubauen.

Merkmale

• 360-Grad-Feedback
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Kontowarnungen
• Feedback-Management
• Außendienstleitung
• Datenaustausch
• Finanzverwaltung
• Für Mac-Geräte
• Prospektions-Tools
• Öffentliche Dashboards
• Veröffentlichen / Teilen
• Einkauf & Erhalt
• Qualifikationsverfolgung
• Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• Kapazitätsmanagement
• Kapazitätsplanung
• Private Dashboards
• Verfolgung von Prozessänderungen
• Prozessmodellierung und -design
• Prozess-/Workflow-Automatisierung
• Produktdatenmanagement
• Produkt-Roadmapping
• Programmhinweise
• Transaktionsmanagement
• Benutzerverwaltung
• Nutzungsbericht
• Stellenverwaltung

Preisgestaltung

Vorteile

• Sehr benutzerfreundlich mit natürlichen Interaktionspunkten
• Hervorragend aufeinander abgestimmter Arbeitsbereich und Dashboard

Nachteile

• Die Aktualisierung einzelner Zeilen im Teamprojekt dauert länger
• Das Hochladen von Bildern innerhalb der Aufgaben kann schwierig sein

EngageBay

EngageBay ist eine All-in-One-Marketing- und Vertriebs-CRM-Software, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde, um Website-Besucher anzuziehen, zu engagieren, zu pflegen und in zufriedene Kunden umzuwandeln. Die Cloud-basierte Plattform kann auch verwendet werden, um Leads zu generieren, E-Mail-Marketing zu erstellen und zu automatisieren. Darüber hinaus können Sie die Verteilung von Inhalten planen und Kundenbeziehungen mit dem integrierten CRM verwalten. Es unterstützt ungefähr 29.000 wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt.

Merkmale

• Kalenderverwaltung
• Kalendersynchronisierung
• Angebotsmanagement
• Prospektions-Tools
• Warteschlangenverwaltung
• Angebote/Schätzungen
• Verweisverfolgung
• Erinnerungen
• Berichterstattung & Statistiken
• Berichterstellung/Analyse
• Spam-Blocker
• Abonnentenverwaltung
• Identifizierung des Zielkontos
• Aufgabenmanagement
• Nutzungsverfolgung/Analyse
• Nachverfolgung von Benutzerinteraktionen
• Visuelle Benachrichtigungen
• Web-Benachrichtigungen
• Website-Besucher-Tracking
• Kundendienst
• Anpassbares Branding
• Anpassbare CTAs
• Anpassbare Vorlagen
• Vorgefertigte Antworten
• Katalogisierung/Kategorisierung
• Kanalverwaltung
• Churn-Management
• Klicken Sie auf Verfolgung
• Kundendatenbank
• Whitelisting/Blacklisting
• Workflow-Konfiguration
• Workflow-Management

Preisgestaltung

Vorteile

• Sehr benutzerfreundliche und intuitive Plattform
• Die Hauptseite ist stabil und lädt sehr schnell
• Schnelle und effiziente Kundenbetreuung

Nachteile

• Zielseitenvorlagen sind begrenzt
• Zielseiten unterstützen keine wiederverwendbaren Kopf- und Fußzeilen
• Begrenzte E-Mail-Vorlagen

Oribi für E-Commerce

Wenn Sie nach einer Alternative zu Google Analytics suchen, ist Oribi die perfekte Wahl für Sie. Oribi erspart Ihnen das Verschwenden endloser Stunden mit dem Erstellen und Analysieren von Berichten. Mit diesem Tool erhalten Sie zu jeder Tageszeit so oft Sie möchten Zugriff auf automatisierte inklusive Berichte.

Darüber hinaus können Sie mit Oribi alle Ihre Daten, Grafiken, Metriken, Budgets usw. in einem organisierten Dashboard anzeigen. Dies erspart Ihnen den lästigen Wechsel zwischen mehreren Tabs und gibt Ihnen auch Antworten auf wichtige Fragen wie die Konversionsrate, wie viele Kunden Sie jeden Tag im Durchschnitt haben, welche Art von Posts die maximale Aufmerksamkeit erhalten usw.

Merkmale

• Aktionsmanagement
• Aktivitätsverfolgung
• Warnungen / Eskalation
• Verhaltensanalyse
• Kampagnenanalyse
• Kampagnen-Tracking
• Kanalverwaltung
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Conversion-Rate-Optimierung
• Conversion-Tracking
• Kundensegmentierung
• Armaturenbrett
• E-Mail Marketing
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Für Handy
• Multi-Kampagne
• Multi-Channel-Attribution
• Seitenaufruf-Tracking
• Leistungskennzahlen
• Vorausschauende Analytik
• Priorisierung
• ROI-Verfolgung
• Echtzeitüberwachung
• Verweisverfolgung
• Berichterstattung & Statistiken
• Berichterstellung/Analyse
• Ressourceneinteilung
• Usability-Tests
• Nachverfolgung von Benutzerinteraktionen
• Benutzerreisen
• Benutzerforschungsanalyse
• Besucher-Tracking
• Visuelle Analyse
• Web-Traffic-Reporting
• Website-Analyse

