De ce e-mailurile dvs. WordPress sunt spam (+ Cum să o remediați)

E-mailurile tale WordPress vor fi spam?

Aceasta este o problemă foarte comună pentru utilizatorii WordPress, dar este și ușor de rezolvat.

În acest tutorial, vom explica de ce se întâmplă acest lucru. De asemenea, vă vom arăta cum să opriți ca e-mailurile dvs. WordPress să ajungă în folderul Junk Mail al destinatarului.

Remediați-vă e-mailurile WordPress acum

Unde merg e-mailurile mele WordPress?

E-mailurile dvs. WordPress sunt trimise de pe serverul dvs. web la adresa de e-mail a destinatarului. Și, deoarece majoritatea serverelor de găzduire web pot trimite e-mailuri, există șanse mari ca e-mailul dvs. să fie generat și trimis fără probleme.

Deci – de ce e-mailurile ajung la spam? Problema apare după ce serverul a generat și trimis e-mailul. Când acel e-mail este transmis de la un server la altul în drumul către destinatar, este semnalat ca un e-mail spam și fie eliminat, fie ars în mesajele nedorite.

Acest lucru se întâmplă deoarece WordPress nu adaugă nicio autentificare la mesaj. Nu există nicio modalitate ca serverul de e-mail care primește mesajul să verifice dacă acesta a venit cu adevărat de la dvs.

Puteți utiliza WP Mail SMTP pentru a remedia această problemă. WP Mail SMTP vă redirecționează e-mailurile printr-un server de e-mail real pentru a aplica autentificarea corectă.

De ce e-mailurile dvs. WordPress sunt spam (+ Cum să o remediați)

Vă întrebați cum să evitați ca e-mailurile WordPress să fie spam? Doar urmați acești pași:

1. Depanarea e-mailurilor WordPress care ajung la spam
2. Instalați pluginul SMTP WP Mail
3. Alegeți un furnizor de e-mail pentru WordPress
4. Setați numele de la și de la e-mail în WordPress
5. Configurați DNS-ul dvs. de e-mail

Să ne uităm mai îndeaproape la unele probleme comune.

1. Depanarea e-mailurilor WordPress care ajung la spam

Dacă vă întrebați de ce e-mailurile site-ului dvs. vor fi spam (sau vor dispărea), mai întâi parcurgeți acești pași de depanare de mai jos.

Serverul dvs. este pe o listă neagră de spam?

Dacă serverul tău este pe lista neagră, înseamnă că a fost semnalat pentru spam în trecut. Asta înseamnă că e-mailurile tale nu vor fi de încredere.

Aceasta este o problemă comună cu găzduirea partajată. Dacă doar un client este pe lista neagră pentru spam, toți ceilalți clienți de pe același server vor avea probleme la trimiterea de e-mailuri.

Acest lucru se poate întâmpla și în cazul în care site-ul dvs. este infectat cu programe malware sau dacă un hacker vă folosește serverul ca transmisie de e-mail.

Cum să-ți dai seama dacă e-mailurile tale vor fi spam

Dacă doriți să verificați dacă e-mailurile dvs. vor fi spam, puteți verifica dacă vă aflați pe o listă neagră de spam.

Pentru a face acest lucru, testați adresa IP a serverului dvs. folosind verificarea listelor negre MXToolbox. Doar apăsați Verificarea listei negre pentru a scana peste 100 de liste negre simultan.

Dacă descoperiți că vă aflați pe o listă neagră, contactați gazda și cereți-i să vă mute pe un alt server.

Unele e-mailuri WordPress sunt spam, dar altele nu?

Uneori, veți observa că e-mailurile ajung în spam pentru un destinatar, dar alții le pot primi fără probleme.

Acest lucru este foarte comun pentru destinatarii care folosesc AOL, Yahoo sau Gmail. Acești furnizori tind să aplice verificări de spam mult mai stricte. De exemplu, Yahoo poate respinge orice e-mail dintr-un domeniu fără o înregistrare DMARC.

