Como corrigir o problema de que o LearnDash não envia notificações por e-mail
Publicados: 2021-04-30O LearnDash não está enviando notificações por e-mail do seu site?
LearnDash é um plugin popular do Learning Management System para WordPress. Se os e-mails do LearnDash não chegarem à caixa de entrada do usuário, isso poderá criar confusão.
Neste guia, mostraremos como corrigir as notificações por e-mail do LearnDash em algumas etapas fáceis.
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Por que as notificações do LearnDash não estão funcionando?
Se suas notificações do LearnDash não estiverem funcionando, é provável que seus e-mails do WordPress sejam spam.
O LearnDash usa um complemento de Notificações para enviar e-mails após determinadas ações ocorrerem em seu site, como concluir um curso, concluir uma lição ou passar em um teste. É por isso que é tão importante corrigir seus e-mails do WordPress.

Por padrão, o WordPress usa a função PHP mail() para enviar e-mails do seu site. Isso não é confiável porque a maioria dos hosts da Web não está configurada corretamente para usá-lo. Alguns o desativam completamente para evitar o abuso do servidor.
Além disso, como os hosts da Web não devem enviar e-mails, eles não fornecem a verificação necessária para contornar os filtros de spam. A falta de verificação faz com que os e-mails sejam marcados como spam.
Vamos ver como podemos resolver esse problema nas etapas abaixo.
Como corrigir o problema de não envio de email do LearnDash
Pronto para corrigir o problema das notificações? Siga os passos abaixo.
- Verifique as configurações do complemento de notificações do LearnDash
- Instale o plug-in SMTP do WP Mail
- Instale o WP Mail SMTP
- Escolha um serviço de correio
- Ative o registro de e-mail (opcional)
- Alterar de e-mail no LearnDash
Etapa 1: verifique as configurações do complemento de notificações do LearnDash
Pronto para uso, o LearnDash oferece controle mínimo sobre notificações por e-mail. Embora possa ser usado como um plug-in de associação, ele não tem o mesmo controle que você obtém com o MemberPress.
O complemento Notificação permite personalizar:
- Quando as notificações são enviadas
- Quem os recebe
- O que está incluído no modelo.
Como você está enfrentando o problema de entrega de e-mail com o LearnDash, presumimos que você já tenha o complemento instalado em seu site.
Para começar, faça login no painel do WordPress e clique em LearnDash LMS » Notificações .

Aqui, você verá a lista de todas as notificações que você criou até agora. Clique em qualquer uma das notificações para abri-la.

Role para baixo até a guia Configurações de notificação e procure as marcas de seleção ao lado de Destinatários . Certifique-se de que a opção correta esteja selecionada aqui.

Para enviar a notificação para endereços de e-mail adicionais, digite os e-mails na caixa Destinatários Adicionais separados por vírgulas.
Em seguida, você tem a opção Delay . Se você selecionar a opção errada na Unidade de Atraso, a notificação poderá chegar mais tarde do que o esperado.

Para a maioria das notificações básicas, é recomendável definir o atraso para 0 dias. Isso enviará o e-mail assim que a opção for acionada.
Verifique o mesmo conjunto de opções para todas as outras notificações que você tem para o plugin LearnDash.
Se a solução acima não resolver o LearnDash não enviar notificações por e-mail, vá para a próxima etapa, onde instalaremos um plug-in SMTP.
Etapa 2: instale o plug-in SMTP do WP Mail
WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Ele conecta seu site a um serviço de e-mail externo e adiciona verificação aos e-mails.
Isso aumenta a capacidade de entrega do e-mail e evita que o e-mail vá para o spam.
Instale o WP Mail SMTP
Para começar, baixe o arquivo zip da sua conta WP Mail SMTP. Você o encontrará na guia Downloads.

Em seguida, abra o painel do WordPress e carregue o arquivo zip para a página do plugin em seu site WordPress.

