Por qué sus correos electrónicos de WordPress van a ser spam (+ cómo solucionarlo)
Publicado: 2021-08-04¿Tus correos electrónicos de WordPress van a convertirse en spam?
Este es un problema muy común para los usuarios de WordPress, pero también es fácil de solucionar.
En este tutorial, explicaremos por qué sucede esto. También le mostraremos cómo evitar que sus correos electrónicos de WordPress lleguen a la carpeta de correo no deseado del destinatario.
Repare sus correos electrónicos de WordPress ahora
¿A dónde van mis correos electrónicos de WordPress?
Sus correos electrónicos de WordPress se envían desde su servidor web a la dirección de correo electrónico del destinatario. Y dado que la mayoría de los servidores de alojamiento web pueden enviar correos electrónicos, es muy probable que su correo electrónico se genere y envíe sin problemas.
Entonces, ¿por qué los correos electrónicos van a spam? El problema ocurre después de que el servidor haya generado y enviado el correo electrónico. Cuando ese correo electrónico pasa de un servidor a otro en su camino hacia el destinatario, se marca como correo no deseado y se descarta o se archiva en el Correo no deseado.
Esto sucede porque WordPress no agrega ninguna autenticación al mensaje. No hay forma de que el servidor de correo electrónico que recibe el mensaje verifique que realmente proviene de usted.
Puede usar WP Mail SMTP para solucionar este problema. WP Mail SMTP redirige sus correos electrónicos a través de un servidor de correo electrónico real para aplicar la autenticación correcta.
Por qué sus correos electrónicos de WordPress van a ser spam (+ cómo solucionarlo)
¿Se pregunta cómo evitar que los correos electrónicos de WordPress se conviertan en spam? Solo sigue estos pasos:
- Solución de problemas de correos electrónicos de WordPress que van a spam
- Instale el complemento WP Mail SMTP
- Elija un proveedor de correo electrónico para WordPress
- Establecer el nombre del remitente y el correo electrónico del remitente en WordPress
- Configure su DNS de correo electrónico
Veamos más de cerca algunos problemas comunes primero.
1. Solución de problemas de correos electrónicos de WordPress que van a spam
Si se pregunta por qué los correos electrónicos de su sitio web se envían como spam (o desaparecen), primero siga estos pasos de solución de problemas a continuación.
¿Está su servidor en una lista negra de spam?
Si su servidor está en la lista negra, eso significa que ha sido marcado por spam en el pasado. Eso significa que no se confiará en sus correos electrónicos.
Este es un problema común con el alojamiento compartido. Si solo 1 cliente está en la lista negra por spam, todos los demás clientes en el mismo servidor tendrán problemas para enviar correos electrónicos.
Esto también puede suceder si su sitio está infectado con malware o si un pirata informático está utilizando su servidor como retransmisión de correo electrónico.
Cómo saber si sus correos electrónicos van a ser spam
Si desea verificar si sus correos electrónicos se van a enviar como spam, puede verificar si está en una lista negra de spam.
Para hacer eso, pruebe la dirección IP de su servidor usando el verificador de listas negras de MXToolbox. Simplemente presione Blacklist Check para escanear más de 100 listas negras a la vez.

Si descubre que está en una lista negra, comuníquese con su anfitrión y pídale que lo traslade a un servidor diferente.
¿Algunos correos electrónicos de WordPress van a ser spam, pero otros no?
A veces notará que los correos electrónicos se envían a correo no deseado para un destinatario, pero otros pueden recibirlos sin ningún problema.
Esto es muy común para los destinatarios que usan AOL, Yahoo o Gmail. Estos proveedores tienden a aplicar controles de spam mucho más estrictos. Por ejemplo, Yahoo puede rechazar cualquier correo electrónico de un dominio sin un registro DMARC.
Gmail también puede mostrar una advertencia de "Tenga cuidado con este mensaje" si detecta algo inusual en los encabezados de sus correos electrónicos.

Por lo general, puede solucionar esto comprobando sus registros DNS, que veremos más adelante en el tutorial.
Sin embargo, si solo 1 persona no recibe sus correos electrónicos, también querrá verificar que no hayan marcado sus correos electrónicos anteriores como spam. Si esto ha sucedido, querrá comunicarse con su proveedor de servicios de correo electrónico y preguntar si puede eliminar a esa persona de la lista de supresiones.
¿Está enviando imágenes o archivos adjuntos?
Cada correo electrónico que envía tiene una puntuación de spam, e incluir imágenes o archivos adjuntos aumentará esa puntuación. Entonces, aunque puede enviar correos electrónicos con archivos adjuntos en WordPress, el tamaño de los archivos adjuntos es importante.
¿No estás seguro si esto se aplica a ti? Si ya tiene WP Mail SMTP Pro, mostrará la cantidad de archivos adjuntos en el registro de correo electrónico.

