Warum Ihre WordPress-E-Mails zu Spam werden (+ wie man es behebt)

Gehen Ihre WordPress-E-Mails in den Spam?

Dies ist ein sehr häufiges Problem für WordPress-Benutzer, aber es ist auch einfach zu beheben.

In diesem Tutorial erklären wir, warum das passiert. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie verhindern, dass Ihre WordPress-E-Mails im Junk-Mail-Ordner des Empfängers landen.

Korrigieren Sie jetzt Ihre WordPress-E-Mails

Wohin gehen meine WordPress-E-Mails?

Ihre WordPress-E-Mails werden von Ihrem Webserver an die E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet. Und da die meisten Webhosting-Server E-Mails versenden können, besteht eine gute Chance, dass Ihre E-Mail problemlos generiert und versendet wird.

Also – warum landen E-Mails im Spam? Das Problem tritt auf, nachdem der Server die E-Mail generiert und gesendet hat. Wenn diese E-Mail auf dem Weg zum Empfänger von einem Server zum anderen weitergeleitet wird, wird sie als Spam-E-Mail gekennzeichnet und entweder verworfen oder in der Junk-Mail abgelegt.

Dies geschieht, weil WordPress der Nachricht keine Authentifizierung hinzufügt. Der E-Mail-Server, der die Nachricht erhält, kann nicht überprüfen, ob sie wirklich von Ihnen stammt.

Sie können WP Mail SMTP verwenden, um dieses Problem zu beheben. WP Mail SMTP leitet Ihre E-Mails über einen echten E-Mail-Server um, um die richtige Authentifizierung anzuwenden.

Warum Ihre WordPress-E-Mails zu Spam werden (+ wie man es behebt)

Du fragst dich, wie du verhindern kannst, dass WordPress-E-Mails als Spam landen? Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Fehlerbehebung bei WordPress-E-Mails, die in den Spam gelangen
2. Installieren Sie das WP Mail SMTP-Plugin
3. Wählen Sie einen E-Mail-Anbieter für WordPress
4. Legen Sie den Absendernamen und die Absender-E-Mail in WordPress fest
5. Richten Sie Ihr E-Mail-DNS ein

Sehen wir uns zunächst einige allgemeine Probleme genauer an.

1. Fehlerbehebung bei WordPress-E-Mails, die in den Spam gelangen

Wenn Sie sich fragen, warum Ihre Website-E-Mails zu Spam werden (oder verschwinden), führen Sie zuerst die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch.

Steht Ihr Server auf einer Spam-Blacklist?

Wenn Ihr Server auf der schwarzen Liste steht, bedeutet dies, dass er in der Vergangenheit für Spam markiert wurde. Das bedeutet, dass Ihren E-Mails nicht vertraut wird.

Dies ist ein häufiges Problem bei Shared Hosting. Wenn nur 1 Kunde wegen Spams auf die schwarze Liste gesetzt wird, haben alle anderen Kunden auf demselben Server Probleme beim Senden von E-Mails.

Dies kann auch passieren, wenn Ihre Website mit Malware infiziert ist oder wenn ein Hacker Ihren Server als E-Mail-Relay verwendet.

So erkennen Sie, ob Ihre E-Mails im Spam landen

Wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihre E-Mails als Spam eingestuft werden, können Sie überprüfen, ob Sie auf einer Spam-Blacklist stehen.

Testen Sie dazu Ihre Server-IP-Adresse mit dem MXToolbox-Blacklists-Checker. Klicken Sie einfach auf Blacklist Check , um mehr als 100 Blacklists auf einmal zu scannen.

Wenn Sie feststellen, dass Sie auf einer schwarzen Liste stehen, wenden Sie sich an Ihren Hoster und bitten Sie ihn, Sie auf einen anderen Server zu verschieben.

Gehen einige WordPress-E-Mails in den Spam, andere nicht?

Manchmal werden Sie feststellen, dass E-Mails für einen Empfänger im Spam landen, andere sie jedoch problemlos empfangen können.

Dies ist sehr häufig bei Empfängern, die AOL, Yahoo oder Gmail verwenden. Diese Anbieter wenden in der Regel viel strengere Spam-Prüfungen an. Beispielsweise kann Yahoo jede E-Mail von einer Domain ohne DMARC-Eintrag ablehnen.

Google Mail zeigt möglicherweise auch eine Warnung „Seien Sie vorsichtig mit dieser Nachricht“ an, wenn es etwas Ungewöhnliches in Ihren E-Mail-Kopfzeilen erkennt.

