Cara Memperbaiki WordPress Tidak Mengirim Email di 2022
Diterbitkan: 2021-07-29Apakah Anda ingin tahu cara memperbaiki WordPress tidak mengirim masalah email?
Ini adalah masalah yang sangat umum, dan hampir semua orang dengan formulir kontak akan mengalami masalah ini di beberapa titik. Tapi itu juga sangat mudah untuk diperbaiki.
Kami akan menunjukkan cara memperbaiki masalah email WordPress Anda sehingga Anda dapat mulai menerima pemberitahuan tanpa masalah.
Perbaiki Email WordPress Anda Sekarang
Mengapa Email WordPress Saya Tidak Terkirim?
Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa email WordPress Anda tidak terkirim:
- Email Anda terlihat seperti spam : Ini adalah alasan paling umum. Saat server web Anda membuat email, itu hanya membuat header yang diperlukan untuk pengiriman email dasar menggunakan PHP mail(). Fungsi default PHP mail() tidak menambahkan otentikasi apa pun untuk membuktikan bahwa pesan tersebut sah. Anda dapat menggunakan WP Mail SMTP untuk memperbaikinya.
- Penyedia hosting web Anda telah menonaktifkan PHP mail(): Karena masalah keamanan bawaan dengan PHP mail(), banyak host web menonaktifkan PHP untuk pengiriman surat, sehingga situs WordPress Anda tidak dapat mengirim pesan sama sekali. Anda mungkin mengalami ini jika Anda Amazon EC2 atau Lightsail. WP Mail SMTP akan memungkinkan Anda untuk menyiasatinya karena menggunakan SMTP daripada PHP untuk pengiriman email.
- Anda menggunakan localhost : Jika Anda membuat situs di komputer sebelum mengunggahnya, email Anda kemungkinan tidak akan berfungsi. WP Mail SMTP akan memperbaiki WordPress yang tidak mengirim email di localhost, sehingga Anda dapat menerima pemberitahuan WordPress seperti situs langsung.
Mari kita lanjutkan dan instal WP Mail SMTP sekarang.
Cara Memperbaiki WordPress Tidak Mengirim Email Masalah
Kami akan menggunakan WP Mail SMTP untuk merutekan ulang email Anda melalui penyedia layanan email pihak ketiga (ESP). Ini akan menambahkan autentikasi yang diperlukan untuk mengirimkannya dengan andal.
- Instal Plugin WP Mail SMTP
- Hubungkan Situs WordPress Anda ke Layanan Mailer
- Aktifkan Pencatatan Email
- Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang WordPress Tidak Mengirim Email
Mari kita instal plugin terlebih dahulu.
1. Instal Plugin WP Mail SMTP
Pertama, Anda ingin menginstal WP Mail SMTP di situs WordPress Anda. WP Mail SMTP adalah plugin WordPress yang mengkonfigurasi ulang fungsi mailer PHP wp_mail() untuk menggunakan SMTP daripada PHP. Anda dapat menggunakan versi gratis atau berbayar, tetapi Anda ingin Pro atau lebih tinggi menggunakan fitur pencatatan dan pelaporan email yang akan kita bicarakan nanti.
Untuk mengunduh plugin, buka akun SMTP WP Mail Anda dan klik tab Unduhan . Anda dapat mengunduh file zip plugin dengan mengklik Unduh WP Mail SMTP .

Selanjutnya, beralih ke situs web Anda dan masuk ke dasbor WordPress. Buka Plugin »Tambah Baru .

Unggah file zip plugin dan klik Instal Sekarang .