Preisgestaltung

Vorteile

• Die KI-Funktionen sind sehr fortschrittlich und intuitiv
• Kostenlose Testversion verfügbar
• Benutzerfreundlich und einfach einzurichten

Nachteile

• Berichte sind nur im PDF-Format verfügbar
• Die Startkosten sind hoch
• Der Kundenservice ist sehr langsam

Pardot

Pardot richtet sich in erster Linie an B2B-Unternehmen, die von KMU bis zur Unternehmensebene reichen, und beginnt bei 1.250 $/Monat. Um Marketing- und Vertriebsteams bei der Zusammenarbeit zu unterstützen, um Vertriebs-Leads zu erstellen und zu qualifizieren, Vertriebszyklen zu verkürzen, Marketing zu automatisieren und den Marketing-ROI zu verfolgen, bietet das Lead-Management von Pardot CRM-Integration, E-Mail-Marketing, Lead-Pflege, Lead-Scoring und ROI-Berichte.

Merkmale

• AB-Test
• API
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitätsverfolgung
• Scannen von Visitenkarten/Ausweisen
• CAN-SPAM-Konformität
• CRM
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Anpassung
• Armaturenbrett
• Drip-Kampagnen
• Dynamischer Inhalt
• Verwaltung von E-Mail-Kampagnen
• Engagement-Tracking
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Formularerstellung und -design
• Interaktionsverfolgung
• Keyword-Tracking
• Zielseiten/Webformulare
• Lead-Erfassung
• Führende Datenbankintegration
• Lead-Verteilung
• Lead-Verifizierung/Validierung
• Online-Formulare
• Leistungskennzahlen
• Pipeline-Management
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Berichterstattung & Statistiken
• Berichterstellung/Analyse
• Spam-Blocker
• Vorlagenverwaltung
• Integrationen von Drittanbietern
• WYSIWYG-Editor
• WebFormulare
• Website-Besucher-Tracking

Preisgestaltung

Vorteile

• Es stehen großartige Anpassungsoptionen für die Automatisierung zur Verfügung
• Es stehen sehr nützliche Funktionen zur Kundenverfolgung zur Verfügung

Nachteile

• Der Kundenservice reagiert sehr langsam
• Es sind keine Funktionen verfügbar, um die Extraktion von E-Mail-Listen zu automatisieren
• Eine Selbstkonfiguration der Software ist nahezu unmöglich

Marketo

Durch die Bereitstellung erstaunlicher Erfahrungen an jedem Punkt der Customer Journey ermöglicht Adobe Marketo Engage Marketingteams, die Nachfrage und das Wachstum in ihren Organisationen voranzutreiben. Es ist eine erstklassige Marketing-Automatisierungsplattform für kleine und mittlere Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen mit einer Vielzahl von Funktionen.

E-Mail-Marketing, Pflege, SEO, Zielseiten, Bewertung und Analysen sind einige der sehr effizienten und nützlichen Funktionen. Erweiterte Preispläne bieten jedoch erweiterte Funktionen wie Website-Personalisierung, mobiles Engagement, soziale Netzwerke und Online-Retargeting.

Merkmale

• AB-Test
• Aktivitäts-Dashboard
• Verhaltensanalyse
• Verhaltensverfolgung
• Kampagnenanalyse
• Kampagnenmanagement
• Kampagnensegmentierung
• Kontaktdatenbank
• Conversion-Tracking
• Kundendatenbank
• Customer-Journey-Mapping
• Kundensegmentierung
• Anpassbare Vorlagen
• Datenimport/-export
• Ziehen und loslassen
• Drip-Kampagnen
• SMS-Marketing
• Soziales Marketing
• Quellenverfolgung
• Integrationen von Drittanbietern
• Website-Besucher-Tracking
• Multi-Channel-Marketing
• Chancenmanagement
• Leistungskennzahlen
• Pipeline-Management
• Vorausschauende Analytik

Preisgestaltung

Vorteile

• Sehr benutzerfreundliche und intuitive Software
• Die Salesforce-Integrationsfunktionen sind sehr fortschrittlich
• Der Kundensupport ist schnell und hilfreich

Nachteile

• Landing Pages sind schlecht aufgebaut
• Die Berichts- und Analysefunktion ist nicht weit genug fortgeschritten

Fazit

Es kann sehr entmutigend sein, aus den verschiedenen verfügbaren Optionen geeignete Tools zur Marketingautomatisierung auszuwählen. Daher müssen Sie Klarheit darüber haben, wonach Sie suchen und warum. Sobald Sie die Antwort klar verstanden haben, werden Sie sich nicht mit der Auswahl einiger der besten auf dem Markt erhältlichen Tools zur Marketingautomatisierung herumschlagen müssen.