Sie können dies normalerweise beheben, indem Sie Ihre DNS-Einträge überprüfen, die wir später in diesem Tutorial behandeln werden.

Wenn jedoch nur eine Person Ihre E-Mails nicht erhält, sollten Sie auch überprüfen, ob sie Ihre vorherigen E-Mails nicht als Spam markiert hat. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren E-Mail-Dienstanbieter und fragen Sie, ob Sie diese Person aus der Unterdrückungsliste entfernen können.

Senden Sie Bilder oder Anhänge?

Jede von Ihnen gesendete E-Mail hat einen Spam-Score, und das Einfügen von Bildern oder Anhängen erhöht diesen Score. Obwohl Sie also E-Mails mit Anhängen in WordPress versenden können, spielt die Größe der Anhänge eine Rolle.

Sie sind sich nicht sicher, ob dies auf Sie zutrifft? Wenn Sie bereits WP Mail SMTP Pro haben, wird die Anzahl der Anhänge im E-Mail-Protokoll angezeigt.

Darüber hinaus können große Bilder oder Anhänge dazu führen, dass E-Mails aufgrund von Sendebeschränkungen fehlschlagen, die vom Postfach des Absenders oder Empfängers angewendet werden. Mit WP Mail SMTP können Sie gesendete Anhänge speichern, um den Verlust wichtiger Dateien zu vermeiden.

Verwenden Sie eine ungewöhnliche TLD?

Spam-Scores werden anhand einer Reihe von Faktoren berechnet, und die Top-Level-Domain (TLD) kann einer davon sein.

Die Top-Level-Domain ist der Teil der Domain nach dem letzten Punkt.

Laut Spamhaus gehören zu den am häufigsten von Spammern missbrauchten TLDs .work , .shop und .biz . (Dies sind alles gTLDs, was bedeutet, dass sie nicht zu einem bestimmten geografischen Standort gehören.)

Die Verwendung einer nicht-traditionellen gTLD wird Sie nicht definitiv als Spammer kennzeichnen. Aber wenn Ihre E-Mails bereits Spamfilter auslösen und den Spam-Score Ihrer E-Mails erhöhen, könnte eine dieser gTLDs Sie zu einem höheren Spam-Score führen.

Dies ist einer der Gründe, warum WPBeginner empfiehlt, bei der Auswahl des besten Domainnamens eine traditionelle TLD wie .com zu verwenden.

Ist Ihre E-Mail-Liste veraltet?

Ein weiterer Grund, der Ihren Spam-Score erhöhen und den Ruf Ihrer Domain beeinträchtigen kann, ist eine veraltete E-Mail-Liste.

Die E-Mail-Adressen in Ihrer E-Mail-Liste werden möglicherweise nicht mehr von Ihren Abonnenten verwendet. Oder einige Personen auf Ihrer Liste möchten einfach keine E-Mails mehr von Ihnen erhalten. Was auch immer der Fall ist, wenn Ihre E-Mails von Personen auf Ihrer Liste ständig ungeöffnet bleiben, besteht die Gefahr, dass Sie als Spam gekennzeichnet werden.

Es ist eine gute Idee, Ihren Abonnenten hin und wieder eine Check-in-E-Mail zu senden, um zu bestätigen, dass sie immer noch an Ihrem Newsletter interessiert sind und ihre E-Mail-Adressen aktiv sind. Anschließend können Sie inaktive Abonnenten entfernen und Ihre E-Mail-Liste bereinigen, damit Sie den Ruf Ihrer Domain hoch halten und vermeiden, als Spam markiert zu werden.

Werden WordPress-E-Mails immer noch zu Spam?

Wenn keines dieser Probleme auf Sie zutrifft, liegt das Problem wahrscheinlich einfach an der fehlenden Authentifizierung. Wir können das mit WP Mail SMTP beheben. Diese Lösung funktioniert für alle auf Ihrer Website installierten Plugins, die E-Mails senden.

Egal, ob Sie WooCommerce-E-Mails haben, die an Spam oder ein anderes WordPress-Plugin gehen, WP Mail SMTP sollte Ihnen helfen, Ihre Zustellbarkeitsprobleme ein für alle Mal zu beheben.

2. Installieren Sie das WP Mail SMTP-Plugin

WP Mail SMTP ist das beste SMTP-Plugin für WordPress. Es unterstützt kostenlose und Premium-E-Mail-Anbieter, die Ihre WordPress-E-Mail-Probleme lösen.

