中小企業のための10の最高のマーケティング自動化ツール

大小を問わずビジネスを運営している場合、マーケティングとセールスエンゲージメントを手動で管理するのは難しい場合があります。 戦略化からキュレーション、配信、実行まで、非常に多くの側面が関係しています。 多くの場合、すべてが手動であるため、指定された期限の多くに間に合わない場合があります。 ここで、マーケティング自動化ツールが活躍します。

このブログでは、中小企業向けのこのような10の最高のマーケティング自動化ツールについて説明します。

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マーケティングオートメーションツールとは何ですか？

マーケティング自動化ツールは、マーケティングプロセスを自動化することにより、ビジネスの成長を支援します。 このようなツールは、さまざまなチャネルを介して顧客に自動メッセージを送信します。 これらのチャネルには、電子メールマーケティングの自動化、ソーシャルメディア管理、ランディングページ管理、デジタルマーケティングなどが含まれます。

適切なタイミングで優れたマーケティング自動化ツールに投資することで、ビジネスを飛躍的に成長させることができます。

どのように疑問に思いますか？ 詳細を説明させてください。

なぜマーケティングオートメーションツールが必要なのですか？

Salesforceによると、「マーケティングと販売の間の多くのステップを自動化することで、チームは全体的な戦略に集中し、真の約束を示すリードを育成するためのより多くの時間を得ることができます。 つまり、より多くの見込み客とより多くの顧客を意味します。」

マーケティングの自動化により、潜在的な顧客行動のより豊かで詳細な全体像を把握することもできます。

マーケティング自動化ツールのいくつかの利点を見てみましょう。

• 運用コストを削減
• 追加の収益を生み出す
• 強力な顧客関係を構築する
• カスタマイズされたワークフローを作成する
• カスタマージャーニーを追跡する
• リードを生成して育成する
• レポートと分析
• データを効率的に管理する

10の最高のマーケティング自動化ツール

Eloqua

Oracle Eloquaは、複数のチャネルにわたって成功するマーケティングキャンペーンを効率的に計画、設計、および実装できるようにするマーケティング自動化ソフトウェアです。 Eloquaを介してパーソナライズされたキャンペーンを作成することは、顧客とつながるための優れた方法です。

Web分析、レポート、監視などの追加ツールは、顧客の好みを調査し、それに応じて対応するのに役立ちます。 このユーザーフレンドリーなマーケティング自動化ツールの他のいくつかの追加機能は、柔軟なデータ管理、リード生成、ソーシャルメディアマーケティングなどです。

特徴

• ABテスト
• API
• アクティビティダッシュボード
• アラート/通知
• CRM
• カレンダー管理
• キャンペーン分析
• キャンペーン管理
• キャンペーン計画
• キャンペーンのセグメンテーション
• 連絡先管理
• 顧客セグメンテーション
• データのインポート/エクスポート
• ドリップキャンペーン
• メールマーケティング
• メールテンプレート
• リードの配布
• モニタリング
• マルチキャンペーン
• マルチチャネル通信
• マルチチャネルマーケティング
• リアルタイムレポート
• ソーシャル広告
• ソーシャルプロモーション

価格設定

長所

• キャンペーン管理は非常に直感的なツールです
• 用途の広い機能セット
• 他のアプリとの優れた統合オプションが利用可能です
• 視覚的なインターフェースは理解しやすい

短所

• コストが非常に高い
• カスタマーケアサービスが遅い

オムニセンド

Omnisendは、eコマース固有のマーケティング自動化ツールです。 この直感的なマーケティング自動化ツールを使用すると、魅力的な電子メールキャンペーンの作成がこれまでになく簡単になります。 また、使いやすいエディターでニュースレターを作成し、さまざまな登録フォームで購読者数を増やすことができます。 Omnisendは、Shopify、Bigcommerce、Magento、WooCommerceなどのさまざまなeコマースシステムと互換性があります。

特徴

• 双方向メッセージング
• ABテスト
• オートレスポンダー
• CAN-SPAMコンプライアンス
• 連絡先管理
• カスタマイズ可能なCTA
• ドリップキャンペーン
• 動的コンテンツ
• eコマース管理
• メールマーケティング
• イベントによってトリガーされるアクション
• レポート/分析
• ROIトラッキング
• 販売分析
• スケジュールされたメッセージング
• セグメンテーション
• ソーシャルマーケティング
• サブスクライバー管理
• テンプレート管理
• Text-to-Win
• ウェブサイトビジタートラッキング
• WYSIWYGエディター

価格設定

長所

• ニュースレター作成機能は便利で有益です。
• テンプレート編集機能は魅力的で直感的です。
• 他のアプリとの統合は簡単です。

短所

• メールは顧客の迷惑メールの受信トレイに届くことがよくあります
• メールアドレスを除外する方法はありません
• 試用期間では、2回の電子メール送信のみが許可されます。

