Mengapa Email WordPress Anda Menjadi Spam (+ Cara Memperbaikinya)

Apakah email WordPress Anda masuk ke spam?

Ini adalah masalah yang sangat umum bagi pengguna WordPress, tetapi juga mudah untuk diperbaiki.

Dalam tutorial ini, kami akan menjelaskan mengapa ini terjadi. Kami juga akan menunjukkan cara menghentikan email WordPress Anda agar tidak masuk ke folder Junk Mail penerima.

Perbaiki Email WordPress Anda Sekarang

Ke Mana Email WordPress Saya Pergi?

Email WordPress Anda dikirim dari server web Anda ke alamat email penerima. Dan karena sebagian besar server web hosting dapat mengirim email, ada kemungkinan besar email Anda akan dibuat dan dikirim tanpa masalah.

Jadi – mengapa email masuk ke spam? Masalah terjadi setelah server membuat dan mengirim email. Ketika email itu diteruskan dari satu server ke server lain dalam perjalanannya ke penerima, email tersebut akan ditandai sebagai email spam dan dibuang atau disimpan di Junk Mail.

Ini terjadi karena WordPress tidak menambahkan otentikasi apa pun ke pesan. Tidak ada cara bagi server email yang menerima pesan untuk memverifikasi bahwa itu benar-benar berasal dari Anda.

Anda dapat menggunakan WP Mail SMTP untuk memperbaiki masalah ini. WP Mail SMTP merutekan ulang email Anda melalui server email asli untuk menerapkan otentikasi yang benar.

Mengapa Email WordPress Anda Menjadi Spam (+ Cara Memperbaikinya)

Ingin tahu bagaimana cara menghindari email WordPress masuk ke spam? Ikuti saja langkah-langkah ini:

1. Pemecahan Masalah Email WordPress Pergi ke Spam
2. Instal Plugin WP Mail SMTP
3. Pilih Penyedia Email untuk WordPress
4. Setel Dari Nama dan Dari Email di WordPress
5. Siapkan DNS Email Anda

Mari kita lihat lebih dekat beberapa masalah umum terlebih dahulu.

1. Memecahkan Masalah Email WordPress yang Masuk ke Spam

Jika Anda bertanya-tanya mengapa email situs web Anda menjadi spam (atau menghilang), pertama-tama jalankan langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Apakah Server Anda Masuk Daftar Hitam Spam?

Jika server Anda masuk daftar hitam, itu berarti server Anda telah ditandai karena spamming di masa lalu. Itu berarti email Anda tidak akan dipercaya.

Ini adalah masalah umum dengan shared hosting. Jika hanya 1 pelanggan yang masuk daftar hitam karena spam, semua pelanggan lain di server yang sama akan mengalami masalah pengiriman email.

Ini juga dapat terjadi jika situs Anda terinfeksi malware, atau jika peretas menggunakan server Anda sebagai relai email.

Bagaimana Mengenalinya Jika Email Anda Masuk Spam

Jika Anda ingin memeriksa apakah email Anda masuk ke spam, Anda dapat memeriksa apakah Anda masuk daftar hitam spam.

Untuk melakukannya, uji alamat IP server Anda menggunakan pemeriksa daftar hitam MXToolbox. Tekan saja Blacklist Check untuk memindai 100+ daftar hitam sekaligus.

Jika Anda berada dalam daftar hitam, hubungi host Anda dan minta mereka untuk memindahkan Anda ke server lain.

Apakah Beberapa Email WordPress Masuk Spam, Tapi Tidak Yang Lain?

Terkadang Anda akan melihat bahwa email masuk ke spam untuk satu penerima, tetapi yang lain dapat menerimanya tanpa masalah.

Ini sangat umum untuk penerima yang menggunakan AOL, Yahoo, atau Gmail. Penyedia ini cenderung menerapkan pemeriksaan spam yang lebih ketat. Misalnya, Yahoo dapat menolak email apa pun dari domain tanpa data DMARC.

Gmail juga dapat menampilkan peringatan 'Hati-hati dengan pesan ini' jika mendeteksi sesuatu yang tidak biasa di header email Anda.

Anda biasanya dapat memperbaikinya dengan memeriksa catatan DNS Anda, yang akan kita bahas nanti dalam tutorial.

Namun, jika hanya 1 orang yang tidak menerima email Anda, sebaiknya periksa juga bahwa mereka tidak menandai email Anda sebelumnya sebagai spam. Jika ini terjadi, Anda dapat menghubungi penyedia layanan email Anda dan menanyakan apakah Anda dapat menghapus orang itu dari daftar larangan.

Apakah Anda Mengirim Gambar atau Lampiran?

Setiap email yang Anda kirim memiliki skor spam, dan menyertakan gambar atau lampiran akan meningkatkan skor tersebut. Jadi meskipun Anda dapat mengirim email dengan lampiran di WordPress, ukuran lampiran itu penting.

Tidak yakin apakah ini berlaku untuk Anda? Jika Anda sudah memiliki WP Mail SMTP Pro, itu akan menunjukkan jumlah lampiran di log email.

