Como corrigir o problema de que o LearnDash não envia notificações por e-mail

Publicados: 2021-04-30

O LearnDash não está enviando notificações por e-mail do seu site?

LearnDash é um plugin popular do Learning Management System para WordPress. Se os e-mails do LearnDash não chegarem à caixa de entrada do usuário, isso poderá criar confusão.

Neste guia, mostraremos como corrigir as notificações por e-mail do LearnDash em algumas etapas fáceis.

Corrija seus e-mails do LearnDash agora

Por que as notificações do LearnDash não estão funcionando?

Se suas notificações do LearnDash não estiverem funcionando, é provável que seus e-mails do WordPress sejam spam.

O LearnDash usa um complemento de Notificações para enviar e-mails após determinadas ações ocorrerem em seu site, como concluir um curso, concluir uma lição ou passar em um teste. É por isso que é tão importante corrigir seus e-mails do WordPress.

Por padrão, o WordPress usa a função PHP mail() para enviar e-mails do seu site. Isso não é confiável porque a maioria dos hosts da Web não está configurada corretamente para usá-lo. Alguns o desativam completamente para evitar o abuso do servidor.

Além disso, como os hosts da Web não devem enviar e-mails, eles não fornecem a verificação necessária para contornar os filtros de spam. A falta de verificação faz com que os e-mails sejam marcados como spam.

Vamos ver como podemos resolver esse problema nas etapas abaixo.

Como corrigir o problema de não envio de email do LearnDash

Pronto para corrigir o problema das notificações? Siga os passos abaixo.

  1. Verifique as configurações do complemento de notificações do LearnDash
  2. Instale o plug-in SMTP do WP Mail
    • Instale o WP Mail SMTP
    • Escolha um serviço de correio
    • Ative o registro de e-mail (opcional)
  3. Alterar de e-mail no LearnDash

Etapa 1: verifique as configurações do complemento de notificações do LearnDash

Pronto para uso, o LearnDash oferece controle mínimo sobre notificações por e-mail. Embora possa ser usado como um plug-in de associação, ele não tem o mesmo controle que você obtém com o MemberPress.

O complemento Notificação permite personalizar:

  • Quando as notificações são enviadas
  • Quem os recebe
  • O que está incluído no modelo.

Como você está enfrentando o problema de entrega de e-mail com o LearnDash, presumimos que você já tenha o complemento instalado em seu site.

Para começar, faça login no painel do WordPress e clique em LearnDash LMS » Notificações .

LearnDash notification settings

Aqui, você verá a lista de todas as notificações que você criou até agora. Clique em qualquer uma das notificações para abri-la.

Role para baixo até a guia Configurações de notificação e procure as marcas de seleção ao lado de Destinatários . Certifique-se de que a opção correta esteja selecionada aqui.

Para enviar a notificação para endereços de e-mail adicionais, digite os e-mails na caixa Destinatários Adicionais separados por vírgulas.

Em seguida, você tem a opção Delay . Se você selecionar a opção errada na Unidade de Atraso, a notificação poderá chegar mais tarde do que o esperado.

Para a maioria das notificações básicas, é recomendável definir o atraso para 0 dias. Isso enviará o e-mail assim que a opção for acionada.

Verifique o mesmo conjunto de opções para todas as outras notificações que você tem para o plugin LearnDash.

Se a solução acima não resolver o LearnDash não enviar notificações por e-mail, vá para a próxima etapa, onde instalaremos um plug-in SMTP.

Etapa 2: instale o plug-in SMTP do WP Mail

WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Ele conecta seu site a um serviço de e-mail externo e adiciona verificação aos e-mails.

Isso aumenta a capacidade de entrega do e-mail e evita que o e-mail vá para o spam.

Instale o WP Mail SMTP

Para começar, baixe o arquivo zip da sua conta WP Mail SMTP. Você o encontrará na guia Downloads.

Download WP Mail SMTP to fix Elementor contact form not sending email

Em seguida, abra o painel do WordPress e carregue o arquivo zip para a página do plugin em seu site WordPress.

Install WP Mail SMTP

Se precisar de ajuda com isso, consulte este guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a instalação, certifique-se de ativar o plugin. Assim que você ativá-lo, o Assistente de Configuração será aberto em seu navegador.