コンスタントコンタクト

コンスタントコンタクトは、サイト構築、eコマース、ドメイン、ロゴ作成、およびオンラインマーケティングツールの包括的な配列を備えた、私たちのリストのもう1つの優れたオプションです。 これは、中小企業、非営利団体、および個人がタスクを効率的に管理するのを支援します。 そのすべてのマーケティング自動化機能は、eコマースプラットフォームと完全に調和して、より多くの売上を促進するのに役立ちます。 20年以上にわたり、あらゆる規模の企業が自動化タスクについてコンスタントコンタクトを信頼してきました。

特徴

• ABテスト
• API
• アクティビティトラッキング
• オーディエンスターゲティング
• 自動公開
• 自動スケジューリング
• CAN-SPAMコンプライアンス
• CRM
• カレンダー管理
• 顧客セグメンテーション
• 顧客調査
• カスタマイズ可能なブランディング
• データのインポート/エクスポート
• デザインマネジメント
• 割引管理
• 画像ライブラリ
• 在庫管理
• キッティング
• ランディングページ/Webフォーム
• リードキャプチャ
• リード管理
• リード育成
• リード資格
• リスト管理
• パフォーマンスメトリクス
• ポストスケジューリング
• 配送管理
• ソーシャル広告
• ソーシャルプロモーション
• URLのカスタマイズ
• WYSIWYGエディター
• ウェブサイト管理
• ウェブサイトビジタートラッキング
• ワークフロー管理

価格設定

長所

• 非常にユーザーフレンドリーで直感的です。
• 優れたアプリとサードパーティの統合が利用可能です。
• メールの配信率は非常に高いです。

短所

• 事前に作成されたテンプレートは、操作するのにあまり柔軟性がありません。
• マルチチャネル自動化は利用できません。

HubSpot

HubSpotは、市場に出回っているほとんどの有料CRMを上回る無料版を提供するため、おそらく最高の自動化ソフトウェアの1つです。 さらに、マーケティング、セールス、カスタマーケアの各チームで同時に使用できます。 サイズに関係なく、すべてのビジネスにとって素晴らしい代替手段です。 HubSpot CRMを際立たせる1つの特徴は、開始がいかに簡単であるかということです。これは、自動化ソフトウェアを初めて使用する人にとっては素晴らしいことです。

HubSpotは、セットアップ中にプラットフォームの使用方法を理解するためにいくつかの質問をし、マーケティング、セールス、カスタマーサービスなどの各セクションのガイド付きツアーを提供します。

特徴

• アクティビティダッシュボード
• アラート/通知
• カレンダー管理
• カレンダー/リマインダーシステム
• キャンペーン管理
• 連絡先管理
• 顧客データベース
• メール管理
• メールマーケティング
• リードセグメンテーション
• ライブチャット
• マーケティングオートメーション
• モバイルアクセス
• パフォーマンスメトリクス
• パイプライン管理
• プロジェクト管理
• 検索/フィルター
• セグメンテーション
• セルフサービスポータル
• ソーシャルメディアの統合
• ソーストラッキング
• タスク管理
• サードパーティの統合
• 内部チャット統合
• ランディングページ/Webフォーム
• リードキャプチャ
• リードの配布

価格設定

長所

• 基本バージョンにも優れた機能があります。
• 素晴らしい機能。
• 素晴らしいカスタマーサポートサービス。

短所

• ワークフローは、作成して理解するのが少し難しい場合があります。
• サーバーダウンの頻繁なエラー。

AdRoll

以前はUserfoxとして知られていたAdRollは、リードの自動化とパーソナライズ機能により、企業の飛躍的な成長を支援してきました。 American Red Cross、Levi's、Estee Lauder、Zendesk、Tableauなど、世界中の15,000以上のブランドが、AdRollを使用しています。 広告ターゲティングアプリは、さまざまなプラットフォームやデバイスに合わせた広告を作成、最適化、配信するのに役立ちます。

さらに、AdRollを使用して、ユーザーの閲覧履歴やお気に入りの製品に基づいて、動的に調整された広告を作成することもできます。 カスタマイズされた魅力的な広告を提供するために、AdRollのデザイナーチームは、召喚状、サードパーティの製品フィード、ベストセラー製品などの便利な機能を組み込んでいます。

特徴

• ABテスト
• API
• アクティビティダッシュボード
• オーディエンスターゲティング
• 行動分析
• 行動ターゲティング
• キャンペーン分析
• キャンペーン管理
• コンバージョントラッキング
• クロスチャネルアトリビューション
• カスタマイズ可能なレポート
• ディスプレイ広告管理
• 動的コンテンツ
• ジオターゲティング
• リード管理
• モバイルリターゲティング
• マルチチャネルマーケティング
• パーソナライズ
• ROIトラッキング
• リアルタイムデータ
• 推奨事項
• レポートと統計
• リターゲティング広告
• 販売分析
• セグメンテーション
• ソーシャルマーケティング
• ソーシャルメディアのリターゲティング
• テンプレート管理
• 訪問者管理
• ウェブサイトビジタートラッキング