Se precisar de ajuda com isso, consulte este guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após a instalação, certifique-se de ativar o plugin. Assim que você ativá-lo, o Assistente de Configuração será aberto em seu navegador.
Se você quiser fazer uma pausa aqui, você pode voltar e reiniciar o assistente clicando no botão Launch Setup Wizard em suas configurações de WP Mail SMTP.

Escolha um serviço de correio
Agora é hora de conectar seu site ao serviço de mala direta. Isso corrigirá o problema do LearnDash não enviar notificação por e-mail.
Clique no botão Vamos começar para iniciar o processo.

O mailer que você escolher aqui dependerá de alguns fatores. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher o melhor:
- Para sites grandes ou sites que enviam muitos e-mails transacionais, SMTP.com ou Sendinblue é a escolha preferida. Eles são confiáveis e podem lidar com um grande número de e-mails regularmente.
- WP Mail SMTP suporta Gmail ou G-Suite. Esta é uma ótima opção para um site pequeno com tráfego bastante baixo. Você também pode usar um alias do Gmail para enviar e-mails do WordPress, se desejar.
- Você pode usar a opção Outro SMTP se sua hospedagem na web tiver um serviço de mala direta. Alguns provedores limitam o número de e-mails que você pode enviar, mas essa é outra ótima opção se você está apenas começando.
Vá em frente e selecione o mailer que você acha que é o mais adequado para você.

Quando tiver escolhido o mailer, abra a documentação para configurar uma conta no site do mailer.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SMTP.com | Amazon SES |
| Sendinblue | Microsoft 365/Outlook.com |
| Google Workspace/Gmail | Zoho Mail |
| Metralhadora | |
| Carimbo postal | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Depois de configurar tudo, volte para este guia para habilitar o registro de e-mail.
Ative o registro de e-mail (opcional)
Aqui, você verá duas opções habilitadas por padrão.
- Capacidade de entrega de e-mail
- Relatório de erros

Para corrigir o fato de o LearnDash não enviar notificações por e-mail, convém ativar as duas opções.
Se você tiver o plug-in Pro, poderá ativar os logs de e-mail detalhados para rastrear todos os e-mails que estão sendo enviados do seu site.
Se estiver ativado, o WP Mail SMTP Pro inclui um widget de painel útil que mostra o log na forma de um gráfico. Isso facilita a identificação de qualquer erro com seus e-mails.

Para a última etapa, pegue a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a na caixa para ativar as atualizações automáticas.

É isso. Agora você pode enviar um email de teste do WP Mail SMTP para verificar se o LearnDash que não envia notificações por email foi corrigido.
Etapa 3: mudar de e-mail no LearnDash
O LearnDash não tem a opção de alterar o endereço de e-mail usado para enviar notificações. Por padrão, ele usa o endereço padrão ([email protected]) para enviar todos os e-mails do site. Este e-mail não existe para a maioria dos sites.
Os aplicativos de e-mail têm filtros que detectam esses e-mails e os marcam como spam. Isso pode levar a problemas na entrega de e-mail.
Com o WP Mail SMTP, você pode alterar o endereço padrão e forçar o LearnDash a usar um dos endereços de e-mail do seu site.
Vá para as configurações de SMTP do WP Mail e, na guia Geral, procure a opção Do e-mail . Aqui, digite o endereço de e-mail do qual você deseja enviar e-mails e marque a opção Forçar do e-mail .

Essa é uma maneira incrível de garantir que todos os seus e-mails sejam enviados do endereço de e-mail autenticado.
Corrija seus e-mails do LearnDash agora
Próxima etapa: adicionar um registro DMARC nas configurações de DNS
Como você está vendendo cursos em seu site, é importante proteger seu domínio contra phishing.
Você pode criar um registro DMARC em suas configurações de DNS para garantir que e-mails de phishing e malware não possam ser enviados de seu endereço de e-mail.
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