Um das Plugin herunterzuladen, gehen Sie zur WP Mail SMTP-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Wechseln Sie zur Registerkarte Downloads , um die neueste Version der Plug-in-Datei herunterzuladen.

Gehen Sie zu Ihrer Website und melden Sie sich beim WordPress-Dashboard an. Navigieren Sie nun zur Plugin-Seite und laden Sie die Zip-Datei hoch, die Sie gerade heruntergeladen haben, um sie zu installieren.

Sobald das Plugin installiert ist, stellen Sie sicher, dass Sie es aktivieren. Sobald Sie dies tun, wird der Einrichtungsassistent des Plugins in Ihrem Browser gestartet.

Es ist wichtig, den gesamten Einrichtungsassistenten abzuschließen, um das Problem zu beheben. Denken Sie daran: Wenn Sie das Plugin installieren und es nicht einrichten, hat es keine Wirkung.

3. Wählen Sie einen E-Mail-Anbieter für WordPress

In diesem Schritt wählen wir den E-Mail-Anbieter aus, der Ihre WordPress-E-Mails zustellt.

Klicken Sie auf dem ersten Bildschirm des Assistenten auf die Schaltfläche Los geht's , um zu beginnen.

WP Mail SMTP zeigt eine Liste der Mailer-Dienste an, die es unterstützt.

Jeder dieser E-Mail-Anbieter hilft dabei, zu verhindern, dass Ihre WordPress-E-Mails zu Spam werden. Aber sie alle haben unterschiedliche Sendelimits und Zulagen für Anhänge.

Darüber hinaus sind einige einfacher einzurichten als andere.

Wenn Sie einen zuverlässigen, professionellen und erschwinglichen Service wünschen, empfehlen wir entweder SMTP.com oder Sendinblue. Dies sind beide Transaktions-E-Mail-Anbieter, was bedeutet, dass sie darauf ausgelegt sind, eine große Anzahl von automatisierten Benachrichtigungs-E-Mails zu verarbeiten.

Sie sind im Vergleich zu Gmail oder Outlook auch einfach einzurichten.

Sobald Sie Ihren E-Mail-Anbieter ausgewählt haben, klicken Sie auf den Link unten, um die Dokumentation dafür zu öffnen. Wir haben eine vollständige Anleitung für jeden Mailer erstellt, damit Sie Ihre WordPress-Site einfach verbinden können:

Sobald Sie fertig sind, können Sie mit dem Assistenten fortfahren.

Wenn Sie eine Pro-Lizenz haben, empfehlen wir Ihnen dringend, im letzten Schritt die detaillierten E-Mail-Protokolle und die wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung zu aktivieren.

Wenn Sie diese Funktionen aktivieren, schalten Sie eine Menge zusätzlicher Funktionen in WP Mail SMTP frei:

• Vollständige E-Mail-Protokollierung : Speichern Sie eine Kopie des Texts jeder E-Mail zusammen mit den Kopfzeilen
• Öffnungs- und Klick-Tracking : Sehen Sie sich Öffnungs- und Klick-Analysen für Ihre WordPress-E-Mails an
• E-Mail-Anhänge speichern : Speichern Sie jeden von WordPress gesendeten Anhang
• E-Mail-Protokolle exportieren : Exportieren Sie Details gesendeter E-Mails und aller Anhänge
• Export im EML-Format : Speichern Sie eine vollständige Kopie einer gesendeten E-Mail und ihrer Anhänge
• E-Mail erneut senden : Senden Sie fehlgeschlagene E-Mails einzeln oder in großen Mengen erneut – ideal, wenn Sie die neue Benutzerregistrierungs-E-Mail in WordPress erneut senden möchten
• Wöchentliche Updates : Erhalten Sie jeden Montag einen E-Mail-Bericht mit Statistiken zur E-Mail-Zustellbarkeit, Öffnungsraten und Klickraten.

Lesen Sie unseren Artikel zum Protokollieren von WordPress-E-Mails, um weitere Informationen zu erhalten.

Und das ist es! WP Mail SMTP sendet eine automatische Test-E-Mail, damit Sie überprüfen können, ob alles funktioniert.

Sie werden feststellen, dass WP Mail SMTP Sie gefragt hat, ob Sie den Formularnamen erzwingen möchten. Schauen wir uns an, was das bedeutet.

