Dlaczego Twoje wiadomości e-mail WordPress są spamem (+ Jak to naprawić)

Czy Twoje e-maile z WordPressa będą spamować?

Jest to bardzo powszechny problem dla użytkowników WordPressa, ale można go również łatwo naprawić.

W tym samouczku wyjaśnimy, dlaczego tak się dzieje. Pokażemy Ci również, jak powstrzymać wiadomości e-mail od WordPressa przed lądowaniem w folderze Wiadomości-śmieci odbiorcy.

Napraw swoje wiadomości e-mail WordPress teraz

Dokąd trafiają moje wiadomości e-mail WordPress?

Twoje wiadomości e-mail WordPress są wysyłane z Twojego serwera internetowego na adres e-mail odbiorcy. A ponieważ większość serwerów hostingowych może wysyłać wiadomości e-mail, istnieje duża szansa, że ​​wiadomość e-mail zostanie wygenerowana i wysłana bez żadnych problemów.

A więc – dlaczego e-maile trafiają do spamu? Problem pojawia się po wygenerowaniu i wysłaniu wiadomości e-mail przez serwer. Gdy ta wiadomość e-mail zostanie przekazana z jednego serwera na drugi w drodze do odbiorcy, zostaje oznaczona jako wiadomość e-mail ze spamem i odrzucona lub umieszczona w wiadomości-śmieci.

Dzieje się tak, ponieważ WordPress nie dodaje żadnego uwierzytelnienia do wiadomości. Serwer poczty e-mail, który odbiera wiadomość, nie ma możliwości sprawdzenia, czy rzeczywiście pochodzi ona od Ciebie.

Możesz użyć WP Mail SMTP, aby rozwiązać ten problem. WP Mail SMTP przekierowuje wiadomości e-mail przez prawdziwy serwer poczty e-mail, aby zastosować odpowiednie uwierzytelnianie.

Dlaczego Twoje wiadomości e-mail WordPress są spamem (+ Jak to naprawić)

Zastanawiasz się, jak uniknąć spamowania wiadomości e-mail WordPress? Wystarczy wykonać następujące kroki:

1. Rozwiązywanie problemów z wiadomościami e-mail WordPress przechodzącymi do spamu
2. Zainstaluj wtyczkę WP Mail SMTP
3. Wybierz dostawcę poczty e-mail dla WordPress
4. Ustaw Od nazwy i Od e-mail w WordPress
5. Skonfiguruj swój DNS poczty e-mail

Najpierw przyjrzyjmy się bliżej niektórym typowym problemom.

1. Rozwiązywanie problemów z wiadomościami e-mail WordPress przechodzącymi do spamu

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego e-maile z Twojej witryny są spamem (lub znikają), najpierw wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Czy Twój serwer znajduje się na czarnej liście spamu?

Jeśli Twój serwer znajduje się na czarnej liście, oznacza to, że był w przeszłości oznaczony jako spam. Oznacza to, że Twoje e-maile nie będą zaufane.

Jest to częsty problem w przypadku hostingu współdzielonego. Jeśli tylko 1 klient znajduje się na czarnej liście za spamowanie, wszyscy inni klienci na tym samym serwerze będą mieli problemy z wysyłaniem wiadomości e-mail.

Może się to również zdarzyć, jeśli Twoja witryna jest zainfekowana złośliwym oprogramowaniem lub jeśli haker używa Twojego serwera jako przekaźnika poczty e-mail.

Jak sprawdzić, czy Twoje e-maile będą spamem

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje e-maile nie będą spamem, możesz sprawdzić, czy nie znajdujesz się na czarnej liście spamu.

Aby to zrobić, przetestuj adres IP serwera za pomocą narzędzia do sprawdzania czarnych list MXToolbox. Po prostu naciśnij Blacklist Check , aby jednocześnie przeskanować ponad 100 czarnych list.

Jeśli okaże się, że znajdujesz się na czarnej liście, skontaktuj się ze swoim gospodarzem i poproś go o przeniesienie Cię na inny serwer.

Czy niektóre wiadomości e-mail WordPress trafiają do spamu, a inne nie?

Czasami zauważysz, że e-maile trafiają do spamu dla jednego adresata, ale inni mogą je otrzymywać bez żadnych problemów.