Selain itu, gambar atau lampiran besar dapat menyebabkan email gagal karena batas pengiriman yang diterapkan oleh kotak surat pengirim atau penerima. WP Mail SMTP memungkinkan Anda menyimpan lampiran terkirim untuk menghindari kehilangan file penting.

Apakah Anda Menggunakan TLD yang Tidak Biasa?

Skor spam dihitung menggunakan berbagai faktor, dan domain tingkat atas (TLD) dapat menjadi salah satunya.

Domain tingkat atas adalah bagian dari domain setelah periode terakhir.

Menurut Spamhaus, TLD yang paling sering disalahgunakan oleh spammer adalah .work , .shop , dan .biz . (Ini semua adalah gTLD, yang berarti mereka bukan milik lokasi geografis tertentu.)

Menggunakan gTLD non-tradisional tidak akan menandai Anda sebagai spammer. Tetapi jika email Anda sudah memicu filter spam dan meningkatkan skor spam di email Anda, memiliki salah satu dari gTLD ini dapat mengarahkan Anda ke skor spam yang lebih tinggi.

Ini adalah salah satu alasan WPBeginner menyarankan Anda menggunakan TLD tradisional seperti .com saat memilih nama domain terbaik.

Apakah Daftar Email Anda Kedaluwarsa?

Alasan lain yang dapat meningkatkan skor spam Anda dan memengaruhi reputasi domain Anda adalah daftar email yang sudah ketinggalan zaman.

Alamat email di daftar email Anda mungkin tidak lagi digunakan oleh pelanggan Anda. Atau beberapa orang di daftar Anda mungkin tidak ingin lagi menerima email dari Anda. Apa pun masalahnya, jika email Anda terus-menerus tidak dibuka oleh orang-orang di daftar Anda, maka Anda berisiko ditandai sebagai spam.

Sebaiknya kirim email lapor-masuk ke pelanggan Anda sesekali untuk mengonfirmasi bahwa mereka masih tertarik dengan buletin Anda dan bahwa alamat email mereka aktif. Kemudian, Anda dapat menghapus pelanggan yang tidak aktif dan membersihkan daftar email Anda sehingga reputasi domain Anda tetap tinggi dan tidak ditandai sebagai spam.

Email WordPress Masih Masuk Spam?

Jika tidak satu pun dari masalah ini berlaku untuk Anda, kemungkinan masalahnya adalah autentikasi yang hilang. Kami dapat memperbaikinya dengan WP Mail SMTP. Solusi ini berfungsi untuk semua plugin yang diinstal di situs Anda yang mengirim email.

Jadi, apakah Anda memiliki email WooCommerce yang masuk ke spam atau plugin WordPress lainnya, WP Mail SMTP akan membantu memperbaiki masalah pengiriman Anda untuk selamanya.

2. Instal Plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP adalah plugin SMTP terbaik untuk WordPress. Ini mendukung penyedia email gratis dan premium yang akan menyelesaikan masalah email WordPress Anda.

Untuk mengunduh plugin, buka situs web WP Mail SMTP dan masuk ke akun Anda. Beralih ke tab Unduhan untuk mengambil versi terbaru dari file plugin.

Buka situs web Anda dan masuk ke dasbor WordPress. Sekarang, navigasikan ke halaman plugin dan unggah file zip yang baru saja Anda unduh untuk menginstalnya.

Setelah plugin diinstal, pastikan untuk mengaktifkannya. Segera setelah Anda melakukan ini, Wizard Penyiapan plugin akan diluncurkan di browser Anda.

Penting untuk menyelesaikan seluruh Wizard Penyiapan untuk memperbaiki masalah. Ingat: jika Anda menginstal plugin dan Anda tidak mengaturnya, itu tidak akan berpengaruh.

3. Pilih Penyedia Email untuk WordPress

Pada langkah ini, kita akan memilih penyedia email yang akan mengirimkan email WordPress Anda.

Pada layar pertama wizard, klik tombol Let's Get Started untuk memulai.

WP Mail SMTP akan menampilkan daftar layanan mailer yang didukungnya.

Salah satu penyedia email ini akan membantu mencegah email WordPress Anda masuk ke spam. Tetapi mereka semua memiliki batas pengiriman dan kelonggaran yang berbeda untuk lampiran.

Selain itu, beberapa lebih mudah diatur daripada yang lain.

Jika Anda menginginkan layanan yang andal, profesional, dan terjangkau, kami merekomendasikan SMTP.com atau Sendinblue. Keduanya adalah penyedia email transaksional, yang berarti mereka dirancang untuk menangani sejumlah besar email notifikasi otomatis.

Mereka juga mudah diatur dibandingkan dengan Gmail atau Outlook.

Setelah Anda memilih penyedia email Anda, klik tautan di bawah ini untuk membuka dokumentasinya. Kami telah membuat panduan lengkap untuk setiap mailer sehingga Anda dapat dengan mudah menghubungkan situs WordPress Anda:

Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan dengan Wizard.

Jika Anda memiliki lisensi Pro, kami sangat menyarankan Anda mengaktifkan Log Email Terperinci dan Ringkasan Email Mingguan di langkah terakhir.

