为什么您的 WordPress 电子邮件会成为垃圾邮件(+ 如何修复它)

已发表: 2021-08-04

您的 WordPress 电子邮件是否会成为垃圾邮件?

对于 WordPress 用户来说,这是一个超级常见的问题,但也很容易解决。

在本教程中,我们将解释为什么会发生这种情况。 我们还将向您展示如何阻止您的 WordPress 电子邮件登陆收件人的垃圾邮件文件夹。

立即修复您的 WordPress 电子邮件

我的 WordPress 电子邮件在哪里?

您的 WordPress 电子邮件从您的网络服务器发送到收件人的电子邮件地址。 而且由于大多数网络托管服务器都可以发送电子邮件,因此您的电子邮件很有可能会毫无问题地生成和发送。

那么 - 为什么电子邮件会成为垃圾邮件? 服务器生成并发送电子邮件后会出现问题。 当该电子邮件在发送给收件人的途中从一台服务器传递到另一台服务器时,它会被标记为垃圾邮件,并被丢弃或归档到垃圾邮件中。

发生这种情况是因为 WordPress 没有向消息添加任何身份验证。 接收邮件的电子邮件服务器无法验证它是否真的来自您。

您可以使用 WP Mail SMTP 来解决此问题。 WP Mail SMTP 通过真实的电子邮件服务器重新路由您的电子邮件,以应用正确的身份验证。

为什么您的 WordPress 电子邮件会成为垃圾邮件(+ 如何修复它)

想知道如何避免 WordPress 电子邮件成为垃圾邮件? 只需按照以下步骤操作:

  1. WordPress 电子邮件进入垃圾邮件的故障排除
  2. 安装 WP Mail SMTP 插件
  3. 为 WordPress 选择电子邮件提供商
  4. 在 WordPress 中设置发件人姓名和发件人电子邮件
  5. 设置您的电子邮件 DNS

让我们首先更仔细地看一些常见问题。

1. 对垃圾邮件的 WordPress 电子邮件进行故障排除

如果您想知道为什么您的网站电子邮件会成为垃圾邮件(或消失),请首先执行以下这些故障排除步骤。

您的服务器是否在垃圾邮件黑名单中?

如果您的服务器被列入黑名单,这意味着它过去曾被标记为垃圾邮件。 这意味着您的电子邮件将不受信任。

这是共享主机的常见问题。 如果只有 1 位客户因发送垃圾邮件而被列入黑名单,则同一服务器上的所有其他客户都将无法发送电子邮件。

如果您的网站感染了恶意软件,或者黑客将您的服务器用作电子邮件中继,也会发生这种情况。

如何判断您的电子邮件是否会成为垃圾邮件

如果您想检查您的电子邮件是否会成为垃圾邮件,您可以检查您是否在垃圾邮件黑名单中。

为此,请使用 MXToolbox 黑名单检查器测试您的服务器 IP 地址。 只需点击黑名单检查即可一次扫描 100 多个黑名单。

Stop WordPress emails going to spam with blacklist check

如果您发现自己在黑名单上,请联系您的主机并要求他们将您移至另一台服务器。

某些 WordPress 电子邮件是否会成为垃圾邮件,而其他电子邮件不会?

有时您会注意到某个收件人的电子邮件会变成垃圾邮件,但其他人可以毫无问题地接收它们。

这对于使用 AOL、Yahoo 或 Gmail 的收件人来说非常常见。 这些提供商倾向于应用更严格的垃圾邮件检查。 例如,雅虎可以拒绝来自没有 DMARC 记录的域的任何电子邮件。

如果 Gmail 在您的电子邮件标头中检测到异常内容,它也可能会显示“小心处理此邮件”警告。

Be careful with this message error in Gmail

您通常可以通过检查您的 DNS 记录来解决此问题,我们将在本教程后面介绍。

但是,如果只有 1 人没有收到您的电子邮件,您还需要检查他们是否没有将您以前的电子邮件标记为垃圾邮件。 如果发生这种情况,您需要联系您的电子邮件服务提供商并询问您是否可以将该人从禁止列表中删除。

您要发送图像或附件吗?

您发送的每封电子邮件都有一个垃圾邮件分数,包含图片或附件会增加该分数。 因此,尽管您可以在 WordPress 中发送带有附件的电子邮件,但附件的大小很重要。

不确定这是否适用于您? 如果您已经拥有 WP Mail SMTP Pro,它将在电子邮件日志中显示附件数量。

WooCommerce order email invoice attachment

此外,由于发件人或收件人邮箱应用的发送限制,大图像或附件可能会导致电子邮件失败。 WP Mail SMTP 可让您保存发送的附件以避免丢失重要文件。

您在使用不寻常的顶级域名吗?

