[RÉSOLU] Comment réparer Wordfence qui n'envoie pas d'e-mail

Wordfence n'envoie-t-il pas d'e-mails depuis votre site Web ?

Si vous ne recevez pas les bonnes alertes, vous êtes peut-être déjà bloqué sur votre site sans aucun moyen d'y accéder.

Ce guide vous montrera comment résoudre les problèmes du plugin Wordfence :

• Retrouver l'accès si Wordfence n'envoie pas d'e-mails de déverrouillage
• Envoyer un e-mail de test de base dans Wordfence
• Envoyer des e-mails Wordfence avec SMTP
• Personnalisez les alertes par e-mail que vous recevez de Wordfence
• Désactiver les alertes par e-mail du thème et du plugin WordPress
• Modifier votre adresse e-mail Wordfence

Corrigez vos e-mails Wordfence maintenant

Wordfence n'envoie-t-il pas d'e-mail de déverrouillage ?

Si Wordfence n'envoie pas d'e-mails de verrouillage, renommez temporairement le répertoire du plugin Wordfence pour revenir dans WordPress. Cela débloquera votre compte.

Après cela, réinstallez Wordfence et suivez les étapes ci-dessous pour envoyer vos e-mails Wordfence via SMTP. Cela améliorera la délivrabilité de vos e-mails et empêchera que la même chose se reproduise la prochaine fois.

Comment réparer Wordfence n'envoyant pas d'e-mail

Tout d'abord, envoyons un e-mail de test de base pour voir si wp_mail() fonctionne. Cela nous permettra de voir si votre hébergeur est configuré pour envoyer des e-mails à partir de votre site, ce qui est une étape de dépannage importante.

Envoyer un e-mail de test Wordfence

Pour tester vos alertes par e-mail, cliquez sur Wordfence »Outils dans le tableau de bord WordPress.

Dans l'écran Live Traffic, cliquez sur l'onglet Diagnostics .

Ensuite, faites défiler jusqu'en bas et développez la section Autres tests . Vous verrez 2 façons différentes de tester vos e-mails Wordfence :

• Envoyer un e-mail de test depuis ce serveur WordPress vers une adresse e-mail
• Envoyer un e-mail de rapport d'activité de test

Utilisons la première option, Envoyer un e-mail de test depuis ce serveur WordPress .

Tapez votre adresse e-mail et appuyez sur le bouton Envoyer un e-mail de test .

Après avoir déclenché l'alerte par e-mail, Wordfence affichera un résultat Vrai ou Faux.

Cette alerte vous indique uniquement si la fonction wp_mail() généré l'e-mail. Il confirmera donc que votre serveur est configuré pour envoyer des e-mails, mais il ne peut pas vous dire ce qui se passe après cela.

Dans WordPress, wp_mail() est un moyen basique d'envoyer des e-mails. Il n'authentifie pas les messages. Ainsi, lorsque ces e-mails sont reçus par d'autres serveurs de messagerie, ils peuvent les rejeter ou les marquer comme spam.

C'est probablement la raison pour laquelle vous voyez un résultat de test réussi, mais les e-mails Wordfence ne sont pas livrés.

Pour obtenir des journaux d'e-mails beaucoup plus détaillés, utilisons plutôt WP Mail SMTP pour envoyer des e-mails.

Correction des e-mails Wordfence non envoyés avec SMTP

WP Mail SMTP permet de réparer facilement Wordfence qui n'envoie pas d'e-mails.

Il prend le relais de la fonction wp_mail() qui envoie des e-mails via un service de messagerie externe comme Sendinblue ou SMTP.com à la place. Lorsque vous envoyez via un service de messagerie, chaque e-mail aura la bonne authentification. C'est ce qui aide vos e-mails à passer à travers les filtres anti-spam.

Une fois que vous avez configuré WP Mail SMTP, tous vos e-mails WordPress seront envoyés via l'expéditeur que vous avez choisi lors de la configuration. C'est un excellent moyen de vous assurer de ne jamais manquer une alerte de sécurité, un message de formulaire de contact ou un e-mail de verrouillage important.

Nous allons vous montrer comment configurer WP Mail SMTP maintenant.

Installez le plug-in SMTP de WP Mail

Pour commencer, téléchargeons le fichier zip du plugin depuis votre compte SMTP WP Mail. Vous le trouverez dans l'onglet Téléchargements .