Jest to bardzo powszechne w przypadku odbiorców korzystających z AOL, Yahoo lub Gmaila. Dostawcy ci zwykle stosują znacznie bardziej rygorystyczne kontrole spamu. Na przykład Yahoo może odrzucić dowolną wiadomość e-mail z domeny bez rekordu DMARC.

Gmail może również wyświetlić ostrzeżenie „Uważaj na tę wiadomość”, jeśli wykryje coś nietypowego w nagłówkach wiadomości e-mail.

Zwykle możesz to naprawić, sprawdzając rekordy DNS, co omówimy w dalszej części samouczka.

Jeśli jednak tylko jedna osoba nie otrzymuje Twoich e-maili, sprawdź również, czy nie oznaczyła Twoich poprzednich e-maili jako spamu. Jeśli tak się stało, skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail i zapytaj, czy możesz usunąć tę osobę z listy wykluczonych.

Wysyłasz obrazy lub załączniki?

Każda wysłana wiadomość e-mail ma wynik spamu, a dołączenie obrazów lub załączników zwiększy ten wynik. Więc chociaż możesz wysyłać e-maile z załącznikami w WordPressie, rozmiar załączników ma znaczenie.

Nie jesteś pewien, czy dotyczy to Ciebie? Jeśli masz już WP Mail SMTP Pro, wyświetli liczbę załączników w dzienniku poczty e-mail.

Ponadto duże obrazy lub załączniki mogą powodować niepowodzenie wiadomości e-mail z powodu limitów wysyłania nałożonych przez skrzynkę pocztową nadawcy lub odbiorcy. WP Mail SMTP umożliwia zapisywanie wysłanych załączników, aby uniknąć utraty ważnych plików.

Czy korzystasz z nietypowej domeny TLD?

Wyniki spamu są obliczane przy użyciu szeregu czynników, a domena najwyższego poziomu (TLD) może być jedną z nich.

Domena najwyższego poziomu to część domeny po ostatnim okresie.

Według Spamhausa do domen TLD najczęściej nadużywanych przez spamerów należą .work , .shop i .biz . (To wszystko są domenami gTLD, co oznacza, że ​​nie należą do określonej lokalizacji geograficznej).

Korzystanie z nietradycyjnego gTLD na pewno nie oznaczy Cię jako spamera. Ale jeśli Twoje e-maile już uruchamiają filtry spamu i zwiększają wynik spamu w Twoich e-mailach, posiadanie jednego z tych gTLD może spowodować wyższy wynik spamu.

Jest to jeden z powodów, dla których WPBeginner zaleca korzystanie z tradycyjnej domeny TLD, takiej jak .com , przy wyborze najlepszej nazwy domeny.

Czy Twoja lista e-mailowa jest nieaktualna?

Innym powodem, który może zwiększyć Twój wynik spamu i wpłynąć na reputację Twojej domeny, jest nieaktualna lista e-mailowa.

Adresy e-mail z Twojej listy e-mail mogą nie być już używane przez Twoich subskrybentów. Lub niektóre osoby z Twojej listy mogą po prostu nie chcieć już otrzymywać od Ciebie e-maili. Niezależnie od przypadku, jeśli Twoje e-maile są ciągle nieotwierane przez osoby z Twojej listy, istnieje ryzyko, że zostaniesz oznaczony jako spam.

Dobrym pomysłem jest wysyłanie od czasu do czasu e-maila dotyczącego zameldowania do subskrybentów, aby potwierdzić, że nadal są zainteresowani Twoim biuletynem i że ich adresy e-mail są aktywne. Następnie możesz usunąć nieaktywnych subskrybentów i wyczyścić swoją listę e-mailową, aby utrzymać wysoką reputację domeny i uniknąć oznaczenia jako spam.

Wiadomości e-mail WordPress nadal trafiają do spamu?

Jeśli żaden z tych problemów nie dotyczy Ciebie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest po prostu brak uwierzytelnienia. Możemy to naprawić za pomocą WP Mail SMTP. To rozwiązanie działa dla wszystkich wtyczek zainstalowanych w Twojej witrynie, które wysyłają e-maile.

Tak więc, niezależnie od tego, czy masz wiadomości e-mail WooCommerce, które będą spamować, czy jakąkolwiek inną wtyczkę WordPress, WP Mail SMTP powinien raz na zawsze rozwiązać problemy z dostarczalnością.

