Hutang pribadi khusus adalah musuh inovasi. Tangani sekarang.
Diterbitkan: 2022-03-10Pandemi mendorong pergeseran langsung ke arah digitalisasi, dengan beberapa organisasi bergeser cepat untuk bertemu dengan pembeli secara praktis dengan solusi elektronik baru atau yang disempurnakan. Sebenarnya, studi McKinsey yang dilakukan pada Juli 2020 mengalami percepatan 7-12 bulan dalam biaya di mana bisnis menghasilkan pilihan yang diaktifkan secara elektronik atau digital.
Memindahkan barang dengan cepat dan merusak mungkin penting bagi kelangsungan hidup banyak perusahaan di sekitar program pandemi, tetapi metode ini tidak terjadi tanpa nilai.
Biaya itu dianggap sebagai hutang teknologi, atau label harga yang Anda keluarkan untuk memperbaiki faktor-faktor kemudian di telepon ketika Anda membuat kompromi demi kecepatan. Sesuai dengan satu lagi survei Juli 2020 dari McKinsey, 60% CIO menggambarkan peningkatan yang andal dalam utang keuangan kompleks sekitar tiga dekade terakhir. Utang itu sendiri bukanlah bagian yang buruk—utang pribadi teknis, pada intinya, merupakan bagian yang diperlukan untuk menghasilkan program.
Tetapi sekarang saatnya bagi CIO untuk melihat kembali inisiatif digitalisasi mereka dan menghasilkan metode utang kartu kredit khusus untuk mengatasinya sebelum terakumulasi ke proporsi yang tidak dapat dikelola.
Relevan: Tidak akan membuat produk atau layanan perangkat lunak komputer mengalami kemajuan dengan terlalu banyak fungsi .
Mengetahui biaya yang lebih tinggi dari utang keuangan teknologi
McKinsey juga mempelajari bahwa CIO mengeluarkan hingga 20% dari anggaran produk atau layanan teknologi baru mereka untuk tantangan utang keuangan teknologi, tetapi peningkatan utang pribadi khusus tidak hanya merugikan bisnis dari sudut pandang dompet. Ini juga dapat menghambat inovasi dan daya saing.
Untuk melihat caranya, bayangkan bisnis Anda perlu memulai aplikasi seluler baru pada akhir Q3. Grup manajemen memberikan kru kemajuan daftar periksa fitur yang diminta untuk aplikasi dan tenggat waktu. Staf kemajuan menerima dimulai dengan hari yang dekat dalam kecerdasan.
Di suatu tempat di sepanjang jalan, di sisi lain, tenaga kerja kepemimpinan memperhatikan bahwa aplikasi yang bersaing di pasar saat ini menghadirkan opsi yang lebih baru dan tambahan yang mengesankan. Mereka meminta agar tim penyempurnaan mengerjakan fitur yang sebanding ke dalam aplikasi mereka—tetapi tidak memberikan opsi untuk memperpanjang tenggat waktu. (Cegah saya jika Anda pernah mendengarkan ini sebelumnya.) Jadi kru perbaikan mengambil jalan pintas untuk melakukan fungsi tambahan dalam jumlah waktu yang sama. Barang dagangan membantu membuatnya ke pasar tepat waktu, dan itu akan bekerja dengan cukup baik—untuk sementara waktu.
Tetapi semua kompromi tersebut menandakan bahwa produk tersebut tidak dirancang untuk stabilitas jangka panjang, dan pada akhirnya, kesenjangan tersebut akan ingin dijejali untuk membeli solusi agar dapat terus bekerja dengan baik. Sudah waktunya untuk menghabiskan sebagian dari utang teknologi itu, dan meskipun pengembang menghabiskan waktu mereka untuk berputar kembali, mereka tidak berkonsentrasi untuk bergerak maju. Di situlah inovasi berhenti dan menawarkan pesaing tempat untuk masuk dengan pilihan baru dan lebih besar.
Jalan pintas tidak dapat terus-menerus dicegah dalam lanskap digital yang serba cepat dan kompetitif saat ini, tetapi apa yang dapat dilakukan CIO untuk memastikan bahwa mereka tidak menunda momentum adalah membangun sistem utang pribadi yang kompleks untuk mengurus item sebelum dan berhenti dari tantangan. menggabungkan sampai mereka menjadi tidak terkendali. Berikut caranya:
1. Mengatur antisipasi dengan memasukkan utang keuangan khusus ke dalam prosedur pertumbuhan
Tim kemajuan akan terus-menerus menghasilkan sejumlah utang teknis secara berkelanjutan. Namun, begitu Anda memahaminya dan menerimanya, Anda dapat mulai membuatnya ke dalam perkiraan, cara Anda mengutip garis waktu, dan manajemen ekspektasi Anda.
