[RESOLVIDO] Como corrigir a Sucuri não enviar alertas de e-mail

Publicados: 2021-05-10

A Sucuri não está enviando alertas por e-mail do seu site WordPress?

É muito importante que você sempre receba e-mails quando uma atividade suspeita for detectada.

Neste guia, mostraremos como verificar as configurações de alerta da Sucuri. Também mostraremos como instalar o WP Mail SMTP para que todos os seus e-mails do WordPress sejam entregues de forma confiável.

Corrija seus e-mails da Sucuri agora

Quais alertas de e-mail a Sucuri envia?

A Sucuri envia e-mails quando eventos de segurança ou atividades suspeitas são detectados em seu site WordPress.

Aqui está um exemplo de e-mail da Sucuri quando detecta que um novo plugin foi ativado:

Example of a Sucuri email alert

Obter esses alertas é super importante se você deseja monitorar ativamente a segurança do WordPress. Se você não receber notificações de segurança, poderá perder uma importante tentativa de invasão ou ameaça à segurança.

Existem muitas configurações de e-mail no Sucuri que podem impedir que os alertas sejam enviados a tempo e, às vezes, os e-mails podem ir para o spam.

Mostraremos como solucionar esses dois problemas de e-mail nas etapas abaixo.

Como corrigir a Sucuri não enviar alertas de e-mail

Vamos dividir o processo de solução de problemas em 2 seções.

Primeiro, garantiremos que você receba os alertas corretos do firewall Sucuri:

Verifique as configurações de alerta de e-mail da Sucuri

    1. Envie um e-mail de teste da Sucuri
    2. Adicionar um novo destinatário para alertas
    3. Remover endereços IP confiáveis
    4. Aumente a configuração de alertas por hora
    5. Diminua a configuração de logins por hora
    6. Ativar alertas de segurança de e-mail

Envie alertas Sucuri com SMTP

    1. Instale o WP Mail SMTP
    2. Escolha um provedor de serviços de e-mail
    3. Ativar o registro de e-mail
    4. Envie um e-mail de teste com WP Mail SMTP

Vamos começar revisando rapidamente as configurações de segurança no plugin Sucuri WordPress.

Verifique as configurações de alerta de e-mail da Sucuri

Primeiro, vamos solucionar as configurações de alerta de e-mail no plugin Sucuri.

1. Envie um e-mail de teste da Sucuri

Para começar, abra a página de Configurações da Sucuri no menu à esquerda do seu painel do WordPress.

Sucuri settings in WordPress

Nas guias na parte superior, vamos clicar em Alertas.

Sucuri email alerts tab

Há um botão Alertas de teste que você pode clicar se quiser enviar um e-mail de teste da Sucuri.

Por padrão, o endereço de e-mail aqui será o usuário administrador no WordPress, mas mostraremos como alterá-lo em breve.

Test Sucuri email alerts

Infelizmente, este teste de e-mail é super básico. Quando você clica no botão, não há indicação do que está acontecendo nos bastidores e nenhuma maneira de verificar a capacidade de entrega.

Então, para verificar o resultado, tudo o que você pode fazer é verificar seu e-mail e sua pasta de lixo eletrônico ou spam. Se o e-mail for enviado com sucesso, você deverá receber um alerta de e-mail de teste como este.

Sucuri test email received

2. Adicionar um novo destinatário para alertas

Se você não receber o e-mail de teste, vamos tentar adicionar outro destinatário à lista e testar novamente.

Para ter a melhor chance de receber o e-mail de teste, adicione um endereço de e-mail em um domínio diferente. Basta digitar o novo endereço no campo e clicar em Enviar para adicioná-lo.

Sucuri email alert recipient change

Agora verifique as duas caixas de entrada de e-mail e suas respectivas pastas de spam para ver se você recebe o alerta.

Você também pode usar esse processo para alterar o e-mail padrão dos seus alertas. Basta marcar a caixa ao lado dos e-mails que você não deseja usar e removê-los.

Continuando, vamos verificar algumas das outras configurações que podem impedir a Sucuri de enviar e-mails quando você espera.

3. Remova endereços IP confiáveis

A Sucuri não enviará alertas se detectar atividade de um IP confiável. Verifique a lista de endereços IP confiáveis ​​para ver se há alguma entrada.

Por enquanto, remova todos os IPs confiáveis.

Sucuri trusted IP settings

4. Aumente a configuração de alertas por hora

Rolando para baixo, também podemos alterar a configuração Alertas por hora.

A configuração padrão é um máximo de 5 alertas por hora. Se você estiver trabalhando ativamente em seu site, você facilmente ultrapassará isso, então as notificações por e-mail da Sucuri parecerão quebradas.

Por enquanto, podemos definir isso como um número alto ou Alertas ilimitados por hora .

Sucuri email alerts per hour

5. Diminua a configuração de logins por hora

Agora vamos rolar para baixo novamente para a configuração de ataques de força bruta. Se este número for muito alto, a Sucuri não irá avisá-lo quando alguém tentar adivinhar sua senha.

Então, por enquanto, vamos definir isso para 30 logins com falha por hora – a configuração mais baixa.

Sucuri brute force email alert setting

6. Ative os alertas de segurança de e-mail

Por fim, vamos revisar todos os Alertas de segurança. Certifique-se de revisar todas as linhas que começam com 'Receber alertas de e-mail para…' para certificar-se de que as notificações de que você precisa estão habilitadas.