2. Zainstaluj wtyczkę WP Mail SMTP

WP Mail SMTP to najlepsza wtyczka SMTP do WordPressa. Obsługuje darmowych i premium dostawców poczty e-mail, którzy rozwiążą problemy z pocztą e-mail WordPress.

Aby pobrać wtyczkę, wejdź na stronę WP Mail SMTP i zaloguj się na swoje konto. Przejdź do zakładki Pobrane , aby pobrać najnowszą wersję pliku wtyczki.

Wejdź na swoją stronę i zaloguj się do pulpitu WordPress. Teraz przejdź do strony wtyczek i prześlij plik zip, który właśnie pobrałeś, aby go zainstalować.

Po zainstalowaniu wtyczki należy ją aktywować. Gdy to zrobisz, w Twojej przeglądarce zostanie uruchomiony kreator instalacji wtyczki.

Aby rozwiązać problem, należy wykonać cały kreator konfiguracji. Pamiętaj: jeśli zainstalujesz wtyczkę, a jej nie skonfigurujesz, nie przyniesie to żadnego efektu.

3. Wybierz dostawcę poczty e-mail dla WordPress

W tym kroku wybierzemy dostawcę poczty e-mail, który będzie dostarczał wiadomości e-mail WordPress.

Na pierwszym ekranie kreatora kliknij przycisk Zacznijmy , aby rozpocząć.

WP Mail SMTP wyświetli listę obsługiwanych usług pocztowych.

Każdy z tych dostawców poczty e-mail pomoże zapobiec wysyłaniu wiadomości e-mail WordPress do spamu. Ale wszystkie mają różne limity wysyłania i limity na załączniki.

Ponadto niektóre są łatwiejsze do skonfigurowania niż inne.

Jeśli potrzebujesz niezawodnej, profesjonalnej i niedrogiej usługi, polecamy SMTP.com lub Sendinblue. Obaj są dostawcami transakcyjnych wiadomości e-mail, co oznacza, że ​​są zaprojektowane do obsługi dużej liczby automatycznych wiadomości e-mail z powiadomieniami.

Są też łatwe w konfiguracji w porównaniu do Gmaila czy Outlooka.

Po wybraniu dostawcy poczty e-mail kliknij poniższy link, aby otworzyć jego dokumentację. Stworzyliśmy kompletny przewodnik dla każdego mailera, dzięki czemu możesz łatwo podłączyć swoją witrynę WordPress:

Gdy skończysz, możesz kontynuować korzystanie z Kreatora.

Jeśli masz licencję Pro, zdecydowanie zalecamy włączenie szczegółowych dzienników e-mail i cotygodniowego podsumowania e-mail w ostatnim kroku.

Po włączeniu tych funkcji odblokujesz mnóstwo dodatkowych funkcji w WP Mail SMTP:

• Pełne rejestrowanie wiadomości e-mail : Zapisz kopię treści każdego e-maila wraz z nagłówkami
• Śledzenie otwierania i klikania : Zobacz analitykę otwierania i klikania wiadomości e-mail WordPress
• Zapisz załączniki e-mail : Przechowuj każdy załącznik wysłany z WordPress
• Eksportuj dzienniki wiadomości e-mail : Eksportuj szczegóły wysłanych wiadomości e-mail i wszelkich załączników
• Eksportuj w formacie EML : Zapisz pełną kopię wysłanej wiadomości e-mail i jej załączników
• Ponowne wysyłanie wiadomości e- mail : Wysyłaj ponownie nieudane wiadomości e-mail indywidualnie lub zbiorczo – idealne, jeśli chcesz ponownie wysłać wiadomość e-mail rejestracyjną nowego użytkownika w WordPress
• Cotygodniowe aktualizacje : w każdy poniedziałek otrzymuj raport e-mail zawierający statystyki dostarczalności e-maili, współczynniki otwarć i współczynniki klikalności.

Przeczytaj nasz artykuł na temat rejestrowania wiadomości e-mail WordPress, aby uzyskać więcej informacji.

I to wszystko! WP Mail SMTP wyśle ​​automatyczny testowy e-mail, dzięki czemu możesz sprawdzić, czy wszystko działa.

Zauważysz, że WP Mail SMTP zapytał, czy chcesz wymusić nazwę formularza. Przyjrzyjmy się, co to oznacza.

