為什麼您的 WordPress 電子郵件會成為垃圾郵件(+ 如何修復它)

已發表: 2021-08-04

您的 WordPress 電子郵件是否會成為垃圾郵件?

對於 WordPress 用戶來說,這是一個超級常見的問題,但也很容易解決。

在本教程中,我們將解釋為什麼會發生這種情況。 我們還將向您展示如何阻止您的 WordPress 電子郵件登陸收件人的垃圾郵件文件夾。

立即修復您的 WordPress 電子郵件

我的 WordPress 電子郵件在哪裡?

您的 WordPress 電子郵件從您的網絡服務器發送到收件人的電子郵件地址。 而且由於大多數網絡託管服務器都可以發送電子郵件,因此您的電子郵件很有可能會毫無問題地生成和發送。

那麼 - 為什麼電子郵件會成為垃圾郵件? 服務器生成並發送電子郵件後會出現問題。 當該電子郵件在發送給收件人的途中從一台服務器傳遞到另一台服務器時,它會被標記為垃圾郵件,並被丟棄或歸檔到垃圾郵件中。

發生這種情況是因為 WordPress 沒有向消息添加任何身份驗證。 接收郵件的電子郵件服務器無法驗證它是否真的來自您。

您可以使用 WP Mail SMTP 來解決此問題。 WP Mail SMTP 通過真實的電子郵件服務器重新路由您的電子郵件,以應用正確的身份驗證。

為什麼您的 WordPress 電子郵件會成為垃圾郵件(+ 如何修復它)

想知道如何避免 WordPress 電子郵件成為垃圾郵件? 只需按照以下步驟操作:

  1. WordPress 電子郵件進入垃圾郵件的故障排除
  2. 安裝 WP Mail SMTP 插件
  3. 為 WordPress 選擇電子郵件提供商
  4. 在 WordPress 中設置發件人姓名和發件人電子郵件
  5. 設置您的電子郵件 DNS

讓我們首先更仔細地看一些常見問題。

1. 對垃圾郵件的 WordPress 電子郵件進行故障排除

如果您想知道為什麼您的網站電子郵件會成為垃圾郵件(或消失),請首先執行以下這些故障排除步驟。

您的服務器是否在垃圾郵件黑名單中?

如果您的服務器被列入黑名單,這意味著它過去曾被標記為垃圾郵件。 這意味著您的電子郵件將不受信任。

這是共享主機的常見問題。 如果只有 1 位客戶因發送垃圾郵件而被列入黑名單,則同一服務器上的所有其他客戶都將無法發送電子郵件。

如果您的網站感染了惡意軟件,或者黑客將您的服務器用作電子郵件中繼,也會發生這種情況。

如何判斷您的電子郵件是否會成為垃圾郵件

如果您想檢查您的電子郵件是否會成為垃圾郵件,您可以檢查您是否在垃圾郵件黑名單中。

為此,請使用 MXToolbox 黑名單檢查器測試您的服務器 IP 地址。 只需點擊黑名單檢查即可一次掃描 100 多個黑名單。

Stop WordPress emails going to spam with blacklist check

如果您發現自己在黑名單上,請聯繫您的主機並要求他們將您移至另一台服務器。

某些 WordPress 電子郵件是否會成為垃圾郵件,而其他電子郵件不會?

有時您會注意到某個收件人的電子郵件會變成垃圾郵件,但其他人可以毫無問題地接收它們。

這對於使用 AOL、Yahoo 或 Gmail 的收件人來說非常常見。 這些提供商傾向於應用更嚴格的垃圾郵件檢查。 例如,雅虎可以拒絕來自沒有 DMARC 記錄的域的任何電子郵件。

如果 Gmail 在您的電子郵件標頭中檢測到異常內容,它也可能會顯示“小心處理此郵件”警告。

Be careful with this message error in Gmail

您通常可以通過檢查您的 DNS 記錄來解決此問題,我們將在本教程後面介紹。

但是,如果只有 1 人沒有收到您的電子郵件,您還需要檢查他們是否沒有將您以前的電子郵件標記為垃圾郵件。 如果發生這種情況,您需要聯繫您的電子郵件服務提供商並詢問您是否可以將該人從禁止列表中刪除。

您要發送圖像或附件嗎?

您發送的每封電子郵件都有一個垃圾郵件分數,包含圖片或附件會增加該分數。 因此,儘管您可以在 WordPress 中發送帶有附件的電子郵件,但附件的大小很重要。

不確定這是否適用於您? 如果您已經擁有 WP Mail SMTP Pro,它將在電子郵件日誌中顯示附件數量。

WooCommerce order email invoice attachment

此外,由於發件人或收件人郵箱應用的發送限制,大圖像或附件可能會導致電子郵件失敗。 WP Mail SMTP 可讓您保存發送的附件以避免丟失重要文件。

您在使用不尋常的頂級域名嗎?