Además, las imágenes o los archivos adjuntos de gran tamaño pueden hacer que los correos electrónicos fallen debido a los límites de envío aplicados por el buzón del remitente o del destinatario. WP Mail SMTP le permite guardar los archivos adjuntos enviados para evitar perder archivos importantes.
¿Está utilizando un TLD inusual?
Los puntajes de spam se calculan utilizando una variedad de factores, y el dominio de nivel superior (TLD) puede ser uno de ellos.
El dominio de nivel superior es la parte del dominio posterior al período final.
Según Spamhaus, los TLD más abusados por los spammers incluyen .work , .shop y .biz . (Todos estos son gTLD, lo que significa que no pertenecen a una ubicación geográfica en particular).
Usar un gTLD no tradicional definitivamente no lo marcará como un spammer. Pero si sus correos electrónicos ya están activando filtros de correo no deseado y aumentando el puntaje de correo no deseado en sus correos electrónicos, tener uno de estos gTLD podría llevarlo a un puntaje de correo no deseado más alto.
Esta es una de las razones por las que AprenderWP recomienda que utilice un TLD tradicional como .com al elegir el mejor nombre de dominio.
¿Tu lista de correo electrónico está desactualizada?
Otra razón que puede aumentar su puntaje de spam y afectar la reputación de su dominio es una lista de correo electrónico desactualizada.
Es posible que sus suscriptores ya no utilicen las direcciones de correo electrónico de su lista de correo electrónico. O es posible que algunas personas de su lista simplemente ya no quieran recibir sus correos electrónicos. En cualquier caso, si las personas de su lista no abren continuamente sus correos electrónicos, entonces corre el riesgo de que lo marquen como correo no deseado.
Es una buena idea enviar un correo electrónico de registro a sus suscriptores de vez en cuando para confirmar que todavía están interesados en su boletín informativo y que sus direcciones de correo electrónico están activas. Luego, puede eliminar suscriptores inactivos y limpiar su lista de correo electrónico para que pueda mantener alta la reputación de su dominio y evitar ser marcado como spam.
¿Los correos electrónicos de WordPress siguen siendo spam?
Si ninguno de estos problemas se aplica a usted, es probable que el problema sea simplemente falta de autenticación. Podemos arreglar eso con WP Mail SMTP. Esta solución funciona para todos los complementos instalados en su sitio que envían correos electrónicos.
Entonces, ya sea que tenga correos electrónicos de WooCommerce que se envíen como spam o cualquier otro complemento de WordPress, WP Mail SMTP debería ayudarlo a solucionar sus problemas de entrega de una vez por todas.
2. Instale el complemento WP Mail SMTP
WP Mail SMTP es el mejor complemento SMTP para WordPress. Admite proveedores de correo electrónico gratuitos y premium que resolverán sus problemas de correo electrónico de WordPress.
Para descargar el complemento, vaya al sitio web WP Mail SMTP e inicie sesión en su cuenta. Cambie a la pestaña Descargas para obtener la última versión del archivo del complemento.

Vaya a su sitio web e inicie sesión en el panel de control de WordPress. Ahora, navegue a la página de complementos y cargue el archivo zip que acaba de descargar para instalarlo.

Una vez que el complemento esté instalado, asegúrese de activarlo. Tan pronto como haga esto, el asistente de configuración del complemento se iniciará en su navegador.
Es importante completar todo el asistente de configuración para solucionar el problema. Recuerde: si instala el complemento y no lo configura, no tendrá ningún efecto.
¿Necesito una mano?
Nuestra licencia Elite incluye White Glove Setup para WP Mail SMTP.
3. Elija un proveedor de correo electrónico para WordPress
En este paso, elegiremos el proveedor de correo electrónico que enviará sus correos electrónicos de WordPress.

En la primera pantalla del asistente, haga clic en el botón Comencemos para comenzar.

WP Mail SMTP mostrará una lista de servicios de correo que admite.

Cualquiera de estos proveedores de correo electrónico ayudará a evitar que sus correos electrónicos de WordPress se conviertan en spam. Pero todos tienen diferentes límites de envío y asignaciones para archivos adjuntos.
Además, algunos son más fáciles de configurar que otros.
Si desea un servicio confiable, profesional y asequible, le recomendamos SMTP.com o Sendinblue. Ambos son proveedores de correo electrónico transaccional, lo que significa que están diseñados para manejar grandes cantidades de correos electrónicos de notificación automatizados.
También son fáciles de configurar en comparación con Gmail o Outlook.
Una vez que haya elegido su proveedor de correo electrónico, haga clic en el enlace a continuación para abrir la documentación correspondiente. Hemos producido una guía completa para cada correo para que pueda conectar fácilmente su sitio de WordPress:
| Sobres disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SMTP.com | Amazon SES |
| Enviar azul | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Google Workspace/Gmail | Correo de Zoho |
| Pistola de correo | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otro SMTP |
Una vez que haya terminado, puede continuar con el asistente.
Si tiene una licencia Pro, le recomendamos encarecidamente que active los registros detallados de correo electrónico y el resumen semanal de correo electrónico en el paso final.