価格設定

長所

• カスタマーサービスと技術サポートは非​​常に迅速かつ効率的です
• ユーザーフレンドリーでセットアップも簡単です
• 視覚的に魅力的なユーザーインターフェイス
• キャンペーンの切り替えは一目瞭然です

短所

• 広告ブラウザは時々少し遅くなることがあります
• トレーニング資料の品質を向上させることができます
• 統合の管理が難しい場合があります

月曜日.com

月曜日.com、以前のDapulseは、受賞歴のあるコラボレーションおよびプロジェクト管理ソフトウェアであり、チームが効果的に計画を立て、複雑なプロジェクトをスケジュールどおりに実行できるようにします。 また、ビジネスのマーケティング慣行を処理するためのさまざまな機能があります。 リード生成、顧客追跡、ソーシャルメディアマーケティングなどの自動化されたマーケティングツールは、優れた結果を達成し、深い顧客関係を構築するのに役立ちます。

特徴

• 360度フィードバック
• アクセス制御/許可
• アカウントアラート
• フィードバック管理
• フィールド販売管理
• ファイル共有
• 財務管理
• Macデバイスの場合
• プロスペクティングツール
• パブリックダッシュボード
• 公開/共有
• 購入と受け取り
• 資格追跡
• キャンペーン管理
• キャンペーン計画
• 容量管理
• キャパシティプランニング
• プライベートダッシュボード
• プロセス変更の追跡
• プロセスモデリングと設計
• プロセス/ワークフローの自動化
• 製品データ管理
• 製品ロードマッピング
• プログラムのお知らせ
• トランザクション管理
• ユーザー管理
• 使用率レポート
• 空室管理

価格設定

長所

• 自然な相互作用のポイントで非常にユーザーフレンドリー
• 優れた調整されたワークスペースとダッシュボード

短所

• チームプロジェクトのInduvialラインは更新に時間がかかります
• タスク内の写真のアップロードは難しい場合があります

EngageBay

EngageBayは、あらゆる規模の企業がサイト訪問者を引き付け、関与させ、育成し、満足のいく顧客に変えるために設計された、オールインワンのマーケティングおよび販売CRMソフトウェアです。 クラウドベースのプラットフォームを使用して、リードを増やし、電子メールマーケティングを作成し、自動化することもできます。 さらに、組み込みのCRMを使用して、コンテンツ配信をスケジュールし、クライアントとの関係を管理できます。 世界中の約29,000の成長企業をサポートしています。

特徴

• カレンダー管理
• カレンダー同期
• 提案管理
• プロスペクティングツール
• キュー管理
• 見積もり/見積もり
• 紹介追跡
• リマインダー
• レポートと統計
• レポート/分析
• スパムブロッカー
• サブスクライバー管理
• ターゲットアカウントの識別
• タスク管理
• 使用状況の追跡/分析
• ユーザーインタラクショントラッキング
• 視覚的な通知
• Web通知
• ウェブサイトビジタートラッキング
• 顧客サポート
• カスタマイズ可能なブランディング
• カスタマイズ可能なCTA
• カスタマイズ可能なテンプレート
• 缶詰の応答
• カタログ化/分類
• チャネル管理
• チャーン管理
• クリックトラッキング
• クライアントデータベース
• ホワイトリスト/ブラックリスト
• ワークフロー構成
• ワークフロー管理

価格設定

長所

• 非常にユーザーフレンドリーで直感的なプラットフォーム
• メインページは安定していて、非常に高速に読み込まれます
• 迅速かつ効率的なカスタマーケア

短所

• ランディングページテンプレートは制限されています
• ランディングページは、再利用可能なヘッダーとフッターをサポートしていません
• 限られたメールテンプレート

eコマースのためのオリビ

あなたがグーグルアナリティクスの代替品を探しているなら、オリビはあなたにとって完璧な選択です。 Oribiを使用すると、レポートの作成と分析にかかる時間を無駄にする必要がなくなります。 このツールを使用すると、自動化された包括的レポートにいつでも何度でもアクセスできます。

さらに、Oribiを使用すると、すべてのデータ、グラフ、メトリック、予算などを1つの整理されたダッシュボードで表示できます。 これにより、複数のタブを切り替える手間が省け、コンバージョン率、1日の平均顧客数、注目を集めている投稿の種類などの重要な質問に答えることができます。