垃圾郵件分數是使用一系列因素計算的,頂級域 (TLD) 可以是其中之一。

頂級域是在最後一個時期之後的域的一部分。

據 Spamhaus 稱,垃圾郵件發送者濫用最多的 TLD 包括.work.shop.biz 。 (這些都是 gTLD,這意味著它們不屬於特定的地理位置。)

使用非傳統 gTLD 並不一定會將您標記為垃圾郵件發送者。 但是,如果您的電子郵件已經觸發了垃圾郵件過濾器並增加了電子郵件的垃圾郵件分數,那麼擁有其中一個 gTLD 可能會使您獲得更高的垃圾郵件分數。

這是 WPBeginner 建議您在選擇最佳域名時使用.com等傳統 TLD 的原因之一。

您的電子郵件列表是否已過時?

另一個可以增加垃圾郵件分數並影響域聲譽的原因是電子郵件列表過時。

您的訂閱者可能不再使用您的電子郵件列表中的電子郵件地址。 或者您列表中的某些人可能根本不想再收到您的電子郵件。 無論如何,如果您的電子郵件一直未被列表中的人打開,那麼您就有被標記為垃圾郵件的風險。

不時向您的訂閱者發送簽到電子郵件以確認他們仍然對您的時事通訊感興趣並且他們的電子郵件地址處於活動狀態是一個好主意。 然後,您可以刪除不活躍的訂閱者並清理您的電子郵件列表,這樣您就可以保持您的域聲譽並避免被標記為垃圾郵件。

WordPress 電子郵件仍會成為垃圾郵件?

如果這些問題都不適用於您,則問題很可能只是缺少身份驗證。 我們可以使用 WP Mail SMTP 來解決這個問題。 此解決方案適用於您網站上安裝的所有發送電子郵件的插件。

因此,無論您將 WooCommerce 電子郵件發送到垃圾郵件還是任何其他 WordPress 插件,WP Mail SMTP 都應該有助於一勞永逸地解決您的可傳遞性問題。

2. 安裝 WP Mail SMTP 插件

WP Mail SMTP 是 WordPress 最好的 SMTP 插件。 它支持免費和高級電子郵件提供商,可以解決您的 WordPress 電子郵件問題。

要下載插件,請訪問 WP Mail SMTP 網站並登錄您的帳戶。 切換到“下載”選項卡以獲取最新版本的插件文件。

Download the WP Mail SMTP plugin

轉到您的網站並登錄到 WordPress 儀表板。 現在,導航到插件頁面並上傳您剛剛下載的 zip 文件進行安裝。

Install WP Mail SMTP

安裝插件後,請務必激活它。 執行此操作後,插件的設置嚮導將在您的瀏覽器中啟動。

完成整個設置嚮導以解決問題非常重要。 請記住:如果您安裝了插件並且沒有設置它,它不會有任何效果。

需要幫忙?

我們的 Elite 許可證包括用於 WP Mail SMTP 的 White Glove 設置。

3. 為 WordPress 選擇電子郵件提供商

在這一步中,我們將選擇將發送您的 WordPress 電子郵件的電子郵件提供商。

在嚮導的第一個屏幕上,單擊Let's Get Started按鈕開始。

click the Let's Get Started button

WP Mail SMTP 將顯示它支持的郵件服務列表。

Setup Wizard and Mailers in WP Mail SMTP

這些電子郵件提供商中的任何一個都將有助於防止您的 WordPress 電子郵件成為垃圾郵件。 但是它們都有不同的附件發送限制和允許。

此外,有些比其他更容易設置。

如果您想要可靠、專業且價格合理的服務,我們建議您選擇 SMTP.com 或 Sendinblue。 這些都是事務性電子郵件提供商,這意味著它們旨在處理大量自動通知電子郵件。

與 Gmail 或 Outlook 相比,它們也易於設置。

一旦您選擇了您的電子郵件提供商,請單擊下面的鏈接以打開它的文檔。 我們為每個郵件程序製作了完整的指南,以便您可以輕鬆地連接您的 WordPress 網站:

郵件程序可用於所有版本WP Mail SMTP Pro 中的郵件程序
SMTP.com 亞馬遜 SES
森丁藍Microsoft 365 / Outlook.com
谷歌工作區/Gmail Zoho Mail
郵筒
郵戳
發送網格
星火郵報
其他 SMTP