Ensuite, ouvrez le tableau de bord WordPress et téléchargez le plugin sur votre site WordPress.

Si vous avez besoin d'aide, passez à ce guide pour installer un plugin WordPress.

N'oubliez pas d' activer le plugin. Dès que vous faites cela, vous verrez l'assistant de configuration s'ouvrir dans votre navigateur.

Configurez votre expéditeur

Choisissons maintenant un service de messagerie pour réparer Wordfence qui n'envoie pas d'e-mails.

Pour commencer, cliquez sur le bouton Commençons sur la première page de l'assistant.

Il est maintenant temps de choisir votre expéditeur.

Nous recommandons SMTP.com ou Sendinblue car ils sont fiables et faciles à configurer, et ils sont également parfaits pour les grands sites qui doivent envoyer un grand nombre d'e-mails.

Consultez ce guide complet des fournisseurs de messagerie si vous ne savez pas lequel utiliser.

Si vous ne souhaitez pas utiliser un service de messagerie externe, vous pouvez utiliser Autre SMTP pour envoyer des e-mails Wordfence via un serveur SMTP auquel vous avez déjà accès. Par exemple, vous pouvez utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur de services Internet. N'oubliez pas que certains FAI limitent le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer.

Maintenant, vous voudrez passer à la documentation de votre mailer choisi pour suivre les étapes de configuration. Nous avons un guide détaillé pour chacun:

• SMTP.com
• Sendinblue
• Mailgun
• Grille d'envoi
• Gmail (G-suite ou Gmail classique)
• Amazon SE
• Perspectives
• Messagerie Zoho
• Autre SMTP

La configuration de votre mailer ne prendra que quelques minutes. Lorsque vous avez tout configuré, revenez à ce guide.

Activer la journalisation des e-mails WordPress (facultatif)

A la fin de l'assistant, WP Mail SMTP activera automatiquement 2 fonctionnalités recommandées :

• Délivrabilité des e-mails
• Rapport d'erreur

Si vous avez une licence payante pour WP Mail SMTP, vous pourrez également activer les journaux de messagerie détaillés .

La journalisation des e-mails suivra les détails de chaque e-mail envoyé depuis WordPress, y compris :

• En-têtes d'e-mail
• Objet
• Date d'envoi
• Statut (envoyé ou livré)

Consultez notre guide sur la journalisation des e-mails WordPress pour savoir comment cela fonctionne.

L'activation de la journalisation des e-mails vous permet également de voir l'état de vos e-mails envoyés dans un widget de tableau de bord.

OK, nous avons presque fini.

À la fin de l'assistant, collez votre clé de licence. Cela vous donnera toutes les mises à jour et fonctionnalités de la version Pro de WP Mail SMTP.

Et c'est tout!

WP Mail SMTP enverra automatiquement un e-mail de test à votre compte.

Si vous souhaitez envoyer un autre test, vous pouvez le faire manuellement à tout moment.

Vous souvenez-vous que le test de messagerie Wordfence nous a seulement indiqué que l'e-mail avait été envoyé ?

Vous avez maintenant accès à un bien meilleur test de messagerie. Avec WP Mail SMTP, vous verrez également des informations complètes sur l'état de livraison réel de l'e-mail.

De plus, WP Mail SMTP possède son propre vérificateur de domaine qui détectera les problèmes potentiels avec votre DNS et vous en avertira.

Par exemple, voici le message que vous recevrez si vous avez un enregistrement DMARC manquant.

Maintenant que votre expéditeur est configuré, il est temps de choisir les alertes que vous souhaitez recevoir.

Personnaliser les alertes par e-mail dans Wordfence

Dans cette étape, nous allons vérifier les alertes par e-mail envoyées par Wordfence. C'est une bonne idée de revoir ces paramètres si vous ne recevez pas d'alertes par e-mail (ou si vous en recevez trop).

Pour ce faire, ouvrez à nouveau la page Toutes les options .

Regardons les préférences d'alerte par e-mail dans le plugin.

Certaines de ces alertes par e-mail sont importantes. Par exemple, vous voudrez savoir si quelqu'un désactive Wordfence, alors envoyez- moi un e-mail si le pare-feu d'application Web Wordfence est désactivé doit normalement être coché.