Setelah plugin diinstal, pastikan untuk mengaktifkannya . Ini akan memulai Setup Wizard di browser Anda.
Sekarang kami siap untuk menyiapkan penyedia email Anda untuk WordPress.
2. Hubungkan Situs WordPress Anda ke Layanan Mailer
Kami akan merutekan email Anda melalui penyedia email terpisah untuk memperbaiki WordPress tidak mengirim masalah email.
Dengan WP Mail SMTP, ini sangat mudah dikonfigurasi. Kami akan menggunakan Setup Wizard sehingga Anda tidak perlu menghabiskan waktu bermain-main dengan pengaturan konfigurasi sendiri.
Untuk memulai, klik tombol Let's Get Started di Setup Wizard.

Pada layar berikutnya, Anda akan melihat daftar mailer yang tersedia yang dapat Anda konfigurasikan di WP Mail SMTP.

Semua penyedia ini akan membantu memperbaiki WordPress tidak mengirim masalah email. Namun, beberapa di antaranya tidak cocok untuk email dalam jumlah besar.
Berikut panduan singkat jika Anda tidak yakin harus memilih apa di sini:
- Situs web kecil atau pengujian : Anda dapat menggunakan SMTP Lain untuk ini. Namun, perlu diingat bahwa sebagian besar server SMTP memiliki batas kecepatan, sehingga ini dapat menyebabkan email WordPress Anda gagal di situs yang sibuk. Untuk opsi alternatif, Postmark dan Sendinblue keduanya memiliki akun percobaan gratis.
- Situs web mengirim beberapa email sehari : Mailer Gmail adalah pilihan yang baik jika Anda memiliki akun Google Workspace atau Gmail. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengirim email dari salah satu alias Gmail Anda di WordPress, yang berguna jika Anda ingin menggunakan alias Gmail yang berbeda dengan bentuk atau plugin yang berbeda. Gmail dan Google Workspace sedikit lebih rumit untuk disiapkan.
- Situs web sedang hingga besar : Situs web yang mengirim email transaksional harus mempertimbangkan penyedia email profesional seperti SMTP.com atau Sendinblue.
Jika Anda tidak yakin harus memilih apa, Sendinblue memiliki paket gratis hingga 300 email sehari. Ini juga mengotentikasi nama domain Anda, bukan alamat email individual, sehingga Anda dapat mengirim email dari alamat mana pun di domain Anda di WordPress.
Anda dapat mendaftar untuk paket gratis tanpa kartu kredit.

Ketika Anda telah memilih sebuah mailer, lompat ke dokumentasi menggunakan link di bawah ini. Dokumen akan membantu Anda mengatur koneksi antara situs web Anda dan mailer yang Anda pilih di Wizard.
| Mailer tersedia di semua versi | Mailer di WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SMTP.com | Amazon SES |
| sendinblue | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Google Workspace / Gmail | Zoho Mail |
| pistol pos | |
| Cap pos | |
| KirimGrid | |
| SparkPost | |
| SMTP lainnya |
Butuh pertolongan?
Lisensi Elite kami mencakup Penyiapan Sarung Tangan Putih untuk SMTP.com atau Mailgun.
Saat Anda telah menyiapkan koneksi, beralihlah kembali ke panduan ini.
3. Aktifkan Pencatatan Email
Pada langkah berikutnya, wizard akan mengaktifkan dua opsi secara default. Mereka:
- Keterkiriman email
- Pelacakan kesalahan
Kedua opsi akan membantu dalam meningkatkan kemampuan pengiriman email.
Jika Anda memiliki WP Mail SMTP Pro, Anda juga dapat mengaktifkan Ringkasan Email Mingguan dan Log Email Terperinci di sini.

Jadi, bagaimana ini akan membantu?
Pertama, fitur log email kami melakukan lebih dari sekadar pencatatan email WordPress!
Setelah diaktifkan, Anda juga dapat:

- Lacak pembukaan dan klik di email WordPress Anda
- Lihat status pengiriman pada grafik
- Simpan lampiran di WordPress
- Kirim ulang atau teruskan email yang gagal
- Ekspor email terkirim dalam format EML
- Ekspor log dalam format XLSX atau CSV
- Buat laporan email

Dan Ringkasan Email Mingguan akan mengirimi Anda pembaruan setiap hari Senin dengan statistik keterkiriman. Ini membantu Anda untuk secara aktif memantau email formulir kontak Anda untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun.