Saat Anda mengaktifkan fitur ini, Anda membuka banyak fungsi tambahan di WP Mail SMTP:

• Pencatatan email lengkap : Simpan salinan isi setiap email bersama dengan header
• Pelacakan buka dan klik : Lihat analitik buka dan klik untuk email WordPress Anda
• Simpan lampiran email : Simpan setiap lampiran yang dikirim dari WordPress
• Ekspor log email : Ekspor detail email terkirim dan lampiran apa pun
• Ekspor dalam format EML : Simpan salinan lengkap email terkirim dan lampirannya
• Kirim ulang email : Kirim ulang email yang gagal secara individual atau massal – ideal jika Anda ingin mengirim ulang email pendaftaran pengguna baru di WordPress
• Pembaruan mingguan : Dapatkan laporan email setiap hari Senin yang menunjukkan statistik pengiriman email, tarif buka, dan rasio klik-tayang Anda.

Baca artikel kami tentang cara mencatat email WordPress untuk mendapatkan detail lebih lanjut.

Dan itu saja! WP Mail SMTP akan mengirimkan email uji otomatis sehingga Anda dapat memeriksa apakah semuanya berfungsi.

Anda akan melihat bahwa WP Mail SMTP menanyakan apakah Anda ingin memaksakan Nama Formulir. Mari kita lihat apa artinya ini.

4. Atur Nama Dari dan Dari Email di WordPress

Dari Nama dan Dari Email adalah pengaturan penting saat mengirim email dari situs WordPress Anda.

Dari Nama adalah nama pengirim, dan Dari Email adalah alamat email dari mana peringatan atau pemberitahuan dikirim.

Dari Email adalah pengaturan penting di sini. Sangat penting bahwa From Email diatur dengan benar untuk menghentikan email WordPress masuk ke spam.

Anda dapat memeriksa Dari Email Anda di WP Mail SMTP »Pengaturan .

Beberapa mailer akan memungkinkan Anda untuk mengetikkan Dari Email yang Anda inginkan. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan email di domain yang Anda autentikasi dengan penyedia email Anda.

Misalnya, jika Anda mengautentikasi example.com saat menyiapkan Sendinblue, domain email Anda juga harus diakhiri dengan example.com .

Memaksanya di seluruh situs WordPress Anda akan memberi Anda ketenangan pikiran bahwa semua email Anda diautentikasi.

Jika Dari Email berwarna abu-abu, Anda tidak akan dapat mengubahnya.

Beberapa penyedia email (termasuk Zoho Mail) tidak mengizinkan Anda menggunakan From Email yang berbeda dari yang Anda autentikasi saat menyiapkan plugin. Jadi, kami menghapus setelan ini untuk memastikan email Anda tidak gagal.

Jika Anda menggunakan Gmail atau Google Workspace, Anda dapat menggunakan alias Gmail apa pun untuk mengirim email dari WordPress. Dalam hal ini, Anda akan melihat tarik-turun sehingga Anda dapat memilih Dari Email utama saat menjalankan Wizard Penyiapan.

Anda dapat menggunakan salah satu alias ini untuk mengirim email dari WordPress. Ingatlah bahwa alias Google utama akan digunakan sebagai Email Dari jika Anda mencoba menggunakan email yang tidak ada di akun Gmail Anda.

5. Siapkan DNS Email Anda

Terkadang email WordPress masuk ke spam bahkan setelah Anda mengatur WP Mail SMTP. Ini hampir selalu disebabkan oleh pengaturan DNS yang salah di domain Anda.

Penyedia email Anda mungkin perlu menyiapkan SPF, DMARC, dan DKIM untuk mengautentikasi email WordPress Anda. Jika Anda melewatkan langkah ini, email WordPress Anda kemungkinan masih akan masuk ke folder Junk Mail.

Untungnya, WP Mail SMTP memiliki pemeriksa DNS bawaan yang secara otomatis memindai DNS Anda untuk mencari masalah.

Perhatikan peringatan SPF, SKIM, atau DMARC yang Anda terima di WP Mail SMTP. Memperbaiki pengaturan ini adalah langkah penting untuk menghentikan email WordPress masuk ke spam.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Kami telah menyertakan langkah-langkah pengaturan DNS lengkap dalam dokumentasi mailer kami untuk membuat Anda berada di jalur yang benar. Mulailah dengan panduan ini tentang cara membuat data DMARC.

Perbaiki Email WordPress Anda Sekarang

Berikutnya: Hentikan Spam Dari Formulir Kontak Anda

Sekarang Anda telah memperbaiki email WordPress Anda yang masuk ke spam, Anda mungkin memiliki masalah lain: mendapatkan spam dari formulir kontak Anda.

Lihat plugin formulir kontak terbaik untuk melihat cara menghentikan spam formulir kontak menggunakan CAPTCHA dan token formulir rahasia.

Siap untuk memperbaiki email Anda? Mulailah hari ini dengan plugin SMTP WordPress terbaik. WP Mail SMTP Elite mencakup Pengaturan Sarung Tangan Putih lengkap dan menawarkan jaminan uang kembali 14 hari.

Jika artikel ini membantu Anda, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk tips dan tutorial WordPress lainnya.