完成後,您可以繼續使用嚮導。

如果您擁有 Pro 許可證,我們強烈建議您在最後一步打開詳細的電子郵件日誌每週電子郵件摘要

Enable WordPress email logs and weekly summary

啟用這些功能後,您將解鎖 WP Mail SMTP 中的大量額外功能:

  • 完整的電子郵件記錄:保存每封電子郵件正文的副本以及標題
  • 打開和點擊跟踪:查看您的 WordPress 電子郵件的打開和點擊分析
  • 保存電子郵件附件:存儲從 WordPress 發送的每個附件
  • 導出電子郵件日誌:導出已發送電子郵件和任何附件的詳細信息
  • 以 EML 格式導出:保存已發送電子郵件及其附件的完整副本
  • 電子郵件重新發送:單獨或批量重新發送失敗的電子郵件——如果您想在 WordPress 中重新發送新的用戶註冊電子郵件,這是理想的選擇
  • 每週更新:每週一獲取電子郵件報告,顯示您的電子郵件送達率統計信息、打開率和點擊率。

閱讀我們關於如何記錄 WordPress 電子郵件的文章以獲取更多詳細信息。

就是這樣! WP Mail SMTP 將發送一封自動測試電子郵件,以便您檢查一切是否正常。

Automatic test email from WP Mail SMTP

您會注意到 WP Mail SMTP 詢問您是否要強制使用表單名稱。 讓我們來看看這意味著什麼。

4.在WordPress中設置發件人姓名和發件人電子郵件

從您的 WordPress 網站發送電子郵件時,發件人名稱發件人電子郵件是重要的設置。

From Name是發件人的姓名, From Email是發送警報或通知的電子郵件地址。

From Name and From Email settings in WordPress

From Email是這裡的重要設置。 正確設置“發件人電子郵件”以阻止 WordPress 電子郵件成為垃圾郵件非常重要。

您可以在WP Mail SMTP » Settings中檢查您的From Email

WP Mail SMTP settings menu

一些郵件程序將允許您輸入任何您想要的發件人電子郵件。 在這種情況下,您應該使用您通過電子郵件提供商進行身份驗證的域中的電子郵件。

例如,如果您在設置 Sendinblue 時驗證了example.com ,那麼您的電子郵件域也應該以example.com結尾。

在您的整個 WordPress 網站上強制執行此操作將使您高枕無憂,因為您的所有電子郵件都經過了身份驗證。

Force the From Email in WordPress

如果發件人電子郵件顯示為灰色,您將無法更改它。

Force From email in WordPress grayed out

某些電子郵件提供商(包括 Zoho Mail)不允許您使用與您在設置插件時驗證的電子郵件不同的發件人電子郵件。 因此,我們將此設置灰顯以確保您的電子郵件不會失敗。

如果您使用的是 Gmail 或 Google Workspace,則可以使用任何 Gmail 別名從 WordPress 發送電子郵件。 在這種情況下,您將看到一個下拉列表,以便您在運行設置嚮導時選擇主要的來自電子郵件

Select alias in WP Mail SMTP setup wizard dropdown

您可以使用這些別名中的任何一個從 WordPress 發送電子郵件。 請記住,如果您嘗試使用 Gmail 帳戶中不存在的電子郵件,則主要 Google 別名將用作發件人電子郵件

5. 設置您的電子郵件 DNS

有時,即使您設置了 WP Mail SMTP,WordPress 電子郵件也會變成垃圾郵件。 這幾乎總是由您的域中不正確的 DNS 設置引起的。

您的電子郵件提供商可能需要您設置 SPF、DMARC 和 DKIM 來驗證您的 WordPress 電子郵件。 如果您跳過此步驟,您的 WordPress 電子郵件可能仍會出現在垃圾郵件文件夾中。

幸運的是,WP Mail SMTP 有一個內置的 DNS 檢查器,可以自動掃描你的 DNS 是否有問題。

WP Mail SMTP DMARC warning

注意您在 WP Mail SMTP 中收到的任何 SPF、SKIM 或 DMARC 警告。 正確設置這些設置是阻止 WordPress 電子郵件成為垃圾郵件的關鍵步驟。

不知道從哪裡開始? 我們在郵件文檔中包含了完整的 DNS 設置步驟,讓您走上正軌。 從本指南開始,了解如何創建 DMARC 記錄。

立即修復您的 WordPress 電子郵件

下一步:從您的聯繫表中阻止垃圾郵件

現在您已經修復了您的 WordPress 電子郵件進入垃圾郵件,您可能還有另一個問題:從您的聯繫表單中獲取垃圾郵件。

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