Sekarang kami siap untuk menyelesaikan Wizard Penyiapan dan menguji email Anda.
Untuk langkah terakhir, ambil kunci lisensi dari akun SMTP WP Mail Anda dan rekatkan ke dalam kotak untuk mengaktifkan fitur Pro dan pembaruan di masa mendatang.

Dan itu saja! WP Mail SMTP akan mengirim email uji untuk mengonfirmasi semuanya berfungsi.
Perbaiki Email WordPress Anda Sekarang
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang WordPress Tidak Mengirim Email
Punya pertanyaan tentang email WordPress yang tidak berfungsi? Kami akan menjawab beberapa pertanyaan umum di bawah ini.
- Apa itu SMTP?
- Alamat Email Apa yang Harus Saya Gunakan sebagai Email "Dari"?
- Bisakah Saya Mengatur SMTP WooCommerce?
- Mengapa Saya Tidak Dapat Menggunakan PHPMailer?
- Mengapa "SMTP Lain" Tidak Berfungsi?
- Mengapa "SMTP Lain" Membuat Situs Saya Habis?
- Mengapa Saya Melihat Peringatan DMARC, SPF, atau DKIM?
- Mengapa WordPress Tidak Mengirim Email Konfirmasi ke Pengguna?
Mari kita mulai.
Apa itu SMTP?
SMTP adalah singkatan dari Simple Mail Transfer Protocol. Ini adalah protokol yang digunakan server untuk mengirim email.
Di WordPress, Anda dapat menggunakan SMTP untuk mengirim email alih-alih mengandalkan server web Anda. Ini lebih dapat diandalkan karena menambahkan otentikasi yang benar ke email Anda.
Alamat Email Apa yang Harus Saya Gunakan sebagai Email "Dari"?
Banyak plugin formulir kontak menggunakan email admin sebagai alamat Dari. Hal ini dapat menyebabkan masalah pengiriman email.
Sekarang setelah Anda menginstal WP Mail SMTP, Anda harus selalu menggunakan Dari Email yang Anda autentikasi di Wizard Penyiapan. Itu akan memastikan bahwa semua email Anda memiliki otentikasi yang benar. Dengan kata lain, email dari WordPress akan dikirimkan seolah-olah dikirim dari akun email Anda.
Jika Anda memiliki banyak plugin berbeda yang semuanya mengirim email, WP Mail SMTP memungkinkan Anda untuk memaksa From Email dan From Name di seluruh situs Anda.