特徴

• アクション管理
• アクティビティトラッキング
• アラート/エスカレーション
• 行動分析
• キャンペーン分析
• キャンペーン追跡
• チャネル管理
• コラボレーションツール
• コンバージョン率の最適化
• コンバージョントラッキング
• 顧客セグメンテーション
• ダッシュボード
• メールマーケティング
• イベントによってトリガーされるアクション
• モバイル向け
• マルチキャンペーン
• マルチチャネルアトリビューション
• ページビュートラッキング
• パフォーマンスメトリクス
• 予測分析
• 優先順位付け
• ROIトラッキング
• リアルタイム監視
• 紹介追跡
• レポートと統計
• レポート/分析
• 資源管理
• ユーザビリティテスト
• ユーザーインタラクショントラッキング
• ユーザージャーニー
• ユーザー調査分析
• 訪問者の追跡
• ビジュアル分析
• Webトラフィックレポート
• ウェブサイト分析

価格設定

長所

• AI機能は非常に高度で直感的です
• 無料トライアルをご利用いただけます
• ユーザーフレンドリーでセットアップが簡単

短所

• レポートはPDF形式でのみ利用可能です
• 立ち上げ費用が高い
• カスタマーサービスは非常に遅い

Pardot

Pardotは、主にSMBからエンタープライズレベルまでのB2Bエンタープライズを対象としており、月額1,250ドルからです。 マーケティングチームとセールスチームが協力してセールスリードを作成および認定し、セールスサイクルを短縮し、マーケティングを自動化し、マーケティングROIを追跡できるように、Pardotのリード管理は、CRM統合、電子メールマーケティング、リード育成、リードスコアリング、およびROIレポートを提供します。

特徴

• ABテスト
• API
• アクセス制御/許可
• アクティビティダッシュボード
• アクティビティトラッキング
• 名刺/バッジスキャン
• CAN-SPAMコンプライアンス
• CRM
• 連絡先管理
• 顧客データベース
• カスタマイズ
• ダッシュボード
• ドリップキャンペーン
• 動的コンテンツ
• メールキャンペーン管理
• エンゲージメントトラッキング
• イベントによってトリガーされるアクション
• フォームの作成とデザイン
• インタラクショントラッキング
• キーワードトラッキング
• ランディングページ/Webフォーム
• リードキャプチャ
• リードデータベース統合
• リードの配布
• リードの検証/妥当性確認
• オンラインフォーム
• パフォーマンスメトリクス
• パイプライン管理
• リアルタイム通知
• レポートと統計
• レポート/分析
• スパムブロッカー
• テンプレート管理
• サードパーティの統合
• WYSIWYGエディター
• WebForms
• ウェブサイトビジタートラッキング

価格設定

長所

• 優れた自動化カスタマイズオプションが利用可能です
• 非常に便利な顧客追跡機能が利用可能です

短所

• カスタマーサービスの応答が非常に遅い
• メーリングリストの抽出を自動化するために利用できる機能はありません
• ソフトウェアの自己構成はほぼ不可能です

Marketo

Adobe Marketo Engageは、カスタマージャーニーのあらゆる段階ですばらしいエクスペリエンスを提供することにより、マーケティングチームが組織の需要と成長の原動力となることを可能にします。 これは、さまざまな業界の中小企業向けの最高のマーケティング自動化プラットフォームであり、幅広い機能を備えています。

メールマーケティング、育成、SEO、ランディングページ、スコアリング、分析は、その非常に効率的で便利な機能の一部です。 ただし、高度な料金プランには、Webサイトのパーソナライズ、モバイルエンゲージメント、ソーシャル、オンラインリターゲティングなどの高度な機能が付属しています。

特徴

• ABテスト
• アクティビティダッシュボード
• 行動分析
• 行動追跡
• キャンペーン分析
• キャンペーン管理
• キャンペーンのセグメンテーション
• 連絡先データベース
• コンバージョントラッキング
• 顧客データベース
• カスタマージャーニーマッピング
• 顧客セグメンテーション
• カスタマイズ可能なテンプレート
• データのインポート/エクスポート
• ドラッグドロップ
• ドリップキャンペーン
• SMSマーケティング
• ソーシャルマーケティング
• ソーストラッキング
• サードパーティの統合
• ウェブサイトビジタートラッキング
• マルチチャネルマーケティング
• 機会管理
• パフォーマンスメトリクス
• パイプライン管理
• 予測分析

価格設定

長所

• 非常にユーザーフレンドリーで直感的なソフトウェア
• Salesforce統合機能は非常に高度です
• カスタマーサポートは迅速で役に立ちます

短所

• ランディングページの作成が不十分
• レポートおよび分析機能が十分に進んでいない

結論

利用可能なさまざまなオプションから適切なマーケティング自動化ツールを選択することは非常に困難な場合があります。 したがって、何を探しているのか、そしてその理由を明確にする必要があります。 答えを明確に理解すれば、市場で入手可能な最高のマーケティング自動化ツールのいくつかを選択するのに苦労することはありません。