4. Ustaw Od nazwy i Od e-mail w WordPress

Od nazwy i od e-maila są ważnymi ustawieniami podczas wysyłania wiadomości e-mail z witryny WordPress.

Nazwa nadawcy to nazwa nadawcy, a adres e-mail nadawcy to adres e-mail, z którego wysyłany jest alert lub powiadomienie.

Ważnym ustawieniem jest tutaj Od e-maila . Bardzo ważne jest, aby funkcja From Email była poprawnie skonfigurowana, aby zapobiec spamowaniu wiadomości e-mail WordPress.

Możesz sprawdzić swój adres e-mail w WP Mail SMTP »Ustawienia .

Niektóre programy pocztowe pozwalają na wpisanie dowolnej wiadomości Od e-mail . W takim przypadku powinieneś użyć adresu e-mail w domenie uwierzytelnionej u dostawcy poczty e-mail.

Na przykład, jeśli uwierzytelniłeś domenę example.com podczas konfigurowania Sendinblue, Twoja domena poczty e-mail również powinna kończyć się na example.com .

Wymuszenie tego w całej witrynie WordPress zapewni Ci pewność, że wszystkie Twoje e-maile są uwierzytelniane.

Jeśli pole Od e-mail jest wyszarzone, nie będzie można go zmienić.

Niektórzy dostawcy poczty e-mail (w tym Zoho Mail) nie pozwalają na używanie innego adresu e- mail z adresu od tego, który został uwierzytelniony podczas konfigurowania wtyczki. Dlatego wyszarzamy to ustawienie, aby upewnić się, że Twoje e-maile nie zawiodą.

Jeśli używasz Gmaila lub Google Workspace, możesz używać dowolnego aliasu Gmaila do wysyłania e-maili z WordPressa. W takim przypadku zobaczysz listę rozwijaną, dzięki której po uruchomieniu kreatora konfiguracji możesz wybrać swój podstawowy adres z wiadomości e-mail .

Możesz użyć dowolnego z tych aliasów, aby wysyłać wiadomości e-mail z WordPress. Pamiętaj, że główny alias Google będzie używany jako Od e-mail , jeśli spróbujesz użyć e-maila, który nie istnieje na Twoim koncie Gmail.

5. Skonfiguruj swój adres DNS poczty e-mail

Czasami wiadomości e-mail WordPress trafiają do spamu nawet po skonfigurowaniu WP Mail SMTP. Prawie zawsze jest to spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami DNS w Twojej domenie.

Twój dostawca poczty e-mail może wymagać skonfigurowania SPF, DMARC i DKIM w celu uwierzytelnienia wiadomości e-mail WordPress. Jeśli pominiesz ten krok, Twoje e-maile z WordPressa prawdopodobnie nadal trafią do folderu Wiadomości-śmieci.

Na szczęście WP Mail SMTP ma wbudowany kontroler DNS, który automatycznie skanuje Twój DNS w poszukiwaniu problemów.

Zwróć uwagę na wszelkie ostrzeżenia SPF, SKIM lub DMARC, które otrzymujesz w WP Mail SMTP. Właściwe ustawienie tych ustawień jest kluczowym krokiem, aby zapobiec spamowaniu wiadomości e-mail WordPress.

Nie wiesz, od czego zacząć? W naszej dokumentacji programu pocztowego zawarliśmy pełne kroki konfiguracji DNS, aby pomóc Ci na właściwej drodze. Zacznij od tego przewodnika, jak utworzyć rekord DMARC.

Napraw swoje wiadomości e-mail WordPress teraz

Dalej: Zatrzymaj spam z formularza kontaktowego

Po naprawieniu wiadomości e-mail WordPressa, które są spamem, możesz mieć inny problem: otrzymywanie spamu z formularza kontaktowego.

Sprawdź najlepsze wtyczki formularzy kontaktowych, aby dowiedzieć się, jak zatrzymać spam z formularzy kontaktowych za pomocą CAPTCHA i tajnych tokenów formularzy.

Gotowy, aby naprawić swoje e-maile? Zacznij już dziś od najlepszej wtyczki WordPress SMTP. WP Mail SMTP Elite obejmuje pełną konfigurację białych rękawic i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej wskazówek i samouczków WordPress.