Ini adalah cara yang sangat mudah untuk memastikan Anda tidak mengirim email dari alamat Dari yang tidak diautentikasi.
Bisakah Saya Mengatur SMTP WooCommerce?
Ya! Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah dalam tutorial ini, semua email pesanan WooCommerce akan dikirim dari mailer pilihan Anda.
Anda dapat menggunakan server SMTP untuk WooCommerce, tetapi kami menyarankan Anda menggunakan penyedia email transaksional. Ini akan memastikan pelanggan Anda mendapatkan email pesanan WooCommerce dengan cepat.
Mengapa Saya Tidak Dapat Menggunakan PHPMailer?
PHP Mailer adalah metode default untuk mengirim email di WordPress, tetapi sangat tidak dapat diandalkan. Dengan PHP mail(), email Anda dikirim tanpa informasi otentikasi. Akibatnya, server email biasanya memperlakukan email PHP sebagai spam, yang menyebabkan masalah keterkiriman.
Untuk menghentikan email WordPress Anda masuk ke spam, Anda perlu mengonfigurasi situs WordPress Anda untuk menggunakan SMTP, yang menyediakan otentikasi yang diperlukan untuk membuktikan bahwa email Anda sah.
Plugin WP Mail SMTP digunakan hampir secara universal oleh situs WordPress untuk berhenti mengirim email dengan PHP dan menggunakan SMTP sebagai gantinya.
Mengapa "SMTP Lain" Tidak Berfungsi?
Jika surat SMTP Lainnya tidak berfungsi, atau Anda mendapatkan kesalahan SMTP, pertama-tama periksa apakah Anda menggunakan pengaturan SMTP yang benar di SMTP Surat WP.
Secara khusus, perhatikan port SMTP karena server yang berbeda memiliki persyaratan yang berbeda.
Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin menggunakan host yang memblokir SMTP atau membatasi Anda menggunakan server SMTP-nya sendiri. Blok ini biasanya ditempatkan untuk mencegah pengguna mengirim spam dari WordPress, atau untuk mendorong Anda membayar layanan SMTP milik host sendiri.
Jika SMTP diblokir oleh host Anda, Anda dapat menggunakan salah satu penyedia email berbasis API seperti Sendinblue, SMTP.com, atau Gmail untuk menyiasatinya. Untuk lebih jelasnya, lihat artikel kami di:
- Cara memperbaiki email WordPress di GoDaddy
- Cara menggunakan SMTP WordPress di A2 Hosting
Panduan ini dirancang khusus untuk pelanggan yang tidak dapat menggunakan SMTP untuk mengirim email pada paket hosting mereka.
Mengapa "SMTP Lain" Membuat Situs Saya Habis?
Jika opsi SMTP Lainnya menyebabkan situs WordPress Anda kehabisan waktu, itu pertanda bahwa Anda mungkin memiliki pengaturan DNS yang salah, atau server SMTP Anda sedang down.
Ini juga merupakan masalah umum bagi pengguna Cloudflare yang memiliki pengaturan proxy yang salah di zona DNS mereka. Lihat panduan ini untuk memperbaiki email WordPress di Cloudflare untuk detail lengkap tentang pengaturan yang perlu Anda ubah.
Mengapa Saya Melihat Peringatan DMARC, SPF, atau DKIM?
WP Mail SMTP memiliki Pemeriksa Domain yang secara otomatis memindai catatan DNS domain Anda. Jika menemukan masalah dengan DNS Anda yang dapat memengaruhi kemampuan pengiriman email, itu akan memberi tahu Anda saat Anda mengirim email percobaan.

Untuk memperbaikinya, mulailah dengan membaca panduan kami tentang DNS:
- Apa itu DMARC, SPF, dan DKIM?
- Cara membuat catatan DMARC
- Cara menggabungkan 2 catatan SPF
Setelah catatan DNS Anda benar, email Anda akan memiliki otentikasi yang tepat dan tidak akan lagi masuk ke folder spam penerima Anda.
Mengapa WordPress Tidak Mengirim Email Konfirmasi ke Pengguna?
Jika Anda ingin pengguna pengguna menerima email konfirmasi setelah mengirimkan formulir kontak di situs WordPress Anda, Anda dapat dengan mudah mengaturnya menggunakan WPForms. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini tentang cara mengirim email konfirmasi kepada pengguna setelah mengirimkan formulir.
Perbaiki Email WordPress Anda Sekarang
Selanjutnya, Lacak Aktivitas Email di WordPress
Sekarang Anda telah memperbaiki WordPress yang tidak mengirim email, lihat pelacakan buka dan klik kami.
Anda dapat melacak pembukaan dan klik pada email individual atau membuat laporan email untuk baris subjek apa pun. Ini menjadikan WP Mail SMTP sebagai plugin pelacakan pengguna yang luar biasa.

Siap untuk memperbaiki email Anda? Mulailah hari ini dengan plugin SMTP WordPress terbaik. WP Mail SMTP Elite mencakup Pengaturan Sarung Tangan Putih lengkap dan menawarkan jaminan uang kembali 14 hari.
Jika artikel ini membantu Anda, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk tips dan tutorial WordPress lainnya.