Para pemimpin dan pembangun harus memahami bahwa karakteristik baru sama dengan utang finansial baru yang kompleks. Setiap baris kode baru adalah tanggung jawab hukum, satu hal yang dapat rusak dan harus dipelihara secara teratur dan diperbarui secara teratur. Ketika pembangun dan pemimpin bekerja dengan pemahaman itu, mereka mungkin lebih berhati-hati dalam menciptakan karakteristik baru dan membatasi utang teknis yang meningkat—bahkan ketika mereka berubah dengan cepat.
Bersikap terbuka dan berhati-hati tentang utang khusus sepanjang tindakan kemajuan relokasi cepat menghasilkan budaya di mana kaleng tidak ditendang di jalanan. Sebagai gantinya, retrospektif dapat diadakan tepat setelah mencapai sprint atau tonggak. Sepanjang orang-orang retrospektif, kelompok dapat mendiskusikan tentang membersihkan utang yang kompleks saat mereka pergi adil daripada membiarkannya untuk mempertahankan pertumbuhan.
2. Dapatkan pemangku kepentingan untuk berinvestasi ke dalam metode hutang pribadi yang kompleks
Saat Anda membuat rencana untuk menangani utang khusus secara langsung, kemungkinan besar Anda akan menghadapi perlawanan dari pemangku kepentingan lain di perusahaan Anda. Menangani hutang kartu kredit yang rumit biasanya terasa seperti pengulangan, dan banyak pemangku kepentingan tidak akan mengerti pada awalnya mengapa sesuatu yang saat ini mereka ganti rugi sedang ditinjau kembali. Tetapi Anda memerlukan ruang dalam kisaran harga untuk memperbaiki utang pribadi teknis, dan kemungkinan besar Anda harus memiliki persetujuan pemangku kepentingan untuk harganya.
Pemimpin pengetahuan teknologi dapat mendukung bentuk pengetahuan pemangku kepentingan dengan memposisikan administrasi utang khusus sebagai cara untuk membuka pintu bagi inovasi baru.
Pemimpin bisnis yang mempertimbangkan masa depan lebih berpusat pada kemajuan daripada mundur, jadi Anda harus menunjukkan kepada mereka bahwa jika Anda ingin bergerak cepat, Anda harus memperbaiki hal-hal saat Anda merusaknya—atau mereka menggabungkan dan memilih semua waktu dan pemberitahuan pengembang Anda untuk diurus nanti. Tetapi dengan menangani hutang keuangan kompleks yang luar biasa sekarang dan menciptakan strategi untuk mengendalikannya saat tiba di masa depan, Anda membiarkan pembangun mengambil dan memperoleh manfaat dari alternatif baru saat mereka tiba.
3. Tetap berhati-hati terhadap overengineering
Mengiris sudut terkadang tidak hanya penting—seringkali merupakan pilihan terbaik. Gaya singkat yang tidak rumit mungkin dapat menggabungkan beberapa utang kartu kredit teknologi, tetapi ketika pengembang kembali lagi untuk mengerjakan ulang kode, kemungkinan besar akan cepat dan sangat mudah untuk diperbaiki lagi. Tetapi kode yang direkayasa secara berlebihan dan rumit dapat menjadi jauh lebih rumit untuk ditinjau kembali dan dibersihkan nanti.
Ketika Anda memasukkan kesadaran utang teknis ke dalam prosedur kemajuan Anda, para pemimpin dan pembangun akan lebih banyak membayangkan apakah kesimpulan mereka akan menuntut pembersihan ekstra di masa mendatang. Jawabannya tidak akan selalu sangat jelas, tetapi perlu diingat bahwa kesederhanaan bukanlah musuh.
CIO sama sekali tidak akan mampu mengurangi utang keuangan yang kompleks sepenuhnya. Ini hanya bagian penting dari produk digital yang efektif atau generasi dan disrupsi layanan. Tapi yang penting adalah menyadarinya lebih awal dan berfungsi dengan terbiasa dengan transfer ke depan.
Mengabaikan hutang keuangan yang kompleks pada akhirnya akan menghentikan perusahaan, tetapi jika Anda menetapkan harapan di sekitarnya, memodifikasi gaya hidup teknik dan pengembangan strategi Anda dengan cara yang membersihkan setiap sistem, Anda akan membuat perbedaan besar dan membuka jalan. untuk inovasi.
Chris Cardinal adalah kepala sekolah pendiri Synapse Studios .