Se você quiser fazer uma pausa aqui, você pode voltar e reiniciar o assistente clicando no botão Launch Setup Wizard em suas configurações de WP Mail SMTP.

Escolha um serviço de correio

Agora é hora de conectar seu site ao serviço de mala direta. Isso corrigirá o problema do LearnDash não enviar notificação por e-mail.

Clique no botão Vamos começar para iniciar o processo.

Start the WP Mail SMTP setup wizard to fix Elementor form not sending email

O mailer que você escolher aqui dependerá de alguns fatores. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher o melhor:

  • Para sites grandes ou sites que enviam muitos e-mails transacionais, SMTP.com ou Sendinblue é a escolha preferida. Eles são confiáveis ​​e podem lidar com um grande número de e-mails regularmente.
  • WP Mail SMTP suporta Gmail ou G-Suite. Esta é uma ótima opção para um site pequeno com tráfego bastante baixo. Você também pode usar um alias do Gmail para enviar e-mails do WordPress, se desejar.
  • Você pode usar a opção Outro SMTP se sua hospedagem na web tiver um serviço de mala direta. Alguns provedores limitam o número de e-mails que você pode enviar, mas essa é outra ótima opção se você está apenas começando.

Vá em frente e selecione o mailer que você acha que é o mais adequado para você.

Setup Wizard and Mailers in WP Mail SMTP

Quando tiver escolhido o mailer, abra a documentação para configurar uma conta no site do mailer.

Mailers disponíveis em todas as versões Mailers no WP Mail SMTP Pro
SMTP.com Amazon SES
Sendinblue Microsoft 365/Outlook.com
Google Workspace/Gmail Zoho Mail
Metralhadora
Carimbo postal
SendGrid
SparkPost
Outros SMTP

Depois de configurar tudo, volte para este guia para habilitar o registro de e-mail.

Ative o registro de e-mail (opcional)

Aqui, você verá duas opções habilitadas por padrão.

  • Capacidade de entrega de e-mail
  • Relatório de erros

Para corrigir o fato de o LearnDash não enviar notificações por e-mail, convém ativar as duas opções.

Se você tiver o plug-in Pro, poderá ativar os logs de e-mail detalhados para rastrear todos os e-mails que estão sendo enviados do seu site.

Se estiver ativado, o WP Mail SMTP Pro inclui um widget de painel útil que mostra o log na forma de um gráfico. Isso facilita a identificação de qualquer erro com seus e-mails.

WP Mail SMTP dashboard widget

Para a última etapa, pegue a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a na caixa para ativar as atualizações automáticas.

Enter WP Mail SMTP license key

É isso. Agora você pode enviar um email de teste do WP Mail SMTP para verificar se o LearnDash que não envia notificações por email foi corrigido.

Etapa 3: mudar de e-mail no LearnDash

O LearnDash não tem a opção de alterar o endereço de e-mail usado para enviar notificações. Por padrão, ele usa o endereço padrão ([email protected]) para enviar todos os e-mails do site. Este e-mail não existe para a maioria dos sites.

Os aplicativos de e-mail têm filtros que detectam esses e-mails e os marcam como spam. Isso pode levar a problemas na entrega de e-mail.

Com o WP Mail SMTP, você pode alterar o endereço padrão e forçar o LearnDash a usar um dos endereços de e-mail do seu site.

Vá para as configurações de SMTP do WP Mail e, na guia Geral, procure a opção Do e-mail . Aqui, digite o endereço de e-mail do qual você deseja enviar e-mails e marque a opção Forçar do e-mail .

Force From Email in WP Mail SMTP

Essa é uma maneira incrível de garantir que todos os seus e-mails sejam enviados do endereço de e-mail autenticado.

Corrija seus e-mails do LearnDash agora

Próxima etapa: adicionar um registro DMARC nas configurações de DNS

Como você está vendendo cursos em seu site, é importante proteger seu domínio contra phishing.

Você pode criar um registro DMARC em suas configurações de DNS para garantir que e-mails de phishing e malware não possam ser enviados de seu endereço de e-mail.

Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje com o melhor plugin SMTP para WordPress. O WP Mail SMTP Elite inclui a configuração White Glove completa e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

Se este artigo o ajudou, siga-nos no Facebook e Twitter para mais dicas e tutoriais sobre WordPress.