Cuando habilita estas funciones, desbloquea una tonelada de funciones adicionales en WP Mail SMTP:
- Registro completo de correo electrónico : guarde una copia del cuerpo de cada correo electrónico junto con los encabezados
- Seguimiento de aperturas y clics : vea análisis de aperturas y clics para sus correos electrónicos de WordPress
- Guardar archivos adjuntos de correo electrónico : almacene todos los archivos adjuntos enviados desde WordPress
- Exportar registros de correo electrónico : exporte detalles de correos electrónicos enviados y cualquier archivo adjunto
- Exportar en formato EML : guarde una copia completa de un correo electrónico enviado y sus archivos adjuntos
- Reenvío de correo electrónico: reenvíe correos electrónicos fallidos de forma individual o masiva, ideal si desea reenviar el correo electrónico de registro de nuevo usuario en WordPress
- Actualizaciones semanales : obtenga un informe por correo electrónico todos los lunes que muestre sus estadísticas de entrega de correo electrónico, tasas de apertura y tasas de clics.
Lea nuestro artículo sobre cómo registrar correos electrónicos de WordPress para obtener más detalles.
¡Y eso es! WP Mail SMTP enviará un correo electrónico de prueba automático para que pueda comprobar que todo funciona.

Notará que WP Mail SMTP le preguntó si deseaba forzar el nombre del formulario. Echemos un vistazo a lo que esto significa.
4. Configure el nombre del remitente y el correo electrónico del remitente en WordPress
El nombre del remitente y el correo electrónico remitente son configuraciones importantes al enviar correos electrónicos desde su sitio web de WordPress.
El nombre del remitente es el nombre del remitente y el correo electrónico del remitente es la dirección de correo electrónico desde la que se envía la alerta o notificación.

El correo electrónico del remitente es la configuración importante aquí. Es muy importante que From Email esté configurado correctamente para evitar que los correos electrónicos de WordPress se conviertan en spam.
Puede verificar su correo electrónico de remitente en WP Mail SMTP » Configuración .

Algunos programas de correo le permitirán escribir cualquier correo electrónico de remitente que desee. En este caso, debe usar un correo electrónico en el dominio que autenticó con su proveedor de correo electrónico.
Por ejemplo, si autenticó example.com cuando configuró Sendinblue, su dominio de correo electrónico también debería terminar en example.com .
Forzar eso en todo su sitio de WordPress le dará la tranquilidad de saber que todos sus correos electrónicos están autenticados.

Si el Correo electrónico del remitente está atenuado, no podrá cambiarlo.

Algunos proveedores de correo electrónico (incluido Zoho Mail) no le permiten usar un correo electrónico de remitente diferente del que autenticó cuando configuró el complemento. Por lo tanto, atenuamos esta configuración para asegurarnos de que sus correos electrónicos no fallen.
Si usa Gmail o Google Workspace, puede usar cualquier alias de Gmail para enviar correos electrónicos desde WordPress. En este caso, verá un menú desplegable para que pueda elegir su correo electrónico de origen principal cuando ejecute el asistente de configuración.

Puede usar cualquiera de estos alias para enviar correos electrónicos desde WordPress. Tenga en cuenta que el alias principal de Google se usará como correo electrónico de origen si intenta usar un correo electrónico que no existe en su cuenta de Gmail.
5. Configure su DNS de correo electrónico
A veces, los correos electrónicos de WordPress se envían como spam incluso después de haber configurado WP Mail SMTP. Esto casi siempre se debe a una configuración de DNS incorrecta en su dominio.
Es posible que su proveedor de correo electrónico necesite que configure SPF, DMARC y DKIM para autenticar sus correos electrónicos de WordPress. Si omite este paso, es probable que sus correos electrónicos de WordPress aún aterricen en la carpeta Correo no deseado.
Afortunadamente, WP Mail SMTP tiene un verificador de DNS incorporado que escanea automáticamente su DNS en busca de problemas.

Preste atención a cualquier advertencia de SPF, SKIM o DMARC que reciba en WP Mail SMTP. Obtener estas configuraciones correctamente es un paso crucial para evitar que los correos electrónicos de WordPress se conviertan en spam.
¿No estás seguro por dónde empezar? Hemos incluido pasos completos de configuración de DNS en nuestra documentación de envío de correo para llevarlo por el camino correcto. Comience con esta guía sobre cómo crear un registro DMARC.
Repare sus correos electrónicos de WordPress ahora
Siguiente: Detenga el spam de su formulario de contacto
Ahora que ha solucionado que sus correos electrónicos de WordPress se conviertan en spam, es posible que tenga otro problema: recibir spam de su formulario de contacto.
Consulte los mejores complementos de formularios de contacto para ver cómo detener el spam de formularios de contacto utilizando CAPTCHA y tokens de formularios secretos.
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