Gmail poate afișa, de asemenea, un avertisment „Fii atent cu acest mesaj” dacă detectează ceva neobișnuit în anteturile tale de e-mail.

De obicei, puteți remedia acest lucru verificând înregistrările DNS, pe care le vom trata mai târziu în tutorial.

Cu toate acestea, dacă o singură persoană nu vă primește e-mailurile, veți dori, de asemenea, să verificați că nu v-a marcat e-mailurile anterioare ca spam. Dacă s-a întâmplat acest lucru, va trebui să contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail și să întrebați dacă puteți elimina persoana respectivă din lista de suprimări.

Trimiteți imagini sau atașamente?

Fiecare e-mail pe care îl trimiteți are un scor de spam, iar includerea imaginilor sau a atașamentelor va crește acest scor. Deci, deși puteți trimite e-mailuri cu atașamente în WordPress, dimensiunea atașamentelor contează.

Nu sunteți sigur dacă acest lucru vi se aplică? Dacă aveți deja WP Mail SMTP Pro, acesta va afișa numărul de atașamente în jurnalul de e-mail.

În plus, imaginile mari sau atașamentele pot duce la eșecul e-mailurilor din cauza limitelor de trimitere aplicate de căsuța poștală a expeditorului sau destinatarului. WP Mail SMTP vă permite să salvați atașamentele trimise pentru a evita pierderea fișierelor importante.

Folosiți un TLD neobișnuit?

Scorurile de spam sunt calculate folosind o serie de factori, iar domeniul de nivel superior (TLD) poate fi unul dintre aceștia.

Domeniul de nivel superior este partea de domeniu după perioada finală.

Potrivit Spamhaus, TLD-urile cele mai abuzate de spammeri includ .work , .shop și .biz . (Aceste toate sunt gTLD-uri, ceea ce înseamnă că nu aparțin unei anumite locații geografice.)

Utilizarea unui gTLD netradițional nu vă va marca cu siguranță ca spammer. Dar dacă e-mailurile dvs. declanșează deja filtre de spam și măresc scorul de spam pe e-mailurile dvs., dacă aveți unul dintre aceste gTLD-uri, vă poate duce la un scor de spam mai mare.

Acesta este unul dintre motivele pentru care WPBeginner vă recomandă să utilizați un TLD tradițional precum .com atunci când alegeți cel mai bun nume de domeniu.

Lista dvs. de e-mail este învechită?

Un alt motiv care vă poate crește scorul de spam și vă poate afecta reputația domeniului este o listă de e-mail învechită.

Este posibil ca adresele de e-mail din lista dvs. de e-mail să nu mai fie folosite de abonații dvs. Sau este posibil ca unele persoane de pe lista ta să nu mai vrea să primească e-mailuri de la tine. Oricare ar fi cazul, dacă e-mailurile tale sunt în mod continuu nedeschise de către persoanele din lista ta, atunci riscați să fiți semnalat ca spam.

Este o idee bună să trimiteți din când în când un e-mail de check-in abonaților dvs. pentru a confirma că aceștia sunt în continuare interesați de buletinul dvs. informativ și că adresele lor de e-mail sunt active. Apoi, puteți elimina abonații inactivi și vă puteți curăța lista de e-mail, astfel încât să vă puteți menține reputația domeniului ridicată și să evitați să fiți marcat ca spam.

E-mailurile WordPress merg încă în spam?

Dacă niciuna dintre aceste probleme nu se aplică în cazul dvs., este probabil ca problema să lipsească pur și simplu autentificarea. Putem rezolva asta cu WP Mail SMTP. Această soluție funcționează pentru toate pluginurile instalate pe site-ul dvs. care trimit e-mailuri.

Deci, indiferent dacă e-mailurile WooCommerce vor fi spam sau orice alt plugin WordPress, WP Mail SMTP ar trebui să vă ajute să vă remediați problemele de livrare odată pentru totdeauna.