4. Legen Sie den Absendernamen und die Absender-E-Mail in WordPress fest

Der Absendername und die Absender-E- Mail sind wichtige Einstellungen beim Versenden von E-Mails von Ihrer WordPress-Website.

Der Absendername ist der Name des Absenders und die Absender-E- Mail ist die E-Mail-Adresse, von der die Warnung oder Benachrichtigung gesendet wird.

Die Von-E-Mail ist hier die wichtige Einstellung. Es ist sehr wichtig, dass die Von-E-Mail richtig eingerichtet ist, um zu verhindern, dass WordPress-E-Mails zu Spam werden.

Sie können Ihre Absender-E- Mail in WP Mail SMTP » Einstellungen überprüfen.

Bei einigen Mailprogrammen können Sie eine beliebige Absender-E- Mail eingeben. In diesem Fall sollten Sie eine E-Mail unter der Domäne verwenden, die Sie bei Ihrem E-Mail-Anbieter authentifiziert haben.

Wenn Sie example.com bei der Einrichtung von Sendinblue authentifiziert haben, sollte Ihre E-Mail-Domain auch auf example.com enden.

Wenn Sie dies auf Ihrer gesamten WordPress-Site erzwingen, haben Sie die Gewissheit, dass alle Ihre E-Mails authentifiziert sind.

Wenn die Von-E-Mail ausgegraut ist, können Sie sie nicht ändern.

Einige E-Mail-Anbieter (einschließlich Zoho Mail) gestatten Ihnen nicht, eine andere Absender-E- Mail als die zu verwenden, die Sie beim Einrichten des Plugins authentifiziert haben. Daher haben wir diese Einstellung ausgegraut, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht fehlschlagen.

Wenn Sie Gmail oder Google Workspace verwenden, können Sie einen beliebigen Gmail-Alias ​​verwenden, um E-Mails von WordPress zu senden. In diesem Fall sehen Sie ein Dropdown-Menü, sodass Sie Ihre primäre Absender-E- Mail auswählen können, wenn Sie den Einrichtungsassistenten ausführen.

Sie können jeden dieser Aliase verwenden, um E-Mails von WordPress zu senden. Denken Sie daran, dass der primäre Google-Alias ​​als Absender-E- Mail verwendet wird, wenn Sie versuchen, eine E-Mail zu verwenden, die nicht in Ihrem Gmail-Konto vorhanden ist.

5. Richten Sie Ihr E-Mail-DNS ein

Manchmal landen WordPress-E-Mails im Spam, selbst nachdem Sie WP Mail SMTP eingerichtet haben. Dies wird fast immer durch falsche DNS-Einstellungen in Ihrer Domain verursacht.

Ihr E-Mail-Anbieter muss möglicherweise SPF, DMARC und DKIM einrichten, um Ihre WordPress-E-Mails zu authentifizieren. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, landen Ihre WordPress-E-Mails wahrscheinlich trotzdem im Junk-Mail-Ordner.

Glücklicherweise verfügt WP Mail SMTP über einen integrierten DNS-Checker, der Ihr DNS automatisch auf Probleme scannt.

Achten Sie auf alle SPF-, SKIM- oder DMARC-Warnungen, die Sie in WP Mail SMTP erhalten. Diese Einstellungen richtig zu machen, ist ein entscheidender Schritt, um zu verhindern, dass WordPress-E-Mails zu Spam werden.

Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Wir haben vollständige DNS-Einrichtungsschritte in unsere Mailer-Dokumentation aufgenommen, um Sie auf den richtigen Weg zu bringen. Beginnen Sie mit dieser Anleitung zum Erstellen eines DMARC-Eintrags.

Korrigieren Sie jetzt Ihre WordPress-E-Mails

Weiter: Stoppen Sie Spam von Ihrem Kontaktformular

Nachdem Sie Ihre WordPress-E-Mails jetzt als Spam behoben haben, haben Sie möglicherweise ein weiteres Problem: Sie erhalten Spam von Ihrem Kontaktformular.

Sehen Sie sich die besten Kontaktformular-Plugins an, um zu erfahren, wie Sie Kontaktformular-Spam mit CAPTCHAs und geheimen Formular-Token stoppen können.

Sind Sie bereit, Ihre E-Mails zu reparieren? Beginnen Sie noch heute mit dem besten WordPress-SMTP-Plugin. WP Mail SMTP Elite beinhaltet das vollständige White-Glove-Setup und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

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