Mais vous voudrez peut-être désactiver certaines des alertes qui sont moins importantes, en particulier si vous avez plusieurs sites qui envoient tous des alertes.

À l'aide de la liste déroulante, vous pouvez choisir le niveau de résultats d'analyse que vous souhaitez recevoir. Voici quelques exemples d'alertes à chaque niveau. Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle devrait vous donner une idée de ce que fait ce paramètre.

Choisissez le niveau d'alerte qui correspond aux e-mails que vous souhaitez recevoir. N'oubliez pas de sauvegarder vos paramètres avant de continuer.

Contrôler les autres e-mails d'alerte WordPress

WP Mail SMTP vous offre un niveau de contrôle supplémentaire sur les alertes par e-mail WordPress.

Par exemple, si vous recevez des mises à jour de plugins de Wordfence après une analyse de sécurité, vous ne voudrez peut-être pas non plus recevoir d'e-mails de mise à jour de plugins de WordPress.

Nous allons vous montrer comment désactiver ces e-mails principaux de WordPress.

Tout d'abord, accédez à l'onglet Contrôles de messagerie dans vos paramètres SMTP WP Mail.

Faites défiler jusqu'à Mises à jour automatiques et désactivez les mises à jour des plugins à l'aide du commutateur.

Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver les e-mails de mise à jour automatique du thème et d'autres alertes telles que :

• E-mails de modération des commentaires
• Notifications sur les changements d'e-mail ou de mot de passe
• Notifications par e-mail du nouveau compte d'utilisateur.

Ce contrôle supplémentaire permet de se concentrer plus facilement sur les alertes de sécurité les plus importantes de Wordfence.

Et c'est tout! Vous avez appris à réparer Wordfence qui n'envoie pas d'e-mails.

FAQ sur les problèmes de plugin Wordfence

Jetons un coup d'œil à d'autres problèmes que vous pourriez rencontrer avec les alertes Wordfence.

Comment changer mon adresse e-mail Wordfence ?

Vous pouvez modifier l'e-mail Wordfence sous Wordfence » Toutes les options . Wordfence utilise l'e-mail de l'administrateur du site dans WordPress par défaut, et parfois cette adresse n'existe pas.

Pour modifier votre adresse e-mail Wordfence, ouvrez la page Wordfence »Toutes les options dans votre tableau de bord WordPress.

Faites défiler un peu et développez Options générales de Wordfence . Vous verrez un champ intitulé Où envoyer les alertes par e-mail .

Supprimez ici l'adresse e-mail de l'administrateur du site et saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.

Comment enregistrer les e-mails Wordfence ?

Vous pouvez facilement enregistrer des e-mails Wordfence avec WP Mail SMTP Pro.

Rendez-vous sur la page Paramètres, puis cliquez sur l'onglet Journal des e-mails.

À partir de là, activez Journal des e-mails et Journaliser le contenu des e-mails .

Vous pouvez maintenant suivre les alertes que Wordfence envoie et ouvrir les e-mails dans WordPress. Consultez notre guide d'utilisation du journal de messagerie WordPress pour plus de détails.

Une fois que vous avez lu vos alertes Wordfence, vous pouvez facilement supprimer les journaux si vous ne souhaitez pas les conserver après les avoir lus.

Cela peut vous aider à suivre les problèmes de Wordfence directement depuis votre tableau de bord WordPress.

Corrigez vos e-mails Wordfence maintenant

Prochaine étape : Sécurisez vos formulaires de téléchargement de fichiers

Saviez-vous que WordPress limite les fichiers que vous pouvez télécharger dans WordPress ? Parfois, cela signifie que vos visiteurs ne pourront pas télécharger de fichiers importants.

Consultez ce guide pour savoir comment corriger l'erreur "Désolé, ce type de fichier n'est pas autorisé pour des raisons de sécurité" dans WordPress. Ce guide vous montre un moyen totalement sûr d'autoriser les téléchargements de fichiers dont vous avez besoin sans aucun risque de sécurité.

Pour assurer la sécurité de votre site, nous vous recommandons également fortement d'éviter les logiciels piratés. Découvrez pourquoi vous ne devriez jamais utiliser WP Mail SMTP Pro Nulled.

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