垃圾邮件分数是使用一系列因素计算的,顶级域 (TLD) 可以是其中之一。

顶级域是在最后一个时期之后的域的一部分。

据 Spamhaus 称,垃圾邮件发送者滥用最多的 TLD 包括.work.shop.biz 。 (这些都是 gTLD,这意味着它们不属于特定的地理位置。)

使用非传统 gTLD 并不一定会将您标记为垃圾邮件发送者。 但是,如果您的电子邮件已经触发了垃圾邮件过滤器并增加了电子邮件的垃圾邮件分数,那么拥有其中一个 gTLD 可能会使您获得更高的垃圾邮件分数。

这是 WPBeginner 建议您在选择最佳域名时使用.com等传统 TLD 的原因之一。

您的电子邮件列表是否已过时?

另一个可以增加垃圾邮件分数并影响域声誉的原因是电子邮件列表过时。

您的订阅者可能不再使用您的电子邮件列表中的电子邮件地址。 或者您列表中的某些人可能根本不想再收到您的电子邮件。 无论如何,如果您的电子邮件一直未被列表中的人打开,那么您就有被标记为垃圾邮件的风险。

不时向您的订阅者发送签到电子邮件以确认他们仍然对您的时事通讯感兴趣并且他们的电子邮件地址处于活动状态是一个好主意。 然后,您可以删除不活跃的订阅者并清理您的电子邮件列表,这样您就可以保持您的域声誉并避免被标记为垃圾邮件。

WordPress 电子邮件仍会成为垃圾邮件?

如果这些问题都不适用于您,则问题很可能只是缺少身份验证。 我们可以使用 WP Mail SMTP 来解决这个问题。 此解决方案适用于您网站上安装的所有发送电子邮件的插件。

因此,无论您将 WooCommerce 电子邮件发送到垃圾邮件还是任何其他 WordPress 插件,WP Mail SMTP 都应该有助于一劳永逸地解决您的可传递性问题。

2. 安装 WP Mail SMTP 插件

WP Mail SMTP 是 WordPress 最好的 SMTP 插件。 它支持免费和高级电子邮件提供商,可以解决您的 WordPress 电子邮件问题。

要下载插件,请访问 WP Mail SMTP 网站并登录您的帐户。 切换到“下载”选项卡以获取最新版本的插件文件。

Download the WP Mail SMTP plugin

转到您的网站并登录到 WordPress 仪表板。 现在,导航到插件页面并上传您刚刚下载的 zip 文件进行安装。

Install WP Mail SMTP

安装插件后,请务必激活它。 执行此操作后,插件的设置向导将在您的浏览器中启动。

完成整个设置向导以解决问题非常重要。 请记住:如果您安装了插件并且没有设置它,它不会有任何效果。

需要帮忙?

我们的 Elite 许可证包括用于 WP Mail SMTP 的 White Glove 设置。

3. 为 WordPress 选择电子邮件提供商

在这一步中,我们将选择将发送您的 WordPress 电子邮件的电子邮件提供商。

在向导的第一个屏幕上,单击Let's Get Started按钮开始。

click the Let's Get Started button

WP Mail SMTP 将显示它支持的邮件服务列表。

Setup Wizard and Mailers in WP Mail SMTP

这些电子邮件提供商中的任何一个都将有助于防止您的 WordPress 电子邮件成为垃圾邮件。 但是它们都有不同的附件发送限制和允许。

此外,有些比其他更容易设置。

如果您想要可靠、专业且价格合理的服务,我们建议您选择 SMTP.com 或 Sendinblue。 这些都是事务性电子邮件提供商,这意味着它们旨在处理大量自动通知电子邮件。

与 Gmail 或 Outlook 相比,它们也易于设置。

一旦您选择了您的电子邮件提供商,请单击下面的链接以打开它的文档。 我们为每个邮件程序制作了完整的指南,以便您可以轻松地连接您的 WordPress 网站:

邮件程序可用于所有版本WP Mail SMTP Pro 中的邮件程序
SMTP.com 亚马逊 SES
森丁蓝Microsoft 365 / Outlook.com
谷歌工作区/Gmail Zoho Mail
邮筒
邮戳
发送网格
星火邮报
其他 SMTP

完成后,您可以继续使用向导。

如果您拥有 Pro 许可证,我们强烈建议您在最后一步打开详细的电子邮件日志每周电子邮件摘要

Enable WordPress email logs and weekly summary

启用这些功能后,您将解锁 WP Mail SMTP 中的大量额外功能:

  • 完整的电子邮件记录:保存每封电子邮件正文的副本以及标题
  • 打开和点击跟踪:查看您的 WordPress 电子邮件的打开和点击分析
  • 保存电子邮件附件:存储从 WordPress 发送的每个附件
  • 导出电子邮件日志:导出已发送电子邮件和任何附件的详细信息
  • 以 EML 格式导出:保存已发送电子邮件及其附件的完整副本
  • 电子邮件重新发送:单独或批量重新发送失败的电子邮件——如果您想在 WordPress 中重新发送新的用户注册电子邮件,这是理想的选择
  • 每周更新:每周一获取电子邮件报告,显示您的电子邮件送达率统计信息、打开率和点击率。

阅读我们关于如何记录 WordPress 电子邮件的文章以获取更多详细信息。

就是这样! WP Mail SMTP 将发送一封自动测试电子邮件,以便您检查一切是否正常。

Automatic test email from WP Mail SMTP

您会注意到 WP Mail SMTP 询问您是否要强制使用表单名称。 让我们来看看这意味着什么。

4.在WordPress中设置发件人姓名和发件人电子邮件

从您的 WordPress 网站发送电子邮件时,发件人名称发件人电子邮件是重要的设置。

From Name是发件人的姓名, From Email是发送警报或通知的电子邮件地址。

From Name and From Email settings in WordPress

From Email是这里的重要设置。 正确设置“发件人电子邮件”以阻止 WordPress 电子邮件成为垃圾邮件非常重要。

您可以在WP Mail SMTP » Settings中检查您的From Email

WP Mail SMTP settings menu

一些邮件程序将允许您输入任何您想要的发件人电子邮件。 在这种情况下,您应该使用您通过电子邮件提供商进行身份验证的域中的电子邮件。

例如,如果您在设置 Sendinblue 时验证了example.com ,那么您的电子邮件域也应该以example.com结尾。

在您的整个 WordPress 网站上强制执行此操作将使您高枕无忧,因为您的所有电子邮件都经过了身份验证。

Force the From Email in WordPress

如果发件人电子邮件显示为灰色,您将无法更改它。

Force From email in WordPress grayed out

某些电子邮件提供商(包括 Zoho Mail)不允许您使用与您在设置插件时验证的电子邮件不同的发件人电子邮件。 因此,我们将此设置灰显以确保您的电子邮件不会失败。

如果您使用的是 Gmail 或 Google Workspace,则可以使用任何 Gmail 别名从 WordPress 发送电子邮件。 在这种情况下,您将看到一个下拉列表,以便您在运行设置向导时选择主要的来自电子邮件

Select alias in WP Mail SMTP setup wizard dropdown

您可以使用这些别名中的任何一个从 WordPress 发送电子邮件。 请记住,如果您尝试使用 Gmail 帐户中不存在的电子邮件,则主要 Google 别名将用作发件人电子邮件

5. 设置您的电子邮件 DNS

有时,即使您设置了 WP Mail SMTP,WordPress 电子邮件也会变成垃圾邮件。 这几乎总是由您的域中不正确的 DNS 设置引起的。

您的电子邮件提供商可能需要您设置 SPF、DMARC 和 DKIM 来验证您的 WordPress 电子邮件。 如果您跳过此步骤,您的 WordPress 电子邮件可能仍会出现在垃圾邮件文件夹中。

幸运的是,WP Mail SMTP 有一个内置的 DNS 检查器,可以自动扫描你的 DNS 是否有问题。

WP Mail SMTP DMARC warning

注意您在 WP Mail SMTP 中收到的任何 SPF、SKIM 或 DMARC 警告。 正确设置这些设置是阻止 WordPress 电子邮件成为垃圾邮件的关键步骤。

不知道从哪里开始? 我们在邮件文档中包含了完整的 DNS 设置步骤,让您走上正轨。 从本指南开始,了解如何创建 DMARC 记录。

立即修复您的 WordPress 电子邮件

下一步:从您的联系表中阻止垃圾邮件

现在您已经修复了您的 WordPress 电子邮件进入垃圾邮件,您可能还有另一个问题:从您的联系表单中获取垃圾邮件。

查看最好的联系表单插件,了解如何使用验证码和秘密表单令牌阻止联系表单垃圾邮件。

准备好修复您的电子邮件了吗? 立即开始使用最好的 WordPress SMTP 插件。 WP Mail SMTP Elite 包括完整的白手套设置并提供 14 天退款保证。

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