2. Instalați pluginul WP Mail SMTP

WP Mail SMTP este cel mai bun plugin SMTP pentru WordPress. Acceptă furnizorii de e-mail gratuiti și premium care vă vor rezolva problemele de e-mail WordPress.

Pentru a descărca pluginul, accesați site-ul web WP Mail SMTP și conectați-vă la contul dvs. Comutați la fila Descărcări pentru a prelua cea mai recentă versiune a fișierului plugin.

Accesați site-ul dvs. web și conectați-vă la tabloul de bord WordPress. Acum, navigați la pagina de pluginuri și încărcați fișierul zip pe care tocmai l-ați descărcat pentru a-l instala.

Odată ce pluginul este instalat, asigurați-vă că îl activați. De îndată ce faceți acest lucru, asistentul de configurare al pluginului se va lansa în browserul dvs.

Este important să finalizați întregul asistent de configurare pentru a remedia problema. Amintiți-vă: dacă instalați pluginul și nu îl configurați, nu va avea niciun efect.

3. Alegeți un furnizor de e-mail pentru WordPress

În acest pas, vom alege furnizorul de e-mail care vă va livra e-mailurile WordPress.

Pe primul ecran al expertului, faceți clic pe butonul Să începem pentru a începe.

WP Mail SMTP va afișa o listă de servicii de e-mail pe care le acceptă.

Oricare dintre acești furnizori de e-mail vă va ajuta să împiedicați e-mailurile dvs. WordPress să ajungă la spam. Dar toate au limite diferite de trimitere și permisiuni pentru atașamente.

În plus, unele sunt mai ușor de configurat decât altele.

Dacă doriți un serviciu de încredere, profesionist și accesibil, vă recomandăm fie SMTP.com, fie Sendinblue. Aceștia sunt ambii furnizori de e-mail tranzacțional, ceea ce înseamnă că sunt proiectați pentru a gestiona un număr mare de e-mailuri automate de notificare.

De asemenea, sunt ușor de configurat în comparație cu Gmail sau Outlook.

După ce v-ați ales furnizorul de e-mail, faceți clic pe linkul de mai jos pentru a deschide documentația pentru acesta. Am produs un ghid complet pentru fiecare mail, astfel încât să vă puteți conecta cu ușurință site-ul WordPress:

După ce ați terminat, puteți continua cu Expertul.

Dacă aveți o licență Pro, vă recomandăm insistent să activați Jurnalele de e-mail detaliate și Rezumatul e-mail săptămânal în pasul final.

Când activați aceste funcții, deblocați o mulțime de funcționalități suplimentare în WP Mail SMTP:

• Înregistrare completă a e-mailurilor : Salvați o copie a corpului fiecărui e-mail împreună cu anteturile
• Urmărire deschidere și clic : vedeți statisticile deschise și clic pentru e-mailurile dvs. WordPress
• Salvați atașamentele de e-mail : stocați fiecare atașament trimis de la WordPress
• Exportați jurnalele de e-mail : exportați detaliile e-mailurilor trimise și ale oricăror atașamente
• Export în format EML : Salvați o copie completă a unui e-mail trimis și a atașamentelor acestuia
• Retrimitere e- mail : Retrimite e-mail-uri eșuate individual sau în bloc – ideal dacă vrei să retrimiți noul e-mail de înregistrare a utilizatorului în WordPress
• Actualizări săptămânale : primiți un raport prin e-mail în fiecare luni, care arată statisticile de livrare prin e-mail, ratele de deschidere și ratele de clic.

Citiți articolul nostru despre cum să înregistrați e-mailurile WordPress pentru a obține mai multe detalii.

Si asta e! WP Mail SMTP va trimite un e-mail de testare automat, astfel încât să puteți verifica dacă totul funcționează.

Veți observa că WP Mail SMTP v-a întrebat dacă doriți să forțați Numele formularului. Să aruncăm o privire la ce înseamnă asta.