Enable Sucuri email alerts

Agora que terminamos de verificar nossas configurações no Sucuri, vamos instalar o WP Mail SMTP para garantir que todos os seus e-mails sejam entregues.

Envie alertas de e-mail da Sucuri com SMTP

Por padrão, a Sucuri envia e-mails usando a função wp_mail() . Esse método é super básico e os e-mails não são autenticados quando o WordPress os envia.

É por isso que os alertas da Sucuri se perdem (ou são arquivados no lixo eletrônico).

É fácil resolver esse problema com o plugin WP Mail SMTP. O WP Mail SMTP enviará seus e-mails do WordPress por meio de um serviço de e-mail separado, como Gmail ou Sendinblue, em vez de depender do seu servidor de hospedagem.

Isso adicionará toda a autenticação que seus e-mails precisam para passar nas verificações de spam.

Vamos instalar o plugin agora para resolver o problema de entrega de e-mail que você está tendo.

1. Instale o WP Mail SMTP

Para começar, baixe o arquivo zip da sua conta WP Mail SMTP para que você possa instalá-lo em seu site. Você o encontrará na guia Downloads .

Download WP Mail SMTP to fix WPForms contact form not sending email

Em seguida, abra seu painel do WordPress. Vá para a página Plugins e faça o upload do plugin para o seu site WordPress.

Se você não tem certeza de como fazer isso, confira este guia para instalar um plugin no WordPress.

Install WP Mail SMTP

Assim que você ativar o plugin, o WP Mail SMTP Setup Wizard será aberto.

Você também pode reiniciar o assistente a qualquer momento clicando no botão Launch Setup Wizard nas configurações de SMTP do WP Mail. Apenas saiba que reiniciar o assistente mais tarde pode redefinir suas configurações de SMTP.

2. Escolha um provedor de serviços de e-mail

Agora podemos escolher um novo provedor para lidar com os e-mails enviados do WordPress. WP Mail SMTP irá guiá-lo através de uma interface simples.

Clique no botão Vamos começar para começar.

Start the WP Mail SMTP setup wizard to fix WPforms not sending email

Na próxima tela, clique no mailer que deseja usar na lista.

Choose SMTP to fix WPForms contact form not sending email

O WP Mail SMTP permite que você escolha entre diferentes provedores de e-mail gratuitos ou pagos aqui.

Dúvidas sobre qual usar?

Lembre-se de que alguns provedores de e-mail limitarão o número de e-mails que você pode enviar por dia. Assim:

  • Se você tiver um site pequeno, poderá usar o Gmail ou Outro SMTP, mas esses remetentes podem não conseguir lidar com muitas centenas de e-mails de um site movimentado. Se você configurou a Sucuri para enviar notificações ilimitadas por hora e está trabalhando ativamente em seu site, pode ter problemas.
  • Para um site ocupado, você deve escolher um mailer que tenha um limite de envio alto o suficiente para lidar com centenas de alertas, e-mails de formulário de contato, pedidos WooCommerce e notificações do site. Recomendamos SMTP.com ou Sendinblue para isso.

Depois de escolher sua mala direta, abra nossa documentação para concluir as etapas de configuração do lado do provedor:

  • SMTP.com
  • Sendinblue
  • Metralhadora
  • SendGrid
  • Gmail (G-suite ou Gmail)
  • Amazon SES
  • Panorama
  • Zoho Mail
  • Outros SMTP

É melhor abrir a documentação em uma nova guia para que você possa voltar facilmente a este guia.

3. Ative o registro de e-mail

No final do assistente, os clientes do WP Mail SMTP Pro terão a opção de ativar o registro de e-mail no plug-in.

É altamente recomendável que você ative o registro de e-mail para que o WordPress possa rastrear o status de cada e-mail enviado.

O plano Pro também permite que você veja o status de todos os seus e-mails no painel do WordPress para que você possa identificar facilmente qualquer problema de entrega.

WP Mail SMTP Pro dashboard widget

Tudo pronto? Há mais 1 coisa a fazer. Agora temos o WP Mail SMTP, podemos usar um teste de e-mail muito mais sofisticado para verificar se seus e-mails da Sucuri estão funcionando.

4. Envie um e-mail de teste do WP Mail SMTP

Lembra como usamos o teste de e-mail da Sucuri no início? Era muito básico relatar problemas com a capacidade de entrega de e-mail.

Agora podemos usar o teste de email mais avançado no WP Mail SMTP!

No WP Mail SMTP, clique na guia Email Test para iniciar.

Test Cloudflare email in WordPress

Nesta tela, personalize o endereço do destinatário para seu e-mail de teste e clique em Enviar e-mail .

Send test email from WP Mail SMTP

Se tudo estiver configurado corretamente, você verá uma mensagem verde.

Test Cloudflare email in WordPress - success message

Se o WP Mail SMTP detectar algum problema, ele mostrará um aviso.

Deliverability should be improved warning message

Abaixo do aviso, você verá algumas informações sobre as etapas necessárias para melhorá-lo.

E é isso! Agora você sempre receberá os alertas de e-mail da Sucuri na hora.

Corrija seus e-mails da Sucuri agora

Procurando mais dicas de segurança do WordPress?

E é isso! Agora você corrigiu a Sucuri não enviar e-mail.

Para manter seu site seguro, também recomendamos que você evite software pirata. Confira por que você nunca deve usar o WP Mail SMTP Pro Nulled.

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