4. Setați numele de la și de la e-mail în WordPress

Numele De la și E-mailul De la e-mail sunt setări importante atunci când trimiteți e-mailuri de pe site-ul dvs. WordPress.

Numele de la e-mail este numele expeditorului, iar e-mailul de la e- mail este adresa de e-mail de la care este trimisă alerta sau notificarea.

De la e- mail este setarea importantă aici. Este foarte important ca e-mailul de la e-mail să fie configurat corect pentru a împiedica e-mailurile WordPress să fie spam.

Puteți verifica de la e-mail în WP Mail SMTP » Setări .

Unii e-mailuri vă vor permite să introduceți orice e- mail de la adresa dorit. În acest caz, ar trebui să utilizați un e-mail la domeniul pe care l-ați autentificat la furnizorul dvs. de e-mail.

De exemplu, dacă ați autentificat example.com când ați configurat Sendinblue, domeniul dvs. de e-mail ar trebui să se termine și cu example.com .

Forțarea acestui lucru pe întregul site WordPress vă va oferi liniștea că toate e-mailurile sunt autentificate.

Dacă e-mailul de la e-mail este gri, nu îl veți putea schimba.

Unii furnizori de e-mail (inclusiv Zoho Mail) nu vă permit să utilizați un alt From Email decât cel pe care l-ați autentificat când ați configurat pluginul. Prin urmare, dezactivăm această setare pentru a ne asigura că e-mailurile dvs. nu dau greș.

Dacă utilizați Gmail sau Google Workspace, puteți utiliza orice alias Gmail pentru a trimite e-mailuri din WordPress. În acest caz, veți vedea un meniu derulant, astfel încât să puteți alege principalul De la e-mail când rulați Expertul de configurare.

Puteți folosi oricare dintre aceste aliasuri pentru a trimite e-mailuri de la WordPress. Rețineți că alias-ul Google principal va fi folosit ca e-mail de la e-mail dacă încercați să utilizați un e-mail care nu există în contul dvs. Gmail.

5. Configurați DNS-ul dvs. de e-mail

Uneori, e-mailurile WordPress ajung în spam chiar și după ce ați configurat WP Mail SMTP. Acest lucru este aproape întotdeauna cauzat de setări DNS incorecte la domeniul dvs.

Este posibil ca furnizorul dvs. de e-mail să fie necesar să configurați SPF, DMARC și DKIM pentru a vă autentifica e-mailurile WordPress. Dacă săriți peste acest pas, e-mailurile dvs. WordPress vor ajunge probabil în continuare în folderul Mesaje nedorite.

Din fericire, WP Mail SMTP are un verificator DNS încorporat care vă scanează automat DNS-ul pentru probleme.

Acordați atenție oricăror avertismente SPF, SKIM sau DMARC pe care le primiți în WP Mail SMTP. Obținerea corectă a acestor setări este un pas crucial pentru a opri ca e-mailurile WordPress să fie spam.

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Am inclus pași completi de configurare a DNS în documentația noastră pentru a vă pune pe drumul cel bun. Începeți cu acest ghid despre cum să creați o înregistrare DMARC.

Remediați-vă e-mailurile WordPress acum

Următorul: Opriți spamul din formularul dvs. de contact

Acum că ați remediat e-mailurile WordPress ca spam, este posibil să aveți o altă problemă: primirea de spam din formularul dvs. de contact.

Consultați cele mai bune pluginuri de formulare de contact pentru a vedea cum să opriți spam-ul formularelor de contact folosind CAPTCHA-uri și simboluri secrete pentru formulare.

Sunteți gata să vă remediați e-mailurile? Începeți astăzi cu cel mai bun plugin WordPress SMTP. WP Mail SMTP Elite include configurarea completă a mănușilor albe și oferă o garanție de rambursare a banilor de 14 zile.

Dacă acest articol v-a ajutat, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe sfaturi și tutoriale WordPress.